Feil: «Brukergodkjenning mislyktes, årsak: Ingen brukerkonto funnet i systemet (3)»

Feil: «Brukergodkjenning mislyktes, årsak: Ingen brukerkonto funnet i systemet (3)».

Feilkode 3 når du prøver å logge på vertskontoen.

Jeg kan ikke logge på Webex-vertskontoen min, feilkode 3.



Årsak:
«Årsaken til at brukergodkjenning mislyktes: Finner ingen brukerkonto i systemet (3)». Dette vises vanligvis på siden hvis:

  • SSO-godkjenning mislykkes for en bruker
  • brukeren ikke finnes i systemet
  • automatisk kontooppretting ikke er aktivert

Løsning:

Slik løser du problemet:

  • Kontroller at du har lagt til brukeren i firmaets Active Directory. Rådfør deg med bedriftens brukerstøtte.
  • Kontroller at automatisk kontooppretting er aktivert på Cisco Webex Meetings-nettstedsadministrasjonen. Ta kontakt med din Cisco Webex Meetings-nettstedsadministrator.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte.


 

Var denne artikkelen nyttig?