Spørsmål om lokalt språk er tilgjengelige for utvalgte land, uavhengig av lokaliseringsspråket som brukes på Webex-nettstedet.

Hvis du vil ha informasjon om et bestemt land, vi endre et standardspråk eller har flere spørsmål, kan du kontakte kontoens leder for kundesuksess eller partnersuksess. Hvis du vil ha hjelp, kan du se WBX15 – Hvordan kontakter jeg min leder for kundesuksess (CSM)?

Innringingsadferd

Velkommen til Webex Teams-ledetekst

Når brukere ringer inn til Webex-lydkonferansen, tilbyr Webex oppringeren opptil tre språkalternativer på ledetekstmenyen for Webex. Ledeteksten som spilles av, bestemmes av det oppringte nummeret/DNIS.

Menysekvensen spilles av i følgende rekkefølge:

1

Sagt på standardspråk: «Velkommen til Webex. For å fortsette i <default> trykker du på 1, etterfulgt av #,»

2

Sagt på det første alternative språkvalget: «for <1. alternative valg>, trykk på 2 etterfulgt av #,»

3

Sagt på det andre alternative språkvalget: «for <2. alternative valg>, trykk på 3 etterfulgt av #,»

Når brukeren har valgt et alternativ, utføres den gjenværende ledetekstsekvensen på språket de velger. Hvis første og/eller andre alternative valg ikke er konfigurert, spilles ikke sekvensen ovenfor av, og hovedlydmeldingen for Webex spilles av direkte på standardspråket.


 

Innringingsvirkemåten gjelder ikke for Cisco Cloud Connected Audio (CCA)-kunder.

Tabell 1. Innringingsspråk

Land

Standard

Første alternativ

Andre alternativ

AUSTRALIA

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

ØSTERRIKE

Tysk

Britisk engelsk

Ingen

BELGIA

Nederlandsk

Fransk

Britisk engelsk

BRASIL

Portugisisk (Brasil)

Latinamerikansk spansk

Amerikansk engelsk

BULGARIA

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

CANADA

Fransk (Canada)

Amerikansk engelsk

Ingen

KINA (UTENFOR HONGKONG)

Tradisjonell kinesisk mandarin

Britisk engelsk

Ingen

KROATIA

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

TSJEKKIA

Tsjekkisk

Britisk engelsk

Ingen

DANMARK

Dansk

Britisk engelsk

Ingen

ESTLAND

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

FINLAND

Finsk

Amerikansk engelsk

Ingen

FRANKRIKE

Fransk

Britisk engelsk

Ingen

TYSKLAND

Tysk

Britisk engelsk

Ingen

HELLAS

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

HONGKONG

Britisk engelsk

Tradisjonell kinesisk mandarin

Ingen

UNGARN

Ungarsk

Amerikansk engelsk

Ingen

ISLAND

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

INDIA

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

INDONESIA

Indonesisk

Britisk engelsk

Ingen

IRLAND

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

ISRAEL

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

ITALIA

Italiensk

Britisk engelsk

Ingen

JAPAN

Japansk

Amerikansk engelsk

Ingen

LATVIA

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

LITAUEN

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

LUXEMBURG

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

MALAYSIA

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

MEXICO

Latinamerikansk spansk

Amerikansk engelsk

Ingen

NEDERLAND

Nederlandsk

Britisk engelsk

Ingen

NEW ZEALAND

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

NORGE

Norsk

Amerikansk engelsk

Ingen

POLEN

Polsk

Britisk engelsk

Ingen

PORTUGAL

Europeisk portugisisk

Britisk engelsk

Ingen

ROMANIA

Amerikansk engelsk

Ingen

Ingen

RUSSLAND

Russisk

Britisk engelsk

Ingen

SINGAPORE

Britisk engelsk

Tradisjonell kinesisk mandarin

Ingen

SLOVAKIA

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

SØR-AFRIKA

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

SØR-KOREA

Koreansk

Britisk engelsk

Ingen

SPANIA

Europeisk spansk

Britisk engelsk

Ingen

SVERIGE

Svensk

Britisk engelsk

Ingen

SVEITS

Britisk engelsk

Tysk

Fransk

TAIWAN

Tradisjonell kinesisk mandarin

Britisk engelsk

Ingen

THAILAND

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

STORBRITANNIA

Britisk engelsk

Ingen

Ingen

USA

Amerikansk engelsk

Ingen

Ingen

Alle andre land *

Amerikansk eller britisk engelsk *

Ingen

Ingen

* Hvis ikke angitt ovenfor:

  • Kunder som er klargjort på EMEA-broer vil ha britisk engelsk som standard.

  • Kunder som klargjøres på broer i USA og Singapore, vil ha amerikansk engelsk som standard.

Ledetekster i møte

Under et møte spilles kunngjøringer av på følgende tidspunkter:

  • Når verten tar opp møtet (Dette møtet blir spilt inn.)

  • Hvis verten har angitt at møtet skal kunngjøre navn hver gang noen går inn i eller ut av møtet (John har blitt med i møtet.)

Ledeteksten som spilles av, bestemmes av det oppringte nummeret (DNIS). Se kolonnene Land og Standard i tabellen ovenfor for språkene for lydledetekst. For Australia vil man for eksempel høre kunngjøringer på britisk engelsk.

Adferd for tilbakeringing

Velkommen til Webex Teams-ledetekst

Det finnes ingen interaktiv språkmeny for brukere som blir med på en Webex-lydkonferanse via tilbakeringing. Webex-lydledeteksten spilles av på det lokale språket, som bestemt av landskoden for tilbakeringingslandet, og kan deretter spilles av på et annet språk.

Menyen spilles av på følgende måte, og sies på tilbakeringingsspråket, som bestemt av landskodedestinasjonen for tilbakeringingslandet: «Velkommen til Webex,» (hvis aktuelt) «trykk på 1 for å koble til møtet»....osv.*
Tabell 2. Tilbakeringingsspråk

Fylke-/kommunekode

Land

Lokalt språk

Standardspråk

61

AUSTRALIA

Britisk engelsk

ikke relevant

43

ØSTERRIKE

Tysk

Amerikansk engelsk

32

BELGIA

Nederlandsk

Amerikansk engelsk

55

BRASIL

Portugisisk

Amerikansk engelsk

359

BULGARIA

Britisk engelsk

ikke relevant

86

KINA

Kinesisk

Amerikansk engelsk

385

KROATIA

Britisk engelsk

ikke relevant

420

TSJEKKIA

Tsjekkisk

ikke relevant

45

DANMARK

Dansk

Amerikansk engelsk

372

ESTLAND

Britisk engelsk

ikke relevant

358

FINLAND

Finsk

ikke relevant

33

FRANKRIKE

Fransk

Amerikansk engelsk

49

TYSKLAND

Tysk

Amerikansk engelsk

30

HELLAS

Britisk engelsk

ikke relevant

852

HONGKONG

Britisk engelsk

ikke relevant

36

UNGARN

Ungarsk

ikke relevant

354

ISLAND

Britisk engelsk

ikke relevant

91

INDIA

Britisk engelsk

ikke relevant

62

INDONESIA

Indonesisk

Britisk engelsk

353

IRLAND

Britisk engelsk

ikke relevant

972

ISRAEL

Britisk engelsk

ikke relevant

39

ITALIA

Italiensk

Amerikansk engelsk

81

JAPAN

Japansk

Amerikansk engelsk

371

LATVIA

Britisk engelsk

ikke relevant

370

LITAUEN

Britisk engelsk

ikke relevant

352

LUXEMBURG

Britisk engelsk

ikke relevant

60

MALAYSIA

Britisk engelsk

ikke relevant

52

MEXICO

Latinamerikansk spansk

Amerikansk engelsk

31

NEDERLAND

Nederlandsk

Amerikansk engelsk

64

NEW ZEALAND

Britisk engelsk

ikke relevant

47

NORGE

Norsk

Britisk engelsk

48

POLEN

Polsk

ikke relevant

351

PORTUGAL

Europeisk portugisisk

Amerikansk engelsk

40

ROMANIA

Britisk engelsk

ikke relevant

7

RUSSLAND

Russisk

Amerikansk engelsk

65

SINGAPORE

Britisk engelsk

ikke relevant

421

SLOVAKIA

Britisk engelsk

ikke relevant

27

SØR-AFRIKA

Britisk engelsk

ikke relevant

82

SØR-KOREA

Koreansk

Amerikansk engelsk

34

SPANIA

Spansk – EU

Amerikansk engelsk

46

SVERIGE

Svensk

ikke relevant

41

SVEITS

Britisk engelsk

ikke relevant

886

TAIWAN

Tradisjonell kinesisk mandarin

Amerikansk engelsk

66

THAILAND

Britisk engelsk

ikke relevant

90

TYRKIA

Tyrkisk

Amerikansk engelsk

44

STORBRITANNIA

Britisk engelsk

ikke relevant

1

USA/CANADA

Amerikansk engelsk

ikke relevant


Tilbakeringingsmeldinger for alle land som ikke står oppført ovenfor, spilles av på amerikansk engelsk.

Adferd for tilbakeringing:

Ledetekster i møte

Webex-lydledeteksten spilles av på det lokale språket, som bestemt av landskoden for tilbakeringingslandet, og kan deretter spilles av på nytt på et annet språk.

Menyen spilles av som følger, og sies på tilbakeringingsspråket, som bestemt av landskodedestinasjonen for tilbakeringingslandet:

  • Når verten tar opp møtet (Dette møtet blir spilt inn.)

  • Hvis verten har angitt at møtet skal kunngjøre navn hver gang noen går inn i eller ut av møtet (John har blitt med i møtet.)

Se tabellen for tilbakeringingsspråk ovenfor for språkene for lydledetekst. For Norge vil du for eksempel høre kunngjøringer på norsk, etterfulgt av britisk engelsk.

Språk som støttes for Webex Audio Prompts

Språk som støttes for Webex-lydledetekster:

  • PORTUGISISK (BRASIL)

  • FRANSK (CANADA)

  • FORENKLET KINESISK MANDARIN

  • TRADISJONELL KINESISK MANDARIN

  • TSJEKKISK

  • DANSK

  • NEDERLANDSK

  • EURO PORTUGISISK

  • FINSK

  • FRANSK

  • TYSK

  • UNGARSK

  • INDONESISK

  • ITALIENSK

  • JAPANSK

  • KOREANSK

  • NORSK

  • RUSSISK

  • SPANSK-EUROPA

  • SPANSK – LATIN-AMERIKA

  • SVENSK

  • TYRKISK

  • BRITISK ENGELSK

  • AMERIKANSK ENGELSK

  • RUMENSK