エラー: 'ユーザー認証に失敗しました。理由: システムユーザーアカウント一覧が見つかりません (3)
エラー: 'ユーザー認証に失敗しました。理由: システムユーザーアカウント一覧が見つかりません (3) 。
主催者アカウントにログインしようとすると、エラー コード 3 になります。
Webex サイトにログイン主催者アカウントエラーコード 3 です。
原因:「
失敗ユーザー認証、理由: システムユーザーアカウント一覧が見つかりません (3) 。次のような場合、一般的にエラーがページに表示されます。
- ユーザーの SSO 認証に失敗しました
- ユーザーがシステムに存在しません
- 自動アカウント作成がオンになっていません
解決方法:
この問題を解決するには:
- 会社の Active Directory にユーザーを追加していることを確認します。 会社のヘルプデスクにお問い合わせください。
- アカウント自動作成が [アカウント情報] で有効Cisco Webex サイト管理。 管理者にCisco Webex Meetings サイトしてください。
さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
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