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轉接來電
轉撥來電 (多重平台)
瞭解如何在 Cisco Wireless Phone 9821 上轉撥來電。此説明文章適用於註冊到 Webex Calling 的 Cisco 無線電話 9821。
為避免在您不在辦公室或線路忙線時錯過電話,請設定電話,以便將來電重定導向到備用電話號碼。
您可以在部署在 Webex Calling 上的電話上使用以下其中一個來電轉接服務:
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轉接所有—將所有來電轉接至目標電話號碼。
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忙碌轉接—當線路忙碌時將來電轉接至目標電話號碼。
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未接聽轉接—來電未接聽時將來電轉接至目標電話號碼。
圖示
「在某一行」上表示此行上的所有來電都會轉接到其他號碼。 您也可以在線路名稱或號碼附近找到目標號碼。
轉接來電
在有單線的電話上,您可以直接在線上設置來電轉撥。 但是,如果您的電話有多條線路,則來電轉撥設置會根據管理員在通話控制系統中的配置而有所不同。
如果您的管理員已在您的線路上配置了功能鍵同步 (FKS),您可以將特定線路上的來電重定向到備用號碼。 否則,即使您在指定線路上 TURN 來電轉接,您的來電轉撥設定也會套用到所有線路。
| 1 |
存取電話 |
| 2 |
按 更多 |
| 3 |
選取來電轉撥服務。
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| 4 |
輸入目的地號碼,然後在所選的來電轉撥服務上按 [開 ] 至 TURN。 如果選取 「無人接聽時轉送」,您可以看到下列其中一個欄位,具體視管理員的組態而定。
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| 5 |
按更多並選取儲存。 如果您設定「 全部 轉送」服務,則
顯示在「行」檢視中的選定行上。 同時,電話在螢幕底部顯示 消息 Forwared to <destination number> 。 |
下一步行動
要 TURN 關閉來電轉接服務,請執行以下操作:
- 按 更多
,然後選擇 轉發。 - 選擇您啟用的呼叫轉移服務。
- 按關閉。
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