Тепер, коли ви ознайомилися з основами використання програми Webex, ви готові приступити до створення просторів і команд, щоб допомогти вашим командам ефективніше працювати. Дізнайтеся про відмінності між просторами та командами, а також кілька порад щодо організації команд.
Коли ваша команда почне працювати в програмі Webex, вам слід подумати про найкращу структуру команд і просторів. Якщо ви використовуєте системний підхід, вам, імовірно, буде простіше контролювати свій робочий процес і краще підтримувати вашу команду. Ви можете створювати спільні процеси, приймати рішення, створювати спільні знання та сприяти розвитку командної культури.
Дотримуйтесь інструкцій вашої компанії
Можливо, у вашої компанії вже є конкретні інструкції, яких слід дотримуватися під час створення просторів або команд. Наприклад, очікується, що менеджери мають простір, виділений для їхніх безпосередніх підлеглих, або ціла технологічна група може мати команду, до якої всі додаються автоматично. Тож якщо ви маєте можливість створювати нові простори й команди для спільної роботи ваших колег, спочатку ознайомтеся з інструкціями вашої компанії. Оскільки більшість людей працюватиме в кількох просторах і командах одночасно, дотримання подібних інструкцій спрощує роботу для всіх.
Почніть з просторів
Простір – це місце, де відбуваються всі дії в програмі Webex. Тут можна надсилати повідомлення, ділитися файлами, планувати наради, здійснювати виклики тощо. Ви можете мати кілька типів просторів : один лише з однією особою, другий із великою кількістю людей, а інший – частиною більшої команди. Коли ви надіслати комусь безпосереднього повідомлення , ви створюєте простір лише між вами двома, і ніхто інший не зможе приєднатися до цієї бесіди. Якщо вам потрібно спілкуватися з більшою кількістю людей на певну тему, ви можете створити простір де ви можете працювати разом. Якщо ваша область розширюється порівняно з початковим наміром цього простору, можливо, вам знадобиться створити команду і перемістити простір у команду .
Створюйте свої команди
Ви загалом створювати команди з однієї з двох причин: якщо ви маєте на увазі конкретну структуру зв’язку для великого проекту або групи людей, або якщо ви виросли з простору, який ви створили. Команди — це просто набір пов’язаних просторів. Команди чудово підходять для послідовної групи людей, які збираються працювати над чимось протягом тривалого часу. Це може бути складним і передбачати багато дій або підпроектів, що виконуються одночасно. Можна створити окремий простір для кожного фрагмента пазла.
Скажімо, ви керуєте командою з приблизно 10 осіб у фінансовому відділі великої компанії. Після того як ваша команда почне використовувати програму, ви зможете створити команду під назвою "Фінанси". Коли ви створюєте команду, ви стаєте нею модератор , і всі, кого ви додаєте, є учасниками команди. Їх буде автоматично додано до команди Загальне , що є простором за замовчуванням і єдиним, до якого члени вашої команди додаються автоматично.
Організуйте свої команди
Розгляньте можливість використання Загальне простір для оголошення де можна ділитися важливою інформацією як повідомлення лише для читання. Лише модератори команди зможуть публікувати дописи в просторі, і ви запобіжите втраті цих важливих повідомлень під час поточних обговорень, що відбуваються в інших просторах команди.
Те, як ви структуруєте свою команду, є ключем до успіху вашої команди. Будь-хто в команді може додати простори до команди як спосіб обміну своїми знаннями. Усі члени команди можуть переглядати доступні простори команди та приєднатися до них самостійно. Якщо ви хочете, щоб ваша команда дотримувалася інструкцій під час створення просторів команди, обов’язково повідомте про це.
Модеруйте простори команди
Коли ви модерувати простір у команді ви керуєте доступними просторами й тими, хто їм належить. Це дає вам змогу керувати тим, хто бачитиме контент у просторі. Це корисно, наприклад, коли ви є модератором, який надає важливу або конфіденційну інформацію цільовій групі людей. Ви можете заблокувати цю конфіденційну інформацію від інших людей у вашій команді, які не мають необхідних дозволів.
Коли ви створюєте команду, ви Модератор команди , і ви керуєте просторами та членами вашої команди.
Модератори команд також можуть призначити себе модераторами будь-яких модераторських просторів у своїх командах. Модератори команд можуть самостійно приєднатися до будь-якого простору та просувати себе, щоб модерувати цей простір. Вони також можуть призначати інших модераторів простору, які мають бути членами команди.
Будь-хто в команді може створити командний простір і модерувати простір. Потім вони стають модераторами цього простору. Інші учасники команди не можуть самостійно приєднатися, тому їм потрібно попросити модератора приєднатися.
Додати більше модераторів
Ви також можете призначити інших модераторів до команди щоб оновлювати список учасників команди або оновлювати відомості про команду. Модератори можуть допомогти переконатися, що всі простори у вашій команді активні архівування просторів які ви не використовуєте, або відновлення будь-який, що вам знову знадобиться. Вони також можуть видалити користувачів із команди які більше не працюють над цим.
Нарешті, коли роботу всіх буде переміщено на нові проекти, ви зможете архівуйте свою команду і приготуйтеся до створення наступної команди!