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Uso de números de servicio
¿Comentarios?Números de servicio de pedidos
Para solicitar un número de servicio, tenga en cuenta estos consejos:
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Los números de servicio de los planes de llamadas de Cisco actualmente solo están disponibles en EE. UU. y Canadá.
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Puede cambiar todos los números no asignados en una ubicación que no sean números móviles o gratuitos de número Estándar a número de Servicio.
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Solo puede asignar números de servicio a servicios del sitio como Asistente automático, Cola de llamadas, Grupos de búsqueda y más.
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Los números de servicio se pueden asignar como un número en una lista de rutas.
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Puede utilizar números de servicio como número principal para una ubicación de Webex y usarlos como identificador de llamada para un usuario o un espacio de trabajo.
Los números de servicio se ordenan y se transfieren a los planes de llamadas de Cisco utilizando el mismo proceso que los números de teléfono normales o bloques consecutivos de números. Al avanzar por el flujo de pedido y portabilidad, se ofrecerá a los usuarios la posibilidad de solicitar o portar números como “Números estándar” o “Números de servicio”.
Ordenar los números nuevos
Números de puerto
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Los números gratuitos se agregan como gratuitos independientemente de la selección.
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Si la opción Números de servicio está atenuada, comuníquese con su socio para asegurarse de que se aplique la licencia adecuada a su suscripción.
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Cada orden nueva o de puerto solo puede contener números de servicio o números estándar, pero no ambos.Se pueden utilizar pedidos múltiples para solicitar una combinación de tipos de números, o se pueden modificar los tipos de números después de realizar el pedido y la portabilidad.
Para modificar un número estándar existente a un número de servicio, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el Control Hub.
- Ir a .
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Seleccione el número que desea cambiar utilizando el menú desplegable Acciones. Seleccione Modificar en el menú desplegable. La ventana Modificar números muestra que está modificando el tipo de número de Estándar a Número de servicio. Haga clic en Guardar.
- En la ventana Números, ahora puede observar la indicación del número de servicio frente al número.
La página Números en Control Hub tiene un filtro de números de servicio. La página Números muestra el recuento de números de servicio asignados y una indicación del número de servicio contra el número relevante.
