Dostosowywanie programowalnych programowalnych telefonu

Można dostosowywać klawisze programowe wyświetlane w telefonie. Niektóre z domyślnych programowych (gdy telefon jest w stanie bezczynności) to Połącz, Ostatnie, Przekieruj i DND. Inne klawisze programowe są dostępne podczas konkretnych stanów połączeń (na przykład przy wstrzymanym połączeniu jest wyświetlany klawisz programowy Wznów).

W sekcji Programowalne programowe można zdefiniować parametry za pomocą słów kluczowych i przypisać do programowego usługę, aby zapewnić użytkownikowi łatwy dostęp do usługi. Niestandardowe programowe można znaleźć u dołu ekranu telefonu. Programowe można skojarzyć z usługą zapewniającą użytkownikom szybki dostęp

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

W sekcji Programowalne klawisze programowe w polu Włącz programowalne klawisze programowe ustaw wartość Tak.

4

Edytuj programowe, wprowadzając określone słowa kluczowe w zależności od stanu połączenia, który ma być wyświetlany programowy.

W sekcji Programowalne klawisze programowe są wyświetlane wszystkie stany telefonów oraz klawisze programowe dostępne dla poszczególnych stanów. Każdy klawisz programowy jest oddzielony średnikiem. Klawisze programowe są wyświetlane w następującym formacie:

Nazwa programowego|[pozycja]

Aby uzyskać więcej informacji na temat parametrów PSK (stan telefonu), zobacz Parametry programowalnych programowych.

Więcej informacji na temat programowych i powiązanych słów kluczowych zawiera sekcja Programowalne programowe.

5

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Parametry programowalnych programowych

Aby uzyskać więcej informacji na temat słów kluczowych i powiązanych programowych, zobacz Programowalne programowe.

Parametr

Wartość domyślna i składnia

Opis

Włącz programowalne klawisze programowe

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak | Nie

Włącza obsługę programowalnych klawiszy programowych.

Od PSK 1 do PSK16

Domyślny:

Puste

Składnia:

  • Szybkie wybieranie (w PSK1): fnc=sd; ext=ext@$PROXY; vid=2; nme=SD

Pola programowalnych klawiszy programowych. W tych polach należy wprowadzić ciągi konfigurujące klawisze programowe, które mają być wyświetlane na ekranie telefonu.

Można na przykład utworzyć programowe dla szybkiego wybierania numerów lub numerów wewnętrznych, pionowych kodów aktywacji usług (*) oraz PSK z obsługą DTMF.

Szybkie wybieranie PSK, patrz Konfigurowanie szybkiego wybierania za pomocą programowalnego programowego.

DTMF PSK, patrz Skonfiguruj klucz PSK z obsługą DTMF.

Po dodaniu programowalnego programowego do listy programowych, takiej jak Lista bezczynnych itp., programowalny programowy jest wyświetlany na ekranie telefonu.

Lista klawiszy stanu Bezczynny

Domyślna składnia:

Wywołania; kalendarz; spotkanie; ostatnie;

Ustawienia; Dir; CFWD; DND;

Odbioru; gpickup; odparkować; guestin; gość;

hotelarstwo; Ponowne wybieranie; hotdesk|3; hotdesk_signout|3;

Parametr psk1 jest dodawany w ciągu jako PSK1, jeśli skonfigurowano funkcję szybkiego wybierania

Klawisze programowe wyświetlane, gdy telefon jest wolny.

Lista kluczy połączonego spotkania

Domyślna składnia:

9841/9851/9861: wyciszenie dźwięku; połączenie końcowe|2; dom|3;

9871: wyciszenie dźwięku; połączenie końcowe|2;

Wartości konfigurowalne:

połączenie końcowe; Spotkania; wyciszenie audio; dom; Uczestników;

Programowe wyświetlane podczas spotkania kalendarza.

Lista klawiszy stanu Słuchawka podniesiona

Domyślna składnia:

abecadło; Ponowne wybieranie; Anuluj; CFWD; DND; odparkować; Odbioru; gpickup
Ta lista kluczy nie dotyczy telefonu biurkowego Cisco 9871.

Programowe wyświetlane po podniesieniu słuchawki lub naciśnięciu przycisków słuchawek lub zestawu głośnomówiącego.

Lista klawiszy stanu Dane wejściowe wybierania

Domyślna składnia:

abecadło; nazwać; delchar; linia; Anuluj
Ta lista kluczy nie dotyczy telefonu biurkowego Cisco 9871.

Klawisze programowe wyświetlane, gdy użytkownik musi wprowadzić numer do wybrania.

Lista klawiszy stanu W toku

Domyślna składnia:

połączenie końcowe|2; dom|3;		Klawisze programowe wyświetlane, gdy trwa próba nawiązania połączenia.
Lista klawiszy stanu Połączono

Domyślna składnia:

trzymać; połączenie końcowe; newcall; Conf;

Xfer; bxfer; park; phold; dom;

crdstart; crdpauza; CRDRESUME; crdstop;

Klawisze programowe wyświetlane po nawiązaniu połączenia.
Lista klawiszy stanu Rozpocznij przekazywanie

Domyślna składnia:

połączenie końcowe; Xfer; dom;		Klawisze programowe wyświetlane po zainicjowaniu przekazywania połączenia.
Lista klawiszy stanu Rozpocznij konferencję

Domyślna składnia:

trzymać; połączenie końcowe; Conf; dom;		Klawisze programowe wyświetlane po zainicjowaniu połączenia konferencyjnego.
Lista klawiszy stanu Konferencja

Domyślna składnia:

trzymać; połączenie końcowe; dołączyć; phold; dom;

crdstart|5; crdpause|5; CRDRESUME|5; crdstop|6;

Klawisze programowe wyświetlane w czasie trwania połączenia konferencyjnego.
Lista klawiszy stanu Zwalnianie

Domyślna składnia:

połączenie końcowe|2; dom;		Programowe wyświetlane po rozłączeniu połączenia.
Klawisze programowe stanu Wstrzymane

Domyślna składnia:

wznawiać; połączenie końcowe; newcall; dom;		Klawisze programowe wyświetlane, gdy co najmniej jedno połączenie jest zawieszone.
Lista klawiszy stanu Dzwonienie

Domyślna składnia:

odpowiedź|1; ignoruj|2; ignoresilent|3; ignorować wszystko; dom;		Klawisze programowe wyświetlane w trakcie nadejścia połączenia.
Lista udostępnionych kluczy aktywnych:

Domyślna składnia: newcall; barka; dom;

Klawisze programowe wyświetlane, gdy połączenie jest aktywne na linii wspólnej.
Lista współdzielonych kluczy wstrzymanych:

Domyślna składnia:

wznawiać; barka; dom;		Klawisze programowe wyświetlane, gdy połączenie jest zawieszone na linii wspólnej.

Programowalne klawisze programowe

Tabela 1. Programowalne programowe i słowa kluczowe

Słowo kluczowe

Etykieta przycisku

Opis

Stan telefonu

odebrać

Odbierz

Odbiera połączenie przychodzące.

Dzwoni

Wyciszenie dźwięku

Wyciszanie lub wyłączanie wyciszeniaUmożliwia uczestnikom spotkania wyciszenie lub wyłączenie wyciszenia podczas Webex spotkania.Połączono

wtrącanie

Wtrąć

Umożliwia innemu użytkownikowi przerwanie połączenia udostępnionego

Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane

bargesilent

Ciche ingerowanie lub Ciche wtrącanie

Umożliwia innemu użytkownikowi przerwanie współdzielonego połączenia przy wyłączonym mikrofonie.

Wspólne aktywne

LosPrzek

LosowePrzek

Wykonuje przekazanie połączenia bez konsultacji (przekazanie połączenia bez rozmowy z osobą, do której połączenie jest przekazywane). Wymaga włączonej usługi przekazywania bez konsultacji.

Połączono

przez interkomPołączZawsze wyświetla się na pierwszej pozycji, gdy telefon jest zarejestrowany.Wybieranie wejścia lub odłożenie słuchawki
anulujAnuluj

Powoduje anulowanie połączenia (na przykład w trakcie połączenia konferencyjnego, gdy druga stroną nie odpowiada)

Słuchawka podniesiona
cfwdDo przodu / ClrfwdPrzekierowywanie wszystkich połączeń na określony numer.

Bezczynność, Podniesiona słuchawka, Współdzielona-Aktywna,Zawieszona, Współdzielona-Wstrzymywana

crdpausePrzerwijNagrWstrzymuje nagrywanie.Połączono, Konferencja
crdresumeResRecWznawia nagrywanie.Połączono, Konferencja
crdstartRejestrowanieRozpoczyna nagrywaniePołączono, Konferencja
crdstopZatrzNagrZatrzymuje nagrywaniePołączono, Konferencja
confPołączenie konferencyjne

Inicjuje połączenie konferencyjne. Wymaga włączenia usługi konferencji oraz istnienia co najmniej dwóch połączeń, które są aktywne lub wstrzymane.

Połączono
delchar

Usuń znak — ikona klawisza backspace

Usuwa znak podczas wprowadzania tekstu.Dane wejściowe wybierania
dndNPrzszk

Ustawia status Nie przeszkadzać, tak aby połączenia nie powodowały dzwonienia telefonu.

Bezczynny, Słuchawka podniesiona, Wstrzymane, Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane, Konferencja, Rozpocznij konferencję, Rozpocznij przekazywanie

endcallZakończ połączenieKończy połączenie

Połączony, Odłączony, Postępujący, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencje, Zwalnianie, Zawieszanie,

zawieszoneZawieszanieZawiesza połączenie.

Połączony, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencje,

ignoreOdrzućIgnorowanie przychodzącego połączenia.Dzwoni
dołączyćDołącz

Łączy połączenie konferencyjne. Jeśli gospodarzem konferencji konferencyjnym jest użytkownik A, a użytkownicy B & C są uczestnikami, gdy A naciśnie "Dołącz", A zostanie przerwane, a użytkownicy B i C zostaną połączeni.

Dołączanie połączenia do konferencji

kalendarz

Kalendarz

Powoduje otwarcie listy Spotkania

Bezczynny

newcallNowe połączenieRozpoczyna nowe połączenie.

Bezczynny, Wstrzymane, Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane

parkowanie

Parkowanie połączeń

Zawiesza połączenie pod wyznaczonym numerem „parkowania”.

Połączono

uczestnikówUczestnicy (n)Wyświetla listę uczestników spotkania, gdzie (n) oznacza liczbę osób, które dołączyły do spotkania.

Połączono

ostatnieOstatnie

Wyświetla listę wszystkich połączeń z historii połączeń.

Bezczynny, Słuchawka podniesiona, Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane

ponowne wybieranie Wybierz ponownie Wyświetla listę ponownego wybierania.

Bezczynność, Połączono, Start-Conf, Start-Xfer, Odłącz (brak wejścia), Przytrzymaj

wznowićWznówWznawia wstrzymane połączenie.Wstrzymane, Wspólne wstrzymane
ustawieniaUstawieniaZapewnia dostęp do menu telefonu.Wszystkie

unpark

Rozparkowywanie połączenia

Wznawia zaparkowane połączenie.

Bezczynny, Słuchawka podniesiona, Połączono, Wspólne aktywne

xferPrzenoszeniePrzekazuje połączenie.

Wymaga włączonej usługi nadzorowanego przekazywania oraz istnienia co najmniej jednego połączenia trwającego i jednego połączenia bezczynnego.

Połączony, Start-Xfer,

Start-Conf

Konfigurowanie szybkiego wybierania za pomocą programowalnego programowego

Na programowalnych klawiszach programowych można skonfigurować numery szybkiego wybierania. Numery szybkiego wybierania mogą być powiązane z numerami wewnętrznymi lub pełnymi numerami telefonów. Ponadto na programowalnych klawiszach programowych można skonfigurować numery szybkiego wybierania, które wykonują czynności definiowane przez pionowe kody aktywacyjne usług (lub kody z gwiazdką [*]). Na przykład jeśli pod programowalnym klawiszem programowym skonfigurujesz numer szybkiego wybierania *67, połączenie będzie wstrzymywane.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz opcję Głos > Telefon.

3

W sekcji Programowalne klawisze programowe w polu Włącz programowalne klawisze programowe ustaw wartość Tak.

4

Aby skonfigurować funkcję szybkiego wybierania PSK, wprowadź następujące wartości w dowolnym polu numeru PSK[1-16] :

fnc=sd;ext=numer_wewnętrzny/kod_z_gwiazdką@$PROXY;vid=n;nme=nazwa

gdzie:

  • fnc = funkcja klawisza (szybkie wybieranie)
  • numer_wewnętrzny = wybierany numer wewnętrzny lub czynność kodu z gwiazdką, która ma być wykonywana
  • vic = n to numer wewnętrzny, który wybierze funkcja szybkiego wybierania
  • nazwa to nazwa konfigurowanego numeru szybkiego wybierania

Zawartość pola nazwa jest wyświetlana na klawiszu programowym na wyświetlaczu telefonu IP. Zalecamy używanie maksymalnie 10 znaków. W przeciwnym razie etykieta może zostać obcięta podczas wyświetlania na ekranie telefonu.

5

Edytuj następujące parametry:

  1. Lista bezczynności: edytuj pole zgodnie z opisem w poniższym przykładzie:

    redial|1;newcall|2;dnd;psk1

    Jeśli jakiekolwiek słowo kluczowe jest błędnie napisane lub lista zawiera słowo kluczowe, które nie jest obsługiwane przez parametr, na ekranie telefonu nie zostanie wyświetlona żadna zmiana.

  2. PSK1:

    fnc=sd; ext=5014@$PROXY; nme=szybkie wybieranie

    W tym przykładzie konfigurujemy programowy szybkiego wybierania w telefonie jako numer szybkiego wybierania dla numeru wewnętrznego 5014 (sktest1).

    Na programowalnym klawiszu programowym można również skonfigurować usługę XML. Wprowadź ciąg w następującym formacie:

    <PSK_1 ua="na">fnc=xml;url=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>
6

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Konfigurowanie klucza PSK z obsługą DTMF

Programowalne klawisze programowe (PSK) można konfigurować z podwójnym sygnałem wieloczęstotliwościowym (DTMF). Ta konfiguracja umożliwia telefonowi wysyłanie cyfrowych przedziałów czasu (lub informacji o przekroczeniu pasma przez SIP) do serwera w trakcie aktywnego połączenia. Po włączeniu funkcji przy użyciu klawisza PSK użytkownik widzi nazwę klawisza programowego i naciska ją do wykonania nazwanej funkcji. Zastosowane działania w odniesieniu do ciągów znaków DTMF są podobne od tych stosowanych do szybkiego wybierania, np.:

  • Pauza reprezentowana przez ,
  • Oczekiwanie reprezentowane przez X

Na przykład ext = <DTMF_DIGITS> [[,|X] [<DTMF_DIGITS>]], gdzie poprawne cyfry DTMF to 0-9, *, #, a, b, c, d i gdzie części w [] są opcjonalne.

Ta funkcja dotyczy tylko programowalnych klawiszy programowych Nie ma zastosowania do klawiszy linii programowalnych (PLK) w telefonach biurkowych. Jeśli dla tej funkcji zostanie skonfigurowana funkcja PLK, na wyświetlaczu zostanie wyświetlona ikona w kółku X Ⓧ, a po naciśnięciu klawisza nic się nie stanie.

Ta funkcja obsługuje tylko Connected Key List (Lista połączonych kluczy).

Zanim rozpoczniesz

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz opcję Głos > Telefon.

3

W sekcji Programowalne klawisze programowe w polu Włącz programowalne klawisze programowe ustaw wartość Tak.

4

Aby skonfigurować DTMF PSK, wprowadź następujące pole numeru PSK[1-16] :

fnc=dtmf; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>

Jeśli telefon ma więcej niż jedną zarejestrowaną linię, należy dołączyć vid= powiązany z konkretną linią lub numerem wewnętrznym, aby programowy był wyświetlany. W przeciwnym razie klawisz programowy nie będzie wyświetlany.

5

Edytuj następujące parametry:

  1. PSK(n) , gdzie n jest programowalną liczbą programowych z zakresu od 1 do 16. Edytuj pole w sposób opisany w poniższym przykładzie:

    fnc=dtmf; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>

    Jeśli telefon ma więcej niż jedną zarejestrowaną linię, należy dołączyć vid= powiązany z konkretną linią lub numerem wewnętrznym, aby programowy był wyświetlany. W przeciwnym razie klawisz programowy nie będzie wyświetlany.

  2. Lista połączonych: Edytuj słowa kluczowe PSK zgodnie z tym, gdzie na ekranie telefonu ma się pojawić nazwa programowego.

    trzymać; PSK1; połączenie końcowe; Xfer; Conf; xferLx; confLx; bxfer; phold; Ponowne wybieranie; Dir; park

    Na przykład tutaj nazwa programowego wstrzymania pojawia się na pierwszej pozycji. Nazwa klawisaz programowego podana w polu psk1 jest wyświetlana na drugiej pozycji itd.

6

Wybierz Voice > Ext(n), gdzie n jest numerem wewnętrznym, który chcesz skonfigurować.

7

W sekcji konfiguracja dźwięku, wybierz z listy rozwijanej metodę wysyłania DTMF Tx .

  • Wewnętrzna
  • AVT
  • INFO
  • Auto
  • InBand+INFO
  • AVT+INFO
8

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Za pomocą poniższych przykładów można dowiedzieć się, jak skonfigurować funkcję PSK z obsługą opcji obsługi DTMF:

Przykład: przełączanie PSK po naciśnięciu klawisza.

  • Głos > telefon > programowalne programowe > programowalny programowy Włącz: Tak
  • Lista podłączonych kluczy: psk1|1 ; połączenie końcowe|2; conf|3; xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf; ext=#1; nme=PressStart; ext2=*2; nme2=PressStop; vid=1
  • Metoda Voice > Ext 1 > DTMF Tx: Auto

Przykład: telefon wysyła cyfry DTMF za pośrednictwem klawisza programowego PSK.

  • Głos > telefon > programowalne programowe > programowalny programowy Włącz: Tak
  • Lista podłączonych kluczy: psk1|1 ; połączenie końcowe|2; conf|3; xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf; ext=#1; nme=PressMe; vid=1
  • Metoda Voice > Ext 1 > DTMF Tx: Auto

Przykład: klawisz PSK pauzuje pomiędzy cyframi.

  • Głos > telefon > programowalne programowe > programowalny programowy Włącz: Tak
  • Lista podłączonych kluczy: psk1|1 ; połączenie końcowe|2; conf|3; xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf; ext=#1,1006; nme=PressMe; vid=1
  • Metoda Voice > Ext 1 > DTMF Tx: Auto

Przykład: klawisz PSK czeka na podanie danych przez użytkownika pomiędzy cyframi.

  • Głos > telefon > programowalne programowe > programowalny programowy Włącz: Tak
  • Lista dołączonych kluczy: psk1|1; połączenie końcowe|2; conf|3; xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf; ext=#1X1006; nme=PressMe; vid=1
  • Metoda Voice > Ext 1 > DTMF Tx: Auto