Avisos em idioma local estão disponíveis para determinados países, independentemente do idioma de localização usado no seu site Webex.

Para obter informações sobre um país específico, para alterar um idioma padrão ou para perguntas adicionais, entre em contato com o CSM ou PSM da sua conta. Para ajuda, consulte WBX15 - Como faço para entrar em contato com Gerente responsável pelo sucesso do cliente (CSM)?

Comportamento da chamada de entrar

Bem-vindo ao Prompt Webex

Quando os usuários chamarem no audioconferência Webex, o Webex apresentará o chamador com até três opções de idioma para o menu de avisos do Webex. O aviso que é mostrado é determinado pelo número discado/DNIS.

A sequência do menu é reproduzida na seguinte ordem:

1

Falado no idioma padrão: "Bem-vindo ao Webex, para continuar <default>em , pressione 1 seguido de #".

2

Falado no 1º idioma alternativo: "para <1st alternate="" choice="">, pressione 2 seguido de #,"</1st>

3

Falado no 2º idioma alternativo: "para <2nd alternate="" choice="">, pressione 3 seguido de #",</2nd>

Depois que o usuário escolhe uma opção, a sequência de avisos restante é conduzida no idioma. Se a primeira e/ou segundos opções alternativas não estiverem configuradas, em seguida, a sequência acima não será reproduzida e o aviso de áudio Webex principal será reproduzido diretamente no idioma padrão.


 

O comportamento da chamada de entrar não se aplica aos Áudio conectado por nuvem (CCA) clientes.

Tabela 1. Idioma da chamada de ligação

País

Padrão

Primeira alternativa

Segunda alternativa

Austrália

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Áustria

Alemão

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Bélgica

Holandês

Francês

Inglês do Reino Unido

Brasil

Português do Brasil

Espanhol da América Latina

Inglês dos EUA

Bulgária

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Canadá

Francês canadense

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

CHINA (FORA DE HONG KONG)

Mandarim chinês tradicional

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Croácia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

República Tcheca

Checo

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Dinamarca

Dinamarquês

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Estônia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Finlândia

Finlandês

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

França

Francês

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Alemanha

Alemão

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Grécia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

HONG KONG

Inglês do Reino Unido

Mandarim chinês tradicional

Nenhum(a)

Hungria

Húngaro

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Islândia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Índia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Indonésia

Indonésio

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Irlanda

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Israel

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Itália

Italiano

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Japão

Japonês

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Letônia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Lituânia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Luxemburgo

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Malásia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

México

Espanhol da América Latina

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Países Baixos

Holandês

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nova Zelândia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Noruega

Norueguês

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Polônia

Polonês

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Portugal

Português europeu

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Romênia

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Rússia

Russo

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Cingapura

Inglês do Reino Unido

Mandarim chinês tradicional

Nenhum(a)

Eslováquia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

África do Sul

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

COREIA DO SUL

Coreano

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Espanha

Espanhol europeu

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Suécia

Sueco

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Suíça

Inglês do Reino Unido

Alemão

Francês

Taiwan

Mandarim chinês tradicional

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Tailândia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Reino Unido

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Todos os outros países *

EUA ou UK inglês *

Nenhum(a)

Nenhum(a)

* Se não estiver especificado acima:

  • Os clientes provisionados nas pontes da EMEA terão o inglês do Reino Unido como padrão.

  • Os clientes provisionados nas pontes nos EUA e Cingapura terão inglês dos EUA como padrão.

Avisos na reunião

Durante uma reunião, os anúncios serão reproduzir nos seguintes horários:

  • Quando o anfitrião grava a reunião (Esta reunião está sendo gravada.)

  • Se o anfitrião tiver definido a reunião para anunciar nomes sempre que alguém entrar ou sair da reunião (John entrou na reunião.)

O aviso que é mostrado é determinado pelo número discado (DNIS). Consulte as colunas País e Padrão na tabela acima para os idiomas de aviso de áudio. Por exemplo, para a Austrália, você ouvirá anúncios em inglês do Reino Unido.

Comportamento do retorno de chamada

Bem-vindoao Prompt Webex

Não há menu interativo de idiomas para os usuários que participarem de uma audioconferência Webex via retorno de chamada. O aviso de áudio Webex é gravado no idioma local determinado pelo código de país do país de retorno de chamada e depois pode ser tocada em outro idioma.

O menu é tocar conforme segue e é falado no idioma do retorno de chamada, conforme determinado pelo destino do código de país do país do retorno de chamada: "Bem-vindo ao Webex"(se aplicável) "Pressione 1 para conectar sua reunião"...etc.*
Tabela 2. Idioma do retorno de chamada

Código do município

País

Idioma local

Idioma padrão

61

Austrália

Inglês do Reino Unido

n/a

43

Áustria

Alemão

Inglês dos EUA

32

Bélgica

Holandês

Inglês dos EUA

55

Brasil

Português

Inglês dos EUA

359

Bulgária

Inglês do Reino Unido

n/a

86

CHINA

Chinês

Inglês dos EUA

385

Croácia

Inglês do Reino Unido

n/a

420

República Tcheca

Checo

n/a

45

Dinamarca

Dinamarquês

Inglês dos EUA

372

Estônia

Inglês do Reino Unido

n/a

358

Finlândia

Finlandês

n/a

33

França

Francês

Inglês dos EUA

49

Alemanha

Alemão

Inglês dos EUA

30

Grécia

Inglês do Reino Unido

n/a

852

HONG KONG

Inglês do Reino Unido

n/a

36

Hungria

Húngaro

n/a

354

Islândia

Inglês do Reino Unido

n/a

91

Índia

Inglês do Reino Unido

n/a

62

Indonésia

Indonsian

Inglês do Reino Unido

353

Irlanda

Inglês do Reino Unido

n/a

972

Israel

Inglês do Reino Unido

n/a

39

Itália

Italiano

Inglês dos EUA

81

Japão

Japonês

Inglês dos EUA

371

Letônia

Inglês do Reino Unido

n/a

370

Lituânia

Inglês do Reino Unido

n/a

352

Luxemburgo

Inglês do Reino Unido

n/a

60

Malásia

Inglês do Reino Unido

n/a

52

México

Espanhol da América Latina

Inglês dos EUA

31

Países Baixos

Holandês

Inglês dos EUA

64

Nova Zelândia

Inglês do Reino Unido

n/a

47

Noruega

Norueguês

Inglês do Reino Unido

48

Polônia

Polonês

n/a

351

Portugal

Português europeu

Inglês dos EUA

40

Romênia

Inglês do Reino Unido

n/a

7

Rússia

Russo

Inglês dos EUA

65

Cingapura

Inglês do Reino Unido

n/a

421

Eslováquia

Inglês do Reino Unido

n/a

27

África do Sul

Inglês do Reino Unido

n/a

82

COREIA DO SUL

Coreano

Inglês dos EUA

34

Espanha

Espanhol-UE

Inglês dos EUA

46

Suécia

Sueco

n/a

41

Suíça

Inglês do Reino Unido

n/a

886

Taiwan

Mandarim chinês tradicional

Inglês dos EUA

66

Tailândia

Inglês do Reino Unido

n/a

90

Turquia

Turco

Inglês dos EUA

44

Reino Unido

Inglês do Reino Unido

n/a

1

EUA/CANADÁ

Inglês dos EUA

n/a


Os avisos de retorno de chamada para qualquer país não listado acima serão reproduzirão em inglês dos EUA.

Comportamento do retorno de chamada:

Avisos na reunião

O aviso de áudio Webex é tocar no idioma local determinado pelo código de país do país de retorno de chamada e depois pode ser gravado novamente em outro idioma.

O menu é tocar conforme segue e é falado no idioma do retorno de chamada, conforme determinado pelo destino do código de país do país do retorno de chamada:

  • Quando o anfitrião grava a reunião (Esta reunião está sendo gravada.)

  • Se o anfitrião tiver definido a reunião para anunciar nomes sempre que alguém entrar ou sair da reunião (John entrou na reunião.)

Consulte a tabela de Idioma do retorno de chamada acima para saber os idiomas dos prompts de áudio. Por exemplo, da Noruega, você ouvirá os anúncios em norueguês, seguido pelo inglês do Reino Unido.

Idiomas suportados para avisos de áudio Webex

Idiomas suportados para avisos de áudio Webex:

  • PORTUGUÊS (BRASIL)

  • FRANCÊS CANADENSE

  • MANDARIM CHINÊS SIMPLIFICADO

  • MANDARIM CHINÊS TRADICIONAL

  • Tcheco

  • Dinamarquês

  • Holandês

  • EURO PORTUGUÊS

  • Finlandês

  • Francês

  • Alemão

  • Húngaro

  • Indonésio

  • Italiano

  • Japonês

  • Coreano

  • Norueguês

  • Russo

  • ESPANHOL EUROPEU

  • ESPANHOL-AMÉRICA LATINA

  • Sueco

  • Turco

  • INGLÊS DO REINO UNIDO

  • INGLÊS DOS EUA

  • ROMENO