Mensajes de idioma local están disponibles para determinados países, independientemente del idioma de localización utilizado en su sitio de Webex.

Para obtener información sobre un país específico o para cambiar un idioma predeterminado, comuníquese con el soporte de Cisco. Para obtener ayuda, consulte ¿Cómo obtengo ayuda con Webex?

Comportamiento de las llamadas entrantes

Bienvenido a Webex Teams

COMPORTAMIENTO DE REALIZACIÓN DE LLAMADACuando los usuarios de realización de llamada a la audioconferencia de Webex, Webex presenta a la persona que llama hasta tres opciones de idiomas para el menú de mensajes de Webex. El número marcado/DNIS determina el mensaje que se reproduce.

La secuencia del menú se reproduce en el siguiente orden:

1

Hablado en el idioma predeterminado: "Bienvenido a Webex, para continuar en , presione 1 seguido de #,"

2

Hablado en el primer idioma de elección alternativa: “para , pulse 2 seguido de #,”

3

Hablado en el 2º idioma de elección alternativa: “para , pulse 3 seguido de #,”

Después de que el usuario elige una opción, la secuencia restante del mensaje se lleva a cabo en el idioma seleccionado. Si no se configura la primera segunda opción alternativa, a continuación, no se reproducirá la secuencia anterior y el mensaje de audio de Webex principal se reproducirá directamente en el idioma predeterminado.

El comportamiento de las llamadas entrantes no se aplica a Audio conectado a la nube clientes de (CCA).

Tabla 1. Idioma de la llamada entrante

País

Predeterminado

Primer alternativa

Segunda alternativa

AUSTRALIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

AUSTRIA

Alemán

Inglés del Reino Unido

Ninguno

BÉLGICA

Holandés

Francés

Inglés del Reino Unido

BRASIL

Portugués brasileño

Español latinoamericano

Inglés de EE. UU.

BULGARIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

CANADÁ

Francés canadiense

Inglés de EE. UU.

Ninguno

CHINA (FUERA DE HONG KONG)

Chino mandarín tradicional

Inglés del Reino Unido

Ninguno

CROACIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

REPÚBLICA CHECA

Checo

Inglés del Reino Unido

Ninguno

DINAMARCA

Danés

Inglés del Reino Unido

Ninguno

ESTONIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

FINLANDIA

Finés

Inglés de EE. UU.

Ninguno

FRANCIA

Francés

Inglés del Reino Unido

Ninguno

ALEMANIA

Alemán

Inglés del Reino Unido

Ninguno

GRECIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

HONG KONG

Inglés del Reino Unido

Chino mandarín tradicional

Ninguno

HUNGRÍA

Húngaro

Inglés de EE. UU.

Ninguno

ISLANDIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

INDIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

INDONESIA

Indonesio

Inglés del Reino Unido

Ninguno

IRLANDA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

ISRAEL

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

ITALIA

Italiano

Inglés del Reino Unido

Ninguno

JAPÓN

Japonés

Inglés de EE. UU.

Ninguno

LETONIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

LITUANIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

LUXEMBURGO

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

MALASIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

MÉXICO

Español latinoamericano

Inglés de EE. UU.

Ninguno

PAÍSES BAJOS

Holandés

Inglés del Reino Unido

Ninguno

NUEVA ZELANDA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

NORUEGA

Noruego

Inglés de EE. UU.

Ninguno

POLONIA

Polaco

Inglés del Reino Unido

Ninguno

PORTUGAL

Portugués europeo

Inglés del Reino Unido

Ninguno

RUMANIA

Inglés de EE. UU.

Ninguno

Ninguno

RUSIA

Ruso

Inglés del Reino Unido

Ninguno

SINGAPUR

Inglés del Reino Unido

Chino mandarín tradicional

Ninguno

ESLOVAQUIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

SUDÁFRICA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

COREA DEL SUR

Coreano

Inglés del Reino Unido

Ninguno

ESPAÑA

Español europeo

Inglés del Reino Unido

Ninguno

SUECIA

Sueco

Inglés del Reino Unido

Ninguno

SUIZA

Inglés del Reino Unido

Alemán

Francés

TAIWÁN

Chino mandarín tradicional

Inglés del Reino Unido

Ninguno

TAILANDIA

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

REINO UNIDO

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

ESTADOS UNIDOS

Inglés de EE. UU.

Ninguno

Ninguno

Todos los demás países *

Inglés de Estados Unidos o del Reino Unido *

Ninguno

Ninguno

* Si no se especificó arriba:

  • El idioma predeterminado de los clientes aprovisionados en puentes de EMEA será el inglés del Reino Unido.

  • Los clientes aprovisionados en puentes de Estados Unidos y Singapur tendrán inglés como el predeterminado.

Mensajes en la reunión

Durante una reunión, los anuncios se reproducirán en las siguientes horas:

  • Cuando el organizador graba la reunión (Esta reunión se está grabando.)

  • Si el organizador ha configurado la reunión para anunciar nombres cada vez que alguien entra o sale de la reunión (John ha entrado a la reunión.)

El número marcado (DNIS) determina el mensaje que se reproduce. Consulte las columnas País y Predeterminado en la tabla anterior para ver los idiomas de los mensajes de audio. Por ejemplo, en el caso de Australia, escuchará anuncios en inglés del Reino Unido.

Comportamiento de la de detrás de la llamada

Bienvenido a Webex Prompt

COMPORTAMIENTO DE DEVOLUCIÓN DE LLAMADANo aparece ningún menú interactivo de idiomas para los usuarios que entran en una audioconferencia de Webex a través de devolución de llamada. El mensaje de audio se reproduce en el idioma local de Webex ha sido determinada por el código de país del país de devolución de llamada y, a continuación, se reproduce en inglés.

El menú se reproduce de la siguiente manera y se habla en el idioma de devolución de llamada según lo determine el destino del código de país del país de devolución de llamada: "Bienvenido a Webex", (si corresponde) "presione 1 para conectarse a su reunión”... etc.*
Tabla 2. Idioma de la de detrás de la llamada

Código del condado

País

Idioma local

Idioma predeterminado

61

AUSTRALIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

43

AUSTRIA

Alemán

Inglés de EE. UU.

32

BÉLGICA

Holandés

Inglés de EE. UU.

55

BRASIL

Portugués

Inglés de EE. UU.

359

BULGARIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

86

CHINA

Chino

Inglés de EE. UU.

385

CROACIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

420

REPÚBLICA CHECA

Checo

No disponible

45

DINAMARCA

Danés

Inglés de EE. UU.

372

ESTONIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

358

FINLANDIA

Finés

No disponible

33

FRANCIA

Francés

Inglés de EE. UU.

49

ALEMANIA

Alemán

Inglés de EE. UU.

30

GRECIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

852

HONG KONG

Inglés del Reino Unido

No disponible

36

HUNGRÍA

Húngaro

No disponible

354

ISLANDIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

91

INDIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

62

INDONESIA

Indonsian

Inglés del Reino Unido

353

IRLANDA

Inglés del Reino Unido

No disponible

972

ISRAEL

Inglés del Reino Unido

No disponible

39

ITALIA

Italiano

Inglés de EE. UU.

81

JAPÓN

Japonés

Inglés de EE. UU.

371

LETONIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

370

LITUANIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

352

LUXEMBURGO

Inglés del Reino Unido

No disponible

60

MALASIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

52

MÉXICO

Español latinoamericano

Inglés de EE. UU.

31

PAÍSES BAJOS

Holandés

Inglés de EE. UU.

64

NUEVA ZELANDA

Inglés del Reino Unido

No disponible

47

NORUEGA

Noruego

Inglés del Reino Unido

48

POLONIA

Polaco

No disponible

351

PORTUGAL

Portugués europeo

Inglés de EE. UU.

40

RUMANIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

7

RUSIA

Ruso

Inglés de EE. UU.

65

SINGAPUR

Inglés del Reino Unido

No disponible

421

ESLOVAQUIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

27

SUDÁFRICA

Inglés del Reino Unido

No disponible

82

COREA DEL SUR

Coreano

Inglés de EE. UU.

34

ESPAÑA

Español-UE

Inglés de EE. UU.

46

SUECIA

Sueco

No disponible

41

SUIZA

Inglés del Reino Unido

No disponible

886

TAIWÁN

Chino mandarín tradicional

Inglés de EE. UU.

66

TAILANDIA

Inglés del Reino Unido

No disponible

90

TURQUÍA

Turco

Inglés de EE. UU.

44

REINO UNIDO

Inglés del Reino Unido

No disponible

1

ESTADOS UNIDOS/CANADÁ

Inglés de EE. UU.

No disponible

Los mensajes de de devolver llamadas para cualquier país no listado anteriormente se reproducirán en inglés de Estados Unidos.

Comportamiento de detrás de llamadas:

Mensajes en la reunión

El mensaje de audio se reproduce en el idioma local de Webex ha sido determinada por el código de país del país de devolución de llamada y, a continuación, se reproduce en inglés.

El menú se reproduce de la siguiente manera y se habla en el idioma de la de detrás de llamada, según lo determine el destino del código de país del país de de devolver la llamada:

  • Cuando el organizador graba la reunión (Esta reunión se está grabando.)

  • Si el organizador ha configurado la reunión para anunciar nombres cada vez que alguien entra o sale de la reunión (John ha entrado a la reunión.)

Consulte la tabla de Idioma de dedo de llamada mencionada anteriormente para ver los idiomas para los mensajes de audio. Por ejemplo, para Noruega, escuchará anuncios en noruego, seguido del inglés del Reino Unido.

Idiomas admitidos para los mensajes de audio de Webex

Idiomas admitidos para los mensajes de audio de Webex:

  • Arabia Saudita-árabe

  • Búlgaro-Bulgaria

  • Cataluña-España

  • República Checa-Checa

  • Dinamarca-Dinamarca

  • Alemán-Alemania

  • Inglés-Australia

  • Inglés-Reino Unido

  • Inglés-Nueva Zelanda

  • Inglés-Estados Unidos

  • Español-Colombia

  • Español-España

  • Finlandés-finlandés

  • Francia-Canadá

  • Francia-Francia

  • Hebreo-israel

  • Croata-Croacia

  • Húngaro-Hungría

  • Bahasa Indonesia-Indonesia

  • italiano-italiano

  • Japonés-Japón

  • República Coreana de Corea

  • Neerlandés-Neerlandés

  • Noruega-Noruega

  • Polaco-Polonia

  • Portugués-Brasil

  • Portugués-Portugal

  • Rumano-Rumanía

  • Federación Ruso-Rusa

  • Serbia-República de Serbia

  • Sueco-Suecia

  • Tailandia-Tailandia

  • turco-türkiye

  • Ucrania-Ucrania

  • Vietnamita-Vietnam

  • chino-chino

  • Chino-Taiwán