Erro: Falha autenticação de usuário, motivo: Nenhum conta de usuário encontrado no sistema (3)"

Erro: Falha autenticação de usuário, motivo: Nenhum conta de usuário encontrado no sistema (3)".

Código de erro 3 ao tentar fazer logon na conta de organizador.

Não consigo efetuar logon no meu conta de organizador Webex, código de erro 3.



Causa:
A autenticação de usuário falhou, motivo: Nenhum conta de usuário encontrado no sistema (3)". geralmente, o erro aparecerá na página se:

  • A autenticação SSO falhar para um usuário
  • O usuário não existir no sistema
  • A criação automática de conta não estiver ligada

Solução:

Para corrigir o problema:

  • Certifique-se de ter adicionado o usuário no diretório ativo da empresa. Consulte o suporte técnico da sua empresa.
  • Certifique-se de que a criação automática de conta está ativada no Administração do site Cisco Webex Meetings. Consulte seu administrador Site Cisco Webex Meetings administrador.

Se precisar de mais assistência, entre em contato com o suporte técnico.


 

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