I denne artikel
Viderestil opkald
Viderestil opkald (multiplatform)
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Få mere at vide om, hvordan du viderestiller opkald på din Cisco trådløse telefon 9821. Denne Hjælp-artikel omhandler Cisco Wireless Phone 9821, der er registreret til Webex Calling.

For at undgå ubesvarede opkald, når du er væk fra kontoret, eller at linjen er optaget, skal du indstille telefonen til at omdirigere indgående opkald til et alternativt telefonnummer.

Du kan bruge en af følgende tjenester til viderestilling af opkald på de telefoner, der er installeret på Webex Calling:

  • Viderestil alt – viderestiller alle indgående opkald til destinationstelefonnummeret.

  • Viderestil ved optaget – viderestiller indgående opkald til destinationstelefonnummeret, når linjen er optaget.

  • Viderestil ved intet svar – viderestiller indgående opkald til destinationstelefonnummeret, når opkaldet ikke besvares.

Ikonet Ikon for viderestilling af opkald On a line angiver, at alle indgående opkald på denne linje omdirigeres til et andet nummer. Du kan også finde destinationsnummeret i nærheden af linjenavn eller nummer.

Viderestil opkald

På en telefon med en enkelt linje kan du konfigurere viderestilling direkte på linjen. Men hvis telefonen har flere linjer, varierer indstillingen for viderestilling afhængig af administratorens konfigurationer i opkaldsstyringssystemet.

Hvis administratoren har konfigureret FKS (Feature Key Sync) på dine linjer, kan du omdirigere indgående opkald på en bestemt linje til et alternativt nummer. Ellers gælder indstillingen for viderestilling af opkald for alle linjer, selvom du TURN viderestillingen på en angivet linje.

1

Få adgang til telefonen 9821 Phone app icon App.

2

Tryk på Mere 9821 More button , og vælg Videresend.

3

Vælg en viderestillingstjeneste.

  • Viderestil alle – viderestiller alle indgående opkald til et destinationsnummer.
  • Viderestil optaget—Viderestiller et indgående opkald til et destinationsnummer, når linjen er optaget.
  • Viderestil intet svar – viderestiller et indgående opkald til et destinationsnummer, når opkaldet ikke besvares efter en angivet tidsperiode eller efter et angivet antal ring.
4

Indtast destinationsnummeret, og tryk på Til til TURN på den valgte viderestillingstjeneste.

Hvis du vælger Videresend uden svar, kan du se et af følgende felter, afhængigt af din administrators konfiguration.
  • Antal ring—Angiver antallet af ring, der skal foretages for et opkald, der ikke besvares, før viderestilling af opkald.

    Dette felt er tilgængeligt, når din administrator aktiverer FKS.

    Gyldige værdier: 0 eller et tal fra 2 til 20.

  • Forsinkelse på grund af intet svar – Angiver den tid, et opkald ringer, før opkald viderestilles.

    Dette felt er tilgængeligt, når din administrator deaktiverer FKS.

    Gyldige værdier: Et tal fra 1 til 60.

5

Tryk på Flere, og vælg Gem.

Hvis du indstiller tjenesten Viderestil alle , vises ikonet Call forwarded icon Vises på den valgte linje i linjevisningen. I mellemtiden viser telefonen meddelelsen Forwared til <destinationsnummer> nederst på skærmen.

Hvad der skal ske nu

Hvis du vil TURN fra viderestillingstjenesten, skal du gøre følgende:

  1. Tryk på Mere 9821 More button , og vælg Videresend.
  2. Vælg den viderestillingstjeneste, du har aktiveret.
  3. Tryk på Fra.
Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?