Site-Administratoren können Kontaktinformationen auf ihrer Site verfügbar machen, damit ihre Endbenutzer sie für Hilfe bei ihren Konten erreichen können.
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Verwenden Sie Control Hub, um Ihre Kontaktinformationen für CI-verknüpfte Sites anzugeben. |
Die Informationen, die Sie angeben, werden bei jedem der folgenden Szenarien angezeigt:
Wenn ein Benutzer Downloads auswählt.
Wenn ein Benutzer Support Support kontaktieren.
Wenn ein Webex Support Support auswählt und > Kontaktieren Sie uns, > Support kontaktieren.
Wenn ein Gastgeber versucht, sich bei einem gesperrten oder deaktivierten Account anmelden.
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Wenn Ihre Site in der linken Navigationsleiste über eine benutzerdefinierte Hilfe-URL verfügt, ist diese Funktion nicht verfügbar. |
| 1 | Melden Sie sich bei Site-Administration an und gehen Sie > Allgemeine . |
| 2 | Geben Sie in den Dialogfeld Kontaktinformationen die Kontaktinformationen für den Site-Administrator ein. Sie können eine benutzerdefinierte Nachricht erstellen und Details wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Site-Administrators angeben. Im Feld nach Ihrem Eintrag wird eine Vorschau der Nachricht angezeigt. |
| 3 | Wählen Sie Aktualisieren aus. Hier ein Beispiel für die angezeigten Informationen:  |
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| 2 | Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Managementauf Organisationseinstellungen. |
| 3 | Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Supportinformationen anpassen, und geben Sie die Kontaktinformationen für den Site-Administrator ein. Sie können eine benutzerdefinierte Nachricht erstellen und Details wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Site-Administrators angeben. Im Feld nach Ihrem Eintrag wird eine Vorschau der Nachricht angezeigt. Hier ein Beispiel für die angezeigten Informationen: |
