Cisco PhoneOS -puhelimien 9800 ja 8875 julkaisutiedot
list-menuOnko sinulla palautetta?
Nämä julkaisutiedot koskevat Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875 -versioita Webex Calling, Cisco BroadWorks ja Cisco Unified Communications Manager.

Tarkista nämä Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ja Cisco Video Phone 8875 -puhelimen julkaisutiedot, joissa on PhoneOS.

Seuraavassa taulukossa kuvataan yksittäiset puhelinvaatimukset.

Taulukko 1. Tukivaatimukset puhelimille eri alustoilla

Puhelinpuhelin

Alusta

Tukivaatimukset

Cisco 9800 -sarjan pöytäpuhelin

Cisco-videopuhelin 8875

Cisco BroadWorks

Cisco BroadWorks 24.0 tai uudempi

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager12.5 (1) tai uudempi

Huomaut us: PhoneOS 3.2:ssa ja uudemmissa UCM-lait epaketeissa toimitetut ominaisuudet edellyttävät UCM 14 tai 15. PhoneOS 5.0: ssa ne vaativat UCM 15: n.

Cisco Unified Communications ManagerDST Olsen versio D tai uudempi

SRST 8.0 (IOS-kuorma 15.1 (1) T) tai uudempi

Cisco Expressway12.5.4 tai uudempi

15. lokakuuta 2026—PhoneOS 5.0 (2) -julkaisu

Tässä julkaisussa esitellään seuraavat tietoturvapäivitykset Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle ja Cisco Video Phone 8875: lle:

Taulukko 2. Tietoturvapäivitykset PhoneOS 5.0 (2) -versiossa
SuojauspäivitysWebex CallingBroadWorksUnified CM
Kulunvalvonta
Näytön varoitus puhelimen verkkoliittymän salasanoista, joita ei ole määritetty ✓ ✓
Parannettu todennus SIP NOTIFY -pyyntöihin ✓ ✓
Sertifikaatin validointi
Parannettu TLS-varmenteen nimen tarkistus SIP: lle ja LDAP: lle ✓ ✓
Parannettu varmenteen henkilöllisyyden tarkistus TR-069 ACS -yhteyksille ✓ ✓
Parannettu varmenteen peruuttamisen vahvistus OCSP-nidotuksella ✓ ✓ ✓

Näytön varoitus puhelimen verkkoliittymän salasanoista, joita ei ole määritetty

Jos verkkoliittymän salasanaa ei ole määritetty järjestelmänvalvojalle tai käyttäjälle, puhelin näyttää varoit uksen. Käyttäjät voivat hylätä sen, mutta se näkyy jokaisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Aikaisemmin var oitus näkyi vain kohdassa Asetukset > Ong elmat ja diagnostiikka > Ongelmat.

Lisätietoja salasanojen määrittämisestä ja varoituksen ottamisesta käyttöön tai poistamisesta käytöstä on ohjeaiheessa Käyttäjä- ja järjestelmänvalvojan salasanojen määrittäminen verkkoliit tymässä.

Jos haluat näyttää varoitusviestinWebex Calling, varmista, että Web-käyttöliittymän salasanavaroitusasetuksen määrittämisen lisäksi puhelimissa on käytössä Ohj auskeskuksessa, jos haluat näyttää varoitusviestin. Muussa tapauksessa viesti ei tule näky viin.

Parannettu todennus SIP NOTIFY -pyyntöihin

Lisätty uusi asetus, SIP Notify Auth Extended, joka mahdollistaa parannetun todennuksen valituille valintaikkunan ulkopuolisille Session Initiation Protocol (SIP) NO TIFICY -pyynnöille: tarkistussynkronointi, uudelleensynkronointi, raportti, uudelleenkäynnistys tai uudelleenkäynnistys, Clean-VLAN-uudelleenkäynnistys, PRT- generointi, tehdasasetusten palautus ja XML-palvelu, jos sitä tuetaan.

Asetus koskee vain UDP:n kautta vastaanotettuja pyyntöjä, kun Estä ei-välityspalvelimen SIP on poistettu käytöstä. Oletusasetukset ovat Ei, säilytetään vanha toiminta. Kun se on käytössä, puhelin hylkää todentamattomat ilmoitukset tai haastaa lähettä jän todennukseen. Asetus ei ole käytettävissä Ohjauskeskuksessa.

Lisätietoja asetuksesta on ohjeaiheessa Yleiset SIP- parametrit -osi ossa SIP Notify Auth Extended.

Parannettu TLS-varmenteen nimen tarkistus SIP: lle ja LDAP: lle

Transport Layer Security (TLS) -palvelimen varmenteen nimen tarkistusta SIP (Session Initiation Protocol) ja Lightweight Directory Access Protocol LDAP: lle vahvistetaan RFC 95 25:n mukaisesti. Sinun on korvattava varmenteet, joiden nimet eivät täytä seuraavia vaatimuksia; muuten TLS-yhteys hylätään.

  • DNS-palvelinten nimien on vastattava SAN (dNSNameSubject Alternative Name) - merkintöjä.
  • Yleismerkkien on näytettävä vain täydellisenä vasemmanpuoleisimpana tunnisteena, esimerkiksi,. *.example.com
  • IP-osoitteiden on vastattava iPAddressSAN-merkintöjä.
  • Tarkka, ei-jokerimerkkien Common Name (CN) varmuuskopiointi säilyy vain määritellyissä yhteensopiv uusolosuhteissa.

LDAP-hakemistopalveluissa on käytettävissä uusi asetus: TLS Strict Name Matching (<LDAP_TLS_Strict_Name_Matching>in cfg.xml). Se on oletusarvoisesti käytössä varmenteen nimen tarkistuksen yhdenmukaistamiseksi RFC 9525: n kanssa. Asetus ei ole käytettävissä Ohjauskeskuksessa.

Jos varmenteesi ei vielä täytä näitä vaatimuksia, poista asetus väliaikaisesti käytöstä palvelun häiriöiden välttä miseksi ja aiemman LDAP-nimien vastaavuuden palauttamiseksi. Emme suosittele jättämistä käytöstä pitkäksi aikaa; korvaa varmenne sellaisella, joka täyttää vaatimukset. Asetuksen poistaminen käytöstä vähentää vain nimien täsmäytystä; varmenteketju ja luottamuksen vahvistus pysyvät käytössä.

Lisätietoja uudesta asetuksesta on kohdassa TLS Strict Name Matching -kohdassa Parameters for LDAP- hakemisto.

Parannettu varmenteen henkilöllisyyden tarkistus TR-069 ACS -yhteyksille

TR-069 ACS (Auto Configuration Server) -varmenteen identiteetin tarkistus hyväksyy nyt vastaavan DNS:n tai IP-aiheen vaihtoehtoisen nimen (SAN), vaikka yleinen nimi (CN) eroaa. Se hylkää yleis merkit ja samankaltaiset kuviot, jotka ovat leveämpiä kuin täydellinen vasemmanpuoleinen yleismerkki. Tarkka SAN, kuten acs.com, hyväksytään edelleen.

Lisätietoja päivityksestä on kohdassa ACS-varmenteen henkilöllisyyden vahvistus säännöt.

Parannettu varmenteen peruuttamisen vahvistus OCSP-nidotuksella

Uusi asetus, OCSP Stapling Enforcement, on käytettävissä estämään yhteyksiä, jotka käyttävät peruutettuja varmenteita TLS-kättelyn aikana. Kun se on käytössä (oletus), puhelin pyytää ja vahvistaa nidotun OCSP-vastauksen (Online Certificate Status Protocol). Puhelin hylkää yhteyden, jos vastaus on virheellinen tai ilmoittaa, että varmenne on peruutettu. Se hylkää puuttuvan vastauksen tai kelvollisen OCSP- vastauksen, jonka tila on TUNTEMATON, vain silloin, kun palvelinvarmenne vaatii OCSP-nido tusta (eli sillä on laajennus). must-staple Säännöllinen varmenteiden validointi on edelleen voimassa.

Lisätietoja tästä asetuksesta on seuraavissa linkeissä:

19. elokuuta 2026—PhoneOS 5.0 (1) -julkaisu

Tämä julkaisun laiteohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle ja Cisco Video Phone 8875: lle:

Taulukko 3. Uudet ja parannetut ominaisuudet PhoneOS 5.0 (1) -julkaisussa
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Soittaminen
Tukee useampia linjanäppäimiä 8875: ssä ja 9871: ssä✓✓
Räätälöinti
Mukautetut soittoäänet✓ ✓ ✓

(3.0 alkaen)

Käyttäjäkokemuksen parannukset
Nopea pääsy pikavalintoihin konferenssin ja siirron aikana✓✓✓
Ohjelmoitavien ohjelmistonäppäinten päivitykset✓✓
Konferenssin osanottajaluettelo✓✓✓

(3.0 alkaen)

Select -näppäimen parannukset✓

(4.1 alkaen)

✓

(4.1 alkaen)

✓
Akustinen iskunsuojaus✓✓✓
huollettavuus
ThousandEyes integrointi Cisco Video Phone 8875 -puhelimeen✓✓
Käyttöönotto
Päivitys 9841NR- ja 9851NR-käyttöönottoon UCM:ssä✓

Tukee enemmän linjanäppäimiä 8875: ssä ja 9871: ssä

Cisco Desk Phone 9871: ssä ja Cisco BroadWorksissa rekisteröidyissä Cisco Video Phone 8875 ohjelmoitavien Webex Calling virtuaalilinjanäppäimien määrä on kasvanut 16:sta 32:een. Linjan äppäimet 17—32 tukevat samoja näppäinmäärityksiä kuin näppäimet 1—16, mukaan lukien ensisijaiset linjat, jaetut linjat, BLF, pikavalinta ja muut linjan avainominaisuudet.

Huomaa, että laajennuksen SIP-linjan enimmäismäärä on edelleen 16. Lisäksi, kun yksi tai useampi avainlaajennusmoduuli (KEY Expansion Module) on kytketty, puhelimessa säilytetään vain 4 tai 8 rivinäppäintä ja jäljellä olevat linjanäppäimet näkyvät KEM-laitteissa.

Lisätietoja on ohjeaiheessa Cisco-puhelinten asettelujen määrittäminen Control Hubissa.

Mukautetut soittoäänet

Seuraavat soittoäänien päivitykset ovat saatavilla puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks Webex Calling -palveluun:

  • Lisätty seuraavat sisäänrakennetut soittoäänet:
    • PuhelimilleWebex Calling: Incoming_EQja Vibes
    • BroadWorks-puhelimille: Chirp 1 ja Vibes
  • Puhelimet tukevat myös jopa 10 mukautettua soittoääntä. Uudet mukautetut soittoäänet näkyvät (Ei asennettu) soittoäänen nimen vieressä, kunnes ne toistetaan tai niitä käytetään rivillä.

Lisätietoja soittoäänistä on seuraavissa linkeissä:

Nopea pääsy pikavalintoihin konferenssin ja siirron aikana

Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861: n uuden pik avalinnan avulla voit siirtää puhelut pikavalintayhteystietoihin tai lisätä pikavalintayhteystietoja konferenssiin.

Jos ohjelmoitava toimintonäppäin on käytössä puhelimissa, jotka Webex Calling on rekisteröity Cisco BroadWorks -palveluun, varmista, että speeddialse sisältyy Off Hook Key -luetteloon. Muussa tapauksessa Pikavalintan äppäin ei ole käytettävissä. Käynnissä oleville puhelimille ei tarvita lisä asetuksiaCisco Unified Communications Manager.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Konferenssin osanottajaluettelo

Osallistujat -toimintonäppäin on nyt käytettävissä neuvottelupuheluiden aikana, jolloin voit tarkastella ja hallita osallistujia.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Ohjelmoitavien ohjelmistonäppäinten päivitykset

Olemme päivittäneet oletusohjelmoitavat ohjelmistonäppäimet seuraaville avainluetteloille puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin Webex Calling tai Cisco BroadWorks:

  • Tyhjäkäyntinäppäinluettelo
  • Off Hook -avainluettelo
  • Valintanäppäinluettelo
  • Yhdistetty avainluettelo
  • Neuvottelun avainluettelo
  • Pidä näppäinluetteloa
  • Jaettu aktiivisten avainten luettelo
  • Jaettu hallussa oleva avainluettelo
  • Yhdistetty videonäppäinluettelo

Katso päivitetyt avainluettelot seuraavista linkeistä:

Select -näppäimen parannukset

Jos Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861 on rekisteröityCisco Unified CM, voit nyt käyttää Select-näppäintä soittaaksesi puheluita suoraan Valintanäytöstä, Viimeisimmät tietosivulta ja Yhteystiedot-sivulta. Lisäksi voit soittaa puhelun Select-näppäimellä, kun olet muokannut valittua numeroa Viimeisimmät tietosivulta ja Yhteystiedot-sivulta. Tätä ominaisuutta on tuettu Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861, jotka on rekisteröity Webex Calling tai Cisco BroadWorksiin Phone OS 4.1: n jälkeen.

Akustinen iskunsuojaus

Cisco Desk Phone 9861, 9871 ja Cisco Video Phone 8875 järjestelmänvalvojat voivat ottaa käyttöön akusti sen iskunsuojausominaisuuden, joka havaitsee ja poistaa epänormaalin tai odottamattoman äänen saapuvasta etääänestä. Tämä ominaisuus auttaa suojaamaan käyttäjiä äkillisiltä kov ilta impulsseilta tai vääristyneiltä signaaleilta.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

E.164-numeronäytön parannus

9841-, 9851- ja 9861-puhelimissa saapuvan puhelun näyttöä on parannettu näyttämään täydelliset E.164-numerot saapuvan puhelun ikkunassa. Aikaisemmin pitkiä numeroita voitiin katkaista, etenkin suurella kirjasimella.

ThousandEyes integrointi Cisco Video Phone 8875 -puhelimeen

ThousandEyes mahdollistaa laitteiden ja verkon valvonnan ja vianmäärityksen. Endpoint Agent on integroitu puhelimen laiteohjelmistoon. Mutta sinun on otettava ThousandEyes käyttöön puhelimissasi, jotta agentti rekisteröidään ThousandEyes -alustalle.

Katso kokoonpanot seuraavista linkeistä:

Päivitys 9841NR- ja 9851NR-käyttöönottoon UCM:ssä

Kun otat 9841NR tai 9851NR käyttöön VID V07 tai uud emman laitteiston kanssa Cisco Unified Communications Manager (UCM), valitse uudeksi puhelintyypiksi Cisco 9841NR tai Cisco 9851NR vastaavasti. Jos haluat ottaa nämä mallit käyttöön aiemman laitteiston VID: n kanssa, käytä puhelintyyppinä Cisco 9841 tai Cisco 9851. Uudet puhelintyypit ovat käytettävissä vain, kun UCM-laitteeseen on asennettu asianmukainen laitepaketti tai laitteiden pätevyys ja arviointi (QED):

  • UCM 15.0 laitepaketilla cm term-devicepack15.0.1.15036-1 tai uudempi
  • UCM 14.0 ja QED cmter m-phoneos- -20260903-10306b1.cop.sha512 tai uudempi qed_501

    Jos haluat saada QED-tiedoston, siirry Ohjelmiston lataussivulle, valitse puhelimesi malli ja napsauta Session Initiation Protocol (SIP) -ohjelmisto.

Jos haluat ottaa 9841NR tai 9851NR käyttöön minkä tahansa laitteistoversion kanssa Cisco BroadWork Webex Calling siin, käytä puhelintyyppinä Cisco 9841 tai Cisco 9851. Järjestelmä tunnistaa mallin nimen automaattisesti tuotetietojen perusteella.

26. toukokuuta 2026—PhoneOS 4.1 (1) SR1 -julkaisu

Tämä ylläpitojulkaisu ei sisällä uusia tai parannettuja ominaisuuksia.

Jos haluat tarkastella tämän julkaisun ratkaistuja virheitä, katso Kor jatut virheet.

26. maaliskuuta 2026—PhoneOS 4.1 (1) -julkaisu

Tämä julkaisun laiteohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle ja Cisco Video Phone 8875: lle:

Taulukko 4. Uudet ja parannetut ominaisuudet PhoneOS 4.1 (1) -julkaisussa
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Puheluominaisuudet
Lyhennetyt valitsimet✓✓✓
Yksityisen linjan automaattinen soittoääni (PLAR)✓

(3.0 alkaen)

✓

(3.0 alkaen)

✓
Räätälöintiominaisuudet
Soittoäänen vähimmäisäänenvoimakkuuden valvonta✓
Hallitse puhelinta TR-069 asetuksilla✓
Lisää kokoonpanoja saatavilla Control Hubissa✓
Median laatu
MARI ja FEC medialaadussa✓

(3.0 alkaen)

✓

(3.0 alkaen)

✓
Käyttäjäkokemuksen parannukset
Mahdollisuus lykätä ohjelmistopäivityksiä✓

(3.0 alkaen)

✓

(3.0 alkaen)

✓
Laatikon asennuksen prosessin parannus✓
Nopea pääsy ylös- ja alas-navigointinäppäimillä✓✓✓
Select -näppäimen parannukset✓✓
Parannetut LED-ilmoitukset Display Off -tilassa✓✓✓
Visuaalinen ilmoitus ryhmäpuhelun noudosta✓
huollettavuus
Laitteen tilan näkyvyys Control Hubissa✓

Lyhennetyt valitsimet

Nyt tuetaan lyhennettyjä valintoja, joiden avulla käyttäjät voivat nopeasti ja helposti tavoittaa usein valitut numerot yhdellä numeronäppäimellä. Tämä toiminto parantaa tehokkuutta vähentämällä vaiheita, joita tarvitaan puheluiden soittamiseen toistuville yhteyshenkilöille, mikä tekee viestinnästä nopeampaa ja virtaviivaisempaa.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Yksityisen linjan automaattinen soittoääni (PLAR)

PLAR on nyt tuettu Cisco-puhelimissa, joihin on rekisteröityCisco Unified Communications Manager.

PLAR on ominaisuus, joka valitsee automaattisesti ennalta määritetyn numeron, kun käyttäjä nostaa luuria tai painaa kaiuttimen tai kuulokkeen painiketta. Käyttäjän ei tarvitse syöttää puhelinnumeroa manuaalisesti — puhelu soitetaan välittömästi määritettyyn kohteeseen.

Lisätietoja PLAR-kokoonpanoista on kohdassa Ominais uuksien määritysopas Cisco Unified Communications Manager.

Soittoäänen vähimmäisäänenvoimakkuuden valvonta

Voit nyt määrittää soittoäänen vähimmäisäänenvoimakkuuden puhelimille varmista Cisco Unified Communications Manager aksesi, että saapuvat puhelut eivät jää vastaamatta. Kun se on määritetty, yritykset vähentää soittoäänen äänenvoimakkuutta minimin alapuolelle estetään.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Hallitse puhelinta TR-069 asetuksilla

Voit käyttää teknisessä raportissa 069 (TR-069) määriteltyjä protokollia ja standardeja Cisco BroadWorksiin ja muihin alusto ihin rekisteröityjen puhelimien hallintaan. TR-069 selittää yhteisen alustan kaikkien puhelimien ja muiden asiakastilalaitteiden (CPE) hallintaan laajamittaisissa käyttöönotoissa. Alusta on riippumaton puhelintyypeistä ja valmistajista.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta on seuraavassa linkissä: Puhelinten hallinta TR-069: llä.

Lisää kokoonpanoja saatavilla Control Hubissa

Voit nyt määrittää puhelimesi näytön kirkkauden ja äänipalautteen asetukset Ohjauskeskuksessa.

Lisätietoja on kohdassa Ohjaus keskuksen puhelinasetusten paramet rit.

MARI ja FEC medialaadussa

Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI) ja Forward Error Correction (FEC) ovat nyt tuettuja puhelimissasi optimaalisen medialaadun ylläpitämiseksi dynaamisesti häviävissä verkoissa. Ominaisuudet ovat oletusarvoisesti käytössä. Koska FEC lisää kaistanleveyden käyttöä, se voi vaikuttaa negatiivisesti median laatuun ruuhkaisissa tai kaistanleve ysrajoitetuissa verkoissa. Voit päättää, poistetaanko sen käytöstä verkkoolosuhteiden perusteella.

Lisätietoja MARI- ja FEC-kokoonpanoista on kohdassa MARI:n ja FEC:n määrittäminen median laadun suhteen.

Mahdollisuus lykätä ohjelmistopäivityksiä

Tämä julkaisu tukee laiteohjelmistopäivitysten lykkäämistä puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks -palveluun Webex Calling tai Cisco BroadWorksiin. Kun laiteohjelmistokuva on ladattu, puhelin näyttää ajoitetun kehotteen, jonka avulla käyttäjä voi joko päivittää välittömästi tai lykätä uudelleen käynnistystä. Käyttäjät voivat lykätä päivitystä jopa 10 kertaa tunnin välein. Kun lykkäysraja on saavutettu, puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen ja suorittaa päivityksen loppuun.

Laatikon asennuksen prosessin parannus

Puhelimet yrittävät nyt automaattisesti rekisteröityä uudelleen taustalla, kun ne on kytketty Ethernetiin, jo ennen kuin MAC-osoite lisätään UCM: ään. Kun MAC-osoite on määritetty UCM: ssä, puhelin rekisteröityy onnistuneesti ilman käyttäjän toimia tai uudelleenkäynnistystä. Tämä parannus virtaviiv aistaa Cisco-puhelimien Out of Box (OOB) -asennusprosessia tarjoten sujuvamman rekisteröinti kokemuksen.

Select -näppäimen parannukset

Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861 voit nyt käyttää valintanäppäintä puhelujen soittamiseen suoraan Valintanäytöstä, Viimeisimmät tietosivulta ja Yhteystiedot-sivulta.

Parannetut LED-ilmoitukset Display Off -tilassa

Oletusarvoisesti kaikki LEDit ovat pois päältä, kun puhelin on Display Off -tilassa. Voit nyt mukauttaa LED-käyttäytymistä Display Off -tilassa käyttämällä tässä julkaisussa esitettyjä uusia parametreja. LED-merkkivalojen ottaminen käyttöön auttaa käyttäjiä pysymään tietoisina puhelimen tilasta, kuten BLF:stä, vastaajaviestistä, vastaamattomista puheluista ja jaetun linjan tilasta.

LEDejä ohjaava parametri vaihtelee puhelinmallin mukaan:

  • Cisco-pöytäpuhelin 9841, 9851, 9861 ja 9871: linjanäppäin ja Top 360 LED näytön pois päältä -tilassa
  • Videopuhelin 8875: Lu urin LED näytön pois päältä -tilassa

Lisätietoja tästä ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Soittoääni riviä kohden

Seuraavat soittoäänien päivitykset ovat saatavilla puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks Webex Calling -palveluun:

  • Lisätty uusi soittoääni, Chirp 2.
  • Ohjauskeskuksessa voit nyt määrittää erillisen soittoäänen kullekin riville rekisteröityneissä puhelimissa. Webex Calling

Lisätietoja päivityksistä on seuraavissa linkeissä:

Visuaalinen ilmoitus ryhmäpuhelun noudosta

Käyttäjät voivat nyt saada visuaalisen ilmoituksen ryhmäpuhelun noudosta, kun ilmoitustyyppi on otettu käyttöön Ohjauskeskuksessa. Tämä parannus tarjoaa käyttäjille intuitiivisemman ja vuorovaikutteisemman tavan hallita ryhmäpuhelun noutoa suoraan ilmoituksesta.

Jos haluat ottaa visuaalisen ilmoituksen käyttöön, aseta Ilmoitustyyppi aset ukseksi Ääni ja kuva tai Vain visuaalinen.

Lisätietoja ohjeista on kohdassa Puhelun noutoryhmän määrittäminen.

Laitteen tilan näkyvyys Control Hubissa

Voit nyt käyttää ja seurata puhelimesi reaaliaikaista käyttötilaa suoraan Webex Control Hubin kautta. Tämä päivitys tarjoaa keskitetyn ja tehokkaan tavan suorittaa laitteiden terveystarkast uksia ja teknistä vianmääritystä.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta on ohjeaiheessa Laitteen tilo jen tarkast eleminen Ohjauskeskuksessa.

20. tammikuuta 2026—PhoneOS 4.0 (1) -julkaisu

Tämä julkaisun laiteohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle ja Cisco Video Phone 8875: lle:

Taulukko 5. Uudet ja parannetut ominaisuudet PhoneOS 4.0 (1) -julkaisussa
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Uusi laite
Cisco pöytäpuhelin 9811✓✓✓
Puheluominaisuudet
Feature Line -näppäinten parantaminen✓
Ilmoita haitallisesta puhelusta✓
Konferenssi/siirto odotuspuheluilla✓✓✓

(3.1.1 alkaen)

Käyttäjäkokemuksen parannukset
Käyttäjän pääsyn parannus Asetukset-valikkoon✓
Turvallisuus
E911-huolto-ohjaus✓

Cisco-pöytäpuhelin 9811

Cisco Desk Phone 9811, uusi lisäys 9800-sarjaan, on välttämätön yrityspuhelinlinja, joka on ihanteellinen soittamiseen sivukonttoreissa, pienissä ja keskisuurissa yrityksissä tai aulatiloissa. Tämä kustannustehokas puhelin tarjoaa tarvitsemasi ydinominaisuudet, mukaan lukien 2 riviä ja muokattava toimintopainike, jolla pääset nopeasti pääsemään tärkeimpiin toimintoihin. Intuitiivisella PhoneOS- ohjelmistolla se tekee päivittäisestä puhelusta yksinkertaisen ja luotettavan.

Puhelimen käytettävissä olevat ominaisuudet ovat kohdassa Cisco Desk Phone 9811: n ominaisuudet.

Varmista, että seuraavat valmistukseen asennetut varmenteet (MIC) ja varmenneviranomaiset (CA) on asennettu oikein puhelunhallintajärjestelmään:

Feature Line -näppäinten parantaminen

Järjestelmänvalvoja voi nyt luetella Puhelun pysäkö innin, Puhelun nou don, Ryhmän nou don ja Muun nou don ominaisuuslinjanäppäiminä Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteisiin, joihin on rekisteröity. Cisco Unified CM

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavassa linkissä:

Ilmoita haitallisesta puhelusta

Voit ilmoittaa ongelmallisista tai uhkaavista puheluista haitallisina käyttämällä toimintonä ppäintä tai linjanäppäintä. Cisco Unified CMtunnistaa ja rekisteröidä ilmoitettujen puhelujen lähteen verkossa.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Konferenssi/siirto odotuspuheluilla

Voit nyt siirtää puhelun odotuspuheluun tai lisätä sen neuvotteluun. Jos puhelimessa on odotuspuheluita, näyttöön tulee Puhel ut- välilehti, jonka avulla voit valita puhelun siirron tai konferenssin aikana.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Käyttäjän pääsyn parannus Asetukset-valikkoon

Tämä julkaisu sisältää seuraavan parannuksen Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ja Cisco Video Phone 8875: n Aset ukset-valikkoon, joihin on rekisteröity Cisco Desk Phone 8875. Cisco Unified CM

  • EM (tai EMCC) - valikko on nyt hierarkioiden ulkopuolella. Jos laajennuksen liikkuvuus on määritetty, käyttäjä voi käyttää tätä valikkoa suoraan Asetuk set-kohd asta.
  • Kun Asetukset- käyttöoikeus on poistettu käytöstä, käyttäjä voi käyttää EM - (tai EMCC )- ja Verkko- ja palveluvalikoita.
  • Kun Asetukset- käyttöoikeus on rajoitettu, käyttäjä voi käyttää EM (tai EMCC), Verkko ja palvelu- ja Este ettömyysvalik koja.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

E911-huolto-ohjaus

PhoneOS-laiteohjelmistoversioissa, jotka ovat vanhempia kuin 4.0.1, puhelimet lähettivät HELD-pyyntöjä kolmannen osapu olen E911-palveluntarjoajille, kun CUCM-sijainnin URL-osoite määritettiin palveluprofiilin Hä täpuhel uprofiili -osiossa.

Tässä julkaisussa otetaan käyttöön uusi parametri, HEL D Support for Third-Party E911. Tämän parametrin avulla voit ottaa E911-palvelun käyttöön tai poistaa sen käytöstä puhelimissa yrityksesi tarpeiden mukaan. Oletusarvoisesti tämä asetus on poistettu käytöstä.

Puhelimissa, joissa on aikaisempia laiteohjelmistoversioita, E911-palvelu poistetaan käytöstä päivityksen jälkeen PhoneOS 4. 0.1 -versioon. Jos päätät ottaa tämän parametrin käyttöön, ota huomioon, että se ei toimi CER:n kanssa ja edellyttää asianmukaista lisensointia ja käyttöönottoa kolmannen osapuolen E911- palveluntarjoajalta.

Lisätietoja E911-kokoonpanoista on ohjeaiheessa Puhelim ien määrittäminen hätäpuheluita varten (E911).

17. marraskuuta 2025—PhoneOS 3.6 (1) -julkaisu

Tämä julkaisun laiteohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle ja Cisco Video Phone 8875: lle:

Taulukko 6. Uudet ja parannetut ominaisuudet PhoneOS 3.6 (1) -julkaisussa
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Puheluominaisuudet
Poista kaiutinpuhelin käytöstä✓✓✓

(alkaen 3.2.1)

Käänteinen nimihaku Webexin henkilökohtaisille yhteystiedoille✓
Webex-kumppani () Unified CM

(vain 9800-sarjalle)

✓
Siirrä puhelu puhelimeen✓✓
Räätälöintiominaisuudet
Tuki CiscoIPPhoneStatus XML -objektille

(9851, 9861, 9871 ja 8875)

✓

(alkaen 3.2.1)

✓

(alkaen 3.2.1)

✓
XSI-puhelulokit✓
Esteettömyysominaisuudet
Pilviavusteinen transkriptio puheluissa

( 9861, 9871 ja 8875)

✓
Käyttäjäkokemuksen parannukset
Käyttäjäkokemuksen parantaminen Webex Meeting PIN -haasteessa✓
Optimoitu hakemistohaun suorituskyky✓
Parannukset kuumapöydälle✓
huollettavuus
XAPI-päivitykset✓✓✓
Turvallisuus
Näytä LLDP-MED TLV -sijaintitiedot puhelimellasi
802.1x Custom Device Certificate (CDC) -parannus✓✓

Näytä LLDP-MED TLV -sijaintitiedot puhelimellasi

Kun järjestelmänvalvoja on ottanut E911-paikannusominaisuuden käyttöön millä tahansa linjalla ja asettanut sijaintilähteeksi LLDP-MEDin, voit nyt tarkastella sijaintitietoja valitsemalla Tietoja tästä laitte esta > Sijainti puhelimen Asetukset-valikosta.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavassa linkissä:

Poista kaiutinpuhelin käytöstä

Järjestelmänvalvoja voi nyt poistaa kaiutinpuhelimen toiminnon käytöstä ja estää sinua ottamasta kaiutinpuhelinta uudelleen käyttöön. Kaiutinpuhelimen toiminnallisuuden poistaminen käytöstä ei kuitenkaan vaikuta luuriin tai kuulokkeisiin. Voit vaihtaa kuulokemikrofonin tai luurin äänipolkua käyttääksesi linjoja, pikavalintoja ja toimintonäppäimiä soittotoiminnoissa.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Pilviavusteinen transkriptio puheluissa

Reaaliaikainen käännös ja transkriptio parantavat saavutettavuutta ja mahdollistavat osallistavamman viestinnän. Nyt voit ottaa kuvatekstit käyttöön ja katsella reaaliaikaisia transkriptioita puhelun aikana Cisco Desk Phone 9861-, Cisco Desk Phone 9871- ja Cisco Video Phone 8875 -puhelimissa.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavassa linkissä:

Käänteinen nimihaku Webexin henkilökohtaisille yhteystiedoille

Kun käänteinen nimihaku etsii puhelimen ulkoisista hakemistoista, se etsii myös Webexin henkilökohtaiset yhteystiedot -osiosta ja ratkaisee itse määritellyt yhteystiedot Webexissä. Kun haku onnistuu, soittajan nimi näkyy saapuvan puhelun ilmoituksissa, puhelu istunnossa ja puheluhistoriassa.

Lisätietoja ominaisuudesta on ohjeaiheessa 9800- sarjan ja 8875-puhelinten määrittäminen Ohjauskeskuksessa.

Käyttäjäkokemuksen parantaminen Webex Meeting PIN -haasteessa

Käyttäjiä voidaan pyytää antamaan isäntäavain tai kokouksen salasana liittyessään ajoitettuun Webex-kokoukseen puhelimesta. Tämä ominaisuus parantaa turvallisuutta varmistamalla, että vain valtuutetut osallistujat voivat liittyä istuntoon.

Kehote tulee näkyviin jollakin seuraavista ehdoista:

  • Järjestelmänvalvoja on määrittänyt konferenssijärjestelmän vaatimaan kokouksen salasanan liittymistä varten.
  • Kokouksen isäntä ei sisällyttänyt salasanaa kutsuun kokouksen aikataulutuksen aikana.
  • Käyttäjä ei ole suora kutsuttu ja sai kokouslinkin edelleenlähetyksen tai postituslistan kautta.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta on artikkelissa Kokouksen tarkistaminen ja liittyminen numeroon 9800/8875 (). Webex Calling

XAPI-päivitykset

Tässä julkaisussa parannamme xAPI-ominaisuuksia ottamalla käyttöön laajennetut verkkotilastot, LED-tilan valvonta, yksityiskohtaiset puhelukohtaiset mittarit ja laitteen toimintatilat. Tämä päivitys tarjoaa syvempää tietoa puhelimen suorituskyvystä ja puhelun laadun mittarista. lisäsimme uuden XStatus-sovelluksen ja parannettiin XCommandia laitteiden varaamiseen. Lisätietoja tuetuista XAPI-ohjelmista ja niihin liittyvistä ohjeista on osoitteessa https://phoneos.cisco.com.

Järjestelmänvalvojat voivat hallita laitteita, joihin on Webex Calling rekisteröity Control Hu bin Run XCommand -ominaisuuden avulla. Lisätietoja on ohjeaiheessa XCommandsin suorittaminen Ohjauskeskuksesta.

Tuki CiscoIPPhoneStatus XML -objektille

PhoneOS 3.6 -julkaisun jälkeen seuraavat puhelimet tukevat CiscoIPPhoneStatusXML-objektia:

  • Ciscon pöytäpuhelin 9851, 9861 ja 9871
  • Cisco-videopuhelin 8875

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Webex-kumppani 9800-sarjassa

Seuralaistilassa puhelin voi osallistua videopuheluihin ja Webex-kokouksiin käyttämällä Webex-sovellusta videolle. Käyttäjät voivat lähettää ja vastaanottaa videoita tai jakaa sisältöä Webex-sovelluksen kautta pitäen ääntä puhelimessa.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

802.1x Custom Device Certificate (CDC) -parannus

Kun Suojaustilan parametriksi on aset ettu EAP-TLS ja Certificate Select -parametrik si on määritetty Mukautettu asennettu, käyttäjätunnus on käytettävissä määritystä varten puhelimessa. Wi-Fi-käyttäjätunnuksen määritys määrittää 802.1x EAP-TLS -tunnisteen seuraavalla toiminnolla:

  • Jos käyttäjätunnus on määritetty: Puhelin käyttää määritettyä arvoa 802.1x EAP-TLS-tunnisteena.
  • Jos käyttäjätunnuskenttä jätetään tyhjäksi: Puhel imessa käytetään oletusarvoisesti standardinimeä MIC (Manufacturer Installed Certificate) tai SUDI (Secure Unique Device Identity) Common Name (Secure Unique Device Identity) 802.1x EAP-TLS-tunnisteena. Tämä toiminta tapahtuu, vaikka yleinen nimi olisi valittu CDC:n (Certificate Device Configuration) kautta.

Lisätietoja ominaisuutta tukevista uusista parametreista on kohdassa Parametrit SCEP-määritykselle ja Ohjauskeskuksen puhelinasetusten parametrit osiossa 98 00- sarjan ja 8875-puhelinten määrittäminen Ohjauskeskittimessä.

Siirrä puhelu puhelimeen

Käyttäjät voivat nyt siirtää aktiivisen puhelun Webex-sovelluksesta tai muusta laitteesta suoraan pöytäpuhelimeensa Call Pull -toimintonäppäimellä. Tämä takaa saumattoman siirtymisen ja keskeytymättömän keskustelun.

Lisätietoja ominaisuuden käyttämisestä puhelimessa on ohjeaiheessa Puhelun siirtäminen pöytäpuhelimeen.

Jos haluat määrittää toimintonäppäimen, katso Ohjelmoitavan toimintonäppäimen puhelun vetämisen määrittäminen .

XSI-puhelulokit

Voit määrittää puhelimen näyttämään liittyvät XSI-puhelulokit tai liittämättömät XSI-puhelulokit. Jos haluat ottaa tämän ominaisuuden käyttöön, valitse siihen liittyvä rivi ja määritä Näytä viimeisimmät lähetykset -paramet ri XSI-palvelimelle.

Lisätietoja parametrin ottamisesta on ohjeaiheessa Puhelulokien määrittäminen näytettäviksi puhelimessa -osiossa Puhelu ominaisuuksien määrittä minen numerossa 9800/8875 (BroadWorks).

Parannukset kuumapöydälle

Seuraavat parannukset ovat saatavilla tässä versiossa:

  • Tilapäisten varausten lisäksi Cisco Desk Phone 9800 -sarja tukee nyt Hot Desking - varauksia Cisco Spacesin tai kolmannen osapuolen varaussovellusten kautta. Varatut puhelimet näyttävät varaustiedot ja sallivat kirjautumisen vain sen varanneen käyttäjän toimesta.

  • DPC (Desk Phone Control) -toimintoa tuetaan nyt puhelimissa, jotka ovat Hot Desking -tilassa. Sisäänkirjautumisen jälkeen käyttäjät voivat hallita pöytäpuhelinta Webex-sovelluksesta, mukaan lukien puhelujen soittaminen, puhelujen siirtäminen tai pitämistä/jatkaminen sekä kokouksiin liittyminen.

Lisätietoja on ohjeaiheessa Kirj autuminen jaettuun puhelimeen (Hot Desking).

16. syyskuuta 2025—PhoneOS 3.5 (1) SR1 -julkaisu

Tämä ylläpitojulkaisu ei sisällä uusia tai parannettuja ominaisuuksia.

Jos haluat tarkastella tämän julkaisun ratkaistuja virheitä, katso Kor jatut virheet.

31. heinäkuuta 2025—PhoneOS 3.5 (1) -julkaisu

Tämä julkaisun laiteohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle ja Cisco Video Phone 8875: lle:

Taulukko 7. Uudet ja parannetut ominaisuudet PhoneOS 3.5 (1) -julkaisussa
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Puheluominaisuudet
Muokattava Uusi puhelun toimintonäppäin yhdistetyn puhelun tilaa varten✓
Yksilöllinen jonon kirjautuminen✓
Räätälöintiominaisuudet
Useiden ulkoasujen tuki rivinäppäintarroille✓
Cisco Smart Power -kehys✓✓✓
Asetukset-valikon mukauttaminen✓✓
Esteettömyysominaisuudet
Esteettömyyden äänipalaute monikielisille✓✓✓
Käyttäjäkokemuksen parannukset
Käytä aina monirivisää tilaa✓✓✓
huollettavuus
Ohjauskeskuksen diagnostiikkatiedot✓
Tehdasasetusten etäpalautus✓ (3.0.1 alkaen)✓ (3.0.1 alkaen)✓
XAPI✓✓✓
Turvallisuus
CDC:n yleinen nimi -määritys

Käyttäjätunnuksen määritykset langalliselle 802.1X:lle

✓✓
✓✓
FIPS 140-3 -yhteensopivuus✓✓✓

Muokattava Uusi puhelun toimintonäppäin yhdistetyn puhelun tilaa varten

Ennen julkaisua Uusi puhelu -toiminton äppäin sijoitetaan aina kolmannelle sijalle, kun puhelin on kytketyssä puhelutilassa.

Nyt voit näyttää tai piilottaa toimintonäppäimen, kun puhelin on kytketyssä puhelutilassa. Oletusarvon mukaan toimintonäppäintä ei näy tilassa.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Dialogipohjainen jaetun rivin ulkoasu (SLA)

Voit nyt ottaa käyttöön valintaikkunapohjaisen jaetun linjan, jotta jaetun linjan puhelimet voivat tilata valintaikkunan tapahtumapaketin.

Lisätietoja on kohdassa Dialog-pohjainen jaettu rivin ulkoasu (SLA).

Yksilöllinen jonon kirjautuminen

Puhelin voi nyt liittyä puhelujonoon tai poistua siitäWebex Calling. Se tukee kahdenlaisia puhelujonoja: puhelujonoja ja asiakasapua.

Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelu jonon liittymistila.

Useiden ulkoasujen tuki rivinäppäintarroille

Voit määrittää useita saman rivin esiintymisiä puhelimessa. Joten puhelin voi näyttää saman rivin useita kertoja jälkiliitteellä (kuten -1, -2) määritettyjen esiintymisten lukumäärän perusteella.

Usean ulkoasun ominaisuutta voidaan soveltaa myös KEMin rivinäppäintarroihin.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Ohjauskeskuksen diagnostiikkatiedot

Voit tarkistaa ilmoitetut ongelmat Ohjauskeskuksen Laitteet > Ongelmat ja tiedot -osiosta. Voit tarkistaa kaikki puhelimien ilmoittamat hälytykset Ohjaus keskuksen Hälyty skeskuksessa.

Lisätietoja ominaisuudesta on kohdassa Häl ytyskeskus Ohjauskeskuksessa.

Cisco Smart Power -kehys

Älykkään virran ominaisuuden avulla Cisco Smart Switches voi hallita puhelimen virtatiloja Power over Ethernet (PoE) -yhteyden kautta. Voit valita, sallitaanko kytkimen seurata vai ohittaa puhelimen puhel ujärjestelmässä määritettyjä virka-aikoja ja syvän unen asetuksia.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

LLDP-MED TLV paikannustuki hätäpuheluille

Nyt puhelin voi tukea LLDP-MED-protokollaa jakamaan sijaintitietojaan vastaajien kanssa hätäpuhelujen aikana.

Tämä ominaisuus on käytettävissä vain puhelunohjaimissa olevissa puhelimissa, jotka tukevat LLDP MED TLV Location Identification -tukea.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Asetukset-valikon mukauttaminen

Valikon mukautusominaisuuden avulla voit parantaa käytettävyyttä näyttämällä käyttäjille vain asiaankuuluvat asetukset, ja parantaa hallintaa ja turvallisuutta rajoittamalla pääsyä arkaluonteisiin asetuksiin.

Oletusarvoisesti kaikki Asetukset-valikkokohdat näkyvät puhelimen käyttäjille. Voit nyt mukauttaa puhelimen Asetukset-valikkoa piilottamalla kohteita, joita et halua käyttäjien käyttävän.

Tämä ominaisuus on käytettävissä puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco Webex Calling BroadWorks -palveluun.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Esteettömyyden äänipalaute monikielisille

Kun puhelin on otettu käyttöön äänipalautteella, se tukee useita kieliä. Äänipalaute on linjassa määritetyn kielen kanssa, jos kieltä tuetaan äänipalautteelle. Näköongelmaiset voivat kuulla äänipalautteen omalla kielellään. Se auttaa heitä navigoimaan ja käyttämään puhelinta helposti. Äänipalautteen tuetut kielet ovat:

  • Ranska (Kanada, Ranska)
  • italialainen
  • Saksan kieli
  • Espanja (Kolumbia, Espanja)
  • Englanti (Iso-Britannia, Yhdysvallat)

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Käytä aina monirivisiä asettelua

Tämä ominaisuus on käytettävissä vain Cisco Desk Phone 9841, 9851 ja 9861 -puhelimissa. Se varmistaa johdonmukaisen käyttökokemuksen pakottamalla puhelimen näyttämään aina monirivisen asettelun.

Oletusarvoisesti puhelin näyttää monilinjaisen käyttöliittymän vain, kun useita rivejä tai muita linjan avainominaisuuksia on määritetty. Kun Käytä aina monirivitilaa on käytössä, puhelin käyttää monirivi ivaista asettelua, vaikka vain yksi rivi olisi määritetty.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Tehdasasetusten palautus Unified CM

Tästä julkaisusta alkaen voit palauttaa puhelimesi tehdasasetukset etänä ilman Cisco Unified CM fyysistä pääsyä. Tämä ominaisuus auttaa yksinkertaistamaan laajamittaisia laitteiden uudelleenjärjestelyjä ja virtaviivaistamaan vianetsintää.

Lisätietoja ominaisuudesta on ohjeaiheessa 9800- ja 8875-puhelim ien tehdasasetusten palauttaminen etä yhteyden kautta. Unified CM

XAPI

xAPI on joukko sovellusliittymiä, joita käytetään PhoneOS-pohjaisten laitteiden valvontaan, hallintaan ja hallintaan. Tässä julkaisussa, esittelemme xAPI: n uutena vaihtoehtona asiakkaille ja kumppaneille puhelimien hallintaan ja räätälöityjen ratkaisujen rakentamiseen. Asiakkaat ja kumppanit voivat käyttää xAPI: tä HTTP: n tai HTTPS: n kautta.

Seuraavia ominaisuuksia tuetaan nyt puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks Webex Calling - Cisco Unified CM palveluun tai Cisco BroadWorks:

  • Hae laitteen perustiedot ja tila sekä tilaa puhelutapahtumat

  • Suorita laitteen uudelleenkäynnistys ja tehdasasetusten palautus

  • Simuloi kovia näppäinpainalluksia ja kosketusnäyttötoimintoja

  • Kaappaa laitteen näytöt

  • Aloita puhelut

Jotta xAPI voidaan käyttää puhelimessa, järjestelmänvalvojien on

  • Ota verkkoyhteys käyttöön puhelimessa
  • Ota xAPI-tili käyttöön palvelimella
  • Valmistele HTTP-asiakas ja HTTP-palvelin palautteen keräämistä varten

Lisätietoja tuetuista XAPI-ohjelmista ja niihin liittyvistä ohjeista on osoitteessa https://phoneos.cisco.com.

Lisätietoja xAPin ottamisesta puhelimessa on seuraavissa linkeissä:

CDC:n yleisnimen määritykset ja langallisen 802.1X-käyttäjätunnuksen määritykset

Voit määrittää Common Name (CN) -nimen (SCEP) asentamalle mukautetulle laitevarmenteelle (CDC). CN-tunnusta käytetään varmenteen allekirjoituspyynnössä (CSR) SCEP-prosessissa.

Jos mukautettu varmenne on valittu 802.1X-todennusta varten, voit määrittää käyttäjätunnuksen, jota käytetään langallisen 802.1X-tunnisteen tunnisteena.

CN: n ja käyttäjätunnuksen kokoonpano tukee makron laajennusmuuttujia.

SCEP-valmistelun aikana DHCP-vaihtoehdon 43 kautta voit myös käyttää DHCP-vaihtoehtoa 15 verkkotunnuksen antamiseen. Puhelin voi noutaa verkkotunnuksen yhteisen nimen ja käyttäjätunnuksen muodostamiseksi.

Tästä julkaisusta voit määrittää SCEP-parametrit Control Hubissa. Lisäksi uudet parametrit Certificate Select ja User ID lisätään 802.1X-kokoonpanoon.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

FIPS 140-3 -yhteensopivuus

Liittovaltion tietojenkäsittelystandardit (FIPS) 140-3 on nyt saatavana pöytäpuhelimissa 9800-sarjassa ja videopuhelimessa 8875 turvallisuuden parantamiseksi edelleen.

29. huhtikuuta 2025—PhoneOS 3.4 (1) -julkaisu

Tämä julkaisun laiteohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle ja Cisco Video Phone 8875: lle:

Taulukko 8. Uudet ja parannetut ominaisuudet
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Perehdytys
NFC-käyttöönoton parannukset

(vain 9800: lle)

✓✓✓
Käyttäjäasetusten säilyttäminen✓✓
Puheluominaisuudet
Ryhmäpuhelun noutoilmoitukset✓
Pilviominaisuus
Hot Desking -parannukset ✓
Kokouksen ominaisuudet
Webex-tilin kirjautuminen kalenterikokoukseen✓
Webex-kumppanikokous

(vain 9800: lle)

✓
Webexin kokouksen yhteenveto

(vain 9861/9871/8875)

✓
Räätälöintiominaisuudet
Konfiguroitavat rivinäppäintarrat✓
Toimintopainikkeen uudet asetukset

(vain 9800: lle)

✓✓✓
Käyttökokemuksen parannukset
Sisäinen puhelutunnus tai istunto

(vain 9841/9851/9861)

✓✓
Kestävyys
Uusi virransäästöparametri (toimistoajat)✓✓✓
Turvallisuus
Monitasoisen prioriteetin ja ennakoinnin (MLPP) parantaminen✓
TLS 1.3 tuki✓✓✓

(alkaen 3.2.1)

Taaksepäin yhteensopivuus WPA: n kanssa

(vain 9861/9871/8875)

✓✓✓
Kokoonpanojen hallinta
8875-asetusten siirto

(vain 8875)

✓
Yhtenäinen viestintä (UC)
Cisco Unified Mobility✓

Uudet ja muuttuneet ominaisuudet

PhoneOS Release 3.4 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:

NFC-perehdytyksen parannukset

NFC:tä tukevien puhelimien (lukuun ottamatta 9861NR ja 9871NR) NFC-käyttöönotto voi nyt tukea konfiguroitavampia kohteita ennalta määritetyssä NFC-datan hyötykuormassa. Ennen tätä julkaisua voit määrittää vain perehdytysmenetelmän ja siihen liittyvät perehdytystiedot. Nyt voit määrittää edelleen seuraavat:

  • Puhelimen MAC-osoite (sovelletaan vain, kun NFC-tiedot on allekirjoitettu)
  • Wi-Fi-verkon käyttömääritykset (kuten SSID, käyttäjätunnus, salasana)
  • Mukaut Certificate Authority ettu (CA) sääntö

NFC-laitteen ja puhelimen välillä lähetettävien NFC-käyttöönottotietojen (Wi-Fi-määritykset ja mukautettu CA-sääntö) suojaamiseksi sallitaan vain seuraavat suojaustasot:

  • Allekirjoittaminen
  • Salaus + allekirjoittaminen

NFC-datan hyötykuorman kokoonpanojen lisäksi käyttäjät voivat vastaanottaa ilmoitusviestejä, jotka osoittavat, että puhelin on valmis skannattavaksi käyttöönotoprosessin aikana.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Käyttäjäasetusten säilyttäminen

Puhelin voi nyt säilyttää käyttäjäasetukset, joita käytetään ennen puhelimen OOB-rekisteröintiä (OOB). Ennen tätä julkaisua käyttäjän asetukset tyhjennetään ja palautetaan tehdasasetuksiin automaattisesti puhelimen rekisteröinnin jälkeen.

Tällä hetkellä tämä ominaisuus voi säilyttää seuraavat käyttäjäasetukset:

  • HTTP-välityspalvelimen asetukset
  • 802.1X-todennustila (käytössä tai poistettu käytöstä)

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Ryhmäpuhelun noutoilmoitukset

Jos järjestelmänvalvo ja on asettanut sinut noutoryhmän jäseneksi, voit vastata ryhmäsi jäsenten puheluihin, kun he ovat kiireisiä tai poissa. Jos ryhmässä on jonossa useita puheluita, voit vastata minkä tahansa ryhmän jäsenen tai tietyn työtoverin puhel uihin kokoonpanon mukaisesti. Jos useita puheluita on mahdollista noutaa, vastaat puheluun, joka on soinut pis impään. Näet hälytykset sekä etuvalossa että ylävalossa, jos järjestelmänvalvoja määrittää ilmoitushälytyksen molemmille LED-valoille.

Lisätietoja LED-hälyty styypin määrittämisestä Ohjauskeskuksessa on ohjeaiheessa LED-hälytystyypin määrittäminen ryhmäpuhelun vastaanot toa varten.

Hot Desking -parannukset

Hot Desking -ominaisuus tukee nyt sisään kirjautumista ääniportaalin kautta. Käyttäjät voivat kirjautua työtilapuhelimeen ääniportaalin todennuksen avulla käyttämällä toimintonä ppäintä tai valitsemalla ominaisuuden pääsykoodin *30. Oletusarvoisesti Hot Desking -kirjautuminen ääniportaalilla on käytössä sijaintitason ja käyttäjätason määrityksissä.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Webex-tilin kirjautuminen kalenterikokouksiin

Voit skannata puhelimen näytöllä näkyvän QR-koodin kirjautuaksesi Webex-pilvikalenteripalveluun Webex-tilillä. Kun sisäänkirjautuminen on onnistunut, voit liittyä kalenterikokoukseen puhelimitse. Tuettuja kokoustyyppejä ovat Webex ja Teams.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Webex-kumppanikokous

Webex-kokouksen aikana kumppanitilassa puhelimesi ja Webex-sovelluksesi toimivat yhdessä yhdistettynä järjestelmänä. Kun yhdistät puhelimesi Webex-sovelluksen kanssa, voit liittyä kokoukseen joko puhelimesta tai Webex-sovelluksesta.

Tämän Webex-kokouksen aikana kumppanitilassa voit nauttia seuraavista eduista:

  • Lähetä ja vastaanota video, katso tai jaa sisältöä Webex-sovelluksella ja säilytä ääni puhelimessa.
  • Mykistä puhelimen ääni tai poista mykistys tai säädä puhelimen äänenvoimakkuutta Webex-sovelluksella.

Lisätietoja Webex-kokouksesta kumppanitilassa on ohjeaiheessa Webex Companion with Desk Phone 9800 Series (). Webex Calling

Webexin kokouksen yhteenveto

Nyt puhelin tukee Webex-kokouksen yhteenvetojen luomista käyttämällä. Cisco AI Assistant O AI Assistant saa analysoida keskustelua kokouksen aikana kokouspöytäkirjan ja toimintakohtien laatimiseksi.

Puhelimessa kokouksen isännät tai osallistujat (jos lupa on myönnetty) voivat aloittaa tai lopettaa kokouksen yhteenvedon.

Tällä hetkellä vain Webex-sovellusta käyttävät isännät voivat myöntää luvan osallistujille.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Konfiguroitavat rivinäppäintarrat

Voit määrittää puhelimen näytöllä näkyvien rivien näyttömuodon (numeron tai nimen) Ohjauskeskuksen avulla.

Määritettyä näyttömuotoa voidaan soveltaa seuraaviin:

  • Ensisijainen rivi, joka näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa
  • Kaikki linjat, jos puhelimessa on useita linjoja
  • Toissijainen rivintunniste, jos se on käytössä
  • Kaikki rivit Key Expansion Modulissa (KEM)

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavassa linkissä:

Toimintopainikkeen parannukset

Seuraavat parannukset on otettu käyttöön tässä versiossa:

  • Hiljainen hätäpuhelun haku

    Uusi parametri, Salli hiljainen hätäpuhelun haku, on nyt käytettävissä, jotta voidaan hallita, voivatko käyttäjät palauttaa puhelimen toiminnot hiljaisen hätäpuhelun aikana. Aiemmin käyttäjien on odotettava, että puhelun vastaanottaja lopettaa puhelun. Jos tämä parametri on käytössä, käyttäjät voivat painaa mitä tahansa näppäintä palauttaakseen puhelimen normaalin toiminnan säilyttäen samalla hätäpuhelun. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää kaiuttimen ään envoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.

  • Yksi liipaisin useille tapahtumille

    Järjestelmänvalvojat voivat määrittää toimintopainikkeelle useita palvelukohteita, jotta käyttäjät voivat käynnistää useita tapahtumia yhdellä liipaisimella. Esimerkiksi, jos se on määritetty, painikkeen painaminen ei ainoastaan soita hätäpuhelua, vaan lähettää myös hälytysviestin muihin organisaation puhelimiin. Tämä ominaisuus virtaviivaist aa kriittisiä työnkulkuja, mikä helpottaa nopeaa reagointia tietyissä tilanteissa.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Sisäinen puhelutunnus tai istunto

Pöytäpuhelimissa 9841, 9851 ja 9861, joissa on useita linjoja, voit ottaa ominaisuuden käyttöön minimoidaksesi puheluikkunan (mukaan lukien saapuva puhelu, yksittäinen puhelu, puhelulista, uusi puhelu jne.) automaattisesti sisäiseen puhelutarraan. Inline-puhelutunniste sisältää puhelun istunnon tiedot, kuten soittajan nimen, numeron, puhelun keston, puhelun tilan ja puhelun tilan kuvakkeet. Kun ominaisuus on käytössä, puheluikkuna ei estä muiden linjojen tilaa. Siksi voit tarkastella puhelimen kaikkien linjojen tilaa, kun sinulla on aktiivisia puheluita.

Tämä ominaisuus soveltuu myös Key Expansion Module (KEM) -riveihin.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Näyttö pois virka-aikana

Uusi parametri, Nä yttö pois päältä toimistoaikana, on lisätty määrittämään, sammuuko puhelimen näyttö, kun puhelin ei ole aktiivinen virka-aikana. Tämä auttaa vähentämään virran kulutusta.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Monitasoisen prioriteetin ja ennakoinnin (MLPP) parantaminen

Tästä julkaisusta lähtien puhelin, joka aloittaa prioriteettipuhelun reitittimellä tai käännöskuviolla, voi myös näyttää erikoisilmoitukset (lippukuvake + etujärjestystaso) puhelimen näytöllä. Samaan aikaan puhelin toistaa etusijaisuussoittoäänen.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

TLS 1.3 tuki

BroadWorksiin rekisteröidyt Webex Calling puhelimet tukevat nyt TLS: ää 1.3-versioon asti. Ennen tätä julkaisua TLS-version suurin tuettu versio on 1.2.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Taaksepäin yhteensopivuus WPA: n kanssa

Voit ottaa käyttöön Wi-Fi Protected Access (WPA) -sovelluksen vanhimman version taaksepäin yhteensopivuuden. Jos se on käytössä, puhelin voi muodostaa yhteyden langattomiin verkkoihin tai tukiasemiin, jotka tukevat vain WPA:ta. Oletusarvoisesti ominaisuus on poistettu käytöstä.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

8875-asetusten siirto

Laitetason määritykset on siirre tty kohdasta La itteet > {laite} > Lait easet ukset kohtaan La itteet > {laite} > Kaikki määritykset. Laiteasetukset Organisaatiotason, Sijaintitason määritykset ja Mallit on myös siirretty.

Ensimmäisen päivityksen jälkeen PhoneOS 3.3.1:stä 3.4.1:een myöhemmät päivitykset tai alennukset eivät siirrä Laiteasetuksiin tehtyjä muutoksia.

Lisätietoja 8875-puhelimen asetusten määrittämisestä Ohjauskeskuksessa on ohjeaiheessa 9800- sarjan ja 8875-puhelinten määrittäminen Ohjauskeskuksessa.

Cisco Unified Mobility

Cisco Unified Mobilitytarjoaa joukon liikkuvu uteen liittyviä ominaisuuksia, joiden avulla käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa Unified Communications - sovellusten kanssa riippumatta siitä, missä he ovat tai mitä laitetta he käyttävät. Olipa käyttämäsi laite kotitoimistopuhelin, kaksitilainen iPhone- Cisco Jabber tai Android- asiakasohjelma Wi-Fi-yhteyden kautta tai toisen matkapuhelinoperaattorin matkapuhelin, voit silti käyttää Unified Communicationsin ominaisuuksia ja saada puhelun ankkuroitua yritykseen .

Lisätietoja ominaisuudesta on kohdassa Cisco Unified Mobility.

23. tammikuuta 2025—PhoneOS 3.3 (1) -julkaisu

Tämä julkaisun laiteohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle:

Taulukko 9. Tuetut ominaisuudet kullakin alustalla
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Perehdytys
NFC-perehdytysJooJooJoo
Puheluominaisuudet
Cisco IP Manager AssistantEiEiJoo
Vaihda käyttötilaJooEiEi
Pilviominaisuus
Nopeampi Hot Desking -kirjautuminenJooEiEi
Kokouksen ominaisuudet
Kokouksen sisäinen transkriptio (9861/9871)JooEiEi
Joukkueiden kokoustukiJooEiKyllä (tuettu jo 3.1.1: ssä)
Räätälöintiominaisuudet
Toimintopainike (useita laukaisimia ja HTTP-viesti)JooJooJoo
Pikavalinnan lisääminen paikallisesti (9871)EiEiJoo
Mukautettu taustakuva ja logo (malleihin 9851/9861/9871)JooJooKyllä (tuettu jo versiossa 3.0.1)
Mukautettu taustakuva-asetus XML-tiedostoillaEiEiJoo
Uudet tuetut kieletJooJooJoo
Käyttökokemuksen parannukset
Sivunumerointi Cisco Desk Phone -puhelimessa (9851/9861)JooJooEi
Käyttäjän asetusmääriteJooJooNA
huollettavuus
Kuulokkeiden päivitys puhelimessaJooJooJoo
Puhelinraportit Control HubissaJooEiEi
Turvallisuus
Laitteiden tietoturvan tiedotJooJooEi
HTTP-välityspalvelinJooJooEi
VPNEiEiJoo

Uudet ja muuttuneet ominaisuudet

PhoneOS Release 3.3 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:

NFC-perehdytys

Nyt puhelin (lukuun ottamatta ei-radiomallia) tukee perehdytysprosessia NFC-tunnisteensa kautta. Skannaamalla NFC-tunnisteen matkapuhelimessa käynnissä olevalla sovelluksella (esimerkiksi NFC-työkalut), perehdytystiedot voidaan kirjoittaa puhelimeen etukäteen jo ennen sen käynnistämistä. Kun puhelin käynnistyy ja muodostaa yhteyden verkkoon, perehdytysprosessi alkaa automaattisesti ja valitsee polun kirjoitettujen tietojen mukaan. Tällä tavalla puhelimet voidaan asentaa helposti nollakosketuksella puhelimen käyttäjille.

Perehdytyksen aikana voit myös skannata NFC-tunnisteen täyttääksesi vaaditut tiedot (esimerkiksi aktivointikoodi tai TFTP-palvelimen osoite), jos et halua syöttää tietoja manuaalisesti puhelimeen.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Cisco IP Manager Assistant

Cisco IP Manager Assistant(Cisco IPMA) -ominaisuuden avulla johtajat ja heidän avustajansa voivat työskennellä tehokkaammin yhdessä. Cisco IPMAtukee kahta toimintatapaa: välityspalvelinlinjan tuki ja jaettu linjatuki. Molemmat tilat tukevat useita puheluita linjaa kohden joh tajalle.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Vaihda käyttötila

Tämän ominaisuuden avulla voit hallita määritettyjen ominaisuuksien tilapohjaista edelleenlähetystä rivinäppäimellä. Voit vaihtaa puhelimesi puhelujonojen toimintatilaa manuaalisesti. Näin ollen saapuvat puhelut reititetään tehokkaasti eri kohteisiin valitsemasi toimintatilan perusteella.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Nopeampi Hot Desking -kirjautuminen

Hot Desking -kirjautumisprosessi on optimoitu lyhentämään käsittelyaikaa ja poistamaan laitteen uudelleenkäynnistyksen tarve.

Kokouksen sisäinen transkriptio

Puhelimen käyttäjät voivat nyt avata kuvat ekstit näyttääkseen vuoropuhelun transkription Webex-hybri dikokouksen aikana.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Joukkueiden kokou stuki

Microsoft Teams -kokousta tuetaan nyt puhelim essa, johon on rekisteröityWebex Calling. Teams-kokoukset voivat näkyä puhelimen Tul eva kokous - ja Kalenter i-näyt öissä. Käyttäjät voivat myös tarkistaa Teams-kokousten yksityiskohdat. Kuten Webex- kokouksessa, käyttäjät voivat liittyä suoraan Teams-kokoukseen painamalla tai napauttamalla Liity -toiminton äppäintä tai pehmeää painiketta (puhelimen mallista riippuen).

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Toimintopainike (useita laukaisimia ja HTTP- viesti)

Toimintopainike voidaan nyt määrittää käynnistämään enintään kolme erillistä palvelua, jokaisella on oma ainutlaatuinen laukaisumäärityksensä. Kun toimintopainike on määritetty mukautetuilla palveluilla, se voi käynnistää toimintoja myös HTTP-postipyyntöjen kautta.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Pikavalinnan lisääminen paikallisesti Cisco Desk Phone 9871 -puhelimeen

Käyttäjät voivat lisätä omia pikavalintoja puhelimeen. Käyttäjän lisäämät pikavalinnat voidaan muokata ja poistaa pikavalintaluettelosta. Käyttäjät eivät kuitenkaan voi päivittää tai poistaa pikavalintoja, jotka on lisätty etäyhteyden kautta itsehoit oportaalin kautta tai järjestelmänvalvojien Cisco Unified Communications Manager kautta.

Lisätietoja on kohdassa Pikaval intojen hallinta.

Mukautettu taustakuva ja logo

Käyttäjät voivat muuttaa mukautettua taustakuvaa tai logoa tai molempia puhelimessa. Järjestelmänvalvojana voit mukauttaa tai määrittää taustakuvan ja logon Ohjauskeskuksen tai puhelimen verkkosivulta.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Mukautettu taustakuva-asetus XML- tiedostoilla

Järjestelmänvalvojana voit lähettää HTTP-tiedoston, joka sisältää XML-rungon, jotta mukautettu taustakuva voidaan käyttää kohdepuhelimissa.

Lisätietoja ominaisuudesta on artikkelissa Taustakuvan mukauttaminen lähettämällä XML-tiedosto puhelimeen.

Uudet tuetut kielet

Puhelin tukee nyt seuraavia kieliä:

  • bulgarialainen
  • kroaatti
  • Virolainen
  • Latvialainen
  • liettualainen
  • Slovenialainen
  • Walesilainen

Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelimen kielen vaihtaminen.

Sivunumerointi

Näytön sivunumero lisää puhelimen kapasiteettia ja sallii lisätä enemmän jatkojohtoja ja ominaisuuksia linjanäppäimiin, kuin fyysisten linjanäppäinten määrä.

Lisätietoja on kohdassa Sivunvaihto Cisco Desk Phone 9851 ja 9861 -puhelim issa.

Käyttäjän asetusmäärite

User-pref-attribuutin avulla voit asettaa jonkin käyttäjän haluamasi arvon tarjotaksesi käyttäjälle saumattoman kokemuksen. Käyttäjät voivat tehdä lisämuutoksia puhelimesta tai puhelimen hallinnan verkkosivulta. Jokainen käyttäjän muuttama parametri merkitään käyttäjän muokkaamaksi määritteellä um. Kaikki käyttäjän tekemät muutokset säilyvät.

User-pref-määrite voidaan päivittää valmistelun aikana käyttämällä Profile Rule -parametrin mukana toimitettuja XML-määrityksiä.

Lisätietoja on kohdassa Käyttäjän asetusmäärite.

Kuulokkeiden päivitys puhelimessa

Puhelimesi tukee nyt Cisco-kuulokkeiden päivittämistä. Kun liität Cisco-kuulokemikrofonin puhelimeen, puhelin tarkistaa päivitykset automaattisesti.

Cisco Headset520: n ja 530: n kohdalla puhelin käynnistää päivitysprosessin automaattisesti.

Cisco Headset300 Series-, 560- ja 700-sarjan osalta sinua pyydetään aloit tamaan päivittäminen tai lykkäämään sitä.

Lisätietoja on artikkelissa Cisco- kuulokkeiden laiteohjelmiston päivittäminen puhelimissa.

Puhelinraportit Control Hubissa

Puhelinten raportit ovat saatavilla Ohjauskeskuksen valvonta- osiossa, jonka avulla voit seurata käyttöä tai ratkaista organisaatiosi laitteiden ongelmia.

Lisätietoja on kohdassa Pilvi yhteistyöportfolion rapor tit.

Laitteiden tietoturvan tiedot

Nyt puhelin tukee tietojen antamista tietotur vakysymyksistä. Jos puhelimessa ilmenee tietoturvaongelmia, voit tarkastella yksityiskohtaisia tietoja Ongelmat ja diagnostiikka - näytössä.

Lisätietoja ominaisuudesta on ohjeaiheessa La itteen suojaustilan tarkistaminen puhelimessa.

HTTP- välityspalvelin

Voit määrittää puhelimen muodostamaan yhteyden Internetiin määritetyn HTTP-välityspalvelimen kautta turvallisuussyistä tai korjata joitain HTTP-yhteysongelmia. Käyttäjät voivat joko määrittää välityspalvelimen puhelimeen tai puhelimen verkkosivulta.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

VPN

Voit ottaa VPN-yhteyden käyttöön puhelimessa kohd asta Aset ukset > Verkko ja palvelu. Vakiintunut VPN-yhteys ei vaadi puhelimen käynnistämistä uudelleen.

Vianmääritystä varten voit tarkastella VPN-tilastoja Ongelmat ja diagnostiikka -näytöstä, joka sisältää yksityiskohtaisia tietoja nykyisistä, suljetuista ja epäonnistuneista VPN-yhteyksistä.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

31. lokakuuta 2024—PhoneOS 3.2 (1) -julkaisu

Tämä julkaisun laiteohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle:

Taulukko 10. Tuetut ominaisuudet kullakin alustalla
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Perehdytys
MRA-perehdytys verkkotunnuspalvelun kanssaEiEiJoo
Expressway-kirjautumista varten pysyvät käyttäjän tunnistetiedotEiEiJoo
Puheluominaisuudet
Pakotettu valtuutuskoodi (FAC) ja Client Matter Code (CMC) EiEiJoo
Monilähetyshaku

Monilähetyshaku XML-sovellusten tuella

JooJooEi
Puhelinkeskuksen edustajan puhelimen tukiJooJooEi
UDS-hakemistopalvelun kytkin päälle Unified CMEiEiJoo
Top 360 ja Front Arc LED vastaajaviestejä ja vastaamattomia puheluita vartenJooJooJoo
Pilviominaisuudet
Hot Desking -kirjautuminen ja varausten hallintaJooEiEi
Kokouksen ominaisuudet
Mykistä tilan synkronointi hybridikokouksessaJooEiEi
Koodausmerkintä kokouksessa JooEiEi
Osallistujaluettelo JooEiEi
Räätälöintiominaisuudet
Toimintopainike tukee mukautettuja palveluitaJooJooJoo
Lisää näyttökieliä puhelimessaJooJooJoo
Tuki XML-sovelluksille puhelimissa BroadWorksissäEiJooEi
Esteettömyysominaisuudet
Äänipalaute (englanniksi)JooJooJoo
Säädettävä fonttikoko puhelimen näytölläJooJooJoo
Lisävarusteet tukevat
Cisco HeadsetUSB-C-sovittimen tukiJooJooJoo
huollettavuus
ThousandEyes integrointiJooEiJoo
Kestävyys
Uudet virka-ajan parametritJooJooJoo

Selviytymiskyky

wxC-lähtevän välityspalvelimen selviytymistuki JooJooEi
Turvallisuus
Vakuutetut palvelut SIP (AS-SIP)EiEiJoo
Certificate AuthorityVälityspalvelintoiminto (CAPF) elliptisen käyrän (EC) näppäinten tuellaEiEiJoo
Mukautettu laitesertifikaatti 802.1x: ssäJooJooEi
Kaiutinpuhelimen, kuulokemikrofonin ja luurin poistaminen käytöstä EiEiJoo
Monitasoinen etusija ja ennakointi (MLPP)EiEiJoo
Usean palvelimen (SAN) Tomcat-sertifikaatti Cisco UCMEiEiJoo
Ei salasanavaroitustaJooJooEi
TLS-asiakas/palvelimen vähimmäisversioEiEiJoo

Uudet ja muuttuneet ominaisuudet

PhoneOS Release 3.2 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:

MRA-perehdytys verkkotunnuspalvelun kanssa

Voit käyttää palvelutoimialueen käyttöönottoa Mobile- ja Remote Access (MRA) -sovellusten kanssa, kun otat puhelimesi käyttöön etäkäyttäjille. Kun käyttäjät valitsevat ja syöttävät kelvollisen palvelutoimialueen, heitä pyydetään antamaan käyttäjätunnuksensa MRA-todennusta varten.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Expressway -kirjautumista varten pysyvät käyttäjän tunnistetiedot

Käyttäjän kirjautumistiedot voidaan tallentaa puhelimeen sen jälkeen, kun käyttäjä on kirjautunut Expressway-palvelimeen mobiililaitteille ja Remote Access (MRA). Jos se on käytössä, käyttäjien ei tarvitse syöttää tunnistetietoja uudelleen, vaikka puhelin käynnist yy uudelleen.

Tämä ominaisuus vaatii UCM 14: n tai uudemman laitepakettien kanssa.

Lisätietoja ominaisuudesta on ohjeaiheessa Expressway-kirjautumisen pysyvien käyttäjätunnusten määrittäminen.

Pakotettu valtuutuskoodi (FAC) ja Client Matter Code (CMC)

Voit määrittää puhelimen vaatimaan käyttäjiä syöttämään FAC- tai CMC: n tai molemmat ennen kuin he soittavat tietyn puhelinnumeron. Käyttämällä FAC: ta ja CMC: tä voit hallita puhelujen käyttöä ja kirjanpitoa tehokkaasti. FAC säätelee puhelutyyppejä, joita tietyt käyttäjät voivat soittaa, CMC auttaa asiakkaiden puhelujen kirjanpidossa ja laskutuksessa.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Monilähetyssivu (XML-sovellustuki)

Voit määrittää monilähetyssivun, jotta käyttäjät voivat siirtyä puhelimiin. Sivu voi siirtyä kaikkiin puhelimiin tai puhelinryhmään samassa verkossa. Mikä tahansa ryhmän puhelin voi aloittaa monilähetyshakuistunnon. Vain puhelimet, jotka kuuntelevat hakuryhmää, voivat vastaanottaa sivun.

Lisäksi voit määrittää puhelimet vastaanottamaan sivuja XML-palvelimelta näyttämään valinnaisesti kuvan tai muut käyttöliittymäelementit. Tämän ominaisuuden avulla voit kutsua XML-palvelun monilähetyssivussa.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Puhelinkeskuksen edustajan puhelimen tuki

Puhelin voidaan nyt ottaa käyttöön automaattisen puhelunjakelun (ACD) -ominaisuuksilla. Tämä puhelin toimii puhelinkeskuksen edustajan puhelimena, ja sitä voidaan käyttää asiakaspuhelun jäljittämiseen, minkä tahansa asiakaspuhelun eskaloimiseen esimiehelle hätätilanteessa, luokittelemaan yhteysnumerot sijoituskoodien avulla ja tarkastelemaan asiakaspuhelutietoja.

Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelin keskuksen edustajan puhelimen määrittäminen.

UDS-hakemistopalvelun kytkin päälle Unified CM

Käyttäjätietopalvelua (UDS) käytetään puhelimen oletushakemistopalvelunaUnified CM. Voit poistaa palvelun käytöstä joko kaikissa puhelimissa tai yksittäisessä puhelimessa, jos et käytä sitä. Kun se on poistettu käytöstä, puhelimen käyttäjät eivät voi tarkastella UDS:n tarjoamia henkilökohtaisia tai yrityskontakteja.

Tämä ominaisuus vaatii UCM 14: n tai uudemman laitepakettien kanssa.

Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelim ien hakemistopalvelujen määrittäminen Unified CM.

Top 360 ja Front Arc LED vastaajaviestejä ja vastaamattomia puheluita varten

Tästä julkaisusta lähtien vain Top 360 LED syttyy vastaajaviestejä ja vastaamattomia puheluita varten. Etukaaren LED ei enää syty vastaajaviestejä ja vastaamattomia puheluita varten.

Oletusarvoisesti Top 360 -merkkivalo ei syty vastaamattomissa puheluissa. Voit ottaa LED-merkkivalon käyttöön puhelunohjausjärjestelmästä.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Hot Desking -kirjautuminen ja varausten hallinta

Hot Desking -ominaisuuden parannuksia ovat seuraavat:

  • Hybridityökäyttäjät voivat kirjautua sisään Hot Desking -yhteensopiviin puhelimiin joko Webex-sovelluksen tai mobiililaitteidensa verkkoselaimen kautta.

  • Järjestelmänvalvojat voivat pidentää käyttäjän varauksia tai lopettaa ne Control Hubissa.

  • Puhelimet voidaan varustaa vain hot-desk-tilana. Näissä puhelimissa tuetaan vain hätäpuheluita. Käyttäjien on kirjauduttava sisään Webex-tilillään käyttääkseen kaikkia ominaisuuksia.

Lisätietoja, siirry seuraaviin linkkeihin:.

Kokouksen ominaisuudet

Tässä julkaisussa tarjoamme seuraavat kokoukseen liittyvät ominaisuudet:

  • Mykistystilan synkronointi hybridikokou ksessa: Äänen mykistystila synkronoidaan nyt useiden laitteiden välillä, mukaan lukien puhelin, yhdistetyt kuulokkeet ja Webex-sovellus. Tämä varmistaa, että käyttäjän äänitila pysyy yhdenmukaisena kaikissa laitteissa, kun hän liittyy kokoukseen puhelimella.
  • Koodausilmaisin kokouksessa: Kun kokousta tallennetaan, puhelimen näytölle ilmestyy tallennusmerkki, joka ilmoittaa käyttäjille, että kokousta nauhoitetaan. Käyttäjät saavat myös ilmoituksen, kun tallennus keskeytetään, jatketaan tai lopetetaan.
  • Osallistujaluettelo: Osallistujaluettelo näyttää osallistujat rooleineen sekä video- ja äänitietoineen. Kutsutut, jotka eivät ole läsnä, on lueteltu luettelon alaosassa.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Toimintopainike tukee mukautettuja palveluita

Toiminto-painike voidaan määrittää soittamaan hätäpuhelun tai käynnistämään mukautetun palvelun. Järjestelmänvalvojat voivat mukauttaa palvelun nimeä, joka näkyy ponnahdusikkunassa, kun painiketta painetaan, mikä auttaa käyttäjiä tunnistamaan, mitä palvelua he käyttävät.

Tämä ominaisuus vaatii UCM 14: n tai uudemman laitepakettien kanssa.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:

Lisää näyttökieliä puhelimessa

Cisco Desk Phone 9800 -sarja tukee nyt thaimaa, romaniaa, serbiaa, slovakkia, arabiaa ja hepreaa näyttökielinä.

Tuki XML-sovelluksille puhelimissa BroadWorksissä

BroadWorks-puhelimissa järjestelmänvalvojat voivat lisätä XML-sovelluksia ja määrittää ohjelmistonäppäimiä tai rivinäppäimiä XML-sovelluksilla helpon käytön helpottamiseksi.

Tuetut XML-objektit, URI:t ja määritykset löytyvät seuraavista linkeistä:

Esteettömyysominaisuudet (englanniksi)

Äänipalaute auttaa näköongelmista kärsiviä käyttämään puhelinta. Kun se on käytössä, äänikehote auttaa sinua navigoimaan puhelimen näytössä ja käyttämään tai määrittämään puhelimen ominaisuuksia.

Ääni lukee myös saapuvan soittajan tunnukset, kosketusalueen tiedot, näytön yhteenvedon, virtuaaliset näppäimistön näppäimet, kovat näppäimet ja näppäintiedot.

Paremman visuaalisen kokemuksen saamiseksi voit mukauttaa fonttikokoa, kun puhelin otetaan pakkauksesta. Kirjasinkoon mukauttaminen ei muuta harvoja tekstejä, kuten puhelimen otsikon tekstit, joitain kuvaavia pieniä tekstejä, suurta tekstiä puhelimen aloitusnäytössä, tekstit näppäinpalkissa. Jos näppäinlaajennusmoduuli on kytketty puhelimeen, myös KEM-tekstin fonttikoko muuttuu tämän mukauttamisen aikana.

Lisätietoja äänipalautteen määrittämisestä Cisco BroadWorksiin rekisteröidyissä puhelimissa on kohdassa Ään Webex Calling i palautteen määrittä minen.

Lisätietoja konfiguroinnista puhelimesta on kohdassa Ääni palaute (helppokäyttöisyys).

Lisätietoja fontin vaihtamisesta on ohjeaiheessa Fonttikoon mukauttaminen puhelimessa.

Cisco HeadsetUSB-C-sovittimen tuki

Puhelimet tukevat nyt Cisco Headset USB-C-sovitinta yhteyden muodostamiseksi Ciscon langattomiin kuulokkeisiin.

Lisätietoja on kohdassa Cisco HeadsetUSB-sovitin.

ThousandEyes integrointi

ThousandEyes mahdollistaa laitteiden ja verkon valvonnan ja vianmäärityksen. Endpoint Agent on integroitu puhelimen laiteohjelmistoon. Mutta sinun on otettava ThousandEyes käyttöön puhelimissasi, jotta agentti rekisteröidään ThousandEyes -alustalle.

Vain Cisco Desk Phone 9861 ja 9871 tukevat tätä ominaisuutta.

Tämä ominaisuus vaatii UCM 14: n tai uudemman laitepakettien kanssa.

Katso kokoonpanot ja rajoitukset seuraavista linkeistä:

Uudet vir ka-ajan parametrit

BroadWorks-puhelimissa järjestelmänvalvojat voivat määrittää satunnaisen ajastimen, jotta puhelin siirtyy syvään uneen ja herää aikataulun mukaan. Tämä ominaisuus auttaa jakamaan verkon ja sähköjärjestelmän kuormituksen, kun suuri määrä puhelimia käynnistyy ja sammuu samanaikaisesti.

Voit määrittää, syttyykö etukaaren LED-merkkivalo, kun puhelin siirtyy Display Off-tilaan. Oletusarvo isesti LED sammuu. Voit muuttaa asetusta LED-merkkivalolla ”Display Off Mode” - parametrissa.

Tämä ominaisuus vaatii UCM 14: n tai uudemman laitepakettien kanssa.

Katso kokoonpanot seuraavista linkeistä:

wxC-lähtevän välityspalvelimen selviytymistuki

Puhelimella on nyt mahdollisuus rekisteröityä automaattisesti Site Survivalability Gateway (SGW) -solmuihin, kun verkkoyhteys katkeaaWebex Calling. Kun puhelin muodostaa yhteyden SGW-solmuihin, puhelin tukee vain rajoitettuja puheluominaisuuksia. Kun tämä ominaisuus on käytössä, käyttäjä voi nähdä puhelimessa ”Rajoitetut ominaisuudet käytettävissä” -ilmoituksen.

Katso kokoonpanot seuraavista linkeistä:

Vakuutetut palvelut SIP (AS-SIP)

Assured Services SIP (AS-SIP) on kokoelma ominaisuuksia ja protokollia, jotka tarjoavat erittäin turvallisen puheluvirran Ciscon IP-puhelimille ja kolmansien osapuolten puhelimille. AS-SIP: tä käytetään usein Multilevel Priority and Preemption (MLPP) kanssa puhelujen priorisoimiseksi hätätilanteessa.

Lisätietoja on kohdassa Assu red Services SIP.

Certificate AuthorityVälityspalvelintoiminto (CAPF) elliptisen käyrän (EC) näppäintuella

Edellisessä julkaisussa CAPF tukee vain RSA-avainta. Nyt myös EC-avainta tuetaan. Jos haluat käyttää EC-avainta, varmista, että parametri ”Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support” (Järjestel mä> Yritysparametri) on käytössä.

Katso kokoonpanot seuraavista linkeistä:

Mukautettu laitesertifikaatti 802.1x: ssä

Voit asentaa mukautetun laitetodistuksen (CDC) jollakin seuraavista tavoista:

  • Manuaalinen asennus lataamalla varmenne puhelimen verkkosivulta.

    Varmenne sisältää tyypillisesti siihen liittyvän yksityisen avaimen ja salasanan.

  • Automaattinen asennus SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) -palvelimella.

    Voit määrittää SCEP-parametrit jollakin seuraavista tavoista:

    • Puhelimen verkkosivu
    • XML-käyttöönotto
    • DHCP-vaihtoehto 43

Sertifikaatti voidaan asentaa langalliseen ja langattomaan verkkoon 802.1x-todennuksella.

Puhelimen verkkosivulla voit tarkistaa varmenteen asennustilan, tarkastella asennetun varmenteen tietoja ja poistaa asennetun varmenteen.

Voit valita puhelimen tai puhelimen verkkosivulla varmenteen tyypin (Valmistus tai Mukautettu) 802.1x-todennusta varten langallisessa tai langattomassa verkkoympäristössä.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Kaiutinpuhelimen, kuulokemikrofonin ja luurin poistaminen käytöstä

Voit sammuttaa puhelimen kaiutinpuhelimen, kuulokemikrofonin ja luurin pysyvästi käyttäjälle.

Tämä ominaisuus vaatii UCM 14: n tai uudemman laitepakettien kanssa.

Lisätietoja on ohjeaiheessa Kaiutin puhelimen, kuulokemikrofonin ja luurin sammuttaminen puhelimessa.

Monitasoinen etusija ja ennakointi (MLPP)

Multilevel Priority and Preemption (MLPP) antaa käyttäjille mahdollisuuden priorisoida puhelut hätätilanteissa tai muissa kriisitilanteissa. Ensisijainen puhelu on etusijalla tavalliseen puheluun tai alemman prioriteetin puheluun nähden.

Käyttäjä voi määrittää prioriteetin lähteville puheluille, jotka vaihtelevat välillä 1 - 5. Saapuvat puhelut näyttävät etujärjestystason kuvakkeen ja vastaanotin kuulee erityisen soiton, joka on tavallista nopeampi.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Usean palvelimen (SAN) Tomcat-sertifikaatti Cisco UCM

Puhelin tukee Cisco UCM useita palvelimia (SAN) Tomcat-varmenteita, jotka on määritetty. Oikea TFTP-palvelimen osoite löytyy puhelimen ITL-tiedostosta puhelimen rekisteröintiä varten.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

Ei salasanavaroitusta

Jos et määritä käyttäjän/järjestelmänvalvojan salasanaa puhelimessa, puhelimen käyttöliittymä ja puhelimen verkkosivu näyttävät ilman salasanaa -varoituksen. Turvallisuussyistä suosittelemme salasanan määrittämistä puhelimen ensimmäisen rekisteröinnin tai tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Lisäksi et voi lähettää muutoksia puhelimen verkkosivulta, ennen kuin salasana on määritetty.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:

TLS-asiakas/palvelimen vähimmäisversio

Voit määrittää TLS-asiakasohjelmalle ja TLS-palvelimelle vaaditun vähimmäisversion.

Tämä ominaisuus vaatii UCM 14: n tai uudemman laitepakettien kanssa.

Lisätietoja on ohjeaiheessa TLS-tuettujen versioiden määrittäminen.

13. elokuuta 2024—PhoneOS 3.1 (1) SR1 -julkaisu

Tämä julkaisu on ylläpitojulkaisu, eikä se sisällä uusia tai parannettuja ominaisuuksia.

Jos haluat tarkastella tämän julkaisun ratkaistuja ja avoimia virheitä, katso Avaa ja ratkaistut virheet.

15. heinäkuuta 2024—PhoneOS 3.1 (1) -julkaisu

Tämän julkaisun laiteohjelmisto esittelee Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 ja 9871NR. Periaatteessa nämä puhelinmallit tukevat Cisco Desk Phone 9841- ja 9851 -ominaisuuksia PhoneOS 3.0.1 -julkaisussa. Lisätietoja on kohdassa PhoneOS 3.0 (1) -julkaisu. Lisäksi tämä versio laiteohjelmistosta sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjaan:

Taulukko 11. Tuetut ominaisuudet kullakin alustalla
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Perehdytys

Aktivointikoodin perehdyttäminen

JooJooJoo
Puheluominaisuudet
Konferenssi/siirto odotuspuheluillaEiEiJoo
Soita takaisinEiEiJoo
Tulevan äänen kohinanpoistotuki (9861/9871)JooJooJoo

Kapeakaista-laajakaistainen äänenparannus tekoälyllä (mallille 9861/9871)

JooJooJoo
Pilviominaisuudet
KalenteriJooEiJoo
Yksi painike (OBTP)JooEiJoo
Esteettömyysominaisuus
Äänipalaute (mallille 9841/9851/9861)JooJooJoo
Langattomat tuet
Bluetooth (mallille 9861/9871)JooJooJoo
Wi-Fi (9861/9871)JooJooJoo
Lisävarusteet tukevat
Bluetooth-kuulokkeet (mallille 9861/9871)JooJooJoo
Avainlaajennusmoduuli (mallille 9851/9861/9871)JooJooJoo
KEM-laiteohjelmiston päivitysJooJooJoo
KEM-sisäpuhelinEiEiJoo
KEM PLKJooJooJoo
KEM-kirkkausJooJooJoo
KEM taustakuvaJooJooJoo
KEM PRTJooJooJoo
Turvallisuus
TLS 1.3 UCM: lleEiEiJoo

9. huhtikuuta 2024—PhoneOS 3.0 (1)

Cisco Desk Phone 9841 ja 9851, joissa on PhoneOS 3.0 (1), tarjoaa seuraavat ominaisuudet:

Taulukko 12. Tuetut ominaisuudet kullakin alustalla
Ominaisuuden nimiWebex CallingBroadWorksUnified CM
Aktivointikoodin perehdyttäminenEiEiJoo
ToimintopainikeJooJooJoo
Säädettävä näytön kirkkausJooJooJoo
Säädettävät soittoäänet ja äänenvoimakkuusJooJooJoo
SRST/MRAEiEiJoo
Kalenteri-painike (9851/9861)JooJooJoo
Mukautettu taustakuva ja logo (malleihin 9851/9861/9871)EiEiJoo
E911JooJooJoo
LaajennusliikkuminenEiEiJoo
Help desk (Suosikki-painike)JooJooJoo
Paikallinen tehdasasetusten palautus, käynnistä uudelleenJooJooJoo
Useiden kielten tukiJooJooJoo
Alkuperäinen puhelimen siirtoEiEiJoo
Asetusvalikon salasanalukkoEiEiJoo
Vertaislaiteohjelmiston jakaminenJooJooJoo
Ongelmaraportointityökalu (paikallinen ja etäyhteys)JooJooJoo
Järjestelmän taustakuva (9851/9861/9871)JooJooJoo
Ajan ja päivämäärän näyttöJooJooJoo
Verkko
ICE-verkon läpikulku JooJooEi
Verkon läpikulku NATJooJooEi
Verkon läpivienti STUN JooJooEi
802.1xJooJooJoo
Puheluominaisuudet
Ad-hoc-konferenssiJooJooJoo
Äänen mykistys/poista mykistysJooJooJoo
Melunpoisto mikrofonin äänelleJooJooJoo
PeruspuheluJooJooJoo
BLF-puhelupuistoJooJooEi
BLF puhelun noudollaJooJooEi
BLF pikavalinnallaJooJooJoo
BLF pikavalinnalla ja puhelun noudollaJooJooJoo
CBargeEiEiJoo
Soittajan tunnusJooJooJoo
SoitonsiirtoJooJooJoo
Puhelun pidäminen/jatka JooJooJoo
SoittopuistoJooJooJoo
Puhelun noutoJooJooJoo
Puhelun säilytystilaEiEiJoo
Puhelun tallennusJooJooJoo
Puhelu odottaaJooJooJoo
Cisco-kokouspalvelimen mykistyssynkronointiEiEiJoo
Konferenssin osallistujaluetteloEiEiJoo
Luottamuksellinen käyttöoikeustaso (CAL)EiEiJoo
YhteystiedotJooJooJoo
ValintasäännötJooJooJoo
HakemistohakuJooJooJoo
Älä häiritseJooJooJoo
E.164/Plus-valintaJooJooJoo
Ominaisuuden pääsykoodiJooJooEi
Joustavat istuimetEiJooEi
RyhmänoutoJooJooJoo
Pitä/puiston palautusEiEiJoo
VihjelinjaJooJooEi
HotellimajoitusJooJooEi
MetsästysryhmäJooJooJoo
SisäpuhelinEiEiJoo
Tapaa minutEiJooJoo
Useita puheluitaJooJooJoo
Alkuperäinen puhelujonon tilaEiEiJoo
Muu noutoEiEiJoo
Yksityisen linjan automaattinen soittoääni (PLAR)JooJooEi
Ohjelmoitava linjanäppäin (PLK) ja softkeyJooJooJoo
Ohjelmoitava PSK (PSK) mukauttaminenJooJooEi
Viimeisimmät (puheluhistoria)JooJooJoo
UudelleenvalintaJooJooJoo
Käänteinen puhelinhakupalveluJooJooEi
Jaettu rivi

Tietosuojapuhelu

Proomu

JooJooJoo
PikavalintaJooJooJoo
SiirtoJooJooJoo
Uniform Resources Identifier (URI) -valintaJooJooJoo
VastaajaviestiJooJooJoo
Pilviominaisuudet
PuhelulokiJooEiEi
Kuuma työpöytäJooEiEi
MARI ja FEC medialaadussaJooJooEi
KokouskalenteriJooEiEi
Yksi painike (OBTP)JooEiEi
Etäkäynnistys ja tehdasasetusten palautusJooJooEi
Webex-hybridikokousJooEiEi
Huoltokelpoisuuden ylläpito
Laiteohjelmiston päivitysJooJooJoo
Kestävyys
Hiilipäästöjä koskevat oivallukset JooEiEi
EnergyStarJooJooJoo
Toimistoaika (näyttö pois päältä ja syvä uni)JooJooJoo
Turvallisuus
Mediakoneen turvallisuusneuvottelut JooJooEi

Tämä sivu sisältää PhoneOS 4.0- ja 4.1-versioiden ominaisuudet. Katso PhoneOS 5.0: n tai uudemman version uudet ja parannetut ominaisuudet PhoneOS:n julkaisutiedotusten asiaankuulu vista o sista.

Katso seuraavasta taulukosta ominaisuudet, joita Cisco Desk Phone 9811 tukee kussakin puhelujärjestelmässä.

Taulukko 13. Uudet ominaisuudet 9811: ssä, jossa on PhoneOS 4.1
OminaisuusWebex CallingBroadWorksUnified CM
Lyhennetyt valitsimet✓✓✓
Yksityisen linjan automaattinen soittoääni (PLAR)✓

(alkaen 4.0)

✓

(alkaen 4.0)

✓
Minimi soittoäänenvoimakkuus✓
Hallitse puhelinta TR-069 asetuksilla✓
Lisää kokoonpanoja Control Hubissa✓
MARI ja FEC medialaadussa✓✓✓
Mahdollisuus lykätä ohjelmistopäivityksiä✓✓✓

(alkaen 4.0)

Laatikon asennuksen prosessin parannus✓
Nopea pääsy ylös- ja alas-navigointinäppäimillä✓✓✓
Select -näppäimen parannukset✓✓
Parannetut LED-ilmoitukset Display Off -tilassa✓✓✓
Visuaalinen ilmoitus ryhmäpuhelun vastaanottamisesta✓✓
Laitteen tilanäyttö Control Hubissa✓
Poista kaiutinpuhelin käytöstä✓✓✓

(alkaen 4.0)

Yksittäinen puhelujono✓
LLDP-MED TLV sijaintitiedot puhelimessa✓✓
Siirrä puhelu laitteiden välillä✓
Hiljainen valvonta Contact Center -ratkaisulle✓
XAPI-tuki✓✓✓
Taulukko 14. Tuetut ominaisuudet 9811:ssä, jossa on PhoneOS 4.0
OminaisuusWebex CallingBroadWorksUnified CM
802.1x✓✓✓
Esteettömyysominaisuudet
  • Äänipalaute useilla kielillä
  • Säädettävä fonttikoko
✓✓✓
Toimintopainike✓✓✓
Aktivointikoodin perehdyttäminen✓✓✓
Ad-hoc-konferenssi✓✓✓
Säädettävät soittoäänet ja äänenvoimakkuus✓✓✓
Käytä aina monirivisää tilaa✓✓✓
Vakuutetut palvelut SIP (AS-SIP)✓
Äänen mykistys/poista mykistys✓✓✓
Proomu✓✓✓
Peruspuhelu✓✓✓
BLF-puhelupuisto✓✓✓
BLF puhelun noudolla✓✓✓
BLF pikavalinnalla✓✓✓
BLF pikavalinnalla ja puhelun noudolla✓✓✓
Soita takaisin✓
Soitonsiirto✓✓✓
Puhelun pidäminen/jatka✓✓✓
Puheluindeksin parannus✓✓✓
Soittopuisto✓✓✓
Puhelun nouto✓✓✓
Puhelun säilytystila✓
Puhelun tallennus✓✓✓
Puhelu odottaa✓✓✓
Soittajan tunnus✓✓✓
Hiilipäästöjä koskevat oivallukset✓
CBarge✓
Certificate AuthorityVälityspalvelintoiminto (CAPF) elliptisen käyrän (EC) näppäinten tuella✓
Cisco IP Manager Assistant✓
Cisco-kokouspalvelimen mykistyssynkronointi✓
Cisco Smart Power -kehys✓✓✓
Cisco Unified Mobility✓
Pilvipuheluloki✓
Konferenssin osallistujaluettelo✓
Konferenssi/siirto aktiivisilla puheluilla✓✓✓
Luottamuksellinen käyttöoikeustaso (CAL)✓
Konfiguroitavat rivinäppäintarrat✓✓✓
Yhteystiedot✓✓✓
Mukautettu laitesertifikaatti 802.1x: ssä✓✓
Muokattava Uusi puhelun toimintonäppäin yhdistetyn puhelun tilaa varten✓
Laitteiden tietoturvan tiedot✓✓
Valintasäännöt✓✓✓
Hakemistohaku✓✓✓
Kaiutinpuhelimen, kuulokemikrofonin ja luurin poistaminen käytöstä✓
Älä häiritse✓✓✓
E.164/Plus-valinta✓✓✓
E911✓✓✓
EnergyStar✓✓✓
Laajennusliikkuminen✓
Ominaisuuden pääsykoodi✓✓
Laiteohjelmiston päivitys✓✓✓
Joustavat istuimet✓
Pakotettu valtuutuskoodi (FAC) ja Client Matter Code (CMC)✓
Etukaaren merkkivalo vastaajaviesteille ja vastaamattomille puheluille✓✓✓
Ryhmänouto✓✓✓
Help desk (Suosikki-painike)✓✓✓
Pitä/puiston palautus✓
Hotellimajoitus✓✓
Vihjelinja✓✓
HTTP-välityspalvelin✓✓
Metsästysryhmä✓✓✓
Sisäinen puhelutunnus tai istunto✓✓
Sisäpuhelin✓
Paikallinen tehdasasetusten palautus, käynnistä uudelleen✓✓✓
Mediakoneen turvallisuusneuvottelut✓✓
Tapaa minut✓✓
MRA-perehdytys verkkotunnuspalvelun kanssa✓
Useiden ulkoasujen tuki rivinäppäintarroille✓
Monilähetyshaku✓✓✓
Monitasoinen etusija ja ennakointi (MLPP)✓
Useita puheluita✓✓✓
Useiden kielten tuki✓✓✓
Usean palvelimen (SAN) Tomcat-sertifikaatti Cisco UCM✓
Alkuperäinen puhelujonon tila✓
Alkuperäinen puhelimen siirto✓
Verkon läpivienti ICE/NAT/STUN✓✓
Mahdollisuus lykätä ohjelmistopäivityksiä✓
Muu nouto✓
Salasanavaroitus✓✓
Asetusvalikon salasanalukko✓
Vertaislaiteohjelmiston jakaminen✓✓✓
Puhelinraportit ja analytiikka Control Hubissa✓
Yksityisen linjan automaattinen soittoääni (PLAR)✓✓
Tietosuojapuhelu✓
Ongelmaraportointityökalu (paikallinen ja etäyhteys)✓✓✓
Ohjelmoitava linjanäppäin (PLK) ja softkey✓✓✓
Ohjelmoitava PSK (PSK) mukauttaminen✓✓
Viimeisimmät (puheluhistoria)✓✓✓
Uudelleenvalinta✓✓✓
Tehdasasetusten palautus etäältä✓✓✓
Etäkäynnistys ja tehdasasetusten palautus✓✓
Käänteinen puhelinhakupalvelu✓✓
RJ-9-kuulokkeet✓✓✓
Asetukset-valikon mukauttaminen✓✓
Jaettu rivi✓✓✓
Pikavalinta✓✓✓
SRST/CME✓
Puhelinkeskuksen edustajan puhelimen tuki✓✓
UDS-hakemistopalvelun kytkin päälle Unified CM✓
Ajan ja päivämäärän näyttö✓✓✓
TLS 1.3 tuki✓✓✓
TLS-asiakas/palvelimen vähimmäisversio✓
Siirto✓✓✓
Uniform Resources Identifier (URI) -valinta✓✓✓
Expressway-kirjautumista varten pysyvät käyttäjän tunnistetiedot✓
Vastaajaviesti✓✓✓
wxC-lähtevän välityspalvelimen selviytymistuki✓✓
XML-sovellukset✓✓✓
XSI-puheluloki✓✓

Tunnetut ongelmat (viat) luokitellaan vakavuuden mukaan. Tämä artikkeli sisältää kuvaukset seuraavista:

  • Avoimet virheet, joiden vakavuus on 1-3

  • Korjatut virheet, joiden vakavuus on 1-3

Koska vian tila muuttuu jatkuvasti, luettelo heijastaa tilannekuvan virheistä, jotka olivat auki uuden laiteohjelmiston julkaisuhetkellä.

Ennen kuin aloitat

Vianhakutyökalun käyttäminen edellyttää seuraavaa:

  • Internet-yhteys

  • Verkkoselain

  • Cisco.com-käyttäjätunnus ja salasana

1

Avaa vian hakutyökalu.

2

Kirjaudu sisään Cisco.com-käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.

3

Kirjoita virhetunnusnumero Etsi - kenttään ja paina Enter.

Mitä tehdä seuraavaksi

Jos haluat lisätietoja virheiden etsimisestä, tallennettujen hakujen luomisesta ja virheryhmien luomisesta, valitse Ohje Virhehakutyökalu-sivulla.

Webex Callingtai BroadWorks

Seuraava luettelo sisältää vakavuusvirheet 1, 2 ja 3, jotka ovat avoinna Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteille, jotka on rekisteröity BroadWorksiinWebex Calling:

  • CSCWv82343, CSCwv82342, CSCwv82344, CSCwv82349: HTTP-välityspalvelimen näytön kohteita ei voi valita numeronäppäintä painamalla

  • CSCwv82352, CScwv82356: Wi-Fi-käyttöliittymä ilmestyy hetkeksi ja katoaa OOB-toiminnon aikana tehdasasetusten palauttamisen jälkeen 802.1X-kytkinyhteydellä

  • CSCwv82361: Asettelukohde pysyy Lisää-painikkeen alla näytön jakamisen aikana kokouksessa

Unified CM

Seuraava luettelo sisältää vakavuusvirheet 1, 2 ja 3, jotka ovat avoinna Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteille, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CSCWi76138: Onprem OBTP: Unicode-lisämerkkejä ei voi näyttää oikein

  • CSCWQ44009: Joskus puhelin ei tunnista syöttönumeroa tai lukuäänenvoimakkuus on suuri, kun äänipalaute on käytössä

  • CSCwt58506: Etukaaren LED-valo ja ylempi 360 LED vilkkuvat edelleen, vaikka ne eivät ole käytössä rengasasetuksissa tai DND-skenaari oissa

19. elokuuta 2026 (PhoneOS 5.0.1)

Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteille, jotka on rekisteröity BroadWorksiinWebex Calling:

Webex Callingtai BroadWorks

  • CSCwt59601: Jotkin kielitekstit lyhennetään tehdasasetusten palauttamisessa laitteen poistamisen jälkeen

  • CSCwt60046, CSCwt60051: Puhelukuvake pysyy käytössä lyhennetyssä valinnassa, kun kaiutin on poistettu käytöstä

Unified CM

Tässä julkaisussa on ratkaistu seuraavat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ja Cisco Video Phone 8875:n ongelmat, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CScwU65606:9861 ei voi näyttää pikavalintakohteita puhelimen enimmäislinjojen numeron ulkopuolella

  • CSCws71475: Äänimerkki soitetaan, kun soitetaan ensimmäistä äänetöntä hätäpuhelua puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen

  • CScwU65472:9861/9871 ei päivitä MRA-tunnusta paikallisen reitittimen pitkäaikaisen katkoksen jälkeen

  • CScwU26171: Cisco IP Phone CP-8875 -laite keskeyttää ajoittain aktiivisen puhelun ja käynnistää sitten paikalliset palvelut uudelleen puhelimen mediapalvelun kaatumisen vuoksi.

  • CScwU49019:8875 Puhelimen uudelleenkäynnistys videopuhelun yhteydessä kolmannen osapuolen SIP-laitteella

26. toukokuuta 2026 (PhoneOS 4.1.1SR1)

Ratkaisimme seuraavan ongelman tässä julkaisussa:

CScwU31461 Videopikselointi MPP 8875: ssä SSRC-muutoksen jälkeen vastaanotetussa virrassa

26. maaliskuuta 2026 (PhoneOS 4.1.1)

Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteille, jotka on rekisteröity BroadWorksiinWebex Calling:

Webex Callingtai BroadWorks

  • CSCwt59601: Jotkin kielitekstit lyhennetään tehdasasetusten palauttamisessa laitteen poistamisen jälkeen
  • CSCwt59602, CSCwt59950, CSCwt59969, CSCwt59977: AM/PM-ilmaisin näkyy väärällä ajanpuolella arabialaiselle kielelle yksirivisissä malleissa
  • CSCws74795, CSCws74794, CSCws74793: Liittymispainike puuttuu, kun isäntätunnushaaste on peruutettu kalenterikokoukseen liittymisen yhteydessä

Unified CM

Tässä julkaisussa on ratkaistu seuraavat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ja Cisco Video Phone 8875:n ongelmat, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CSCws76185: Vastaamattomien puhelujen määrä voi olla hieman hämmentävä, kun puhelimessa on yli 60 vastaamatonta puhelua useilla lin joilla

20. tammikuuta 2026 (PhoneOS 4.0.1)

Webex Callingtai BroadWorks

Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteille, jotka on rekisteröity BroadWorksiinWebex Calling:

  • CSCws74743, CSCws74747, CSCws74750: Valintaapu vastaa vanhentunutta näyttönimeä uudessa puheluikkunassa, mikä on ristiriidassa Viimeisimmät-valikon kanssa
  • CScwS74756, CScwS74760, CSCws74786: Varattu aikavyöhyke näyttää virheellisen ajan uudelleenkäynnistyksen jälkeen, koska aikavyöhyke ei oteta huomioon
  • CSCwr75381, CSCwr75385, CSCwr75389: Äänipalaute ei ilmoita ”Kaikki linjat valittuna”, kun avaat Linjat ”Viimeisimmät” -näytössä
  • CSCwr75407, CSCwr75412: Vierittäminen kohdassa ”Tietoja tästä laitteesta” ja ”Sijainti” ei ole sujuvaa; oikean liukusäätimen koko vaihtelee
  • CSCwr76314, CSCwr76315: Puhelukuvake pysyy vihreänä, kun kaiutinpuhelin on poistettu käytöstä ja puhelin on koukussa
  • CSCwr76778, CSCwr76779: Vastaamattoman puhelun kuvake ei näy, kun agenttitila on käytettävissä
  • CSCwr76605, CSCwr76609: Sokea siirto pikavalinnan kautta sivulla 2 epäonnistuu sivunumeroinnin ollessa käytössä

Unified CM

Tässä julkaisussa on ratkaistu seuraavat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ja Cisco Video Phone 8875:n ongelmat, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CSCws74539:98xx-puhelimet toistavat äänimerkin puhelun odotusaikana kolmannen osapuolen kuulokkeita käytettäessä (CFD-virhe)
  • CSCwr96909: Puhelimen järjestelmänvalvojan verkkosivulle ei voi siirtyä, jos ”käytä määritystä” CUCM: stä joidenkin määritysasetusten muuttamisen jälkeen

17. marraskuuta 2025 (PhoneOS 3.6.1)

Webex Callingtai BroadWorks

Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteille, jotka on rekisteröity BroadWorksiinWebex Calling:

  • CSCWQ49671: Päivitys ”LinekeyLabel” vain wxC CH: n kautta ei tule voimaan SCA: lle
  • CSCwq49676: Tilakuvaukset kokousten aikana on lyhennetty joillekin kielille
  • CSCWq49899, CSCwq49905 ja CSCwq49911: Äänipalautetoiminto lukee teemojen nimet englanniksi lokalisoidun kielen sijasta
  • CSCwq49927 ja CSCwq49933: Äänipalautetoiminto lukee käyttöliittymäelementit englanniksi lokalisoidun kielen sijasta
  • CSCwq49939: ”Työpöytä käytettävissä” -merkkijono on hieman katkaistu DP-9861-laitteessa

Unified CM

Tässä julkaisussa on ratkaistu seuraavat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ja Cisco Video Phone 8875:n ongelmat, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CSCwq44002: Kosketuspuhelimet, kuten 8875, 9871, eivät kuule kokouskohteen äänipalautetta Kalenteri-ikkunassa, kun kokouksen taustajärjestelmä on Webex

  • CSCwq44029: Kosketuspuhelimet, kuten 8875/9871, eivät pysty syöttämään kirjaimia paikallisessa pikavalintaikkunassa

16. syyskuuta 2025 (PhoneOS 3.5.1SR1)

Olemme ratkaisseet seuraavan ongelman tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteille, jotka on rekisteröity BroadWorksiinWebex Calling:

  • CSCwr11741 Puhelin synkronoidaan uudelleen useita kertoja ja näyttää virheellisen lataustilan, kun se yrittää päivittää samaan kuvaan

Olemme ratkaisseet seuraavan ongelman tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9841- ja 9851 -puhelimille:

  • CSCwq96873 Erittäin alhainen mahdollisuus, ohje vioittunut DDR: n lataamisen aikana

31. heinäkuuta 2025 (PhoneOS 3.5.1)

Webex Callingtai BroadWorks

Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteille, jotka on rekisteröity BroadWorksiinWebex Calling:

  • CSCwo89969, CSCwo89972 ja CSCwo89973: Rivitarran näyttö on virheellinen puhelimen käynnistyksen jälkeen, kun rivintunnistetta vaihdetaan offline-tilassa
  • CSCwo90127: DTMF-ääntä ei aina kuulu IVR:n näppäimiä painettaessa
  • CSCwo90136, CSCwo90142 ja CSCwo90149: Kokous mykistyy ja poistaa mykistyksen useita kertoja sen jälkeen, kun mykistyspainike on painettu mykistääksesi sen
  • CSCwo90378: Valvonäppäin vilkkuu, kun soitat SCA: n täyden rekisterin asetuksella

Unified CM

Tässä julkaisussa on ratkaistu seuraavat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ja Cisco Video Phone 8875:n ongelmat, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CSCWE04756: Ei pidä 'Määrittäminen... '-sivulla OOB:n aikana, kun puhelin ei voi saada määritystiedostoja
  • CSCwn78309: MRA-puhelin ei yritä päivittää käyttötunnusta uudelleen, jos DNS-ratkaisu epäonnistui, tee puhelin rekisteröimättömäksi
  • CSCwo88467: puhelin ei käytä uutta taustakuvaa, jos painat samalla nimellä kuin edellinen kuva
  • CSCwo88475: Langallisen tai langattoman 802.1x TLS-yhteyden muodostaminen epäonnistui, kun LSC-avaimen koko on 512 bittiä

29. huhtikuuta 2025 (PhoneOS 3.4.1)

Webex Callingtai BroadWorks

Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 Series- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteille, jotka on rekisteröity BroadWorksiinWebex Calling:

  • CSCwn78165 ja CSCwn78169: ”Hoteling” -painikkeen painaminen saa puhelimen käynnistymään uudelleen, jos hotellipalvelussa on käytössä yli 10 linjaa

  • CSCwn78210, CSCwn79724 ja CSCwn78218: XSI-vika DND: ssä ja soitonsiirrossa
  • CSCwn78233, CSCwn78236 ja CSCwn79725: Puhelun perustaminen epäonnistui noin 10 minuuttia IP-pinon siirtymisen jälkeen vain IPv6 -tilaan
  • CSCwn78244, CSCwn78249 ja CSCwn79726: ”Vaihda manuaalisesti” -asetuksen asettaminen pitkillä toimintojen nimillä tietyillä kielillä käynnistää uudelleenkäynnistyssilmukan
  • CSCwn78322 ja CSCwn78325: rivinäppäin ei reagoi, kun sivunäppäin on käytössä ja KEM on määritetty, mutta ei liitetty
  • CSCwo66615: Estä Cisco 8875 -puhelimen kaatuminen, kun se vastaanottaa vioittuneita tai viallisia H264 RTP -paketteja
  • CSCwo27009:8875 oletustaustakuva ongelma päivityksen jälkeen

Unified CM

Tässä julkaisussa on ratkaistu seuraavat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ja Cisco Video Phone 8875:n ongelmat, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CSCwn02578: Ei äänipalautetta todennustiedoista FAC/CMC-sivulla
  • CSCwn79745: XSI-komennon 'setBackground' suoritus epäonnistui, jos 'kem' -tunniste puuttuu xml-rungosta

23. tammikuuta 2025 (PhoneOS 3.3.1)

Webex Callingtai BroadWorks

Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa, jotka on rekisteröity BroadWork Webex Calling siin:

  • CSCwn04550 ja CSCwn05728: Lähtölaskenta muuttaa lyhyesti kokoa ja väriä äänipalautteella varustetun toimintopainikkeen painamisen jälkeen

  • CSCwn04797 ja CSCwn04794: ”Henkilökohtainen yhteystieto” ei näy kokonaan, kun kirjasinkoko on asetettu suureksi

  • CSCwn04803: Skannausluetteloa ei näytetä, kun puhelinyhteys epäonnistui väärän salasanan syötön vuoksi

  • CSCwn58672: Webui ei näy kunnolla dojo 1.17.3

  • CSCwn44305:98xx Webui ei näy oikein Touch-tuetuissa laitteissa

Unified CM

Ratkaisimme tässä julkaisussa seuraavat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ongelmat, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CSCwn02762: Puhelin kysyy käyttäjänimeä/salasanaa uudelleen, kun FIPS on otettu käyttöön
  • CSCwk55531: KEM-linja ja Phone 360 -merkkivalo eivät vilku synkronoidusti
  • CSCwk49653: KEMin linja 127~130 ei voi soittaa tai vastaanottaa puhelua UCM-rajoituksen vuoksi

31. lokakuuta 2024 (PhoneOS 3.2.1)

Webex Callingtai BroadWorks

Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa, jotka on rekisteröity BroadWork Webex Calling siin:

  • CSCwk62594: XSI-yhteystiedon pitkä sähköpostiosoite, jossa on pitkä nimi, lyhennetään

  • CSCwk63378: Kokouslaskuri ei päivity, kun luettelo vastaanotetaan kotisivun ulkopuolella

  • CSCwk62759: WiFi-sivun otsikkopäivitykset vaihdettaessa suojaustilaa Automaattisesta toiseen SSID: n valitsemisen jälkeen

  • CSCWK63714 ja CSCwk63367: Päivitä Voice VLAN, kun DHCPv6-palvelu on poistettu käytöstä; puhelin on edelleen rekisteröimätön DHCPv6: n uudelleenaktivoinnin jälkeen

  • CSCWK63695 ja CSCwk62828: Kun painat 'navigoi alas' Viimeisimmät tiedot -sivun viimeisessä kohdassa, luetaan ensimmäinen kohta

  • CSCwk63702 ja CSCwk62847: Äänipalaute ei ilmoita ”sivu 1" tai ”sivu 2" odotetulla tavalla KEM-palvelussa

  • CScwk63719 ja CScwk63376: D: n ja e: n virheellinen ääntäminen äänipalautteessa

Unified CM

Ratkaisimme tässä julkaisussa seuraavat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ongelmat, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CSCWK49735:Sinun on painettava 'Valitse' herättääksesi puhelimen, koska puhelin palaa syvään uneen lähellä määritettyä herätysaikaa

  • CSCwk55555: Aktivointikoodin käyttöönoton jälkeen LCD-näytössä aktivoitu lippu on edelleen valkoinen valotilassa

  • CSCWK55576: Hunt-ryhmän linjanäppäimen merkkivalo ei poistu, kun puhelinta ei ole rekisteröity

  • CSCwk55583: Äänipalaute ei voi lukea toimintopainikkeen oppaan sisältöä toimintopainikkeen kokoonpanon muutoksen jälkeen

  • CSCwk67177: Salauspakettien ja Signature-algoritmien on oltava UCM: n ECC-kokoonpanon mukaisia

  • CSCwk67185: ECC-salauspaketteja ei ole TLS-asiakas-hello-viestissä, kun rekisteröidyt SRST: hen

  • CSCWN00908: Toimintapainike - Pitkä painallukset+Delay0+SilentEmergencyCall aiheutti puhelun toistamisen vastaanottimen puhelimessa

  • CSCWE04762: Käyttäjä ei voi yhdistää EAP-TLS: ää wifi-skannausluettelosta, koska suojaustila näytti aina EAP-yhteyden

  • CSCwf11899: Puhelimen mykistyksen merkkivalo ei ole punainen, kun äänipolku on vaihdettu usb-kuulokemikrofonista 721 BT -kuulokkeeseen

  • CSCwf11900: MUTE LED -merkkivalon ja 721 BT -kuulokemikrofonin välillä tapahtuvan mykistyksen synkronointi epäonnistui

  • CSCwi76174: Bluetooth-kuulokkeet eivät synkronoi mykistystilaa, kun puhelin mykistetään CMS-verkkoasiakasohjelman kautta

  • CSCwi76224: Pikavalinnat -pikavalintanäyttö on päällekkäinen Tulevat kokoukset -näytön kanssa

  • CSCWN00908: Toimintapainike - Pitkä painallukset+Delay0+SilentEmergencyCall aiheutti puhelun toistamisen vastaanottimen puhelimessa

13. elokuuta 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)

Olemme ratkaisseet seuraavan ongelman tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 -sarjalleWebex Calling, jotka on rekisteröity BroadWorksiin tai: Unified CM

  • CSCwm00114 DHCP6: älä lähetä RS: ää IPv6-käynnistysvaiheessa

15. heinäkuuta 2024 (PhoneOS 3.1.1)

Webex Callingtai BroadWorks

Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä julkaisussa Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa, jotka on rekisteröity BroadWork Webex Calling siin:

  • CSCwj54629 Joidenkin puhelutietueiden suosikkia ei voi lisätä tietoikkunassa yhteystietoon lisäämisen jälkeen
  • CSCWJ54635 Kaiuttimen merkkivalo muuttuu vihreäksi ja valintaääni toistuu useiden kytkemisten/koukkujen kytkemisen jälkeen
  • CSCwj54643 ”Viimeisimmät” -kohdassa näkyvä lause ”Kaikki rivit” ei ole lokalisoitu
  • CSCwj54585 Nopean paahtoleiän pitäisi olla ”Päivitys käynnissä”
  • Cscwj66661 Valvonäppäinluettelo näkyy väärin viimeisen yhteystiedon poistamisen jälkeen
  • CSCWj66706 Vastaamattomien puhelujen ilmoitukset näkyvät linjoilla, jotka on yhdistetty samaan laajennukseen
  • CSCwj66709 Webinaarikokouksen alkamis- ja päättymisaika näytetään virheellisesti identtisinä
  • CScwj66934 BLF (Busy Lamp Field) -nimet näytetään kielen unicode-merkkeinä
  • CSCWJ66940 Ensimmäistä kokousta ei voi valita kalenteriluettelosta painamalla puhelimen 1-näppäintä
  • CSCwj66954 Tapahtuman tila todennetaan, kun 802.1x on käytössä puhelimessa, mutta todennus aikakatkaisee
  • CScwj66984 ”Return to call” -merkkijono on lyhennetty tietyillä kielillä
  • CSCWj67105 Resync-tunnisteen arvoa ei voida määrittää oikein Line_label

Unified CM

Ratkaisimme tässä julkaisussa seuraavat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ongelmat, jotka on rekisteröity: Unified CM

  • CSCwj55473 Puhelin näyttää edelleen IP-osoitteen verkon tilassa virransyötön jälkeen, jos Poista 802.1x käytöstä
  • CSCWJ55483 Saapuvien puheluiden luettelo vilkkuu jonkin aikaa, jos viimeinen metsästysryhmäpuhelu päättyy, kun toinen odottaa
  • CSCwj55485 Huntgroupin puheluistuntojen etäisyys soittajan nimellä on liian lähellä
  • CSCWj55490 Puhelin ei voi navigoida alas kahden palvelun tilaamisen jälkeen
  • CSCwj55491 Phone Informacast -hakupalvelimen todennus epäonnistui
  • CSCwj55493 Puhelin avaa ylivirran paahdon, kun kytket 980/700-sarjan sivuporttiin
  • CSCwj55495 Puheluluettelossa oleva saapuva puhelu näyttää epänormaalilta yhden linjan osalta

9. huhtikuuta 2024 (PhoneOS 3.0.1)

Tämä versio PHONEOS.3-0-1-0001 on ensimmäinen julkaisu, eikä siinä ole ratkaistuja virheitä.

Asennusvaatimukset

Ennen kuin asennat laiteohjelmiston julkaisun, sinun on varmistettava, että käyt Cisco Unified Communications Manager össäsi on uusin laitepaketti. Lisätietoja laitepaketin asentamisesta on ohje Unified CM aiheessa Cisco Unified Communications ManagerLaitepaketin asennusopas.

Jos sinulla Cisco Unified Communications Manager ei ole tarvittavaa laitepakettia tämän laiteohjelmiston julkaisun tukemiseksi, laiteohjelmisto ei ehkä toimi oikein.

Ennen kuin käytät puhelimen laiteohjelmiston julkaisua, sinun on asennettava uus Cisco Unified Communications Manager in kaikille klusterin Cisco Unified CM palvelimille.

1

Siirry kohtaan Ohjelmiston lat aus IP-puhelimille.

2

Tee jokin seuraavista toimista:

  • Valitse Pöytäpuhelin 9800 -sarja ja valitse sitten puhelimesi malli.
  • Valitse IP-puhelin 8800 -sarja > Videopuhelin 8875.
3

Valitse pyydettäessä SIP (Session Initiation Protocol) -ohjelmisto.

4

Valitse Viimeisin julkaisu -kansiossa 5.0 (2).

5

Valitse laiteohjelmistotiedosto, napsauta Lataa tai Lisää ostoskoriin -painiketta ja noudata ohjeita:

Laiteohjelmiston tiedostonimi on CmTerm-PhoneOS.5-0-2-0001-53.cop.sha512

Jos olet lisännyt laiteohjelmiston ostoskoriin, kun olet valmis lataamaan tiedostot, napsauta ostoskoria ja valitse sitten Lataa kaikki.

6

Napsauta laiteohjelmistotiedoston nimen vieressä olevaa +- merkkiä Lataa ostoskori -osiossa saadaksesi lisätietoja tästä tiedostosta.

7

Avaa laiteohjelmiston asennusohjeet napsauttamalla Readme-linkkiä.

8

Asenna laiteohjelmisto noudattamalla readme-tiedoston ohjeita.

Jos a ei Cisco Unified Communications Manager ole käytettävissä asennusohjelman lataamiseen, seuraavat .zip-tiedostot ovat käytettävissä laiteohjelmiston lataamiseen: CmTerm-PhoneOS.5-0-2-0001-53.zip.

Laiteohjelmistopäivitykset WLAN-liitännän kautta voivat kestää kauemmin kuin langallista yhteyttä käyttävät päivitykset. Päivitysajat WLAN-liitännän kautta voivat kestää yli tunnin langattoman yhteyden laadusta ja kaistanleveydestä riippuen.

1

Siirry kohtaan Ohjelmiston lat aus IP-puhelimille.

2

Tee jokin seuraavista toimista:

  • Valitse Pöytäpuhelin 9800 -sarja ja valitse sitten puhelimesi malli.
  • Valitse IP-puhelin 8800 -sarja > Videopuhelin 8875.
3

Valitse pyydettäessä SIP (Session Initiation Protocol) -ohjelmisto.

4

Valitse Viimeisin julkaisu -kansiossa 5.0 (2).

5

Valitse laiteohjelmistotiedosto, napsauta Lataa tai Lisää ostoskoriin -painiketta ja noudata ohjeita:

Laiteohjelmiston tiedostonimi on CmTerm-PhoneOS.5-0-2-0001-53.zip

6

Pura tiedostot.

7

Kopioi purkaamatut tiedostot manuaalisesti TFTP-palvelimen hakemistoon.

Oletusarvoisesti puhelimesi on määritetty englannin (Yhdysvallat) kieliasetukseksi. Jos haluat käyttää puhelimia muissa paikoissa, sinun on asennettava Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer -ohjelman paikallisversio klusterin jokaiseen Cisco Unified Communications Manager palvelimeen. Paikallisen asennusohjelman asennus asentaa uusimman käännetyn tekstin puhelimen käyttöliittymälle ja maakohtaiset puhelinäänet järjestelmääsi, jotta ne ovat käytettävissä Puhelimissa.

Jos haluat käyttää julkaisuun tarvittavaa Locale Installer -ohjelmaa, siirry Ohjelmiston lat aus -sivulle, siirry puhelinmalliin ja valitse Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer -linkki.

Lisätietoja on kyseisen Cisco Unified Communications Manager julkaisun dokumentaatiossa.

Uusin paikallisen asennusohjelman ei ehkä ole heti saatavilla; jatka päivitysten tarkistamista verkkosivustolta.

Lataa laiteohjelmistotiedosto osoitteesta cisco.com ja asenna sitten laiteohjelmisto puhelimen hallinnan verkkosivulla tai käyttämällä verkkoselaimesi komentoa.

Ennen kuin aloitat

Hanki käyttäjänimesi ja salasanasi sivustolle cisco.com. Laiteohjelmiston lataaminen edellyttää, että kirjaudut sisään cisco.com-sivustolle.

1

Tee jokin seuraavista toimista:

2

Valitse pyydettäessä SIP (Session Initiation Protocol) -ohjelmisto.

3

Valitse Viimeisin julkaisu -kansiossa 5.0 (2).

4

(Valinnainen) Aseta hiiren osoitin tiedostonimen päälle nähdäksesi tiedoston tiedot ja tarkistussumman arvot.

5

Lataa laiteohjelmistotiedosto PhoneOS.5-0-2-0001-53.zip.

Mitä tehdä seuraavaksi

Pura cisco.com-sivustolta lataamasi .ziptiedosto ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimellasi.

Ennen kuin aloitat

Pura cisco.com-sivustolta lataamasi .ziptiedosto ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimellasi. Sopiva sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio riippuen protokollasta, jota haluat käyttää päivityksessä.

1

Kirjaudu puhelimen hallinnan verkkosivulle.

Puhelimen verkkosivun URL-osoite on http://<phone IP address>/admin/advanced.

Esimerkki: http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Siirry kohtaan Ä äni > Provisioning.

3

Kirjoita La iteohjelmiston päivit ys -osiossa latausURL-osoite Päivitys sääntöön.

Noudata tätä muotoa, kun syötät lataustiedoston URL-osoitteen:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Esimerkkejä:

http://10.73.10.223/firmware/ PUHELINOS.5-0-2-0001-53 .loads
4

Valitse Lähetä kaikki muutokset.

Ennen kuin aloitat

Pura cisco.com-sivustolta lataamasi .ziptiedosto ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimellasi. Sopiva sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio riippuen protokollasta, jota haluat käyttää päivityksessä.

Kirjoita verkkoselaimen osoiteriville puhelimen päivityksen URL-osoite seuraavassa muodossa:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Esimerkkejä:

https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PUHELINOS.5-0-2-0001-53 .loads

Määritä .loadstiedosto URL-osoitteessa. .zipTiedosto sisältää muita tiedostoja.

Kaikki, mikä heikentää verkon suorituskykyä, voi vaikuttaa puhelimen äänen ja videon laatuun, ja jo issakin tapauksissa, voi aiheuttaa puhelun katkeamisen. Verkon heikentymisen lähte itä voivat olla muun muassa seuraavat toiminnot:

  • Hallinnolliset tehtävät, kuten sisäisen portin tarkistus tai tietoturvatarkastus.

  • Verkossa tapahtuvat hyökkäykset, kuten palvelunestohyökkäys.

Tämä tuote ei ole lääkinnällinen laite, ja se käyttää luvatonta taajuuskaistaa, joka on altis muiden laitteiden tai laitteiden aiheuttamille häiriöille.

Kun Cisco Unified Communications Manager Siirrä koukku käytössä -kenttä on käytössä, käyttäjät saattavat ilmoittaa ongelmasta suorassa puhelunsiirrossa SIP-puhelimissa. Jos käyttäjä siirtää puhelun ja menee heti koukkuun ennen kuin kuulee soittosignaalin, puhelu voi katketa siirron sijasta.

Käyttäjän on kuultava soittosignaali, jotta hän voi olla varma, että puhelu reititetään.

Käytä seuraavia osioita saadaksesi aiheeseen liittyviä tietoja.

Cisco PhoneOS-puhelimet (9800/8875) dokumentaatio

Katso Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ohjetiedot ohjes ivulta.

Katso Cisco Video Phone 8875 -ohjetiedot ohjes ivulta.

Cisco Unified Communications ManagerDokumentaatio

Tutustu Cisco Unified Communications Managerdokumentaatio-oppa aseen ja muihin julkaisuun liittyviin Cisco Unified Communications Manager julkaisuihin tuotetukisiv ulla.

Cisco IP-puhelimen laiteohjelmiston tukikäytäntö

Lisätietoja puhelimien tukikäytännöstä on Ciscon IP-puhelimen laiteohjelmiston tukikäytännössä.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?