Eroare: "Autentificarea utilizatorului nu a reușit, motiv: Nici un cont de utilizator găsit în sistem (3)"
Eroare: "Autentificarea utilizatorului nu a reușit, motiv: Nu s-a găsit niciun cont de utilizator în sistem (3)".
Codul de eroare 3 atunci când încercați să vă conectați la contul de gazdă.
Nu mă pot conecta la contul meu de gazdă Webex, cod de eroare 3.
Cauză:
'Autentificarea utilizatorului nu a reușit, motiv: Nu s-a găsit niciun cont de utilizator în sistem (3)". eroarea va apărea în general pe pagină dacă:
- Autentificarea SSO nu reușește pentru un utilizator
- Utilizatorul nu există în sistem
- Crearea automată a contului nu este activată
Soluție:
Pentru a remedia problema:
- Asigurați-vă că ați adăugat utilizatorul în directorul activ al companiei. Consultați-vă cu biroul de asistență al companiei dvs.
- Asigurați-vă că crearea automată a contului este activată în administrarea site-ului Cisco Webex Meetings. Consultați-vă cu administratorul site-ului Cisco Webex Meetings.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați Asistența tehnică.
A fost util acest articol?