Prilagajanje programabilnih programskih tipk telefona

Prilagodite lahko programske tipke, ki so prikazane v telefonu. Nekatere privzete programske tipke (ko je telefon v stanju mirovanja) so Klic, Pozabljeno, Naprej in DND. Druge programske tipke so na voljo med določenimi stanji klica (na primer, če je klic zadržan, se prikaže programska tipka Resume).

V razdelku Programirljive mehke tipke lahko s ključnimi besedami določite parametre in programski tipki dodelite storitev, da uporabniku omogočite enostaven dostop do storitve. Prilagojene programske tipke se nahajajo na dnu zaslona telefona. Mehke tipke lahko povežete s storitvijo in tako uporabnikom omogočite hiter dostop.

1

Dostopite do spletne strani za upravljanje telefona.

2

Izberite Voice > Phone.

3

V razdelku Programirljive programske tipke nastavite možnost Programirljive programske tipke Omogoči na Da.

4

Uredite programske tipke z vnosom določenih ključnih besed glede na stanje klica, ki naj ga programska tipka prikaže.

V razdelku Programirljive mehke tipke je prikazano vsako stanje telefona in naštete so mehke tipke, ki so na voljo za prikaz v tem stanju. Vsaka programska tipka je ločena s podpičjem. Programske tipke so prikazane v obliki:

softkeyname|[položaj]

Več informacij o parametrih PSK (stanje telefona) je na voljo na spletnem mestu . Parametri programirljivih programskih tipk.

Več informacij o programskih tipkah in povezanih ključnih besedah je na voljo na spletnem mestu Programirljive programske tipke.

5

Kliknite Pošlji vse spremembe.

Parametri programirljivih programskih tipk

Za več informacij o ključnih besedah in povezanih programskih tipkah glejte Programirljive programske tipke.

Parameter

Privzeto in sintaksa

Opis

Omogočanje programirljivega programskega gumba

Privzeto: Ne

Možnosti: Da|Ne

Omogoča programirljive programske tipke.

PSK 1 do PSK16

Privzeto:

Prazno

Sintaksa:

  • Hitro izbiranje (v sistemu PSK1): fnc=sd;ext=ext@$PROXY;vid=2;nme=SD

Polja programirljivih programskih tipk. V ta polja vnesite niz, da konfigurirate programske tipke, ki se prikažejo na zaslonu telefona.

Ustvarite lahko na primer programske tipke za hitro izbiranje številk ali razširitev, vertikalne kode za aktivacijo storitev (* kode) in PSK s podporo DTMF.

Hitro izbiranje PSK, glejte Konfiguracija hitrega izbiranja na programabilni programski tipki.

DTMF PSK, glejte Konfiguracija PSK s podporo DTMF.

Ko programirljivo programsko tipko dodate na seznam programskih tipk, na primer na seznam tipk v mirovanju in podobno, se programirljiva programska tipka prikaže na zaslonu telefona.

Seznam nedejavnih tipk

Privzeta sintaksa:

klici;koledar;sestanek;nedavni;

nastavitve;dir;cfwd;dnd;

pickup;gpickup;unpark;guestin;guestout;

hoteliranje;ponovno klicanje;hotdesk|3;hotdesk_signout|3;

psk1 se doda v niz kot PSK1, če je konfiguriran s funkcijo hitrega izbiranja

Programske tipke, ki se prikažejo, ko je telefon v mirovanju.

Seznam ključev za povezano srečanje

Privzeta sintaksa:

9841/9851/9861: audiomute;endcall|2;home|3;

9871: audiomute;endcall|2;

Nastavljive vrednosti:

zaključni klic;sestanki;avdiomute;doma;udeleženci;

Programske tipke, ki se prikažejo, ko poteka sestanek v koledarju.

Seznam tipk pri dvignjeni slušalki

Privzeta sintaksa:

abc;ponovno klicanje;preklic;cfwd;dnd;odparkiraj;prevzem;gpickup
Ta seznam ključev ne velja za telefon Cisco Desk Phone 9871.

Programske tipke, ki se prikažejo, ko dvignete sprejemnik ali pritisnete gumba za slušalke ali zvočnik.

Klicanje seznama vnosov tipk

Privzeta sintaksa:

abc;klic;delchar;vrstica;preklic
Ta seznam ključev ne velja za telefon Cisco Desk Phone 9871.

Programske tipke, ki se prikažejo, ko mora uporabnik vnesti podatke za klicanje.

Seznam napredovanja tipke

Privzeta sintaksa:

endcall|2;home|3;		Programske tipke, ki se prikažejo, ko se klic poskuša povezati.
Seznam povezanih tipk

Privzeta sintaksa:

zadrži;končni klic;novi klic;konf;

xfer;bxfer;park;phold;home;

crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;

Programske tipke, ki se prikažejo, ko je klic povezan.
Seznam ključev Start-Xfer

Privzeta sintaksa:

konec klica;xfer;home;		Programske tipke, ki se prikažejo, ko je bil sprožen prenos klica.
Seznam ključev Start-Conf

Privzeta sintaksa:

zadrži;končni klic;conf;home;		Programske tipke, ki se prikažejo, ko je bil sprožen konferenčni klic.
Seznam konferenčnih ključev

Privzeta sintaksa:

zadrži;zaključi klic;pridruži se;pozabi;domov;

crdstart|5;crdpause|5;crdresume|5;crdstop|6;

Programske tipke, ki se prikažejo, ko poteka konferenčni klic.
Sproščanje seznama tipk

Privzeta sintaksa:

konec klica|2;home;		Programske tipke, ki se prikažejo, ko se klic prekine.
Zadrži seznam ključev

Privzeta sintaksa:

nadaljevanje;konec klica;nov klic;domov;		Programske tipke, ki se prikažejo, ko je eden ali več klicev zadržanih.
Seznam tipk zvonjenja

Privzeta sintaksa:

odgovor|1;ignoriraj|2;ignoriraj tihi|3;ignorirajvse;domov;		Programske tipke, ki se prikažejo ob dohodnem klicu.
Seznam aktivnih ključev v skupni rabi:

Privzeta sintaksa: novi klic;barka;dom;

Programske tipke, ki se prikažejo, ko je klic na skupni liniji aktiven.
Seznam ključev v skupni rabi:

Privzeta sintaksa:

nadaljevanje;barka;dom;		Programske tipke, ki se prikažejo, ko je klic zadržan na skupni liniji.

Programirljive programske tipke

Tabela 1. Programirljive programske tipke in ključne besede

Ključna beseda

Ključna oznaka

Opis

Stanje telefona

odgovor

Odgovor

Odgovori na dohodni klic.

Zvonjenje

audiomute

Izklop ali odklop zvokaUdeležencem sestanka omogoča, da se v sestanku Webex utišajo ali odmislijo.Povezan

barka

Vskoči

Drugemu uporabniku omogoči prekinitev skupnega klica

V delitvi - aktivno, v delitvi - v lasti

bargesilent

BargeSilent ali BargeSlnt

Drugemu uporabniku omogoči prekinitev skupnega klica z onemogočenim mikrofonom.

Aktivni v skupni rabi

bxfer

BlindXfer

Izvede slepi prenos klica (prenese klic, ne da bi govoril s stranko, ki ji je klic prenesen). Zahteva, da je omogočena storitev Blind Xfer Serv.

Povezan

klicKlicOb registraciji telefona se vedno prikaže na prvem mestu.Vhod za klicanje ali na klic
prekličiPrekliči

prekliče klic (na primer, ko konferenčno kličete in se drugi udeleženec ne oglasi).

Izklopljena povezava
cfwdNaprej / ClrfwdPreusmeri vse klice na določeno številko.

V prostem teku, izklopljena klicna naprava, aktivna v skupni rabi, zadržana, zadržana v skupni rabi

crdpausePauseRecPrekinitev snemanja.Povezanost, Konference
crdresumeResRecNadaljuje snemanje.Povezanost, Konference
crdstartSnemajZačetek snemanjaPovezanost, Konference
crdstopStopRecZaustavitev snemanjaPovezanost, Konference
confKonferenca

Začne konferenčni klic. Zahteva se, da je omogočen strežnik Conf Server in da sta dva ali več klicev aktivnih ali zadržanih.

Povezan
delchar

delChar - backspace Ikona

Pri vnosu besedila izbriše znak.Vhod za izbiranje
dndNe moti

Nastavi funkcijo Ne moti, da prepreči zvonjenje klicev v telefonu.

Neaktivnost, izklopljena klicna naprava, zadržanje, aktivna souporaba, zadržana souporaba, konferenca, začetek konference, začetek konference, začetek prenosa

konec klicaKončaj klicZaključi klic

Povezano, izklopljena kretnica, napredovanje, začetek prenosa, začetek konference, konferenca, sprostitev, zadržanje,

držite .ZadržiKlic zadrži.

Povezano, Start-Xfer, Start-Conf, Konferenca,

prezretiZavrniIgnorira dohodni klic.Zvonjenje
pridruži sePridruži se

Povezuje konferenčni klic. Če je gostitelj konference uporabnik A, udeleženca pa sta uporabnika B in C, se ob pritisku na gumb "Pridruži se" A izklopi, uporabnika B in C pa se povežeta.

Konference

koledar

Koledar

Odpre seznam sestankov

Nedejavno

novi klicNov klicZačne nov klic.

V mirovanju, zadržan, aktiven v skupni rabi, v skupni rabi v zadržanju

park

Parkirišče za klice

Klic zadrži na določeni številki "park".

Povezan

udeleženciUdeleženci (n)Prikaže seznam udeležencev sestanka, kjer (n) pomeni število oseb, ki so se pridružile sestanku.

Povezan

nedavnoNedavni

Prikaže seznam vseh klicev iz zgodovine klicev.

V mirovanju, brez povezave, aktivno v skupni rabi, v skupni rabi

ponovno klicanje Ponovno klicanje Prikaže seznam ponovnega klicanja.

Neaktivno, Povezano, Start-Conf, Start-Xfer, Izklopljena slušalka (brez vhoda), Zadržano

nadaljujNadaljujPonovno nadaljuje klic, ki je zadržan.V posesti, v deljenem imetju
nastavitveNastavitveOmogoča dostop do telefonskih menijev.Vse

odparkirati

Klic za sprostitev parkirišča

Ponovno vzpostavi parkiran klic.

V mirovanju, izklopljen, povezan, aktiven v skupni rabi

xferPreusmeriPrenese klic.

Zahteva se, da je storitev Attn Xfer Serv omogočena in da obstaja vsaj en povezan klic in en klic v mirovanju.

Povezano, Start-Xfer,

Start-Conf

Konfiguracija hitrega izbiranja na programabilni programski tipki

Programirljive programske tipke lahko konfigurirate kot hitre izbire. Hitre izbire so lahko razširitve ali telefonske številke. Programirljive programske tipke lahko konfigurirate tudi s hitrimi izbirniki, ki izvajajo dejanje, ki ga določa vertikalna koda za aktivacijo storitve (ali koda z zvezdico [*]). Če na primer konfigurirate programabilno programsko tipko s hitrim izbiranjem za *67, se klic zadrži.

1

Dostopite do spletne strani za upravljanje telefona.

2

Izberite Voice > Phone.

3

V razdelku Programirljive programske tipke nastavite možnost Programirljive programske tipke Omogoči na Da.

4

Če želite konfigurirati hitro klicanje PSK, v katero koli polje PSK[1-16] številka vnesite naslednje:

fnc=sd;ext=naslov razširitve/starcode@$PROXY;vid=n;nme=naslov

kjer:

  • fnc= funkcija tipke (hitro izbiranje)
  • ime končnice=končnica, ki se kliče, ali dejanje z zvezdico, ki se izvede.
  • vid= n je številka, ki jo bo izbral hitri klic.
  • ime je ime hitrega izbiranja, ki se konfigurira.

Polje z imenom je prikazano na programski tipki na zaslonu telefona IP. Za telefon priporočamo največ 10 znakov. Če uporabite več znakov, se lahko nalepka na zaslonu telefona skrajša.

5

Uredite naslednje parametre:

  1. Seznam ključev v mirovanju: Uredite polje, kot je opisano v naslednjem primeru:

    ponovno klicanje|1;nov klic|2;dnd;psk1

    Če je katera koli ključna beseda napačno zapisana ali če seznam vsebuje ključno besedo, ki je paramater ne podpira, se na zaslonu telefona ne prikaže nobena sprememba.

  2. PSK1:

    fnc=sd;ext=5014@$PROXY;nme=speeddial

    V tem primeru konfiguriramo programsko tipko hitrega izbiranja na telefonu kot številko hitrega izbiranja za notranjo številko 5014 (sktest1).

    Storitev XML lahko konfigurirate tudi na programirljivem programskem gumbu. Vnesite niz v tej obliki:

    <PSK_1 ua="na">fnc=xml;url=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>
6

Kliknite Pošlji vse spremembe.

Konfiguracija PSK s podporo DTMF

Programirljive programske tipke (PSK) lahko konfigurirate z dvotonsko večfrekvenčno funkcijo (DTMF). Ta konfiguracija omogoča, da telefon med aktivnim klicem pošilja digitalne impulze v pasu (ali izven pasu prek SIP INFO) strežniku. Ko omogočite funkcijo na PSK, uporabnik vidi ime programske tipke in jo pritisne, da izvede imenovano funkcijo. Dejanja, ki se uporabljajo za niz številk DTMF, so podobna tistim, ki se uporabljajo za Hitro izbiranje, na primer naslednja:

  • Prekinitev, ki jo predstavlja ,
  • Čakajte, ki ga predstavlja X

Na primer, ext=<DTMF_DIGITS>[[[,|X][<DTMF_DIGITS>]]], kjer so veljavne številke DTMF 0-9,*, #, a, b, c, d in kjer so deli v oklepaju [ ] neobvezni.

Ta funkcija velja samo za programabilne programske tipke. To ne velja za programabilne linijske tipke (PLK) na namiznih telefonih. Če za to funkcijo konfigurirate katero koli PLK, se na zaslonu prikaže ikona obkroženega X Ⓧ in če pritisnete tipko, se ne zgodi nič.

Ta funkcija podpira samo Seznam povezanih ključev.

Preden začnete

1

Dostopite do spletne strani za upravljanje telefona.

2

Izberite Voice > Phone.

3

V razdelku Programirljive programske tipke nastavite možnost Programirljive programske tipke Omogoči na Da.

4

Če želite konfigurirati DTMF PSK, v katero koli polje PSK[1-16] številka vnesite naslednje:

fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>

Če ima telefon več kot eno registrirano linijo, morate vključiti vid=, ki je povezan z določeno linijo ali razširitvijo, da se prikaže programska tipka. V nasprotnem primeru se programska tipka ne prikaže.

5

Uredite naslednje parametre:

  1. PSK(n) , kjer je n programirljivo število programskih tipk od 1 do 16. Uredite polje, kot je opisano v naslednjem primeru:

    fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>

    Če ima telefon več kot eno registrirano linijo, morate vključiti vid=, ki je povezan z določeno linijo ali razširitvijo, da se prikaže programska tipka. V nasprotnem primeru se programska tipka ne prikaže.

  2. Seznam povezanih ključev: Uredite ključne besede PSK glede na to, kje na zaslonu telefona želite prikazati ime programske tipke.

    zadrži;psk1;konec klica;xfer;conf;xferLx;confLx;bxfer;phold;ponovno klicanje;dir;park

    Na primer, tukaj je ime programskega gumba za pridržanje prikazano na prvem mestu. Ime programske tipke, ki je navedeno v polju psk1, se prikaže na drugem mestu in tako naprej.

6

Izberite Voice > Ext(n), kjer je n interna številka, ki jo želite konfigurirati.

7

V razdelku Audio Configuration nastavite DTMF Tx Method na eno od naslednjih metod s spustnega seznama.

  • InBand
  • AVT
  • INFO
  • Avtomatika
  • InBand+INFO
  • AVT+INFO
8

Kliknite Pošlji vse spremembe.

S temi primeri boste lažje razumeli, kako konfigurirati možnosti PSK s podporo DTMF:

Primer: PSK se ob pritisku preklopi.

  • Glasovno > Telefonsko > Programirljive programske tipke > Programirljive programske tipke Omogočite: Da
  • Seznam povezanih ključev: psk1|1;endcall|2;conf|3;xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf;ext=#1;nme=PressStart;ext2=*2;nme2=PressStop;vid=1
  • Voice > Ext 1 > DTMF Tx Method: Avtomatika

Primer: Telefon pošilja številke DTMF v pasu prek programskega gumba PSK.

  • Glasovno > Telefonsko > Programirljive programske tipke > Programirljive programske tipke Omogočite: Da
  • Seznam povezanih ključev: psk1|1;endcall|2;conf|3;xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf;ext=#1;nme=PressMe;vid=1
  • Voice > Ext 1 > DTMF Tx Method: Avtomatika

Primer: Programska tipka PSK naredi premor med številkami.

  • Glasovno > Telefonsko > Programirljive programske tipke > Programirljive programske tipke Omogočite: Da
  • Seznam povezanih ključev: psk1|1;endcall|2;conf|3;xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf;ext=#1,1006;nme=PressMe;vid=1
  • Voice > Ext 1 > DTMF Tx Method: Avtomatika

Primer: Programska tipka PSK počaka na uporabnikov vnos med številkami.

  • Glasovno > Telefonsko > Programirljive programske tipke > Programirljive programske tipke Omogočite: Da
  • Seznam povezanih ključev: psk1|1 ;endcall|2;conf|3;xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf;ext=#1X1006;nme=PressMe;vid=1
  • Voice > Ext 1 > DTMF Tx Method: Avtomatika