Angi kontaktinformasjon for Webex-nettstedsadministratoren

Bruk Control Hub til å angi kontaktinformasjonen din for CI-koblede nettsteder.

Informasjonen du angir vises for hvert av følgende scenarier:

Hvis nettstedet ditt har en tilpasset Hjelp-URL i navigasjonen til venstre, er ikke denne funksjonen tilgjengelig.

1	Logg på nettstedsadministrasjon, og gå til Konfigurasjon > Fellesinnstillinger for nettsted > Kontaktinformasjon for nettstedsadministrator .
2	Skriv inn kontaktinformasjonen til nettstedsadministratoren i dialogboksen Kontaktinformasjon . Du kan opprette en egendefinert melding og oppgi detaljer som navn, telefonnummer og e-postadresse til nettstedsadministratoren. En forhåndsvisning av meldingen vises i boksen etter oppføringen.
3	Velg Oppdater. Her er et eksempel på hvor informasjonen vises:

1	Logg på Control Hub.
2	Klikk på Organisasjonsinnstillinger i venstre navigasjonsrute under Administrasjon.
3	I delen Hjelp og støtteinformasjon skriver du inn organisasjonens URL for kontaktstøtte , Beskrivelse og Hjelpenettsted -URL. Kontakt support – URL der organisasjonens brukere åpner støttesaker. Beskrivelse – Angi detaljer som skal presenteres for en bruker om Webex-organisasjonens støtte, for eksempel åpningstider, telefonnummer for hastestøtte osv. I delen Hjelpeområde skriver du inn URL-adressen til bedriftens kunnskapsbase.
4	Klikk på Lagre. For å sikre at kundene dine åpner støttesaker ved hjelp av detaljene ovenfor og ikke med Ciscos senter for teknisk assistanse (TAC), se Juster innstillinger i Kom i gang med Control Hub.

Takk for tilbakemeldingen.