Переадресация вызовов (многоплатформенный режим)

Чтобы не пропустить ни одного вызова, когда вас нет рабочем месте или когда линия занята, настройте на своем телефоне перенаправление входящих вызовов на альтернативный номер телефона.

На телефонах, развернутых на Webex Calling, можно использовать одну из следующих служб переадресации вызовов:

Переадресовать все: переадресация всех входящих вызовов на номер телефона удаленного пользователя.
Переадресация при занятости: переадресация входящих вызовов на номер телефона удаленного пользователя, когда линия занята.
Переадресация, если нет ответа: переадресация входящих вызовов на номер телефона удаленного пользователя, когда вызов остается без ответа.

Значок Значок переадресованного вызова на линии означает, что все входящие вызовы на этой линии перенаправляются на другой номер. Вы также можете найти номер адресата рядом с именем или номером линии.

Переадресация вызовов

На телефоне с одной линией можно настроить прямую переадресацию вызовов на линии. Однако если ваш телефон работает с несколькими линиями, настройка переадресации вызовов меняется в зависимости от настроек администратора в системе обработки вызовов.

Если администратор настроил на ваших линиях синхронизацию клавиш (FKS), вы можете перенаправить входящие вызовы по определенной линии на другой номер. В противном случае ваша настройка переадресации вызовов применяется ко всем линиям, даже если вы TURN при переадресации вызова на указанной линии.

1	Доступ к телефону Приложение.
2	Нажмите кнопку «Далее» и выберите « Переадресация».
3	Выберите услугу переадресации вызовов. Переадресация всех вызовов — переадресация всех входящих вызовов на номер адресата. Переадресация занято — переадресация входящего вызова на номер адресата, когда линия занята. Переадресация без ответа — переадресация входящего вызова на номер адресата, если вызов не приняты по истечении заданного периода времени или по истечении определенного количества сигналов вызова.
4	Введите номер адресата и нажмите «Вкл .» к TURN выбранной услуги переадресации вызовов. Если выбрать вариант «Переадресация без ответа», то в зависимости от конфигурации администратора можно просмотреть одно из следующих полей: Количество сигналов вызова — указывает количество сигналов для неответного вызова до переадресации. Это поле доступно, когда администратор включает FKS. Допустимые значения: 0 или число от 2 до 20. Задержка при отсутствии ответа — указывает время звонка до переадресации вызова. Это поле доступно, когда администратор отключает FKS. Допустимые значения: число от 1 до 60.
5	Нажмите "Далее " и выберите " Сохранить". Если настроен сервис «Переадресация всех », этот значок отображается на выбранной линии в окне «Линия». Между тем, телефон отображает сообщение `Forwared to <destination номер>` в нижней части экрана.

Следующие шаги

Чтобы TURN отключить услугу переадресации вызовов, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Далее» и выберите « Переадресация».
Выберите услугу переадресации вызовов, на которую вы включили.
Нажмите выкл .

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.

Переадресация вызовов

Малый бизнес

Предприятие

Устройства

Решения для

Материалы

Компания