- Početak
- /
- Članak
Konfigurišite programabilne softverske tastere na 9800/8875 (BroadVorks) < / h1>
Ovaj članak pomoći je za Cisco Desktop Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco BroadWorks.
Prilagodite softverske tastere koji se mogu programirati telefon
Možete prilagoditi meke tastere prikazane na telefonu. Neki od podrazumevanih softverskih tastera (kada je telefon u stanju mirovanja) su Poziv, Nedavno, Napred, i DND. Ostali softtasteri su dostupni tokom određenih stanja poziva (na primer, ako je poziv na čekanju, prikazuje se Resume softkee).
Možete da definišete parametre pod Programabilni Softkeis odeljak sa ključnim rečima i dodeliti uslugu na softkei da obezbedi korisniku lak pristup usluzi. Prilagođeni softkeys mogu se naći na dnu ekrana telefona. Možete povezati softikeis sa uslugom da obezbedi brz pristup za korisnike
1 |
Pristupite administracionoj veb stranici telefona. |
2 |
Izaberite opciju . |
3 |
U odeljku Programabilni softkeis, podesite programabilni softkei Enable na Da. |
4 |
Izmenite meke tastere unosom određenih ključnih reči u zavisnosti od stanja poziva koji želite da se prikaže softverski taster. U odeljku Programabilni softkeis, prikazano je svako stanje telefona i navedeni su softverski tasteri koji su dostupni za prikaz tokom tog stanja. Svaki softkei je odvojen tačka-zarezom. Softkeis su prikazani u formatu: softkeyname|[pozicija]
Za više informacija o parametrima PSK (stanje telefona), pogledajte Programabilni parametri softverskih tastera. Za više informacija o mekim tasterima i srodnim ključnim rečima, pogledajte Ključne reči. |
5 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Programabilni parametri mekih tastera
Za više informacija o ključnim rečima i srodnim mekim tasterima, pogledajte Ključne reči.
Neke ključne reči možda neće stupiti na snagu jer funkcija nije podržana ili nije omogućena. Konsultujte svog administratora ili pogledajte odgovarajuću dokumentaciju o funkcijama za detalje.
Parametar |
Podrazumevano i sintaksa |
Opis |
---|---|---|
Programabilni Softkei Enable |
Podrazumevana vrednost: Ne Opcije: Da |Ne |
Omogućava ili onemogućava programabilne meke tastere. Podesite ovo polje na Da da biste omogućili programabilne meke tastere. |
PSK 1 kroz PSK16 |
Osnovna sintaksa: Prazan |
Programabilna softkei polja. Unesite niz u ova polja da biste konfigurisali softverske tastere koji se prikazuju na ekranu telefona. Na primer, možete kreirati meke tastere za brzo biranje brojeva ili ekstenzija, vertikalne kodove za aktiviranje usluga (* kodovi) i PSK sa podrškom DTMF. Za detaljne korake o tome kako da podesite brzo biranje PSK, pogledajte Konfigurisanje brzog biranja na programabilnom softverskom tasteru. Za detaljne korake o tome kako konfigurisati DTMF PSK, pogledajte Konfigurišite PSK sa DTMF podrškom. |
Lista ključeva uređaja (samo 8875 i 9871) |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Pozivi, sastanci, nedavno, podešavanja, dir, redial, emergency_call |
Određuje softverske tastere i redosled kojim su dostupni na Home ekranu telefona osetljivih na dodir. |
Lista ključeva u stanju mirovanja |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Pozivi, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trag, agenti, redial, dir, cfvd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, nedavno, selfviev, callretrieve, bridgein, sastanci, hotdesk, hotdesk_signout, kalendar, sastanak, emergency_call, redovi, ponovno biranje
|
Određuje meke tastere i redosled u kojem su dostupni kada je telefon u stanju mirovanja. Na primer, ključna |
Lista ključeva povezanih sastanaka |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Endcall, sastanci, učesnici, audiomute, videomute, layout, PiP, Home, captionsoff, ai_assistant Videomute, videounmute, i PiP su samo za 8875. |
Određuje softverske tastere i redosled u kojem su dostupni na ekranu telefona kada je sastanak kalendara u toku. |
Off Hook Lista ključeva (samo 9841, 9851, 9861 i 9871) |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Redial, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, cancel, settings, recents, back, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, Home Guestin, Guestout, acd_login, acd_logout, Astate, i disp_code su samo za 9871. |
Određuje meke tastere i redosled u kojem su dostupni kada je telefon na Off-Hook stanju. Na primer, |
Pozivanje Ulaz Kei List (samo 9841, 9851, 9861 i 9871) |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Abc, linija, biranje, delchar, otkazivanje, poziv, endcall, podešavanja, nazad, Home ABC, linija i Delčar su samo za 9841, 9851 i 9861. |
Određuje softverske tastere i redosled u kojem su dostupni kada korisnik mora da unese podatke o biranju. |
Napredujuća lista ključeva |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Endcall, podešavanja, nazad, Home |
Određuje softkei koji su dostupni kada poziv pokušava da se poveže. Na primer, |
Lista povezanih ključeva |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, adhocparticipants, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, settings, dir, back, Home Adhocparticipants je samo za 8875. |
Određuje softverske tastere i redosled kojim su dostupni na ekranu telefona kada je poziv povezan. |
Start-Xfer Lista ključeva |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Hold, xfer, endcall, dnd, redial, settings, back, Home, dir |
Određuje softverske tastere koji su dostupni kada je pokrenut prenos poziva. Na primer, ključna |
Start-Konf Lista ključeva |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Hold, endcall, conf, dnd, redial, settings, dir, back, Home |
Određuje meke tastere na raspolaganju kada je pokrenut konferencijski poziv. Na primer, ključna |
Lista ključeva za konferencije |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, Home |
Određuje meke tastere i redosled u kojem su dostupni kada je konferencijski poziv u toku. Na primer, na 9841, crdstart, crdpause |
Oslobađanje Lista ključeva |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Endcall, podešavanja, nazad, Home |
Određuje softverske tastere koji su dostupni kada se poziv prekida. |
Držite listu ključeva |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Resume, endcall, newcall, adhocparticipants, redial, recents, dir, cfwd, dnd, settings, back, Home Adhocparticipants je samo za 8875. |
Određuje meke tastere i redosled u kojem su dostupni kada je jedan ili više poziva na čekanju. |
Lista ključeva zvona |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Odgovor, ignorisati, ignorisati, call_info, podešavanja, dir, nazad, ignorisati, Home, odbijanje |
Određuje softverske tastere koji su dostupni kada je poziv dolazni. Na primer, |
Lista deljenih aktivnih ključeva |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, nedavno, podešavanja, dir, nazad, Home |
Određuje softverske tastere koji su dostupni kada je telefon u zajedničkom aktivnom stanju. Na primer, ključna |
Zajednička lista ključeva |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Resume, barge, cfwd, dnd, settings, recents, dir, newcall, back, Home |
Određuje softverske tastere koji su dostupni kada je telefon na čekanju ili u zajedničkom stanju. Na primer, |
Lista ključeva sa povezanim video zapisom (8875 samo) |
Podrazumevana sintaksa:
Podesive ključne reči: Hold, endcall, adhocparticipants, PiP, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, settings, dir, back, Home |
Određuje meke tastere i redosled u kojem su dostupni tokom povezanog video poziva i video konferencije. |
Ključne reči
Ključna reč |
Oznaka za ključeve |
Opis |
Stanje telefona |
---|---|---|---|
adhocUčesnici (8875 samo) |
Učesnici |
Otvara listu učesnika na konferencijama. |
Povezani, Držite |
acd_login |
Pretraživanje |
Prijavljuje korisnika na automatsku distribuciju poziva (ACD). |
Neaktivno |
acd_logout |
AgtOdjava |
Odjavljuje korisnika iz ACD. |
Neaktivno |
ai_assistant |
AI Assistant |
Omogućava domaćinima i učesnicima sastanka Webex da dobiju rezimee sastanaka sa AI Assistant. |
Spojen |
odgovoriti |
Odgovori |
Odgovara na dolazni poziv. |
Zvoni |
sadržina |
Agt Status |
Proverava status ACD. |
Neaktivno |
Pretraživanje |
Prigušivanje tona |
Omogućava učesnicima sastanka da se isključe na sastanku Webex. |
Spojen |
audiounmute |
Uključi zvuk |
Omogućava učesnicima sastanka da se uključe na Webex sastanku. |
Spojen |
Barћa |
Prebacivanje |
Omogućava drugom korisniku da prekine zajednički poziv. |
Zajedničko-aktivno, Zajedničko-održano |
mazohizam |
BargeSilent ili BargeSlnt |
Omogućava drugom korisniku da prekine zajednički poziv sa MIC onemogućenim. |
Zajednički-aktivan |
biseksualdži |
Srpsko-hrvatski |
Vrši prenos slepog poziva (prenosi poziv bez razgovora sa stranom kojoj se poziv prenosi). Zahteva da je omogućen Blind Ksfer Serv. |
Spojen |
Kalendar |
Kalendar |
Otvara listu sastanaka |
Neaktivno |
poziv |
Poziv |
Uvek se prikazuje na prvoj poziciji kada je telefon registrovan. |
Biranje ulaza ili na kuku |
Srpsko-hrvatski |
Natpisi uključeni / isključeni |
Omogućava učesnicima sastanka Webex da prikažu ili sakriju transkripciju u realnom vremenu na ekranu telefona. Po defaultu, titlovi su isključeni. Ako je parametar Programabilni Softkei Enable podešen na Ne, umesto toga se prikazuje softkei ili soft button Captions . |
Spojen |
Otkaži |
Otkaži |
Otkazuje poziv (na primer, kada konferencija poziv i druga strana ne odgovara. |
Off-Hook |
cfvd |
Napred / Clrfvd / Poziv napred |
Prosleđuje sve pozive na određeni broj. |
Idle, Off-Hook, Share-Active, Hold, Shared-Held |
crdpauza |
PauseRec / Pauza zapis |
Pauzira snimanje. |
Povezani, Konferenцije |
crdresume |
ResRec / Resume zapis |
Nastavlja snimanje. |
Povezani, Konferenцije |
Sortiraj |
Zapis |
Počinje snimanje. |
Povezani, Konferenцije |
Sortiraj |
StopRec / Stop snimanje |
Zaustavlja snimanje |
Povezani, Konferenцije |
konferenc |
Konferenцija / Konferenцija |
Pokreće konferencijski poziv. Zahteva da je Conf Server omogućen i da postoje dva ili više poziva koji su aktivni ili na čekanju. |
Spojen |
El Salvador (samo 9841, 9851 i 9861) |
delChar - backspace ikona |
Briše karakter prilikom unosa teksta. |
Biranje ulaza |
Dir |
Kontakti |
Otvara meni direktorijuma. |
U stanju mirovanja, povezano, čekanje |
Bilten |
Bilten |
Postavlja Ne uznemiravaj kako bi se sprečilo pozive da zvoni telefon. |
Idle, Off-Hook, Hold, Shared-Active, Shared-Held, Conferencing, Start-Conf, Start-Xfer |
Pretraga |
Završi poziv |
Završava poziv. |
Povezano, Off-hook, Napredovanje, Start-Kfer, Start-Conf, Konferencija, Oslobađanje, Zadržavanje |
čekanje |
Na čekanju |
Stavlja poziv na čekanje. |
Povezano, Start-Xfer, Start-Conf, Konferenцije |
Ignorisati |
Odbij |
Ignoriše dolazni poziv. |
Zvoni |
ekshibicionist |
Ignorisati |
Utišava dolazni poziv. |
Zvoni |
Pridruћi |
Pridruћi |
Povezuje konferencijski poziv. Ako je domaćin konferencije korisnik A, a korisnici B & C su učesnici, kada A pritisne Pridruži se, A će otpasti i korisnici B & C će biti povezani. |
Konferencija |
sastanci |
Sastanak |
Vraća se na aktivni Webex ekran sastanka. |
Konferencija |
Novi poziv |
Novi poziv |
Počinje novi poziv. |
U stanju mirovanja, držanje, zajedničko-aktivno, zajedničko-održano |
Parku |
Pozovite park |
Stavlja poziv na čekanje na određenom broju "park". |
Spojen |
Učesnici |
Učesnici (n) |
Prikazuje listu učesnika sastanka, gde (n) predstavlja broj osoba koje su se pridružile sastanku. |
Spojen |
PiP (8875 samo) |
Ikona za PIP |
Omogućava korisniku da pomeri PiP na jedan od četiri ugla ekrana ili TURN PiP isključen. |
Povezani video |
Nedavni |
Nedavno |
Prikazuje listu svih poziva iz istorije poziva. |
Idle, Off-Hook, Share-Active, Shared-Held |
biranje |
Ponovno biranje |
Prikazuje listu ponovnog poljavanja. |
Idle, Connected, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (bez ulaza), Hold |
Nastavi |
Nastavi |
Nastavlja poziv koji je na čekanju. |
Držanje, zajedničko držanje |
Postavke |
Podešavanja |
Omogućava pristup menijima telefona. |
Sve |
Pretraživanje |
Pozovite unpark |
Nastavlja parkirani poziv. |
U stanju mirovanja, Off-Hook, Povezano, Zajedničko-aktivno |
OMILjENO |
Prenos |
Prenosi poziv. Zahteva da je Attn Ksfer Serv omogućen i da postoji najmanje jedan povezani poziv i jedan neaktivan poziv. |
Povezani, Start-Xfer, Start-Conf |
Konfigurišite brzo biranje na programabilnom softverskom tasteru
Možete konfigurisati programabilne softverske tastere kao brzo biranje. Brzo biranje mogu biti ekstenzije ili brojevi telefona. Takođe možete konfigurisati programabilne softverske tastere sa brzim biranjem koje obavljaju radnju koju definiše vertikalni kod za aktiviranje usluge (ili kod zvezde [*]). Na primer, ako konfigurišete programabilni softkei sa brzim biranjem za * 67, poziv se stavlja na čekanje.
1 |
Pristupite administracionoj veb stranici telefona. |
2 |
Izaberite opciju . |
3 |
U odeljku Programabilni softkeis, podesite programabilni softkei Enable na Da. |
4 |
Izmenite polje Lista ključeva u stanju mirovanja kao što je opisano u sledećem primeru. redial|1; newcall|2; dnd; psk1
Ako je bilo koja ključna reč pogrešno napisana ili lista sadrži bilo koju ključnu reč koja nije podržana od strane parametra, ekran telefona ne prikazuje nikakvu promenu. |
5 |
Unesite sledeće u bilo koji od PSK [1-16] broj polje: fnc = sd; ext=extensionname/starcode@$PROXY; vid=n; nme=ime
Gde je:
Na primer, unesite U ovom primeru, mi konfigurišemo softkei brzo biranje na telefonu kao broj brzog biranja za proširenje 5014 (sktest1). Takođe možete konfigurisati XML uslugu na programabilnom softverskom tasteru. Unesite niz u ovom formatu: <PSK_1 ua="na">fnc=XML; url=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>
|
6 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Konfigurišite PSK sa DTMF podrškom
Možete konfigurisati programabilne meke tastere (PSK) sa dvotonskom multifrekventnošću (DTMF). Ova konfiguracija omogućava telefonu da šalje digitalne impulse u opsegu (ili van opsega preko SIP INFO) na server tokom aktivnog poziva. Kada omogućite funkciju na PSK, korisnik vidi ime softverskog tastera, i pritisne ga da izvrši imenovanu funkciju. Primenjene radnje na DTMF cifreni niz su slične onima koje se primenjuju na brzo biranje, kao što su sledeće:
- Pauza predstavljena ,
- Sačekajte predstavljen Ks
Na primer,ext= <DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]]
, gde su važeće DTMF cifre 0-9,*, #, a, b, c, d, i gde su delovi u [ ] zagradama opcioni.
- Ova funkcija se odnosi samo na programabilne softkeis. To se ne odnosi na programabilne linijske tastere (PLK) na stolnim telefonima. Ako konfigurišete bilo koji PLK za ovu funkciju, na ekranu će se prikazati ikona Circled X (X) i ništa se neće desiti ako pritisnete taster.
- Ova funkcija podržava samo Connected Kei List .
Pre nego što počnete
1 |
Pristupite administracionoj veb stranici telefona. |
2 |
Izaberite opciju . |
3 |
U odeljku Programabilni softkeis, podesite programabilni softkei Enable na Da. |
4 |
U polju Povezana lista ključeva, izmenite PSK ključne reči prema tome gde na ekranu telefona želite da se pojavi ime softverskog ključa. Drћi; psk1; krajnji poziv; xfer; konf; xferLx; confLx; bxfer; drži; ponovno biranje; Dir; Parku
U ovom primeru, ime mekog tastera za zadržavanje se pojavljuje na prvoj poziciji. Ime mekog tastera koje je navedeno u polju psk1 pojavljuje se na drugoj poziciji, i tako dalje. |
5 |
Da biste konfigurisali DTMF PSK, unesite sledeće u bilo koje polje PSK[1-16] broj: fnc=DTMF; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>
Kada telefon ima više od jedne registrovane linije, morate uključiti |
6 |
Izaberite Voice > Ext(n), gde je n broj ekstenzije koji želite da konfigurišete. |
7 |
U odeljku Audio konfiguracija , podesite DTMF Tx Metod na jednu od sledećih metoda sa padajuće liste.
|
8 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Koristite ove primere da vam pomogne da razumete kako da konfigurišete PSK sa DTMF opcijama podrške.
Primer 1: PSK se prebacuje kada se pritisne.
- Da
- Lista povezanih ključeva:
psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
- PSK 1:
fnc=DTMF; ext=#1; nme=PressStart; ekt2=*2; nme2=PressStop; vid=1
- : Auto
Primer 2: Telefon šalje DTMF cifre inband preko PSK softke-a.
- Da
- Lista povezanih ključeva:
psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
- PSK 1:
fnc=DTMF; ext=#1; nme = PressMe; vid=1
- : Auto
Primer 3: PSK softkei pauzira između cifara.
- Da
- Lista povezanih ključeva:
psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
- PSK 1:
fnc=DTMF; ext=#1,1006; nme = PressMe; vid=1
- : Auto
Primer 4: PSK softkei čeka unos korisnika između cifara.
- Da
- Lista povezanih ključeva:
psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
- PSK 1:
fnc=DTMF; ext=#1X1006; nme = PressMe; vid=1
- : Auto