Mensajes de idioma local están disponibles para determinados países, independientemente del idioma de localización utilizado en su sitio de Webex.

Para obtener información sobre un país específico, para cambiar un idioma predeterminado, o para preguntas adicionales, comuníquese con el CSM o el PSM para su cuenta. Para obtener ayuda, consulte WBX15 - ¿Cómo me puedo comunicar con mi Gerente de atención al cliente (CSM)?

Comportamiento de las llamadas entrantes

Bienvenido al mensaje de Webex

Cuando los usuarios llaman al sitio audioconferencia Webex, Webex presenta a la persona que llama hasta tres opciones de idiomas para el menú de mensajes de Webex. El número marcado/DNIS determina el mensaje que se reproduce.

La secuencia del menú se reproduce en el siguiente orden:

1

Hablado en el idioma predeterminado: "Bienvenido a Webex, para continuar en <default>, presione 1 seguido de #",

2

Hablado en el idioma de la primera opción alternativa: "para <1st alternate="" choice="">, presione 2 seguido de #,"</1st>

3

Hablado en el idioma de la segunda opción alternativa: "para <2nd alternate="" choice="">, presione 3 seguido de #,"</2nd>

Después de que el usuario elige una opción, la secuencia restante del mensaje se lleva a cabo en el idioma seleccionado. Si no se configura la primera segunda opción alternativa, a continuación, no se reproducirá la secuencia anterior y el mensaje de audio de Webex principal se reproducirá directamente en el idioma predeterminado.


 

El comportamiento de las llamadas entrantes no se aplica a Audio conectado a la nube clientes de (CCA).

Tabla 1. Idioma de la llamada entrante

País

Predeterminado

Primer alternativa

Segunda alternativa

Australia

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Austria

Alemán

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Bélgica

Holandés

Francés

Inglés del Reino Unido

Brasil

Portugués brasileño

Español latinoamericano

Inglés de EE. UU.

Bulgaria

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Canadá

Francés canadiense

Inglés de EE. UU.

Ninguno

CHINA (FUERA DE HONG KONG)

Chino mandarín tradicional

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Croacia

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

República Checa

Checo

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Dinamarca

Danés

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Estonia

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Finlandia

Finés

Inglés de EE. UU.

Ninguno

Francia

Francés

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Alemania

Alemán

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Grecia

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

HONG KONG

Inglés del Reino Unido

Chino mandarín tradicional

Ninguno

Hungría

Húngaro

Inglés de EE. UU.

Ninguno

Islandia

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

India

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Indonesia

Indonesio

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Irlanda

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Israel

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Italia

Italiano

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Japón

Japonés

Inglés de EE. UU.

Ninguno

Letonia

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Lituania

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Luxemburgo

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Malasia

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

México

Español latinoamericano

Inglés de EE. UU.

Ninguno

Países Bajos

Holandés

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Nueva Zelanda

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Noruega

Noruego

Inglés de EE. UU.

Ninguno

Polonia

Polaco

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Portugal

Portugués europeo

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Rumania

Inglés de EE. UU.

Ninguno

Ninguno

Rusia

Ruso

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Singapur

Inglés del Reino Unido

Chino mandarín tradicional

Ninguno

Eslovaquia

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Sudáfrica

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

COREA DEL SUR

Coreano

Inglés del Reino Unido

Ninguno

España

Español europeo

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Suecia

Sueco

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Suiza

Inglés del Reino Unido

Alemán

Francés

Taiwán

Chino mandarín tradicional

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Tailandia

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

Reino Unido

Inglés del Reino Unido

Ninguno

Ninguno

EE. UU.

Inglés de EE. UU.

Ninguno

Ninguno

Todos los demás países *

Estados Unidos o inglés del Reino Unido *

Ninguno

Ninguno

* Si no se especificó arriba:

  • El idioma predeterminado de los clientes aprovisionados en puentes de EMEA será el inglés del Reino Unido.

  • Los clientes aprovisionados en puentes de Estados Unidos y Singapur tendrán inglés como el predeterminado.

Mensajes en la reunión

Durante una reunión, los anuncios se reproducirán en las siguientes horas:

  • Cuando el host graba la reunión (esta reunión se está grabando).

  • Si el host ha configurado la reunión para anunciar nombres cada vez que alguien entra o sale de la reunión (John ha ingresado a la reunión).

El número marcado (DNIS) determina el mensaje que se reproduce. Consulte las columnas País y Predeterminado en la tabla anterior para ver los idiomas de los mensajes de audio. Por ejemplo, en el caso de Australia, escuchará anuncios en inglés del Reino Unido.

Comportamiento de la de detrás de la llamada

Bienvenido al mensajede Webex

No hay menú interactivo de idiomas para los usuarios que se unen a una audioconferencia Webex a través de la dedo de llamada. El mensaje de audio de Webex se reproduce en el idioma local determinado por el código de país del país de dedo de llamada; luego, se puede reproducir en otro idioma.

El menú se reproduce de la siguiente manera y se habla en el idioma de la devolución de llamada, según lo determine el destino del código de país del país de devolución de llamada: "Bienvenido a Webex," (si corresponde) "presione 1 para conectarse a la reunión"....etc.*
Tabla 2. Idioma de la de detrás de la llamada

Código del condado

País

Idioma local

Idioma predeterminado

61

Australia

Inglés del Reino Unido

n / a

43

Austria

Alemán

Inglés de EE. UU.

32

Bélgica

Holandés

Inglés de EE. UU.

55

Brasil

Portugués

Inglés de EE. UU.

359

Bulgaria

Inglés del Reino Unido

n / a

86

CHINA

Chino

Inglés de EE. UU.

385

Croacia

Inglés del Reino Unido

n / a

420

República Checa

Checo

n / a

45

Dinamarca

Danés

Inglés de EE. UU.

372

Estonia

Inglés del Reino Unido

n / a

358

Finlandia

Finés

n / a

33

Francia

Francés

Inglés de EE. UU.

49

Alemania

Alemán

Inglés de EE. UU.

30

Grecia

Inglés del Reino Unido

n / a

852

HONG KONG

Inglés del Reino Unido

n / a

36

Hungría

Húngaro

n / a

354

Islandia

Inglés del Reino Unido

n / a

91

India

Inglés del Reino Unido

n / a

62

Indonesia

Indonsian

Inglés del Reino Unido

353

Irlanda

Inglés del Reino Unido

n / a

972

Israel

Inglés del Reino Unido

n / a

39

Italia

Italiano

Inglés de EE. UU.

81

Japón

Japonés

Inglés de EE. UU.

371

Letonia

Inglés del Reino Unido

n / a

370

Lituania

Inglés del Reino Unido

n / a

352

Luxemburgo

Inglés del Reino Unido

n / a

60

Malasia

Inglés del Reino Unido

n / a

52

México

Español latinoamericano

Inglés de EE. UU.

31

Países Bajos

Holandés

Inglés de EE. UU.

64

Nueva Zelanda

Inglés del Reino Unido

n / a

47

Noruega

Noruego

Inglés del Reino Unido

48

Polonia

Polaco

n / a

351

Portugal

Portugués europeo

Inglés de EE. UU.

40

Rumania

Inglés del Reino Unido

n / a

7

Rusia

Ruso

Inglés de EE. UU.

65

Singapur

Inglés del Reino Unido

n / a

421

Eslovaquia

Inglés del Reino Unido

n / a

27

Sudáfrica

Inglés del Reino Unido

n / a

82

COREA DEL SUR

Coreano

Inglés de EE. UU.

34

España

Español-UE

Inglés de EE. UU.

46

Suecia

Sueco

n / a

41

Suiza

Inglés del Reino Unido

n / a

886

Taiwán

Chino mandarín tradicional

Inglés de EE. UU.

66

Tailandia

Inglés del Reino Unido

n / a

90

Turquía

Turco

Inglés de EE. UU.

44

Reino Unido

Inglés del Reino Unido

n / a

1

EE. UU. / CANADÁ

Inglés de EE. UU.

n / a


Los mensajes de de devolver llamadas para cualquier país no listado anteriormente se reproducirán en inglés de Estados Unidos.

Comportamiento de detrás de llamadas:

Mensajes en la reunión

El mensaje de audio de Webex se reproduce en el idioma local determinado por el código de país del país de dedo de llamada, y luego puede reproducirse nuevamente en otro idioma.

El menú se reproduce de la siguiente manera y se habla en el idioma de la de detrás de llamada, según lo determine el destino del código de país del país de de devolver la llamada:

  • Cuando el host graba la reunión (esta reunión se está grabando).

  • Si el host ha configurado la reunión para anunciar nombres cada vez que alguien entra o sale de la reunión (John ha ingresado a la reunión).

Consulte la tabla de Idioma de dedo de llamada mencionada anteriormente para ver los idiomas para los mensajes de audio. Por ejemplo, para Noruega, escuchará anuncios en noruego, seguido del inglés del Reino Unido.

Idiomas admitidos para los mensajes de audio de Webex

Idiomas admitidos para los mensajes de audio de Webex:

  • PORTUGUÉS (BRASILERO)

  • FRANCÉS CANADIENSE

  • CHINO MANDARÍN SIMPLIFICADO

  • CHINO MANDARÍN TRADICIONAL

  • Checo

  • Danés

  • Holandés

  • PORTUGUÉS EUROPEO

  • Finlandés

  • Francés

  • Alemán

  • Húngaro

  • Indonesio

  • Italiano

  • Japonés

  • Coreano

  • Noruego

  • Ruso

  • ESPAÑOL EUROPEO

  • ESPAÑOL-LATINOAMÉRICA

  • Sueco

  • Turco

  • INGLÉS DEL REINO UNIDO

  • INGLÉS DE ESTADOS

  • RUMANO