- Start
- /
- Artikel
Configuratie van functietoetsen
Dit Help-artikel is voor Cisco Bureautelefoon 9800 Series die is geregistreerd bij Cisco BroadWorks of Webex Calling.
Programmeerbare functietoetsen voor de telefoon aanpassen
U kunt de op de telefoon weergegeven schermtoetsen aanpassen. Sommige standaard functietoetsen (wanneer de telefoon in de status Niet-actief is) zijn Gesprek, Recent, Doorsturen en NST. Andere schermtoetsen zijn beschikbaar als specifieke gespreksstatuswaarden gelden (bijvoorbeeld als een gesprek in de wacht staat, wordt de schermtoets Hervatten weergegeven).
U kunt in de sectie Programmeerbare functietoetsen de parameters met trefwoorden definiëren en een service aan de functietoets toewijzen zodat de gebruiker eenvoudig toegang tot de service heeft. De aangepaste functietoetsen bevinden zich onder in het telefoonscherm. U kunt de functietoetsen koppelen aan een service zodat gebruikers snel toegang hebben
1 |
Open de beheerwebpagina van de telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Stel in de sectie Programmable Softkeys (Programmeerbare schermtoetsen) de optie Programmable Softkey Enable (Programmeerbare schermtoetsen inschakelen) in op Ja. |
4 |
Bewerk de functietoetsen door specifieke trefwoorden in te voeren afhankelijk van de gespreksstatus die u wilt dat de functietoets wordt weergegeven. In de sectie Programmable Softkeys (Programmeerbare schermtoetsen) wordt elke telefoonstatus weergegeven, samen met de schermtoetsen die beschikbaar zijn voor weergave tijdens die status. Elke schermtoets wordt door een puntkomma gescheiden. Schermtoetsen worden in de volgende indeling weergegeven: functietoetsnaam|[positie]
Raadpleeg Programmeerbare functietoetsen parameters voor meer informatie over de PSK-parameters (telefoonstatus ). Raadpleeg Programmeerbare functietoetsen voor meer informatie over de functietoetsen en bijbehorende trefwoorden . |
5 |
Klik op Submit All Changes. |
Parameters van programmeerbare functietoetsen
Raadpleeg Programmeerbare functietoetsen voor meer informatie over de trefwoorden en bijbehorende functietoetsen.
Parameter |
Standaard en syntaxis |
Beschrijving |
---|---|---|
Programmeerbare schermtoetsen inschakelen |
Standaard: Nee Opties: Ja|Nee |
Hiermee worden programmeerbare schermtoetsen ingeschakeld. |
PSK 1 tot en met PSK16 |
Verstek: Leeg Syntaxis:
|
Velden van Programmeerbare schermtoetsen. Voer een tekenreeks in deze velden in om schermtoetsen te configureren die op het telefoonscherm worden weergegeven. U kunt bijvoorbeeld functietoetsen maken voor snelkiesnummers voor nummers of toestelnummers, verticale activeringscodes (* codes) en PSK met ondersteuning voor DTMF. Snelkiesnummer PSK, zie Snelkiesnummer configureren op een programmeerbare functietoets. DTMF PSK, zie Een PSK configureren met ondersteuning voor DTMF. Wanneer u een programmeerbare functietoets toevoegt aan een lijst met functietoetsen, zoals Een lijst met niet-actieve toetsen enzovoort, wordt de programmeerbare functietoets weergegeven op het telefoonscherm. |
Idle Key List (Toetsenlijst bij inactiviteit) | Standaardsyntaxis: Oproepen; kalender; vergadering; recent;
psk1 wordt toegevoegd in de string als PSK1 als geconfigureerd met snelkiesnummers | Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer de telefoon inactief is. |
Overzicht met sleuteltoetsen van verbonden vergadering |
Standaardsyntaxis: 9841/9851/9861: 9871: Configureerbare waarden:
| Functietoetsen die worden weergegeven wanneer een agendavergadering bezig is. |
Off Hook Key List (Toetsenlijst bij hoorn van haak) | Standaardsyntaxis: ABC; opnieuw kiezen; Annuleren; doorkn; nst; unparking opheffen; pick-up; gpickup |
Deze sleutellijst is niet van toepassing op Cisco Bureautelefoon 9871. Functietoetsen die verschijnen als de hoorn wordt opgehaald of de knoppen van de hoofdtelefoon of de luidsprekertelefoon worden ingedrukt. |
Dialing Input Key List (Toetsenlijst invoer belgegevens) | Standaardsyntaxis: ABC; roepen; Delchar; lijn; Annuleren |
Deze sleutellijst is niet van toepassing op Cisco Bureautelefoon 9871. Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer de gebruiker belgegevens moet invoeren. |
Progressing Key List (Toetsenlijst tijdens verbindpoging) | Standaardsyntaxis: einde|2; thuis|3; | Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer wordt getracht een gesprek tot stand te brengen. |
Connected Key List (Toetsenlijst tijdens verbonden gesprek) | Standaardsyntaxis: houden; einde; nieuwgesprek; Conf;
| Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer een gesprek is verbonden. |
Start-Xfer Key List (Toetsenlijst bij starten doorverbinding) | Standaardsyntaxis: einde; xfer; thuis; | Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer de doorverbinding van een gesprek is geïnitieerd. |
Start-Conf Key List (Toetsenlijst bij starten conferentiegesprek) | Standaardsyntaxis: houden; einde; Conf; thuis; | Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer een conferentiegesprek is geïnitieerd. |
Conferencing Key List (Toetsenlijst tijdens conferentiegesprek) | Standaardsyntaxis: houden; einde; verbinden; hold; thuis;
| Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer een conferentiegesprek bezig is. |
Releasing Key List (Toetsenlijst bij verbreken verbinding) | Standaardsyntaxis: einde|2; thuis; | Functietoetsen die verschijnen wanneer de verbinding wordt verbroken. |
Hold Key List (Toetsenlijst bij gesprek in wacht) | Standaardsyntaxis: hervatten; einde; nieuwgesprek; thuis; | Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer een of meer gesprekken in de wacht staan. |
Ringing Key List (Toetsenlijst tijdens overgaan) | Standaardsyntaxis: antwoord|1; negeren|2; ignoresilent|3; ignoreall; thuis; | Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer een gesprek binnenkomt. |
Gedeelde actieve sleutellijst: |
Standaard syntaxis: | Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer een gesprek actief is op een gedeelde lijn. |
Gedeelde toetsenlijst in wachtstand: | Standaardsyntaxis: hervatten; aak; thuis; | Schermtoetsen die worden weergegeven wanneer een gesprek in de wacht staat op een gedeelde lijn. |
Programmeerbare schermtoetsen
Trefwoord |
Toetslabel |
Beschrijving |
Telefoonstatus |
---|---|---|---|
beantwoorden |
Beantwoorden |
Hiermee beantwoordt u een binnenkomend gesprek. |
Telefoon gaat over |
inbreken |
Inbreken |
Hiermee kan een andere gebruiker een gedeeld gesprek onderbreken |
Gedeeld-actief, Gedeeld-wacht |
stilinbreken |
StilInbreken of StInbr |
Hiermee kan een gebruiker een gedeeld gesprek onderbreken met de microfoon uitgeschakeld. |
Gedeeld-actief |
blDrvb |
blindDoorvrb |
Hiermee wordt een onaangekondigde doorverbinding uitgevoerd (een gesprek wordt doorverbonden zonder te spreken met de partij naar wie het gesprek wordt doorverbonden). Hiervoor is vereist dat Onaangek. doorverbindingsservice is ingeschakeld. |
Verbonden |
brengen | Bellen | Verschijnt altijd bij de eerste positie wanneer de telefoon is geregistreerd. | Invoer kiezen of Op de haak zetten |
cancel | Annuleren |
Hiermee wordt een gesprek geannuleerd (bijvoorbeeld bij een conferentiegesprek wanneer de tweede partij niet antwoordt). | Van de haak |
dstrn | Doorsturen / Clrfwd | Hiermee stuurt u alle oproepen door naar een opgegeven nummer. |
Niet-actief, Van de haak, Gedeeld actief, In wacht, Gedeelde-wacht
|
crdpause | PauseRec | Pauzeert opname. | Verbonden, telefonisch vergaderen |
crdresume | ResRec | Opname wordt hervat. | Verbonden, telefonisch vergaderen |
crdstart | Opnemen | Start een opname | Verbonden, telefonisch vergaderen |
crdstop | StopRec | Stopt een opname | Verbonden, telefonisch vergaderen |
conf | Conferentie |
Start een vergadering. Hiervoor is vereist dat Conf.server is ingeschakeld en dat er twee of meer gesprekken zijn die actief zijn of in de wacht staan. | Verbonden |
verw.teken |
verw.teken - backspacepictogram | Hiermee wordt een teken verwijderd bij het invoeren van tekst. | Invoer belgegevens |
nStor | NST |
Hiermee wordt Niet storen ingeschakeld om te voorkomen dat de telefoon overgaat als er wordt gebeld. |
Inactief, Van de haak, Wacht, Gedeeld-actief, Gedeeld-wacht, Conferentie, Conferentie starten, Doorverbinding starten |
gespr.beëind. | Gesprek beëindigen | Een gesprek beëindigen |
Verbonden, Van de haak, Voortgang, Start-Xfer, Start-Conf, Telefonisch vergaderen, Releasen, In de wachtstand zetten, |
in de wacht | Hold | Hiermee zet u een gesprek in de wachtstand. |
Verbonden, Start-Xfer, Start-Conf, Conferentie, |
neg. | Weigeren | Met deze toets negeert u een binnenkomend gesprek. | Telefoon gaat over |
deelnemen | Samenvoegen |
Hiermee maakt u verbinding met een telefonische vergadering. Als de conferentiehost gebruiker A is en gebruikers B en C deelnemers, wordt A verbinding gemaakt wanneer A op 'Samenvoegen' drukt, wordt A afgesloten en worden gebruikers B en C verbonden. | Conferencing |
agenda |
Agenda |
Hiermee opent u de lijst met vergaderingen |
Inactief |
nieuwgespr. | Nieuw ges. | Hiermee wordt een nieuw gesprek begonnen. |
Inactief, Wacht, Gedeeld-actief, Gedeeld-wacht |
park |
Gesprek parkeren |
Hiermee wordt een gesprek in de wacht gezet bij een aangegeven "parkeer"-nummer. |
Verbonden |
recent | Recent |
Hiermee wordt de lijst met alle gesprekken uit de gespreksgeschiedenis weergegeven. |
Inactief, Van de haak, Gedeeld-actief, Gedeeld-wacht |
herhalen | Herhaal | Hiermee geeft u de herhaallijst weer. |
Niet-actief, Verbonden, Conf., Start-Xfer, Van de haak (geen invoer), In wachtstand |
hervatten | Hervatten | Hiermee hervat u een gesprek dat in de wacht staat. | Wacht, Gedeeld-wacht |
instellingen | Instellingen | Met deze knop hebt u toegang tot telefoonmenu's. | Alle |
prkUit |
Gesprek unparking |
Met deze toets hervat u een geparkeerd gesprek. |
Inactief, Van de haak, Verbonden, Gedeeld-actief |
drst | Doorverbind. | Een gesprek doorschakelen. Hiervoor is vereist dat Aangek. doorverbindingsservice is ingeschakeld en er ten minste één verbonden gesprek en één inactief gesprek is. |
Verbonden, Start-Xfer, Vergadering starten |
Snelkiesnummers configureren met een programmeerbare functietoets
U kunt programmeerbare schermtoetsen als snelkiesnummers configureren. De snelkiesnummers kunnen toestellen of telefoonnummers zijn. U kunt ook programmeerbare schermtoetsen gebruiken met snelkeuzenummers waarmee een actie wordt uitgevoerd die een activeringscode voor verticale services (of een stercode [*]) definieert. Als u bijvoorbeeld een programmeerbare schermtoets configureert met een snelkiesnummer voor *67, wordt het gesprek in de wacht geplaatst.
1 |
Open de beheerwebpagina van de telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Stel in de sectie Programmable Softkeys (Programmeerbare schermtoetsen) de optie Programmable Softkey Enable (Programmeerbare schermtoetsen inschakelen) in op Ja. |
4 |
Als u een snelkiesnummer wilt configureren, voert u in een van de velden PSK[1-16] -nummers het volgende in: fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name
Waarbij:
Het veld name wordt op de schermtoets weergegeven op het IP-telefoon-scherm. Een maximum van 10 tekens voor een telefoon wordt aanbevolen. Als er meer tekens worden gebruikt, wordt het label mogelijk afgekapt op het telefoonscherm. |
5 |
Bewerk de volgende parameters: |
6 |
Klik op Submit All Changes. |
Een PSK configureren met ondersteuning voor DTMF
U kunt programmeerbare schermtoetsen (PSK) configureren met DTMF (Multifrequentie met twee tonen). Met deze configuratie kan de telefoon digitale pulsen inband (of out-of-band via SIP INFO) verzenden naar de server tijdens een actief gesprek. Wanneer u een functie inschakelt op een PSK, ziet de gebruiker de naam van de toets en drukt deze op de toets om de benoemde functie uit te voeren. De toegepaste handelingen voor de DTMF-tekenreeks zijn vergelijkbaar met de toetsen die worden toegepast op het snelkeuzenummer, zoals de volgende:
- Onderbreken weergegeven door :
- Wachten weergegeven door X
Bijvoorbeeld ext=<DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], waarbij de geldige DTMF-cijfers 0-9,*, #, a, b, c, d zijn en waarbij de delen tussen vierkante haken [ ] optioneel zijn.
Deze functie is alleen van toepassing op programmeerbare schermtoetsen. De functie is niet van toepassing op de programmeerbare lijntoetsen (PLK) op de bureautelefoons. Als u een PLK voor deze functie configureert, zal het display het omcirkelde X-pictogram (X) bevatten en gebeurt er niets wanneer u op de toets drukt.
Deze functie ondersteunt alleen Verbonden toetsenlijst.
Voordat u begint
1 |
Open de beheerwebpagina van de telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Stel in de sectie Programmable Softkeys (Programmeerbare schermtoetsen) de optie Programmable Softkey Enable (Programmeerbare schermtoetsen inschakelen) in op Ja. |
4 |
Als u een DTMF PSK wilt configureren, voert u in een van de velden PSK[1-16] -nummers het volgende in: fnc=dtmf; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>
Wanneer een telefoon meerdere geregistreerde lijnen heeft, moet u de vid= die is gekoppeld aan de desbetreffende lijn of het desbetreffende toestelnummer opnemen om de functietoets weer te geven. Als u dit niet doet, wordt de schermtoets niet weergegeven. |
5 |
Bewerk de volgende parameters: |
6 |
Selecteer Spraak > Ext(n), waarbij n het toestelnummer is dat u wilt configureren. |
7 |
Stel in het gedeelte Audioconfiguratie de DTMF Tx-methode in op een van de volgende methoden uit de vervolgkeuzelijst.
|
8 |
Klik op Submit All Changes. Gebruik deze voorbeelden om te begrijpen hoe u PSK met DTMF-ondersteuningsopties configureert:
Bijvoorbeeld: PSK wisselt bij indrukken.
Bijvoorbeeld: de telefoon stuurt DTMF-cijfers uit via een PSK-schermtoets.
Bijvoorbeeld: de PSK-schermtoets pauzeert tussen de cijfers.
Bijvoorbeeld: de PSK-schermtoets wacht tussen de cijfers op invoer van de gebruiker.
|