שגיאה: 'אימות המשתמש נכשל, סיבה: לא נמצא חשבון משתמש במערכת (3)'
שגיאה: 'אימות המשתמש נכשל, סיבה: לא נמצא חשבון משתמש במערכת (3)'.
התקבל קוד שגיאה 3 בעת הניסיון להיכנס לחשבון מארח.
אני לא מצליח להיכנס לחשבון המארח שלי ב-Webex, קוד שגיאה 3.
סיבה:
השגיאה 'אימות המשתמש נכשל, סיבה: לא נמצא חשבון משתמש במערכת (3)'. מופיעה בדרך כלל בדף אם:
- אימות SSO נכשל עבור משתמש כלשהו
- המשתמש לא קיים במערכת
- יצירת חשבונות אוטומטית אינה מופעלת
פתרון:
כדי לפתור את הבעיה:
- הקפד להוסיף את המשתמש ל-Active Directory של החברה. התייעץ עם צוות התמיכה של החברה.
- ודא שיצירת חשבונות אוטומטית מופעלת ב-Cisco Webex Meetings Site Administration. התייעץ עם מנהל האתר של Cisco Webex Meetings.
אם דרוש לך סיוע נוסף, פנה לתמיכה הטכנית.
האם המאמר הועיל לך?