错误: “用户验证失败,原因: 在用户帐户中找不到任何文件 (3)"
错误: “用户验证失败,原因: 在用户帐户 (3) 中找不到任何文件"。
尝试登录到主持人帐户时出现错误代码 3。
错误代码 3,Webex 主持人帐户登录我的密码。
原因:
"用户验证失败,原因: 在用户帐户 (3) 中找不到任何文件"。如果发生以下错误,该错误通常将显示在页面上:
- 用户的 SSO 验证失败
- 系统中不存在该用户
- 未启用自动帐户创建
解决方案:
要修复此问题:
- 确保已在公司 Active Directory 中添加该用户。 咨询公司帮助台。
- 请确保已启用自动创建帐户Cisco Webex Meetings 站点管理。 请向管理员咨询Cisco Webex Meetings 站点。
要获取更多帮助,请联系技术支持。
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