Control Hub を使用して、CI にリンクされたサイトの連絡先情報を指定します。

指定する情報は次の各シナリオで表示されます。

  • ユーザーが[ダウンロード] > [バージョン情報] を選択した場合。

  • ユーザーが[サポート] > [ヘルプ] > [サポートに連絡] を選択した場合。

  • Webex Support ユーザーが [サポート] > [問い合わせ] > [サポートに連絡] を選択した場合。

  • 主催者がロックされたアカウントまたは無効なアカウントにログインしようとする場合。

サイトの左側ナビゲーション上にカスタマイズされたヘルプ URL がある場合、この機能は利用できません。

1

サイトの管理にサインインし[構成] > [共通のサイト設定] > [サイト管理者連絡先] の順に選択します。
2

[連絡先情報] ダイアログ ボックスでサイト管理者の連絡先情報を入力します。

カスタム メッセージを作成し、サイト管理者の名前、電話番号、メール アドレスなどの詳細を入力できます。 メッセージのプレビューは入力後、ボックスに表示されます。
3

[更新] を選択します。

情報が表示される場所の例を次に示します。

カスタマイズされたサポート情報を含むサポート ページ。

1

Control Hub にサインインします。
2

左側のナビゲーションバーの [管理] で [組織の設定] をクリックします。
3

下の [サポート情報のカスタマイズ] セクションまでスクロールし、サイト管理者の連絡先情報を入力します。

カスタム メッセージを作成し、サイト管理者の名前、電話番号、メール アドレスなどの詳細を入力できます。 メッセージのプレビューは入力後、ボックスに表示されます。

情報が表示される場所の例を次に示します。

カスタマイズされたサポート情報を含むサポート ページ。