Webex App | Administre sus equipos y proyectos

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Ahora que ha aprendido los conceptos básicos del uso de Webex App, está listo para comenzar a crear espacios y equipos para ayudar a sus equipos a trabajar juntos de manera más efectiva. Conozca las diferencias entre espacios y equipos y algunos consejos para organizar sus equipos.

Cuando su equipo comience a trabajar en Webex App, debería tomarse el tiempo para pensar en la mejor manera de estructurar sus equipos y espacios. Si adopta un enfoque sistemático, probablemente le resulte más fácil controlar su flujo de trabajo y apoyar mejor a su equipo. Puede establecer procesos comunes, tomar decisiones, desarrollar conocimientos comunes y facilitar la cultura de su equipo.

Siga las pautas de su compañía

Es posible que su empresa ya tenga pautas específicas que debe seguir al crear espacios o equipos. Por ejemplo, se puede esperar que los gerentes tengan un espacio dedicado a sus informes directos, o un grupo de tecnología completo podría tener un equipo al que todos se agreguen automáticamente. Entonces, si está en condiciones de crear nuevos espacios y equipos para que sus compañeros de trabajo trabajen juntos, verifique primero las pautas de su empresa. Dado que la mayoría de las personas trabajarán en varios espacios y equipos a la vez, seguir pautas similares hace que sea más fácil para todos.

Comience con Espacios

Un espacio es donde se lleva a cabo toda la acción en Webex App. Es donde envía mensajes, comparte archivos, programa reuniones, hace llamadas, etc. Puede tener varios tipos de espacios : uno con solo otra persona, uno con mucha gente y uno que sea parte de un equipo más grande. Cuando envía un mensaje a alguien directamente , está creando un espacio solo entre ustedes dos, y nadie más puede unirse a esa conversación. Si necesita comunicarse con más personas sobre un tema específico, puede crear un espacio donde todos puedan trabajar juntos. Si su alcance se expande desde la intención original de ese espacio, es posible que necesite crear un equipo y mover el espacio a un equipo .

Construya sus equipos

Por lo general, creará equipos por una de dos razones: si tiene una estructura de comunicación específica en mente para un proyecto grande o un grupo de personas, o si ha crecido de un espacio que ha creado. Los equipos son simplemente una colección de espacios relacionados. Son geniales para un grupo constante de personas que van a estar trabajando en algo durante mucho tiempo. Ese algo podría ser complicado e implicar muchas actividades o subproyectos que suceden al mismo tiempo. Puede crear un espacio diferente para cada pieza del rompecabezas.

Digamos que dirige un equipo de unas 10 personas en el departamento de finanzas de una gran empresa. Una vez que su equipo esté usando la aplicación, puede crear un equipo llamado “Finanzas”. Cuando crea un equipo, se convierte en su moderador , y todos los que agrega son miembros del equipo. Se agregarán automáticamente al General del equipo , que es el espacio predeterminado, y el único al que los miembros de su equipo se agregan automáticamente.

Organice sus equipos

Considere usar el espacio General para anuncios donde pueda compartir información importante como mensajes de solo lectura. Solo los moderadores del equipo podrán publicar en el espacio, y evitará perder estos mensajes importantes en las discusiones en curso que tienen lugar en los otros espacios del equipo.

La forma en que estructura su equipo es la clave del éxito de su equipo. Cualquier miembro del equipo puede agregar espacios al equipo como una forma de compartir sus conocimientos. Todos en el equipo pueden ver los espacios disponibles para el equipo y unirse a ellos por su cuenta. Si quiere que su equipo siga las pautas al crear espacios de equipo, asegúrese de hacerles saber.

Espacios moderados del equipo

Cuando modera un espacio en un equipo, controla qué espacios están disponibles y quién les pertenece. Esto le da control sobre quién ve el contenido en el espacio. Esto es útil, por ejemplo, cuando es un moderador que proporciona información sensible o confidencial a un grupo específico de personas. Puede bloquear esta información confidencial de otras personas de su equipo que no tienen los permisos requeridos.

Cuando crea un equipo, es un moderador de equipo y controla los espacios y los miembros de su equipo.

Los moderadores de equipo también pueden asignarse como moderadores a cualquier espacio moderado en sus equipos. Los moderadores del equipo pueden unirse por sí mismos a cualquier espacio y promocionarse para moderar ese espacio. También pueden asignar otros moderadores del espacio, que deben ser miembros del equipo.

Cualquier miembro del equipo puede crear un espacio de equipo y puede optar por moderar el espacio. Luego se convierten en los moderadores de ese espacio. Otros miembros del equipo no pueden unirse por sí mismos y necesitan pedirle al moderador que se una.

Agregar más moderadores

También puede asignar otros moderadores al equipo para ayudar a mantener actualizada la lista de miembros del equipo o para actualizar los detalles del equipo. Los moderadores pueden ayudar a asegurarse de que todos los espacios de su equipo estén activos archivando espacios que no está usando o restaurando los que necesite nuevamente. También pueden eliminar a las personas del equipo que ya no están trabajando en ello.

Finalmente, cuando el trabajo de todos se haya trasladado a nuevos proyectos, ¡puede archivar su equipo y prepararse para crear su próximo equipo!

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