Feil: 'Brukergodkjenning mislyktes, årsak: Finner ingen brukerkonto i systemet (3)'

Feil: 'Brukergodkjenning mislyktes, årsak: Finner ingen brukerkonto i systemet (3)'.

Feilkode 3 når du prøver å logge på vertskontoen.

Jeg kan ikke logge inn på Webex-vertskontoen min, feilkode 3.



Årsak:
Årsaken til at brukergodkjenning mislyktes: Finner ingen brukerkonto i systemet (3)'. vises vanligvis på siden hvis:

  • SSO-godkjenning mislykkes for en bruker
  • Brukeren finnes ikke på systemet
  • Automatisk kontooppretting er ikke aktivert

Løsning:

Slik løser du problemet:

  • Kontroller at du har lagt til brukeren i firmaets Active Directory. Rådfør deg med bedriftens brukerstøtte.
  • Kontroller at automatisk kontooppretting er aktivert på Cisco Webex Meetings Site Administration. Ta kontakt med din Cisco Webex Meetings Site Administrator.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte.


 

Var denne artikkelen nyttig?