Obrigado pelos seus comentários.
Especifique as informações de contato para o administrador do site Webex
Comentários?Use o Control Hub para especificar suas informações de contato para sites vinculados à CI.
As informações que você especifica aparecem para cada um dos seguintes cenários:
-
Quando um usuário seleciona .
-
Quando um usuário seleciona .
-
Quando um usuário do Webex Support seleciona Suporte > Fale conosco > Entre em contato com o suporte.
-
Quando um anfitrião tenta fazer login em sua conta bloqueada ou desativada.
Se seu site tiver um URL de ajuda personalizado na navegação à esquerda, esse recurso não estará disponível.
| 1 |
Entre na Administração do site e vá para . |
| 2 |
Na caixa de diálogo Informações de contato, insira as informações de contato do administrador do site. Você pode criar uma mensagem personalizada e fornecer detalhes como nome, número de telefone e endereço de e-mail do administrador do site. Uma prévia da mensagem aparece na caixa após sua entrada. |
| 3 |
Selecione Atualizar . Aqui está um exemplo de onde as informações aparecem:  |
| 1 |
Faça login no Control Hub. |
| 2 |
No painel de navegação esquerdo, em Gerenciamento, clique em Configurações da organização. |
| 3 |
Na seção Informações de ajuda e suporte, insira a URL de contato com o suporte, a descrição e a URL do site de ajuda da sua organização. |
| 4 |
Clique em Salvar. Para garantir que seus clientes abram casos de suporte usando os detalhes acima e não com o Cisco Technical Assistance Center (TAC), consulte Ajustar as configurações em Introdução ao Control Hub. |
