Navedite podatke za kontakt administratora web mjesta Webex

Koristite Control Hub da biste odredili podatke za kontakt za web stranice povezane s CI.

Podaci koje navedete pojavljuju se za svaki od sljedećih scenarija:

Kada korisnik odabere Pre uzimanja > Informacije o verziji.
Kada korisnik odabere Pod rška > Pomoć > Kontaktirajte podršku.
Kada korisnik Webex podrške odabere Podrška > Kontaktirajte nas > Kontak ti rajte podršku.
Kada se domaćin pokuša prijaviti na svoj zaključani ili deaktivirani račun.

Ako vaša web-lokacija ima prilagođeni URL pomoći u lijevoj navigaciji, ova značajka nije dostupna.

1	Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > U običajene postavke web-lokacije > Kontakt informacije administratora web mjesta.
2	U dijaloš kom okviru Podaci o kontaktu unesite podatke o kontaktu administratora web mjesta. Možete stvoriti prilagođenu poruku i navesti detalje kao što su ime, telefonski broj i adresa e-pošte administratora web mjesta. Pregled poruke pojavljuje se u okviru nakon unosa.
3	Odaberite A žuri raj. Evo primjera gdje se informacije pojavljuju:

1	Prijavite se u Control Hub.
2	U lijevom oknu za navigaciju u odjeljku U pravl janje kliknite Postavke organizacije.
3	U odjeljku Informacije o pomoći i podr šci unesite URL kontaktne podr ške organizacije, Opis i URL stranice pomoći. Kontaktirajte podršku — URL na kojem korisnici vaše organizacije otvaraju slučajeve podrške. Opis —Navedite pojedinosti koje treba predstaviti korisniku o podršci vaše Webex organizacije, kao što su radno vrijeme, telefonski broj za hitnu podršku itd. U odjel jku Mjesto pomoći unesite URL baze znanja vaše tvrtke.
4	Kliknite S premi. Da biste osigurali da vaši korisnici otvaraju slučajeve podrške koristeći gore navedene pojedinosti, a ne pomoću Cisco Technical Assistance Center (TAC), pogledajte Prilagođavanje postav ki u odjeljku Početak rada s upravljačkim čvorištem.

Cisco AI Assistant