Virhe: "Käyttäjän todennus epäonnistui, syy: Järjestelmästä ei löytynyt käyttäjätiliä (3)'

Virhe: "Käyttäjän todennus epäonnistui, syy: Järjestelmästä ei löytynyt käyttäjätiliä (3)'.

Virhekoodi 3 yritettäessä kirjautua isäntätilille.

En voi kirjautua Webex-isäntätililleni, virhekoodi 3.



Syy:
Käyttäjän todennus epäonnistui, syy: Järjestelmästä ei löytynyt käyttäjätiliä (3)'. virhe näkyy yleensä sivulla, jos:

  • SSO-todennus epäonnistuu käyttäjälle
  • Käyttäjää ei ole järjestelmässä
  • Automaattinen tilin luominen ei ole käytössä

Ratkaisu:

Ongelman korjaamiseksi:

  • Varmista, että olet lisännyt käyttäjän yrityksen aktiiviseen hakemistoon. Ota yhteyttä yrityksesi tukipalveluun.
  • Varmista, että automaattinen tilin luominen on käytössä Cisco Webex Meetings Site Administrationissa. Ota yhteyttä Cisco Webex Meetings -sivuston järjestelmänvalvojaan.

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä tekniseen tukeen.


 

Oliko tästä artikkelista apua?