Gesprekken doorschakelen (multiplatform)

Als u gemiste gesprekken wilt voorkomen wanneer u niet op kantoor bent of wanneer uw lijn bezet is, stelt u de telefoon in op het omleiden van binnenkomende gesprekken naar een ander telefoonnummer.

U kunt een van de volgende doorschakelservices gebruiken op de telefoons die zijn geïmplementeerd op Webex Calling:

Alle doorschakelen: alle inkomende oproepen doorschakelen naar het bestemmingstelefoonnummer.
Doorschakelen bezet: binnenkomende gesprekken doorschakelen naar het bestemmingstelefoonnummer wanneer de lijn bezet is.
Gesprek doorschakelen bij geen antwoord: binnenkomende gesprekken doorschakelen naar het bestemmingstelefoonnummer wanneer er niet wordt opgenomen.

Het pictogram Pictogram Gesprek doorgeschakeld Op een lijn betekent dat alle gesprekken op deze lijn worden omgeleid naar een ander nummer. U kunt ook het nummer van de bestemming in de buurt van de lijn vinden.

Gesprekken doorschakelen

Op een telefoon met één lijn kunt u direct het doorschakelen van gesprekken op de lijn instellen. Als uw telefoon meerdere lijnen heeft, is de instelling voor het doorschakelen van gesprekken afhankelijk van de configuraties van de beheerder in het gespreksbeheersysteem.

Als uw beheerder de synchronisatie van functietoetsen (FKS) op uw lijnen heeft geconfigureerd, kunt u binnenkomende gesprekken op een bepaalde lijn omleiden naar een alternatief nummer. Als u dat niet doet, is uw instelling voor het doorschakelen van gesprekken van toepassing op alle lijnen, ook al TURN u de functie voor het doorschakelen van gesprekken op een toegewezen lijn inschakelt.

1	De telefoon openen App.
2	Druk op Meer en selecteer Doorsturen.
3	Selecteer een service voor het doorschakelen van gesprekken. Alle doorsturen—Hiermee worden alle binnenkomende gesprekken doorgeschakeld naar een doelnummer. Doorschakelen bij bezet : hiermee schakelt u een binnenkomend gesprek door naar een doelnummer wanneer de lijn bezet is. Geen antwoord doorschakelen: hiermee stuurt u een binnenkomende oproep door naar een doelnummer wanneer het gesprek na een bepaalde periode of na een opgegeven aantal keren is overgegaan.
4	Voer het doelnummer in en druk op Aan bij TURN op de geselecteerde doorschakelservice. Als u Doorschakelen bij geen antwoord selecteert, worden de volgende velden weergegeven, afhankelijk van de configuraties van de beheerder. Aantal keren overgaan - het aantal keren overgaan voor een niet-beantwoord gesprek voorafgaand aan het doorschakelen van gesprekken. Dit veld is beschikbaar wanneer de beheerder FKS heeft ingeschakeld. Geldige waarden: 0 of een getal van 2 tot 20. Vertraging voor geen antwoord - de tijd dat een gesprek binnengaat voordat een gesprek wordt doorverbonden. Dit veld is beschikbaar wanneer de beheerder FKS uitschakelt. Geldige waarden: Een getal van 1 tot 60.
5	Druk op Meer en selecteer Opslaan. Als u de service Alles doorschakelen instelt, wordt het pictogram Wordt in de lijnweergave weergegeven op de geselecteerde lijn. Ondertussen geeft de telefoon het bericht `Forwared weer aan <detzettingsnummer>` op de onderkant van het scherm.

Volgende stappen

Doe het volgende om de service voor het doorschakelen van gesprekken te TURN:

Druk op Meer en selecteer Doorsturen.
Selecteer de service voor het doorschakelen van gesprekken die u hebt ingeschakeld.
Druk op Uit.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Gesprekken doorschakelen

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company