Fel: 'användarautentisering misslyckades, orsak: Ingen användarkonto hittades i systemet (3)"

Fel: 'användarautentisering misslyckades, orsak: Inga användarkonto hittades i systemet (3)."

Felkod 3 visas när jag försöker att logga in på värdkontot.

Jag kan inte logga in på mitt Webex-värdkonto, felkod 3.



Orsak:
"Kunde användarautentisering, orsak: Inga användarkonto hittades i systemet (3)". visas normalt på sidan om:

  • SSO-autentisering misslyckas för en användare
  • användaren inte finns i systemet
  • automatiskt skapande av konto inte är aktiverat.

Lösning:

Så här åtgärdar du problemet:

  • Kontrollera att du har lagt till användaren i företagets Active Directory. Rådfråga företagets supportavdelning.
  • Kontrollera att automatiskt skapande av konto är aktiverat på Webbplatsadministration för Cisco Webex Meetings. Rådfråga din Webbplats för Cisco Webex Meetings administratör.

Om du behöver ytterligare hjälp kontaktar du teknisk support.


 

Var den här artikeln användbar?