- Početak
- /
- Članak
Konfiguriranje programabilnih funkcijskih tipki na 9800/8875 (BroadWorks)
Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registriran na Cisco BroadWorks.
Prilagodite funkcijske tipke koje je moguće programirati
Funkcijske tipke prikazane na telefonu možete prilagoditi. Neke od zadanih funkcijskih tipki (kada je telefon u stanju mirovanja) su Call, Recents, Forward i DND. Ostale funkcijske tipke dostupne su tijekom određenih stanja poziva (na primjer, ako je poziv na čekanju, prikazuje se funkcijska tipka Nastavi).
Možete definirati parametre u odjeljku Programibilne funkcijske tipke s ključnim riječima i dodijeliti uslugu funkcijskoj tipki kako biste korisnicima omogućili jednostavan pristup usluzi. Prilagođene funkcijske tipke nalaze se pri dnu zaslona telefona. Funkcijske tipke možete pridružiti usluzi kako biste korisnicima omogućili brz pristup
| 1 |
Pristupite web stranici administracije telefona. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
U odjeljku Programibilne funkcijske tipke postavite programabilnu funkcijsku tipku Omogući na Da. |
| 4 |
Uredite funkcijske tipke unosom određenih ključnih riječi ovisno o stanju poziva koje želite da se prikaže funkcijska tipka. U odjeljku Programibilne funkcijske tipke prikazuje se svako stanje telefona i navedene su funkcijske tipke koje su dostupne za prikaz tijekom tog stanja. Svaka je funkcijska tipka odvojena točkom sa zarezom. Funkcijske tipke prikazane su u obliku: Naziv funkcijske tipke|[položaj]
Dodatne informacije o PSK parametrima (stanje telefona) potražite u odjeljku Parametri programibilnih funkcijskih tipki. Dodatne informacije o funkcijskim tipkama i povezanim ključnim riječima potražite u odjeljku Ključne riječi. |
| 5 |
Kliknite Pošalji sve promjene. |
Parametri programabilnih funkcijskih tipki
Dodatne informacije o ključnim riječima i povezanim funkcijskim tipkama potražite u odjeljku Ključne riječi.
Neke ključne riječi možda neće stupiti na snagu jer značajka nije podržana ili nije omogućena. Obratite se administratoru ili detalje potražite u odgovarajućoj dokumentaciji značajki.
|
Parametar |
Zadano i sintaksa |
Opis |
|---|---|---|
| Programabilna funkcijska tipka Omogući |
Zadana vrijednost: Ne Mogućnosti: Da|Ne |
Omogućuje ili onemogućuje programabilne funkcijske tipke. Postavite ovo polje na Da da biste omogućili programabilne funkcijske tipke. |
| PSK 1 do PSK16 |
Zadana sintaksa: Prazna |
Programabilna polja funkcijskih tipki. Unesite niz u ta polja za konfiguriranje funkcijskih tipki koje se prikazuju na zaslonu telefona. Na primjer, možete stvoriti funkcijske tipke za brza biranja brojeva ili proširenja, vertikalne aktivacijske kodove usluga (* kodove) i PSK s podrškom za DTMF. Detaljne upute o konfiguriranju PSK za brzo biranje potražite u članku Konfiguriranje brzog biranja na programabilnoj funkcijskoj tipki. Detaljne upute za konfiguriranje programa DTMF PSK potražite u članku Konfiguriranje PSK-a s podrškom za DTMF. |
| Popis ključeva uređaja (samo 8875 i 9871) |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Pozivi, sastanci, nedavni, postavke, dir, ponovno biranje emergency_call |
Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova dostupnosti na zaslonu Home dodirnih telefona. |
| Popis neaktivnih tipki |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Pozivi, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trag, agenti, ponovno biranje, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, callretrieve, bridgein, meetings, hotdesk, hotdesk_signout, kalendar, sastanak, emergency_call, redovi čekanja, ponovno biranje
|
Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova raspoloživosti dok je telefon u stanju mirovanja. Na primjer, |
| Popis ključeva povezanog sastanka |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Endcall, sastanci, sudionici, audiomut, videomut, raspored, PiP, Home, titlovi, ai_assistant Videomute, videounmute i PiP su samo za 8875. |
Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova raspoloživosti na zaslonu telefona kada je sastanak kalendara u tijeku. |
| Popis tipki bez kuke (samo 9841, 9851, 9861 i 9871) |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Ponovno biranje, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, cancel, settings, recents, back, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, Home Guestin, Guestout, acd_login, acd_logout, Astate i disp_code su samo za 9871. |
Određuje funkcijske tipke i redoslijed kojim su dostupne kada je telefon u stanju isključene veze. Na primjer, |
| Popis ulaznih tipki za biranje (samo 9841, 9851, 9861 i 9871) |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Abc, linija, biranje, delchar, odustani, poziv, završni poziv, postavke, natrag, Home ABC, Line i Delchar su samo za 9841, 9851 i 9861. |
Određuje funkcijske tipke i redoslijed kojim su dostupne kada korisnik mora unijeti podatke o biranju. |
| Popis ključeva koji napreduju |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Endcall, postavke, natrag, Home |
Određuje funkcijsku tipku koja je dostupna pri pokušaju povezivanja poziva. Na primjer, |
| Popis povezanih ključeva |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, adhocparticipants, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, postavke, dir, back, Home Adhoocparticipants je samo za 8875. |
Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova raspoloživosti na zaslonu telefona kada je poziv povezan. |
| Popis ključeva start-xfer |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: čekanje, xfer, endcall, dnd, ponovno biranje, postavke, natrag, Home, dir |
Određuje funkcijske tipke dostupne prilikom pokretanja prijenosa poziva. Na primjer, |
| Popis ključeva start-conf |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: čekanje, endcall, conf, dnd, ponovno biranje, postavke, dir, back, Home |
Određuje funkcijske tipke dostupne prilikom pokretanja konferencijskog poziva. Na primjer, |
| Popis ključeva za konferencije |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Čekanje, EndCall, Pridruži se, Phold, CRDstart, CRDpause, CRDresume, CRDstop, DND, Dir, Back, Home |
Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova dostupnosti kada je konferencijski poziv u tijeku. Na primjer, na 9841, |
| Objavljivanje popisa ključeva |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Endcall, postavke, natrag, Home |
Određuje funkcijske tipke dostupne kada se poziv prekida poziva. |
| Popis ključeva na čekanju |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Životopis, EndCall, NewCall, AdhocParticipants, Ponovno biranje, Nedavni, Dir, CFWD, DND, Postavke, Natrag, Home Adhoocparticipants je samo za 8875. |
Određuje funkcijske tipke i redoslijed dostupnosti kada je jedan ili više poziva na čekanju. |
| Popis tipki za zvonjenje |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Odgovor, zanemari, zanemarisilent, call_info, postavke, dir, back, ignoreall, Home, decline |
Određuje funkcijske tipke dostupne pri dolaznom pozivu. Na primjer, |
| Popis zajedničkih aktivnih ključeva |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Newcall, Barka, Barkesilent, CFWD, DND, Unpark, Nedavne stavke, Dir, Back, Home |
Određuje funkcijske tipke dostupne kada je telefon u stanju Shared-Active. Na primjer, |
| Popis ključeva na zajedničkom čekanju |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Životopis, Barka, CFWD, DND, Postavke, Nedavni, Dir, NewCall, Natrag, Home |
Određuje funkcijske tipke dostupne kada je telefon na čekanju ili u stanju dijeljenog održavanja. Na primjer, |
| Popis povezanih videoključeva (samo 8875) |
Zadana sintaksa:
Ključne riječi koje se mogu konfigurirati: Držite, EndCall, AdhocParticipants, PiP, CONF, xfer, call_info, BXFER, Park, disp_code, Trace, Emergency, Phold, CRDstart, CRDpause, CRDresume, CRDstop, DND, Unpark, Postavke, Dir, Back, Home |
Određuje funkcijske tipke i redoslijed njihova dostupnosti tijekom povezanog videopoziva i videokonferencije. |
Ključne riječi
|
Ključna riječ |
Oznaka tipke |
Opis |
Stanje telefona |
|---|---|---|---|
|
Adhoocparticipants (samo 8875) |
Sudionik |
Otvara popis sudionika u konferencijama. |
Povezano, Zadržano |
|
acd_login |
AgtSignIn |
Prijavljuje korisnika u automatsku distribuciju poziva (ACD). |
U stanju mirovanja |
|
acd_logout |
AgtSignOut |
Odjavljuje korisnika iz ACD. |
U stanju mirovanja |
|
ai_assistant |
AI Assistant |
Omogućuje domaćinima i sudionicima Webex da dobiju sažetke sastanaka s AI Assistant. |
Connected |
|
odgovor |
Odgovori |
Odgovara na dolazni poziv. |
Zvoni |
|
astate |
Agt stanje |
Provjerava status ACD. |
U stanju mirovanja |
|
Audiomutiraj |
Isključivanje zvuka |
Sudionicima sastanka omogućuje isključivanje zvuka na sastanku Webex. |
Connected |
|
audiountiraj |
Uključi zvuk |
Sudionicima sastanka omogućuje ponovno uključivanje zvuka u sastanku Webex. |
Connected |
|
upad |
Barge |
Dopušta drugom korisniku prekid dijeljenog poziva. |
Zajednička aktivnost, zajednička |
|
Teglenica |
BargeSilent ili BargeSlnt |
Dopušta drugom korisniku prekid zajedničkog poziva s onemogućenom MIC. |
Zajedničko-aktivno |
|
PrbNaj |
PrebaciPoz |
Obavlja prijenos poziva na slijepo (prenosi poziv bez razgovora sa strankom kojoj se poziv prenosi). Zahtijeva da je omogućen Blind Xfer Serv. |
Connected |
|
kalendar |
Kalendar |
Otvara popis sastanaka |
U stanju mirovanja |
|
poziv |
Poziv |
Uvijek se prikazuje na prvom mjestu kada je telefon registriran. |
Ulaz za biranje ili veza |
|
Titlovi isključeno |
Titlovi uključeno/isključeno |
Sudionicima Webex omogućuje prikazivanje ili skrivanje transkripcije u stvarnom vremenu na zaslonu telefona. Prema zadanim postavkama skriveni titlovi su isključeni. Ako je parametar Programabilna funkcijska tipka Enable postavljen na Ne, umjesto toga prikazat će se softkey ili meka tipka Titlovi . |
Connected |
|
poništi |
Poništi |
Otkazuje poziv (na primjer, prilikom konferencije poziva, a druga strana ne odgovara. |
Podignuta kuka |
|
CFWD |
Prosljeđivanje / Clrfwd / Prosljeđivanje poziva |
Prosljeđuje sve pozive na određeni broj. |
U stanju mirovanja, izvan veze, dijeljeno-aktivno, na čekanju, na zajedničkom mjestu |
|
CRDPAUSE |
PauseRec / Pauziraj zapis |
Pauzira snimanje. |
Povezano, Konferencija |
|
CRDresume |
ResRec / Nastavi zapis |
Nastavlja snimanje. |
Povezano, Konferencija |
|
crdstart |
Zapis |
Počinje snimanje. |
Povezano, Konferencija |
|
CRDSTOP |
StopRec / Stop zapis |
Zaustavlja snimanje |
Povezano, Konferencija |
|
Conf |
Konf / konferencija |
Pokreće konferencijski poziv. Zahtijeva da je Conf Server omogućen i da su aktivna ili na čekanju dva ili više poziva. |
Connected |
|
Delchar (samo 9841, 9851 i 9861) |
Ikona aplikacije delChar - backspace |
Briše znak prilikom unosa teksta. |
Unos poziva |
|
Dir |
Kontakti |
Otvara izbornik imenika. |
Neaktivnost, Povezano, Čekanje |
|
DND |
Ne Uzn. |
Postavlja Zabranu ometanja da bi se spriječilo da pozivi zvone na telefonu. |
Neaktivno, Isključeno, Drži, Dijeljeno-aktivno, Dijeljeno, Konferencija, Start-Konf, Start-Xfer |
|
endcall |
Završavanje poziva |
Završava poziv. |
Povezano, Off-hook, Napredak, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencija, Puštanje, Čekanje |
|
čekanju |
Čekanje |
Stavlja poziv na čekanje. |
Povezano, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencije |
|
ignorirati |
Odbijeno |
Zanemaruje dolazni poziv. |
Zvoni |
|
Zanemari tiho |
Zanemari |
Utišava dolazni poziv. |
Zvoni |
|
pridružite se pridruži se |
Join |
Povezuje konferencijski poziv. Ako je domaćin konferencije korisnik A, a korisnici B & C sudionici, kada A pritisne Pridruži se, A će se isključiti i korisnici B & C će biti povezani. |
Pokretanje konferencijskih poziva |
|
sastanci |
Sastanak |
Vraća se na aktivni zaslon sastanka Webex. |
Pokretanje konferencijskih poziva |
|
Novi poziv |
Novi poziv |
Započinje novi poziv. |
Neaktivno, Na čekanju, Dijeljeno-aktivno, dijeljeno na čekanju |
|
spremite spremi |
Spremanje poziva |
Stavlja poziv na čekanje na određenom "park" broju. |
Connected |
|
sudionici |
Sudionici (n) |
Prikazuje popis sudionika sastanka, gdje (n) predstavlja broj osobe koja se pridružila sastanku. |
Connected |
|
PiP (samo 8875) |
Ikona PIP-a |
Korisniku omogućuje premještanje pogreške PiP u jedan od četiri ugla zaslona ili isključivanje TURN PiP. |
Povezani videozapis |
|
nedavni |
Nedavno |
Prikazuje popis Svi pozivi iz povijesti poziva. |
U stanju mirovanja, izvan veze, zajednička aktivnost, zajednička |
|
ponovno biraj |
Ponavljanje biranja |
Prikazuje popis ponovnog biranja. |
Neaktivno, Povezano, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (bez ulaza), Čekanje |
|
nastavi |
Nastavi |
Nastavlja poziv koji je na čekanju. |
Čekanje, zajedničko držanje |
|
postavke |
Postavke |
Omogućuje pristup telefonskim izbornicima. |
Svi |
|
Iskra |
Uklanjanje poziva |
Nastavlja parkirani poziv. |
Neaktivno, Isključeno, Povezano, Zajedničko korištenje |
|
xfer |
Prenesi |
Prenosi poziv. Zahtijeva da je Attn Xfer Serv omogućen i da postoji barem jedan povezani poziv i jedan poziv u mirovanju. |
Povezano, Start-Xfer, Start-Conf |
Konfiguriranje brzog biranja na programabilnoj funkcijskoj tipki
Programibilne funkcijske tipke možete konfigurirati kao brza biranja. Brza biranja mogu biti proširenja ili telefonski brojevi. Programibilne funkcijske tipke možete konfigurirati i s brzim biranjima koja izvode akciju koju definira okomiti aktivacijski kôd usluge (ili kôd zvjezdice [*]). Na primjer, ako konfigurirate programabilnu funkcijsku tipku s brzim biranjem za *67, poziv se stavlja na čekanje.
| 1 |
Pristupite web stranici administracije telefona. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
U odjeljku Programibilne funkcijske tipke postavite programabilnu funkcijsku tipku Omogući na Da. |
| 4 |
Uredite polje Popis neaktivnih tipki kako je opisano u sljedećem primjeru. Ponovno biranje|1; novi poziv|2; DND; PSK1
Ako je neka ključna riječ pogrešno napisana ili popis sadrži ključnu riječ koju paramater ne podržava, zaslon telefona neće prikazati nikakve promjene. |
| 5 |
Unesite sljedeće u bilo koje polje PSK[1-16] broj: fnc=sd; ext=extensionname/starcode@$PROXY; vid=n; nme=naziv
gdje
Na primjer, unesite U ovom primjeru konfiguriramo speeddial funkcijske tipke na telefonu kao broj brzog biranja za proširenje 5014 (sktest1). Također možete konfigurirati uslugu XML na programabilnoj funkcijskoj tipki. Unesite niz u ovom formatu: <PSK_1 ua="na">fnc=XML; url=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>
|
| 6 |
Kliknite Pošalji sve promjene. |
Konfiguriranje PSK-a s podrškom za DTMF
Možete konfigurirati programabilne funkcijske tipke (PSK) s dvotonskim višefrekvencijskim (DTMF). Ta konfiguracija omogućuje telefonu slanje digitalnih impulsa (ili izvan opsega putem SIP INFO) na poslužitelj tijekom aktivnog poziva. Kada omogućite funkciju na PSK-u, korisnik vidi naziv funkcijske tipke i pritisne je za izvođenje imenovane funkcije. Primijenjene akcije niza DTMF znamenki slične su onima primijenjenim na brzo biranje, poput sljedećih:
- Stanku predstavlja,
- Čekanje predstavlja X
Na primjer,ext =<DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], gdje su valjane znamenke DTMF 0-9,*, #, a, b, c, d i gdje su dijelovi u [ ] zagradama neobavezni.
- Ova se značajka primjenjuje samo na programibilne funkcijske tipke. Ne odnosi se na programabilne linijske tipke (PLK) na stolnim telefonima. Ako konfigurirate bilo koji PLK za ovu značajku, na zaslonu će se prikazati ikona Circled X (X) i ništa se neće dogoditi ako pritisnete tipku.
- Ova značajka podržava samo popis povezanih ključeva .
Prije nego što počnete
| 1 |
Pristupite web stranici administracije telefona. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
U odjeljku Programibilne funkcijske tipke postavite programabilnu funkcijsku tipku Omogući na Da. |
| 4 |
U polju Popis povezanih ključeva uredite ključne riječi PSK prema tome gdje na zaslonu telefona želite da se pojavi naziv funkcijske tipke. držati; psk1; Endcall; xfer; Conf; xferLx; confLx; bxfer; Phold; Ponovno biranje; Dir; park
U ovom primjeru, naziv funkcijske tipke čekanja pojavljuje se na prvom mjestu. Naziv funkcijske tipke naveden u polju psk1 pojavljuje se na drugom mjestu i tako dalje. |
| 5 |
Da biste konfigurirali DTMF PSK, unesite sljedeće u bilo koje polje broja PSK[1-16] : fnc=DTMF; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>
Kada telefon ima više registriranih linija, morate uključiti |
| 6 |
Odaberite Voice > Ext(n), gdje je n kućni broj koji želite konfigurirati. |
| 7 |
U odjeljku Audio konfiguracija postavite metodu DTMF Tx na jednu od sljedećih metoda s padajućeg popisa.
|
| 8 |
Kliknite Pošalji sve promjene. |
Koristite ove primjere da biste lakše razumjeli kako konfigurirati PSK s opcijama podrške DTMF.
Primjer 1: PSK prebacuje kada se pritisne.
- Da
- Popis povezanih ključeva:
psk1|1; Endcall|2; conf|3; xfer|4; - PSK 1:
fnc=DTMF; ext=#1; nme=PressStart; ext2=*2; nme2=PressStop; vid=1 - : automatski
Primjer 2: telefon šalje DTMF znamenke inband putem PSK funkcijske tipke.
- Da
- Popis povezanih ključeva:
psk1|1; Endcall|2; conf|3; xfer|4; - PSK 1:
fnc=DTMF; ext=#1; nme=PressMe; vid=1 - : automatski
Primjer 3: PSK funkcijska tipka pauzira između znamenki.
- Da
- Popis povezanih ključeva:
psk1|1; Endcall|2; conf|3; xfer|4; - PSK 1:
fnc=DTMF; ext=#1,1006; nme=PressMe; vid=1 - : Automatski
Primjer 4: SOFTVERSKA tipka PSK čeka korisnikov unos između znamenki.
- Da
- Popis povezanih ključeva:
psk1|1; Endcall|2; conf|3; xfer|4; - PSK 1:
fnc=DTMF; ext=#1X1006; nme=PressMe; vid=1 - : automatski


