Error: Falló Autenticación de usuario error, Motivo: No cuenta de usuario en el sistema (3)"

Error: Falló Autenticación de usuario error, Motivo: No cuenta de usuario en el sistema (3)".

Recibo el código de error 3 cuando intento conectarme a la cuenta de organizador.

No puedo conectarme a mi cuenta de organizador Webex, código de error 3.



Causa:El
error de Autenticación de usuario error, motivo: No cuenta de usuario en el sistema (3)". el error generalmente aparecerá en la página si:

  • Falla la autenticación de SSO para un usuario
  • El usuario no existe en el sistema
  • No está activada la creación automática de cuentas

Solución:

Para corregir el problema:

  • Asegúrese de haber agregado el usuario al Active Directory de la empresa. Consulte con la mesa de ayuda de su empresa.
  • Asegúrese de que la creación automática de cuentas esté habilitada en Administración del sitio de Cisco Webex Meetings. Consulte con su Sitio de Cisco Webex Meetings administrador.

Si necesita más ayuda, comuníquese con el soporte técnico.


 

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