Prilagodi softverske tastere koji mogu da se programiraju za telefon

Možete da prilagodite softverske tastere prikazane na telefonu. Neki od podrazumevanih softverskih tastera (kada je telefon u stanju mirovanja) su Poziv, Nedavni, Prosleđivanje i DND. Drugi mekići su dostupni tokom određenih stanja poziva (na primer, ako je poziv na čekanju, prikazuje se softverski taster „Nastavi”).

Možete da definišete parametre u odeljku Programabilni softverski tasteri pomoću ključnih reči i dodelite uslugu softverskom tasteru da biste korisnicima pružili jednostavan pristup usluzi. Prilagođeni softverski tasteri mogu se naći na dnu ekrana telefona. Možete povezati softverske tastere sa uslugom da biste pružili brzi pristup korisnicima

1

Pristupite veb stranici za administraciju telefona.

2

Izaberite stavku Glas > Telefon.

3

U odeljku Softverski tasteri koji mogu da se programiraju postavite Softverski taster Omogući na Da.

4

Uredite mekiće unošenjem određenih ključnih reči u zavisnosti od stanja poziva koji želite da softverski taster prikaže.

U odeljku Softverski tasteri koji mogu da se programiraju prikazuje se svako stanje telefona, a softverski tasteri koji su dostupni za prikaz tokom tog stanja navedeni su. Svaki softverski taster je odvojen tačkom i tačkom. Softverski tasteri su prikazani u formatu:

softkeyname|[position]

Više informacija o PSK parametrima (stanje telefona) potražite u članku Parametri softverskih tastera.

Više informacija o softverskim tasterima i povezanim ključnim rečima potražite u članku Programabilni softverski tasteri.

5

Kliknite na opciju Prosledi sve promene.

Parametri softverskih tastera koji mogu da se programiraju

Više informacija o ključnim rečima i povezanim softverskim tasterima potražite u članku Programabilni softverski tasteri.

Parametar

Podrazumevano i sintaksa

Opis

Omogući softverski taster koji može da se programira

Podrazumevani: Ne

Opcije: Da|Ne

Omogućava softverske tastere koji mogu da se programiraju.

PSK 1 preko PSK16

Podrazumevano:

Prazno

Sintaksa:

  • Brzo biranje (u PSK1): fnc=sd;ext=ext@$PROXY;vid=2;nme=SD

Polja sa programabilnim softverskim tasterom. Unesite nisku u ova polja da biste konfigurisali softverske tastere koji se prikazuju na ekranu telefona.

Na primer, možete da kreirate softverske tastere za brzo biranje do brojeva ili lokala, vertikalne aktivacione kodove za usluge (* kodove) i PSK sa DTMF podrškom.

PSK za brzo biranje, pogledajte članak Konfigurisanje brzog biranja na softverskom tasteru koji može da se programira.

DTMF PSK, pogledajte članak Konfigurisanje PSK-a sa DTMF podrškom.

Kada dodate softverski taster koji može da se programira na listu softverskih tastera, kao što je lista neaktivnosti i tako dalje, softverski taster se prikazuje na ekranu telefona.

Lista neaktivnih tastera

Podrazumevana sintaksa:

pozivi;kalendar;sastanak;nedavni;

podešavanja;dir;cfwd;dnd;

preuzimanje;preuzimanje;unpark;gost;gost;gost;

proširivanje;ponovo biranje;hotdesk|3;hotdesk_signout|3;

psk1 se dodaje u niz kao PSK1 ako je konfigurisan sa brzim biranjem

Softverski tasteri koji se prikazuju kada je telefon u stanju mirovanja.

Lista ključeva za povezani sastanak

Podrazumevana sintaksa:

9841/9851/9861: audio zvuk;endcall|2;početna|3;

9871: audio zvuk;endcall|2;

Vrednosti koje se mogu konfigurisati:

krajnji poziv;sastanci;audio sastanci;početna;učesnici;

Softverski tasteri koji se prikazuju kada je sastanak kalendara u toku.

Lista tastera za stanje sa podignutom slušalicom

Podrazumevana sintaksa:

abc;ponovo biranje;otkaži;cfwd;dnd;unpark;preuzimanje;pickup;preuzimanje
Ova lista ključeva nije primenjiva za Cisco Desk telefon 9871.

Softverski tasteri koji se prikazuju kada se prijemnik podigne ili se pritisnu dugmad za slušalicu ili zvučnik.

Lista tastera za unos pri biranju broja

Podrazumevana sintaksa:

abc;poziv;delchar;linija;otkaži
Ova lista ključeva nije primenjiva za Cisco Desk telefon 9871.

Softverski tasteri koji se prikazuju kada korisnik mora da unese podatke za biranje.

Lista tastera progresije

Podrazumevana sintaksa:

krajnji poziv|2;početak|3;		Softverski tasteri koji se prikazuju kada poziv pokušava da se poveže.
Lista tastera za uspostavljenu vezu

Podrazumevana sintaksa:

poziv;endcall;newcall;conf;

xfer;bxfer;park;fold;početna;

crdstart;crdpause;crdresum;crdstop;

Softverski tasteri koji se prikazuju kada je poziv povezan.
Start-Xfer lista ključeva

Podrazumevana sintaksa:

krajnji poziv;xfer;početak;		Softverski tasteri koji se prikazuju kada je pokrenut prenos poziva.
Lista ključeva za početak

Podrazumevana sintaksa:

poziv;krajnji poziv;konf;početak;		Softverski tasteri koji se prikazuju kada je konferencijski poziv pokrenut.
Lista konferencijskih tastera

Podrazumevana sintaksa:

poziv;krajnji poziv;pridruživanje;phold;početna;

crdstart|5;crdpause|5;crdresum|5;crdstop|6;

Softverski tasteri koji se prikazuju kada je konferencijski poziv u toku.
Lista tastera za oslobađanje

Podrazumevana sintaksa:

krajnji poziv|2;početak;		Softverski tasteri koji se prikazuju kada se poziv prekida.
Lista tastera za stanje na čekanju

Podrazumevana sintaksa:

nastavi;endcall;newcall;početna;		Softverski tasteri koji se prikazuju kada je jedan ili više poziva na čekanju.
Lista tastera za stanje zvonjenja

Podrazumevana sintaksa:

odgovor|1;ignoriši|2;ignorantno|3;ignorresve;dom;		Softverski tasteri koji se prikazuju kada poziv dolazi.
Lista deljenih aktivnih ključeva:

Podrazumevana sintaksa: novi poziv;dod;početak;

Softverski tasteri koji se prikazuju kada je poziv aktivan na deljenoj liniji.
Lista deljenih ključeva:

Podrazumevana sintaksa:

nastavljanje;dod;početak;		Softverski tasteri koji se prikazuju kada je poziv na čekanju na deljenoj liniji.

Programabilni softverski tasteri

Tabela 1. Programabilni softverski tasteri i ključne reči

Ključna reč

Oznaka ključa

Opis

Stanje telefona

odgovor

Odgovori

Odgovorite na dolazni poziv.

Zvoni

audioмузеји

Isključi ili uključi zvukOmogućava učesnicima sastanka da isključe ili ponovo uključe svoj zvuk tokom Webex sastanka.Povezano

бубуљице

Ubacivanje

Omogućava drugom korisniku da prekine deljeni poziv

Deljeno-aktivno, deljeno-održano

фејсситинг

BargeSilent ili BargeSlnt

Omogućava drugom korisniku da prekine deljeni poziv sa mikrofonom onemogućenim.

Deljeno-aktivno

бицикле

лижење

Obavlja slepi prenos poziva (prenosi poziv bez obraćanja strani na koju se poziv prenosi). Zahteva da je omogućen Blind Xfer Serv.

Povezano

pozivPozivUvek se prikazuje na prvom položaju kada je telefon registrovan.Biranje unosa ili pomoćni program
otkažiOtkaži

Otkazuje poziv (na primer, kada konferencija je u toku, a druga strana ne reaguje.

Off-hook
јужноProsledi / ClrfwdProsleđuje sve pozive na navedeni broj.

Neaktivan, Van Slušalice, Deljeno-Aktivan,Na čekanju, Deljeno-Held

почетнаКућиPauzira snimanje.Povezano, konferencija
лижењеОмиљеноNastavi snimanje.Povezano, konferencija
пукотинеSnimiPokreće snimanjePovezano, konferencija
ЛијековиZaustavljanjeZaustavlja snimanjePovezano, konferencija
конфункцијаKonferencija

Pokreće konferencijski poziv. Zahteva da je konf server omogućen i da postoje dva ili više poziva koji su aktivni ili na čekanju.

Povezano
лижење

delChar-Backspace ikona

Briše znak prilikom unosa teksta.Unos za biranje
dndDND

Podesi „Ne uznemiravaj“ da bi se sprečilo da pozivi zvone telefon.

Neaktivan, Van slušalice, Poziv na čekanju, Deljeno-aktivan, Konferencija, Start-Conf, Start-Xfer

krajnji pozivZavrši pozivPrekida poziv

Povezano, Off-hook, Napredovanje, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencija,Izdanja, Čekanje,

stavljanjeStavi na čekanjeStavlja poziv na čekanje.

Povezano, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencija,

ignorišiOdbijZanemaruje dolazni poziv.Zvoni
pridruživanjePridruži se

Povezuje konferencijski poziv. Ako je domaćin konferencije korisnik A, a korisnici B & C su učesnici, kada A pritisne dugme „Pridruži se“, A će se isključiti i korisnici B & C će biti povezani.

Konferencija

kalendar

Kalendar

Otvara listu sastanaka

Neaktivno

novi pozivNovi pozivZapočinje novi poziv.

Neaktivan, Na čekanju, Deljeno-Aktivan, Deljeni Na Čekanju

Кућа

Parkiranje poziva

Stavlja poziv na čekanje na određeni broj „parkiranja“.

Povezano

učesniciSudionici (n)Prikazuje listu učesnika sastanka gde (n) predstavlja broj osobe koja se pridružila sastanku.

Povezano

пословиNedavne stavke

Prikazuje listu „Svi pozivi“ iz istorije poziva.

Neaktivan, Van Slušalice, Deljeno-Aktivan, Deljeni Held

ponovo biraj Ponovo pozovi Prikazuje listu za ponovno biranje.

Neaktivnosti, Povezano, Start-Conf,Start-Xfer, Off-Hook (bez unosa), Čekanje

NastaviNastaviNastavlja poziv koji je na čekanju.Stavljanje na čekanje, deljeno
podešavanjaPodešavanjaPruža pristup meniju telefona.Sve

лењење

Prekid poziva

Nastavlja parkirani poziv.

Neaktivan, Van Slušalice, Povezano, Deljeno-Aktivno

мишљењаPrenesiPrenosi poziv.

Zahteva da je Attn Xfer Serv omogućen i da postoji najmanje jedan povezan poziv i jedan neaktivan poziv.

Povezano, Start-Xfer,

Pokreni

Konfigurisanje brzog biranja na softverskom tasteru koji može da se programira

Softverske tastere koji se mogu programirati možete da konfigurišete kao brzo biranje. Brzo biranje mogu biti lokali ili brojevi telefona. Takođe možete da konfigurišete softverske tastere koji mogu da se programiraju sa brzim biranjem koji izvodi radnju koju definiše vertikalni aktivacioni kôd usluge (ili zvezdani [*] kôd). Na primer, ako konfigurišete softverski taster koji može da se programira sa brzim biranjem za *67, poziv će biti stavljen na čekanje.

1

Pristupite veb stranici za administraciju telefona.

2

Izaberite stavku Glas > Telefon.

3

U odeljku Softverski tasteri koji mogu da se programiraju postavite Softverski taster Omogući na Da.

4

Da biste konfigurisali PSK za brzo biranje, unesite sledeće u bilo koje polje za PSK [1–16] broj:

fnc=sd;ext=lokacijname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name

gde je:

  • fnc= funkcija ključa (brzo biranje)
  • extension name=lokal se bira ili radnja koda zvezdice za obavljanje
  • vid= n je lokal na koji će se brzo birati
  • ime je ime za brzo biranje koje se konfiguriše

Polje za ime se prikazuje na softverskom tasteru na ekranu IP telefona. Preporučujemo najviše 10 znakova za telefon. Ako se koristi više znakova, oznaka je možda skraćena na ekranu telefona.

5

Uredite sledeće parametre:

  1. Lista ključeva neaktivnosti: Uredite polje kao što je opisano u sledećem primeru:

    ponovo biraj|1;novi poziv|2;dnd;psk1

    Ako je neka ključna reč pogrešno napisana ili lista sadrži neku ključnu reč koju parametar ne podržava, ekran telefona ne prikazuje nikakvu promenu.

  2. psk1 :

    fnc=sd;ext=5014@$PROXY;NME=brzo biranje

    U ovom primeru, konfigurišemo brzo biranje softverskog tastera na telefonu kao broj za brzo biranje za lokal 5014 (sktest1).

    Takođe možete da konfigurišete XML uslugu na softverskom tasteru koji može da se programira. Unesite nisku u ovom formatu:

    <PSK_1 ua="na">fnc=xml;url=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>
6

Kliknite na opciju Prosledi sve promene.

Konfigurisanje PSK-a uz DTMF podršku

Softverske tastere koji mogu da se programiraju (PSK) možete da konfigurišete sa dvostrukom frekvencijom (DTMF). Ova konfiguracija omogućava telefonu da tokom aktivnog poziva šalje digitalne impulse (ili van opsega mreže putem SIP INFO) serveru. Kada omogućite funkciju na PSK-u, korisnik vidi ime softverskog ključa i pritisne ga da bi obavio imenovanu funkciju. Primenjene radnje na DTMF niz cifara su slične onima primenjenim na brzo biranje, kao što je na primer sledeće:

  • Pauza koju je predstavljao ,
  • Čekanje predstavlja X

Na primer, ext=<DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], gde su važeće DTMF cifre 0–9,*, #, a, b, c, d i gde su delovi u [ ] zagrade opcionalni.

Ova funkcija se primenjuje samo na programabilne softverske tastere. Ne primenjuje se na programabilne linijske tastere (PLK) na stonim telefonima. Ako konfigurišete bilo koji PLK za ovu funkciju, na ekranu će se prikazati ikona "Kružni X", a ništa se neće desiti ako pritisnete taster.

Ova funkcija podržava samo listu povezanih ključeva.

Pre nego što počnete

1

Pristupite veb stranici za administraciju telefona.

2

Izaberite stavku Glas > Telefon.

3

U odeljku Softverski tasteri koji mogu da se programiraju postavite Softverski taster Omogući na Da.

4

Da biste konfigurisali DTMF PSK, unesite sledeće u bilo koje polje za PSK [1-16] broj:

fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>

Kada telefon ima više od jedne registrovane linije, morate da uključite vid= koji je povezan sa određenom linijom ili lokalom da bi se softverski taster pojavio. U suprotnom, softverski taster se neće prikazati.

5

Uredite sledeće parametre:

  1. PSK(n) , gde n je broj koji može da se programira od 1 do 16. Uredite polje kao što je opisano u sledećem primeru:

    fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>

    Kada telefon ima više od jedne registrovane linije, morate da uključite vid= koji je povezan sa određenom linijom ili lokalom da bi se softverski taster pojavio. U suprotnom, softverski taster se neće prikazati.

  2. Lista povezanih ključeva: Uredite PSK ključne reči na osnovu toga gde na ekranu telefona želite da se prikazuje ime softverskog tastera.

    poziv;psk1;endcall;xfer;conf;xferLx;confLx;bxfer;phold;redial;dir;park

    Na primer, ovde se ime softverskog tastera čekanja pojavljuje na prvoj poziciji. Ime softverskog tastera koje je navedeno u polju psk1 pojavljuje se u drugoj poziciji, i tako dalje.

6

Izaberite stavku > lokal(n), gde je n broj lokala koji želite da konfigurišete.

7

U odeljku Audio konfiguracija postavite DTMF Tx metod na jedan od sledećih metoda sa padajuće liste.

  • InBand
  • AVT
  • INFORMACIJE
  • Automatski
  • InBand+INFORMACIJE
  • јун+informacije
8

Kliknite na opciju Prosledi sve promene.

Koristite ove primere da biste razumeli kako da konfigurišete PSK sa opcijama podrške za DTMF:

Primer: PSK se preklopnik kada se pritisne.

  • Glas > Telefon > Softverski tasteri koji mogu da se programiraju > Omogući softverski taster: Da
  • Lista povezanih ključeva: psk1|1;endcall|2;konf|3;xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf;ext=#1;nme=PressStart;ext2=*2;nme2=PressStop;vid=1
  • Glas > Lokal 1 > DTMF Tx metod: Automatski

Primer: Telefon šalje DTMF cifre ulaznog opsega putem PSK softverskog tastera.

  • Glas > Telefon > Softverski tasteri koji mogu da se programiraju > Omogući softverski taster: Da
  • Lista povezanih ključeva: psk1|1;endcall|2;konf|3;xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf;ext=#1;nme=PressMe;vid=1
  • Glas > Lokal 1 > DTMF Tx metod: Automatski

Primer: PSK softverski taster pauzira između cifara.

  • Glas > Telefon > Softverski tasteri koji mogu da se programiraju > Omogući softverski taster: Da
  • Lista povezanih ključeva: psk1|1;endcall|2;konf|3;xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf;ext=#1,1006;nme=PressMe;vid=1
  • Glas > Lokal 1 > DTMF Tx metod: Automatski

Primer: PSK softkey čeka unos korisnika između cifara.

  • Glas > Telefon > Softverski tasteri koji mogu da se programiraju > Omogući softverski taster: Da
  • Lista povezanih ključeva: psk1|1;endcall|2;konf|3;xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf;ext=#1X1006;nme=PressMe;vid=1
  • Glas > Lokal 1 > DTMF Tx metod: Automatski