Správcovia stránok môžu na svojich stránkach sprístupniť kontaktné informácie, aby ich koncoví používatelia mohli kontaktovať so žiadosťou o pomoc s ich účtami.
Pomocou Control Hub zadajte svoje kontaktné informácie pre lokality prepojené s CI. |
Informácie, ktoré zadáte, sa zobrazia pre každý z nasledujúcich scenárov:
Keď používateľ vyberie
.Keď používateľ vyberie
.Keď používateľ podpory Webex vyberie podpora > Kontaktuj nás > Kontaktujte podporu .
Keď sa hostiteľ pokúsi prihlásiť do svojho uzamknutého alebo deaktivovaného účtu.
Ak má vaša lokalita v ľavom navigačnom paneli prispôsobenú adresu URL pomocníka, táto funkcia nie je k dispozícii. |
1 | Prihláste sa do správy lokality a prejdite na . |
2 | V Kontaktné informácie dialógovom okne zadajte kontaktné informácie správcu lokality. Môžete vytvoriť vlastnú správu a poskytnúť podrobnosti, ako je meno, telefónne číslo a e-mailová adresa správcu lokality. V poli po zadaní sa zobrazí ukážka správy. |
3 | Vyberte Aktualizovať . Tu je príklad, kde sa informácie zobrazujú: |
1 | Prihláste sa do Control Hub. |
2 | Na ľavom navigačnom paneli pod Zvládanie, kliknite Nastavenia organizácie. |
3 | Prejdite nadol na Prispôsobte informácie o podpore a zadajte kontaktné informácie správcu lokality. Môžete vytvoriť vlastnú správu a poskytnúť podrobnosti, ako je meno, telefónne číslo a e-mailová adresa správcu lokality. V poli po zadaní sa zobrazí ukážka správy. Tu je príklad, kde sa informácie zobrazujú: |