Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Virhe: 'Käyttäjän todennus epäonnistui, syy: Järjestelmästä ei löytynyt käyttäjätiliä (3) '
Onko sinulla palautetta?ONGEL
MA Käyttäjät, jotka yrittävät kirjautua sisään CiscoonWebex Meetings, saattavat saada virheilmoituksen: ”Käyttäjän todennus epäonnistui, syy: Järjestelmästä ei löytynyt käyttäjätiliä (3).” Tämä virhe estää käyttäjää kirjautumasta sisään ja pääsemästä palveluun onnistuneesti.
RATKAIS
U Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:
- Vahvista käyttäjätili Active Directory
- Varmista, että käyttäjän tili on lisätty oikein yrityksen tiliinActive Directory.
- Jos et ole varma, miten tämä tarkistetaan, kysy apua yrityksesi tukipalvelusta tai IT-tukitiimistä.
- Ota automaattinen tilin luominen käyttöön
- Tarkista, onko automaattinen tilin luominen käytössä Ciscon Webex Meetings sivustonhallinnassa.
- Jos olet sivuston järjestelmänvalvoja, kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaportaaliin ja siirry määritysasetuksiin, jotta voit ottaa automaattisen tilin luomisen käyttöön SSO: lle.
- Jos sinulla ei ole järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia, ota yhteyttä Ciscon Webex Meetings sivuston järjestelmänvalvojaan varmistaaksesi, että tämä asetus on käytössä.
- Ota yhteyttä tekniseen tukeen
- Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa tai tarvitset lisäapua, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
Y Virhesanoma ”Käyttäjän todennus epäonnistui, syy: Järjestelmästä ei löytynyt käyttäjätiliä (3)” esiintyy yleensä seuraavissa olosuhteissa:
- Käyttäjä yrittää kirjautua sisään kertakirjautumisella (SSO), mutta todennusprosessi epäonnistuu, koska käyttäjän tiliä ei löydy järjestelmästä.
- Käyttäjän tiliä ei ole järjestelmän tietokannassa, mikä voi johtua siitä, että tiliä ei ole luotu tai se on poistettu.
- Järjestelmä on määritetty luomaan käyttäjätilejä automaattisesti SSO-kirjautumisen yhteydessä, mutta tämä ominaisuus ei ole käytössä, mikä johtaa tilin luomisen epäonnistumiseen käyttäjälle.
Oliko tästä artikkelista apua?
