Viderekoble anrop (multiplattform)

For å unngå tapte anrop når du er borte fra kontoret eller når linjen er opptatt, må telefonen stilles inn til å omdirigere innkommende anrop til et alternativt telefonnummer.

Du kan bruke en av følgende viderekoblingstjenester på telefonene som er distribuert på Webex Calling:

Viderekoble alle – Viderekoble alle innkommende anrop til telefonnummeret.
Viderekoble ved opptatt – Viderekoble innkommende anrop til telefonnummeret når linjen er opptatt.
Viderekoble ved ubesvart – Viderekoble innkommende anrop til telefonnummeret når anropet ikke besvares.

Ikonet Ikon for viderekobling av anrop På en linje angir at alle innkommende anrop på denne linjen omdirigeres til et annet nummer. Du kan også finne destinasjonsnummeret i nærheten av linjenavn eller -nummer.

Viderekoble anrop

På en telefon med én enkelt linje kan du konfigurere viderekobling direkte på linjen. Hvis telefonen imidlertid har flere linjer, varierer innstillingen for viderekobling av anrop i henhold til administratorens konfigurasjoner i anropskontrollsystemet.

Hvis administratoren har konfigurert Feature Key Sync (FKS) på linjene, kan du omdirigere innkommende anrop på en bestemt linje til et annet nummer. Ellers gjelder innstillingen for viderekobling av anrop for alle linjer selv om du TURN på viderekoblingen på en angitt linje.

1	Få tilgang til telefonen App.
2	Trykk på Mer og velg Videresend.
3	Velg en viderekoblingstjeneste. Viderekoble alle – Viderekobler alle innkommende anrop til et målnummer. Forward busy (Viderekoble opptatt) – Viderekobler et innkommende anrop til et målnummer når linjen er opptatt. Viderekoble uten svar – Viderekobler et innkommende anrop til et målnummer når anropet ikke besvares etter en angitt tidsperiode eller etter et angitt antall ring.
4	Skriv inn destinasjonsnummeret, og trykk på På for å TURN på den valgte viderekoblingstjenesten. Hvis du velger Videresend uten svar, kan du se ett av følgende felt, avhengig av administratorens konfigurasjoner. Antall ringetoner – Angir antall ringetoner for et anrop som ikke besvares før viderekobling. Dette feltet er tilgjengelig når administratoren aktiverer FKS. Gyldige verdier: 0, eller et tall mellom 2 og 20. Forsinkelse uten svar – Angir tidspunktet et anrop ringer før viderekobling. Dette feltet er tilgjengelig når systemansvarlig deaktiverer FKS. Gyldige verdier: Et tall mellom 1 og 60.
5	Trykk på Mer og velg Lagre. Hvis du angir tjenesten Viderekoble alle , vises ikonet Vises på valgt linje i linjevisning. I mellomtiden viser telefonen meldingen `Forwared til <destinasjonsnummer>` nederst på skjermen.

Hva du skal gjøre nå

Gjør følgende for å TURN av viderekoblingstjenesten:

Trykk på Mer og velg Videresend.
Velg viderekoblingstjenesten du har aktivert.
Trykk på Av.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Viderekoble anrop

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma