Määritä Webex-sivuston järjestelmänvalvojan yhteystiedot
Ohjauskeskuksen avulla voit määrittää CI-linkitettyjen sivustojen yhteystiedot.
Määrittämäsi tiedot näkyvät kaikissa seuraavissa tilanteissa:
-
Kun käyttäjä valitsee Lat .
-
Kun käyttäjä valitsee T .
-
Kun Webex-tuen käyttäjä valitsee T uki > Ota yhteyttä > Ota yhteyttä tukeen.
-
Kun isäntä yrittää kirjautua lukitulle tai deaktivoidulle tililleen.
Jos sivustossasi on mukautettu ohje-URL-osoite vasemmassa navigoinnissa, tämä ominaisuus ei ole käytettävissä.
| 1 |
Kirjaudu Sivuston hallinta -kohtaan ja valitse Määritykset . |
| 2 |
Kirjoita Yhteystiedot -valintaikkunaan sivuston järjestelmänvalvojan yhteystiedot. Voit luoda mukautetun viestin ja antaa tietoja, kuten sivuston järjestelmänvalvojan nimen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen. Viestin esikatselu näkyy merkinnän jälkeisessä ruudussa. |
| 3 |
Valitse Päivitä . Tässä on esimerkki siitä, missä tiedot näkyvät: ![]() |
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Valitse vasemmanpuoleisen siirtymisruudun Hallinta - kohdasta Organisaation asetukset. |
| 3 |
Kirjoita Ohje - ja tukitiedot- osioon organisaatiosi Yhtey shenkilötuen URL-osoite, kuvaus ja ohjesiv uston URL-osoite. |
| 4 |
Valitse Tallenna. Jos haluat varmistaa, että asiakkaasi avaavat tukitapaukset yllä olevien tietojen sijaan Cisco Technical Assistance Center (TAC), katso Asetusten säätäminen kohdassa Ohjauskeskuksen aloittaminen. |
