Release - Cisco Desk Phone 9800 -sarjan
Nämä versiot ovat cisco desk phone 9800 -sarjoille Cisco BroadWorks- Webex Calling ja Cisco Unified Communications Manager.
Lisätietoja on Cisco Desk Phone 9800 -sarjan PhoneOS 3.2 (1) -versioissa.
Seuraavassa taulukossa kuvataan yksittäiset puhelinvaatimukset.
|
Puhelin |
Alusta |
Tukivaatimukset |
|---|---|---|
|
Cisco Desk -puhelin 9800-sarja | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 tai uudempi |
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) tai uudempi Cisco Unified Communications Manager DST Olsenin versio D tai uudempi SRST 8.0 (IOS-lataus 15.1(1)T) tai uudempi Cisco Expressway 12.5.4 tai uudempi |
- Korkean tason SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
31. lokakuuta 2024 – PhoneOS 3.2 (1) -versio
Tämä version laitteisto-ohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja laajennetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjaan:
| Ominaisuuden nimi | PhoneOS-versio | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Laivallaolo | ||||
| MRA-yhteys toimialuepalveluun | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Käyttäjän tunnistetiedot pysyvät Expressway-kirjautumisessa | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Puhelutoiminnot | ||||
| Pakollisen tarkistuskoodin (FAC) ja asiakasasiakoodin (CMC) | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Monilähetyksen haku Monilähetyksen haku, XML-sovellustuki | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Tuki puhelukeskusedustajan puhelimelle | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Vaihda UDS luettelopalveluun Unified CM | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Pilviominaisuudet | ||||
| Hot Desking -kirjautumisen ja varausten hallinta | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Kokoustoiminnot | ||||
| Vaimennustilasynkronointi kohteessa ohjelmisto-ohjelmisto | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Koodaaminen uudelleen kokouksessa | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Osallistujaluettelo | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Mukautusominaisuudet | ||||
| Toimintopainike tukee mukautettuja palveluita | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Lisää puhelimen näyttökieliä | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| BroadWorks-puhelimien XML-sovellusten tuki | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Kyllä | Ei |
| Helppokäyttötoimintojen | ||||
| Äänipalaute | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Säädettävä fonttikoko puhelimen näytössä | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Tarvikkeet tukevat | ||||
| Cisco-kuulokkeiden USB-C-sovittimen tuki | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Käyttökelpoisuus | ||||
| ThousandEyes-integraatio | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Kyllä |
| Vastuullisuus | ||||
| Uudet virka-ajan parametrit | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Suojaus | ||||
| Varmat palvelut SIP (AS-SIP) | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Certificate Authority-välityspalvelintoiminto (CAPF) ja Elliptical Curve (EC) -avaintuki | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Mukautettu laitevarmenne 802.1x | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Kaiutinpuhelimen, kuulokkeiden ja kuulokkeen poistaminen käytöstä | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Monitasoinen etusija ja korvaus (MLPP) | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Usean palvelimen (SAN) Tomcat-varmenne, jossa on Cisco UCM | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Ei salasanavaroitusta | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| TLS-asiakas-/palvelinversio | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
Uudet ja muuttuneet ominaisuudet
PhoneOS-versio 3.2 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:
Voit käyttää palvelun toimialuetta liitettäessä matkakäyttöä ja Remote Access (MRA) -toiminnolla, kun otat puhelimet käyttöön etäkäyttäjille. Kun käyttäjät valitsevat kelvollisen palvelun toimialueen ja tulevat siihen, heitä pyydetään antamaan käyttäjän tunnistetiedot MRA-todennusta varten.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Käyttäjän kirjautumisen tunnistetiedot voidaan säilyttää puhelimessa, kun käyttäjä on kirjautunut Mobile- ja Remote Access (MRA) -palvelimeen. Jos asetus on otettu käyttöön, käyttäjien ei tarvitse antaa tunnistetietoja uudelleen, vaikka puhelin käynnistyy uudelleen.
Lisätietoja toiminnosta on kohdassa Käyttäjän tunnistetietojen määrittäminen pysyväksi Expressway-kirjautumista varten.
Voit määrittää puhelimen vaatimaan käyttäjiä antamaan FAC tai CMC tai molemmat, ennen kuin he valitsevat tietyn puhelinnumeron. Käyttämällä FAC ja CMC voit hallita puheluiden käyttöä ja kirjanpitoa. FAC määrittää, millaisia puheluita tietyt käyttäjät voivat soittaa, CMC avustaa asiakkaiden puhelujen kirjanpitoon ja laskutusta.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Voit määrittää monilähetyksen hakun, jotta käyttäjät voivat sivuilla puhelimiin. Sivu voi siirtyä kaikkiin puhelimiin tai saman verkon puhelinryhmään. Kuka tahansa ryhmän puhelin voi aloittaa monilähetyksen sivutusistunnon. Sivu voidaan vastaanottaa vain puhelimille, jotka kuuntelevat hakuryhmää.
Voit myös määrittää puhelimet vastaanottamaan sivuja XML-palvelimesta, jolloin näkyviin tulee valinnaisesti kuva tai muita käyttöliittymän osia. Tämän toiminnon avulla voit vetoaa XML-palveluun monilähetysten etsimällä.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Puhelin voidaan nyt ottaa käyttöön ACD-toiminnoilla. Tällöin puhelin toimii palvelukeskusedustajan puhelimena, jolla voi seurata asiakkaan puhelua, siirtää minkä tahansa asiakaspuhelun esimiehelle hätätapauksissa, luetteloida yhteysnumerot käsittelykoodien perusteella ja tarkastella asiakaspuhelujen tietoja.
Lisätietoja on kohdassa Puhelukeskuksen edustajan puhelimen määrittäminen.
Käyttäjätietopalvelua (UDS) käytetään Unified CM puhelimen oletushakemistopalveluna. Voit poistaa palvelun käytöstä joko kaikissa puhelimissa tai yksittäisessä puhelimessa, jos et käytä sitä. Kun puhelimen käyttäjät eivät voi tarkastella UDS tarjoamia henkilökohtaisia tai yrityksen yhteystietoja, kun ne on poistettu käytöstä.
Lisätietoja on kohdassa Puhelinten luettelopalvelujen määrittäminen Unified CM.
Hot Desking -toiminnon parannukset sisältävät seuraavat:
-
Työkäyttäjät voivat kirjautua Hot Desking -puhelimiin joko Webex-sovelluksen tai mobiililaitteidensa Web-selaimen kautta.
-
Järjestelmänvalvojat voivat laajentaa käyttäjävarauksia tai lopettaa ne ohjauskeskuksessa.
-
Puhelimia voidaan valmistella vain hot desk -tilaksi. Näissä puhelimissa tuetaan vain hätäpuheluja. Käyttäjien on kirjauduttava Webex-tililleen, jotta he voivat käyttää kaikkia toimintoja.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä: .
Tässä versiossa toimitamme seuraavat kokoukseen liittyvät ominaisuudet:
- Mykistystilan synkronointi diesel-kokouksessa: Äänen vaimennustila on nyt synkronoitu useaan laitteeseen, kuten puhelimeen, yhdistettyihin korvakuulokkeisiin ja Webex Appiin. Tämä varmistaa sen, että käyttäjän äänitila pysyy yhdenmukaisena kaikissa laitteissa, kun hän liittyy kokoukseen puhelimen kanssa.
- Koodaaminen uudelleen kokouksessa: Kun kokousta nauhoitetaan, puhelimen näyttöön avautuu nauhoitusnäyttö, joka ilmoittaa käyttäjille, että kokous nauhoittaa. Käyttäjät saavat myös ilmoituksen, kun nauhoitus keskeytetään, jatketaan tai lopetetaan.
- Osallistujaluettelo: Osallistujaluettelo näyttää osallistujille heidän roolinsa sekä video- ja äänitilan. Ne kutsutut, joita ei ole, luetellaan luettelon alaosassa.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Toiminto-painike voidaan määrittää joko soittamaan hätäpuhelu tai käynnistämään mukautettu palvelu. Järjestelmänvalvojat voivat mukauttaa palvelun nimeä, joka näkyy ponnahdusikkunassa, kun painiketta painetaan, ja auttaa käyttäjiä tunnistamaan, mitä palvelua he käyttävät.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Cisco Desk Phone 9800 -sarja tukee nyt Näyttökielinä Thaimaata, Romaniaa, Romania, Serbiaa, Tšekin ruutua, Aasiaa, Aasiaa ja Hepreaa.
BroadWorks-puhelimissa järjestelmänvalvojat voivat lisätä XML sovelluksia ja määrittää toimintonäppäimiä tai linja-avaimia, joissa on XML-sovellukset, jotta ne ovat helppokäyttöisiä.
Tuetut XML objektit, URI:t ja kokoonpanot ovat seuraavissa linkeissä:
Äänipalaute auttaa näköongelmistapotilaita käyttämään puhelintaan. Kun äänikehote on otettu käyttöön, voit siirtyä puhelimen näyttöön ja käyttää tai määrittää puhelimen ominaisuuksia.
Ääni lukee myös saapuvat soittajan tunnukset, kosketusaluetiedot, näytön yhteenvedon, virtuaalinäppäimistönäppäimet, kovat näppäimet ja toimintonäppäintiedot.
Voit mukauttaa fonttikokoa, kun puhelin poistetaan laatikosta, jotta saat paremman visuaalisen kokemuksen. Fonttikoon mukauttaminen ei muuta muuta muuta muutamia tekstejä, kuten puhelimen otsikkotekstit, jotkin kuvaukset pienistä teksteistä, suuri teksti puhelimen aloitusnäytössä, tekstit toimintonäppäinpalkissa. Jos näppäinlaajennusmoduuli on yhdistetty puhelimeen, KEM tekstin fonttikoko muuttuu myös tämän mukautuksen aikana.
Lisätietoja äänipalautteen määrittämisestä Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -puhelimissa on kohdassa Äänipalautteen määrittäminen.
Lisätietoja puhelimen määrittämisestä on kohdassa Äänipalaute (helppokäyttötoiminnot)..
Lisätietoja fontin muuttamisesta on kohdassa Puhelimen fonttikoon mukauttaminen.
Puhelimet tukevat nyt Cisco Headset USB-C -sovitinta langattomien Cisco-kuulokkeiden yhteyden muodostamiseksi.
Lisätietoja on Cisco Headset USB -sovittimessa.
ThousandEyes-toiminnolla voit seurata ja tehdä vianmääritystä laitteissasi ja verkossa. Päätepisteiden edustaja on integroitu puhelimen laitteisto-ohjelmistoon. Mutta sinun on otettava ThousandEyes käyttöön puhelimissasi, jotta edustaja rekisteröidään ThousandEyes-alustalle.
Vain Cisco Desk -puhelin 9861 ja 9871 tukevat tätä toimintoa.
Katso seuraavien linkkien kokoonpanot ja rajoitukset:
BroadWorksin puhelimissa järjestelmänvalvojat voivat määrittää puhelimen satunnaisen ajastintiedon, jotta se voi siirtyä syvään uneen ja herätä aikataulun mukaan. Tämä toiminto auttaa jakamaan verkko- ja virtajärjestelmän kuorman, kun suuri määrä puhelimia käynnistyy ja sammuu samanaikaisesti.
Voit määrittää, syttyykö Front Kaareva Merkkivalo -merkkivalo, kun puhelin siirtyy Näytön sammutus -tilaan. Oletusarvon mukaan LED sammutetaan. Voit muuttaa asetusta LED-merkkivalolla "Näytä poissa tilasta" -parametrissa.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Assured Services SIP (AS-SIP) on kokoelma ominaisuuksia ja protokollia, jotka tarjoavat erittäin suojatun puhelunkulun Cisco IP Phones- ja kolmannen osapuolen puhelimille. AS-SIP:a käytetään usein monitasoisen etusijan ja korvaustilan (MLPP) kanssa priorisoidakseen puheluita hätätapauksessa.
Lisätietoja on taattujen palvelujen SIP :ssa.
Edellisessä versiossa vain RSA-avain on tuettu CAPF. Nyt EC-näppäintä tuetaan myös. Käytä EC-näppäintä varmista, että parametri "Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support" (järjestelmästä ) on käytössä.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Voit asentaa mukautetun laitevarmenteen (CDC) jollakin seuraavista tavoista:
- Manuaalinen asennus lataamalla varmenne puhelimen Web-sivulta.
Varmenne sisältää yleensä yksityisen avaimen ja salasanan.
- Automaattinen asentaminen SCEP(Simple Certificate Enrollment Protocol) -palvelimeen.
Voit määrittää SCEP-parametrit seuraavilla tavoilla:
- Puhelimen Web-sivut
- XML valmistelu
- DHCP -asetus 43
Varmenne voidaan asentaa langattomaan ja langattomaan verkkoon 802.1x-todennuksella.
Puhelimen Web-sivulla voit tarkistaa varmenteen asennustilan, tarkastella asennetun varmenteen tietoja ja poistaa asennetun varmenteen.
Puhelimen tai puhelimen Web-sivulla voit valita varmennetyypin (Manufacturing tai Custom) 802.1x-todennukselle langallisessa/langattomassa verkkoympäristössä.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Voit poistaa käyttäjän puhelimen kaiutinpuhelimen, korvakuulokkeen ja kuulokkeen käytöstä pysyvästi.
Lisätietoja on kohdassa Kaiutinpuhelimen, kuulokkeiden ja kuulokkeen sammuttaminen puhelimessa.
Monitasoisen etusijan ja korvausten (MLPP) avulla käyttäjät voivat asettaa puhelut etusijalle kriisitilanteissa tai muissa kriisitilanteissa. Ensisijainen puhelu ohittaa normaalin puhelun tai pienen prioriteetin puhelun.
Käyttäjä voi määrittää prioriteetin lähteville puheluille, joiden väli on 1–5. Saapuvissa puheluissa näkyy etusijatason kuvake ja vastaanottaja kuulee tavallista nopeamman erikoissoittoäänen.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Puhelin tukee Cisco UCM, kun SAN-Tomcat-varmenne on määritetty. Oikea TFTP-palvelimen osoite löytyy puhelimen ITL-tiedostosta puhelimen rekisteröintiä varten.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Jos et määritä käyttäjän/järjestelmänvalvojan salasanaa puhelimessa, puhelimen käyttöliittymässä ja puhelimen Web-sivulla ei näy salasanavaroitusta. Turvallisuussyistä suosittelemme salasanan määrittämistä puhelimen ensimmäisen rekisteröinnin tai tehdasasettamisen jälkeen.
Et voi myöskään lähettää muutoksia puhelimen Web-sivulta, ennen kuin salasana on määritetty.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Voit määrittää vähimmäisversion, joka tarvitaan TLS-palvelimelle ja TLS palvelimelle.
Lisätietoja on kohdassa TLS tuettujen versioiden määrittäminen.
13. elokuuta 2024 – PhoneOS 3.1(1)SR1 -versio
Tämä versio on huoltoversio, eikä se sisällä uusia tai parannettuja ominaisuuksia.
Jos haluat tarkastella tämän version ratkaistuja ja avoimia vikoja, katso Avaa ja ratkaistuja vikoja.
15. heinäkuuta 2024 – PhoneOS 3.1 (1) -versio
Tämä versio laitteisto-ohjelmisto tuo markkinoille Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 ja 9871NR. Pohjimmiltaan nämä puhelinmallit tukevat Cisco Desk -puhelimen 9841 ja 9851 ominaisuuksia PhoneOS 3.0.1 -versiossa. Lisätietoja on PhoneOS 3.0 (1) -versiossa. Tämän version laitteisto-ohjelmisto sisältää lisäksi seuraavat uudet ja laajennetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjaan:
| Ominaisuuden nimi | PhoneOS-versio | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Laivallaolo | ||||
|
Aktivointikoodin käyttöönotto laivalla | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelutoiminnot | ||||
| Neuvottelu/Siirto, aktiiviset puhelut | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Soittaa takaisin | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Äänen poistotuki (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
|
Tekoälyn tehostama laajakaistasta laajakaistaan (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pilviominaisuudet | ||||
| Kalenteri | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Kyllä |
| Yksi painettava painike (OBTP) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Kyllä |
| Helppokäyttötoiminnot | ||||
| Äänipalaute (9841/9851/9861) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Langattomat tuet | ||||
| Bluetooth (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Wi-Fi (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Tarvikkeet tukevat | ||||
| Bluetooth korvakuulokkeet (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Näppäinlaajennusmoduuli (9851/9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM laiteohjelmiston päivitys | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM sisäpuhelin | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| KEM PLK | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM kirkkaus | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM-taustakuva | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM PRT | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Suojaus | ||||
| TLS 1.3 UCM:lle | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
9. huhtikuuta 2024 – PhoneOS 3.0 (1)
Cisco Desk -puhelin 9841 ja 9851, jossa suoritetaan PhoneOS 3.0 (1), sisältää seuraavat ominaisuudet:
| Ominaisuuden nimi | PhoneOS-versio | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Aktivointikoodin käyttöönotto laivalla | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Toiminto-painike | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Säädettävissä oleva näytön kirkkaus | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Säädettävissä oleva soittoääni ja äänenvoimakkuustaso | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| SRST/MRA | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Kalenteripainike (9851/9861) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Mukautettu taustakuva ja logo (9851/9861/9871) | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| E911 | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Extension Mobility | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Ohjepalvelu (suosikkipainike) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Paikallinen tehdasasetusten palautus, käynnistä uudelleen | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Usean kielen tuki | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Natiivi puhelinten siirto | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Asetusten salasanalukitus -valikko | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Vertaisohjelmiston jako | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ongelmaraporttityökalu (paikallinen ja etälaite) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Järjestelmän taustakuva (9851/9861/9871) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Kellonajan ja päivämäärän näyttö | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Verkko | ||||
| Verkon säilö ICE | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Verkon siv. NAT | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Verkon stun-stun | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| 802.1x -arvo | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelutoiminnot | ||||
| Ad-neuvottelu | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Äänen vaimennus/mykistys | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Mikrofoniäänen melun poisto | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Peruspuhelu | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| BLF parkki | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| BLF puhelun poiminta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| BLF lyhytvalinnalla | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| BLF lyhytvalinnalla ja puhelun poiminnalla | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| CBarge | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| soittajan tietojen tarkistaminen | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Soitonsiirto | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelu pidossa/palaa | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puheluparkki | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelun poiminta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelun säilytystila | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Puhelun nauhoitus | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Koputus | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ciscon kokouspalvelimen vaimennussynkronointi | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Neuvottelun osanottajaluettelo | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Luottamuksellinen käyttöoikeustaso (CAL) | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Yhteyshenkilöt | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Soittosäännöt | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Luettelohaku | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ei saa häiritä | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| E.164/Plus-soitto | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ominaisuuden käyttökoodi | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Joustavat istuimet | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Kyllä | Ei |
| Ryhmä poiminta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pidon/parkin palautus | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Hotline | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Em-em. | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Etsintäryhmä | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Sisäpuhelin | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Meet me -neuvottelu | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Kyllä | Kyllä |
| Useita puheluita | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Natiivipuhelujonon tila | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Muu poiminta | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Ohjelmoitava linjanäppäin (PLK) ja toimintonäppäin | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ohjelmoitavan toimintonäppäimen (PSK) mukautus | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Äskeiset (puheluhistoria) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Toista | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Käänteispuhelimen hakupalvelu | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Jaettu linja Yksityisyyspuhelu Väliint | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pikavalinta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Siirrä | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Yhtenäinen resurssitunnus (URI) -valinta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puheposti | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pilviominaisuudet | ||||
| Puheluloki | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Hot desking | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Kokouskalenteri | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Yksi painettava painike (OBTP) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Etäkäynnistys ja tehdasasetukset | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Webex-kokous | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Käyttökelpoisuuden ylläpito | ||||
| Laitt.-ohjelmiston päivitys | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Vastuullisuus | ||||
| Hiilipäästöjen aset. | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| EnergyStar | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Työaika (näyttö poissa käytöstä ja syvä uni) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Suojaus | ||||
| Mediakoneiden turvallisuusneuvottelut | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
Tunnetut ongelmat (vikoja) luokitellaan vakavuusasteen mukaan. Tämä artikkeli sisältää seuraavien kuvausten kuvaukset:
-
Avaa vakavuusvirheet 1 - 3
-
Ratkaistujen vakavuusvirheiden 1-3
Koska tietosuoja-tila muuttuu jatkuvasti, luettelo sisältää tilannevedoksen niistä puutteista, jotka olivat avoinna uuden laitteisto-ohjelmiston julkaisun aikaan.
Ennen aloittamista
Voit käyttää virheenetsintätyökalua seuraavilla toiminnoilla:
-
Internet-yhteys
-
Web-selain
-
Cisco.com-nimi ja salasana
| 1 | |
| 2 |
Kirjaudu sisään Cisco.com käyttäjänimellä ja salasanalla. |
| 3 |
Anna virheen tunnusnumero Hae-kenttään ja paina Enter. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Jos haluat tietoja virheiden etsimisestä, tallennettujen hakujen luomisesta ja virheryhmien luomisesta, valitse Ohje virheenetsintätyökalun sivulta.
Webex Calling tai BroadWorks
Seuraava luettelo sisältää vakavuus 1, 2 ja 3 vikasietoja, jotka ovat avoinna Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille, jotka käyttävät PhoneOS 3.2.1 -ohjelmistoa ja jotka on rekisteröity Webex Calling tai BroadWorksiin:
-
CSCwn04522: Osallistujan kuvake katkaistaan kokouksen ilmoitussivulla tunnin kuluttua.
-
CSCwn04550: Lähtölaskentanumero muuttaa lyhyesti kokoa ja väriä painettuaan toimintopainiketta äänipalautteella
-
CSCwn04803: Skannausluetteloa ei näytetä sen jälkeen, kun puhelinyhteys epäonnistui virheellisen salasanan syötteen vuoksi
-
CSCwn04550 ja CSCwn05728: Lähtölaskentanumero muuttaa lyhyesti kokoa ja väriä painettuaan toimintopainiketta äänipalautteella
-
CSCwn04797 ja CSCwn04794: Henkilökohtainen yhteystieto ei ole täysin näkyvissä, kun fontin koko on määritetty suureksi
-
CSCwn05736 ja CSCwn05739: Kuulokkeita ei pitäisi säätää yhdistetyn puhelimen soittoäänen voimakkuutta, kun puhelin on käyttämättömänä
-
CSCwn05746 ja CSCwn05748: Puhelimen istuntoselite LCD virheellinen puhelun parkissaolon ja jatkumisen jälkeen
Unified CM
Seuraava luettelo sisältää vakavuus 1, 2 ja 3 vikasietoja, jotka ovat avoinna Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille, jotka toimivat PhoneOS 3.2.1 -ohjelmistolla ja jotka on rekisteröity Unified CM:
-
CSCwk49653: Linjan 127~130 KEM ei voi soittaa ulos tai vastaanottaa puhelua UCM-rajoituksen vuoksi
-
CSCwk55525: Puhelimen tulee muodostaa automaattisesti uudelleen yhteys korvakuulokkeisiin, jotka poistavat BT:n käytöstä puhelimen käyttöliittymässä tai poista ne käytöstä
-
CSCwk55531: KEM-linja ja Puhelin 360 -merkkivalo eivät vilkku, synkronoidaan
-
CSCwn02581: Joskus äänipalaute ei lue MLPP-sivun sisältöä
-
CSCwn02578: Ei puhepalautetta todennustiedoista FAC/CMC -sivulla
-
CSCwn02762: Puhelin kysyy käyttäjänimiä/salasanaa uudelleen, kun FIPS on otettu käyttöön
-
CSCwe04756: Ei saa säilyttää kohteessa Configuring...' sivu OOB:n aikana, kun puhelin ei saa määr.tiedostoja
31. lokakuuta 2024 (PhoneOS 3.2.1)
Webex Calling tai BroadWorks
Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä Cisco Desk Phone 9800 -sarjan versiossa, jossa suoritetaan PhoneOS 3.2.1 -ohjelmistoa ja joka on rekisteröity Webex Calling- tai BroadWorks-ohjelmistoon:
-
CSCwk62594: XSI-yhteystiedon pitkä sähköpostiosoite katkaistaan
-
CSCwk63378: Kokouslaskuria ei voi päivittää vastaanotettaessa luetteloa kotisivun ulkopuolella
-
CSCwk62759: WiFi-sivun otsikko päivitetään, kun vaihdat suojaustilan automaattisesta toiseen SSID
-
CSCwk63714 ja CSCwk63367: Päivitä puhe-VLAN, kun DHCPv6-palvelu ei ole käytössä; puhelinta ei ole vielä rekisteröity DHCPv6:n aktivoinnin jälkeen
-
CSCwk63695 ja CSCwk62828: Ensimmäinen kohta luetaan painamalla Äskeiset tiedot -sivun viimeisessä kohdassa olevaa painiketta
-
CSCwk63702 ja CSCwk62847: Äänipalaute ei ilmoita odotetusti "sivu 1" tai "sivu 2" KEM
-
CSCwk63719 ja CSCwk63376: Virheellinen äänipalautteen "d" ja "e" ääntäminen
Unified CM
Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä Cisco Desk Phone 9800 -sarjan versiossa, jossa suoritetaan PhoneOS 3.2.1 -ohjelmistoa ja jotka on rekisteröity Unified CM:
-
CSCwk49735:Täytyy painaa Valitse, jos haluat herättää puhelimen, koska puhelin on palannut syvään uneen määritetyn herätysajan lähellä
-
CSCwk55555: Aktivointikoodin käyttöönoton jälkeen aluksellaolon jälkeen LCD aktivoitu lippu on yhä valkoinen valotilassa
-
CSCwk55576: Etsintäryhmän linjanäppäintä ei tyhjennetään, kun puhelin on rekisteröitymättä
-
CSCwk55583: Äänipalautetta ei voi lukea toimintopainikeoppaan sisältöä toiminnon painikkeen muuttamisen jälkeen
-
CSCwk67177: Salakirjoitussviittejä ja allekirjoitusalgeja tulee noudattaa UCM:n ECC-määritystä
-
CSCwk67185: ECC-salaussviitit eivät ole TLS asiakas-hello msg: ssä, kun kirjaudut SRST
-
CSCwn00908: Toimintopainike - Pitkä painallus+Viive0+SilentEmergencyCall aiheutti puhelun silmukkavastaamisen vastaanottajapuhelimessa
-
CSCwe04762: Käyttäjä ei voi muodostaa EAP-TLS wifi-skannausluettelosta, koska turvatila näkyi aina EAP
-
CSCwf11899: Puhelimen vaimennus-LED ei ole punainen muutettuaan äänipolkua USB-korvakuulokkeista 721 BT-kuulokkeisiin
-
CSCwf11900: Synkronoi mykistys- vaimennus VAImennus ledin ja 721 BT-kuulokkeiden välillä epäonnistui
-
CSCwi76174: Bluetooth-kuulokkeet eivät synkronoi mykistystilaa, kun puhelin vaimennetaan CMS-verkkoasiakkaan kautta
-
CSCwi76224: Lyhytvalinnat-pikanäyttö on päällekkäinen Tulevien kokousten näytön kanssa
-
CSCwn00908: Toimintopainike - Pitkä painallus+Viive0+SilentEmergencyCall aiheutti puhelun silmukkavastaamisen vastaanottajapuhelimessa
13. elokuuta 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
Olemme ratkaisseet seuraavan ongelman tässä Cisco Desk Phone 9800 -sarjan versiossa, jossa suoritetaan PhoneOS 3.1.1SR1 -ohjelmistoa ja joka on rekisteröity Webex Calling, BroadWorksiin tai Unified CM:
- CSCwm00114 DHCP6: älä lähetä RS:ää IPv6-käynnistysvaiheessa
15. heinäkuuta 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling tai BroadWorks
Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä Cisco Desk Phone 9800 -sarjan versiossa, jossa suoritetaan PhoneOS 3.1.1 -ohjelmistoa ja joka on rekisteröity Webex Calling- tai BroadWorks-ohjelmistoon:
- CSCwj54629 Joillekin puhelutietueille se ei ole suosikki tietoikkunassa yhteydenoton lisäämisen jälkeen
- CSCwj54635 Kaiutin-LED muuttuu vihreäksi ja soittoääni soi usean linja auki/linja -syklin jälkeen
- CSCwj54643 Äskeiset-kohdassa näkyvää ilmausta "Kaikki linjat" ei ole lokalisoitu.
- CSCwj54585 Kehotteena olevalle haulle tulee olla "Päivitä kesken"
- CSCwj66661 Toimintonäppäinluettelo näkyy virheellisesti, kun viimeinen yhteystieto poistetaan
- CSCwj66706 Ei-vastatut puheluilmoitukset näkyvät linjalla, joka on kartoitettu samaan alanumeroon
- CSCwj66709 Webinaarikokouksen aloitus- ja päättymisaika näkyy virheellisesti samanlaisena
- CSCwj66934-BLF (Varattu-merkkivalokenttä) nimet näytetään kielen yksinumeroina
- CSCwj66940 Ensimmäistä kokousta ei voi valita kalenteriluettelosta painamalla puhelimen 1-näppäintä
- CSCwj66954-tapahtuman tila todennetaan, kun 802.1x on käytössä puhelimessa, mutta todennusajat lähtevät
- CSCwj66984 -merkkijono "Palaa puheluun" on katkaistu tietyillä kielillä
- CSCwj67105 Uudelleensynkronointitunnisteen arvoa Line_label ei voi määrittää oikein
Unified CM
Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä Cisco Desk Phone 9800 -sarjan versiossa, jossa suoritetaan PhoneOS 3.1.1 -ohjelmistoa ja jotka on rekisteröity Unified CM:
- CSCwj55473-puhelin näyttää yhä verkon tilan IP virrankierron jälkeen, jos Poista 802.1x käytöstä
- CSCwj55483-saapuva puheluluettelo vilkkuu hetken aikaa, jos viimeinen etsintäryhmäpuhelu lopetetaan, kun toinen odottaa
- CSCwj55485 Soittajan nimeä käyttävässä etsintäryhmässä olevien puheluistuntojen etäpuhelu on liian lähellä
- CSCwj55490-puhelin ei voi siirtyä alas kahden palvelun tilaamisen jälkeen
- CSCwj55491-puhelimen Informacast-hakupalvelimen tod. epäonnistui
- CSCwj55493-puhelin ponnahtaa esiin ylivirtauksen, kun 980/700-sarja liitetään USB-porttiin
- CSCwj55495 Puheluluettelossa saapuva puhelu näyttää poikkeavan yhdestä linjasta
9. huhtikuuta 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Tämä versio PHONEOS.3-0-1-0001 on ensimmäinen versio, eikä siinä ole ratkaistuja vikoja.
Asennusvaatimukset
Ennen laitteisto-ohjelmistopäivityksen asentamista sinun on varmistettava, että Cisco Unified Communications Manager on uusimmassa laitepakkauksessa. Kun olet asentanut laitepaketin klusterin Cisco Unified Communications Manager palvelimille, sinun on käynnistettävä kaikki palvelimet uudelleen.
Jos Cisco Unified Communications Manager ei ole tarvittavaa laitepakettia tämän laitteisto-ohjelmistopäivityksen tueksi, laitteisto-ohjelmisto ei ehkä toimi oikein.
Puhelimet on oletusarvoisesti määritetty Yhdysvaltain kielikielelle. Jos haluat käyttää puhelimia muissa kielissä, sinun on asennettava Unified Communications Manager Endpoints Locale Installerin kielikohtainen versio klusterin jokaiseen Cisco Unified Communications Manager server. Kieliasentaja asentaa viimeisimmän käännetyn tekstin puhelimen käyttöliittymää ja maakohtaisia puhelinääniä varten järjestelmään, jotta ne ovat käytettävissä puhelimissa.
Avaa version edellyttämä kieliasentaja avaamalla Ohjelmiston lataaminen -sivu, siirtymällä puhelimen malliin ja valitsemalla Unified Communications Manager endpoints Locale Installer -linkki.
Lisätietoja on kyseisen Cisco Unified Communications Manager-version käyttöoppaissa.
Uusin kieliasentaja ei ehkä ole heti käytettävissä. jatka päivitysten tarkistamista Web-sivustossa.
Ennen puhelimen laitteisto-ohjelmistopäivityksen käyttöä sinun on asennettava uusin Cisco Unified Communications Manager klusterin kaikkiin Cisco Unified CM palvelimiin.
| 1 | |
| 2 |
Valitse Pöytäpuhelin 9800 -sarja ja sitten puhelimesi malli. |
| 3 |
Valitse Session Initiation Protocol (SIP) -ohjelmisto, jos näyttöön tulee kehote. |
| 4 |
Valitse Uusimmat tiedot -kansiosta 3.2(1).. |
| 5 |
Valitse laitteisto-ohjelmistotiedosto, napsauta Lataa- tai Lisää ostoskoriin -painiketta ja noudata kehotetta: Laitteisto-ohjelmiston tiedostonimi on cmterm-PHONEOS.3-2-1-0003-28.cop.sha512. Jos lisäsit laitteisto-ohjelmiston pakkaukseen, kun olet valmis lataamaan tiedostot, napsauta Koria ja valitse Lataa kaikki. |
| 6 |
Saat lisätietoja tiedostosta napsauttamalla laitteisto-ohjelmistotiedoston nimen vieressä olevaa+ -painiketta Lataa kart. |
| 7 |
Avaa laitteisto-ohjelmiston asennusohje napsauttamalla Lukume-linkkiä. |
| 8 |
Asenna laitteisto-ohjelmisto lukutiedoston ohjeiden mukaisesti. |
Puhelimet on oletusarvoisesti määritetty Yhdysvaltain kielikielelle. Jos haluat käyttää puhelimia muissa kielissä, sinun on asennettava Unified Communications Manager Endpoints Locale Installerin kielikohtainen versio klusterin jokaiseen Cisco Unified Communications Manager server. Kieliasentaja asentaa viimeisimmän käännetyn tekstin puhelimen käyttöliittymää ja maakohtaisia puhelinääniä varten järjestelmään, jotta ne ovat käytettävissä puhelimissa.
Avaa version edellyttämä kieliasentaja avaamalla Ohjelmiston lataaminen -sivu, siirtymällä puhelimen malliin ja valitsemalla Unified Communications Manager endpoints Locale Installer -linkki.
Lisätietoja on kyseisen Cisco Unified Communications Manager-version käyttöoppaissa.
Uusin kieliasentaja ei ehkä ole heti käytettävissä. jatka päivitysten tarkistamista Web-sivustossa.
Lataa laitteisto-ohjelmistotiedosto cisco.com ja asenna laitteisto-ohjelmisto puhelimen hallinnan Web-sivulla tai web-selaimen komennolla.
Ennen aloittamista
Hae käyttäjänimi ja salasana kohteelle cisco.com. Laitteisto-ohjelmiston lataaminen edellyttää, että kirjaudut kohteeseen cisco.com.
| 1 |
Siirry# https://software.cisco.com/download/home/286037605-kohteeseen. |
| 2 |
Valitse Pöytäpuhelin 9800 -sarja ja sitten puhelimesi malli. |
| 3 |
Valitse Session Initiation Protocol (SIP) -ohjelmisto, jos näyttöön tulee kehote. |
| 4 |
Valitse Uusimmat tiedot -kansiosta 3.2(1).. |
| 5 |
(Valinnainen) Saat tiedostotiedot ja tarkistussumma-arvot näkyviin asettamalla kohdistimen tiedoston nimeen. |
| 6 |
Lataa laitteisto-ohjelmistotiedosto. PHONEOS.3-2-1-0003-28.zip
|
Mitä tehdä seuraavaksi
Pura cisco.com lataamäsi.zip tiedosto ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimelle.
Ennen aloittamista
Pura lataamäsi.zip tiedosto cisco.com ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimelle. Asianmukainen sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio sen mukaan, mitä protokollaa haluat käyttää päivityksessä.
| 1 |
Kirjaudu puhelimen hallinnan Web-sivulle. Puhelimen Web-sivun URL-osoite on
http://<phone IP-osoite>/admin/advanced.Esimerkki: |
| 2 |
Siirry Puheposti . |
| 3 |
Kirjoita lataus-URL-osoite Laitteisto-ohjelmiston päivitys - osaan päivityssäännössä . Noudata tätä muotoa, kun annat lataustiedoston URL:n: Esimerkki:
|
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Ennen aloittamista
Pura cisco.com lataamäsi.zip tiedosto ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimelle. Asianmukainen sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio sen mukaan, mitä protokollaa haluat käyttää päivityksessä.
|
Anna Web-selaimen osoiterivillä puhelimen päivityksen URL seuraavassa muodossa:
Esimerkki: |
Verkon suorituskykyä heikentävät tekijät voivat vaikuttaa puhelimen äänen- ja kuvanlaatuun. Joissakin tapauksissa puhelu voi jopa katketa. Verkon suorituskykyyn voivat vaikuttaa esimerkiksi seuraavat tekijät:
-
Hallintatehtävät, kuten sisäisten porttien tai tietoturvan tarkistus.
-
Verkkoon kohdistuvat hyökkäykset, kuten palvelunestohyökkäys.
Tämä tuote ei ole lääketieteellinen laite ja se käyttää säätelemätöntä taajuusaluetta, joka voi altistua muiden laitteiden tai laitteiston häiriöille.
Kun Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Käytössä - kenttä on käytössä, käyttäjät voivat ilmoittaa ongelmasta SIP-puhelimien suorassa puhelun siirrossa. Jos käyttäjä siirtää puhelun ja siirtyy heti puheluun, ennen kuin hän kuulee soittoäänen, puhelu saattaa poistua siirron sijaan.
Käyttäjän on kuunneltava soittoääni, jotta hän voi olla varma, että puhelu reititetään.
Aiheeseen liittyviä tietoja on seuraavissa osioissa.
Cisco Desk Phone 9800 -sarjan käyttöoppaat
Katso Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ohjetiedot ohjesivulta .
Cisco Unified Communications Managerin dokumentaatio
Katso Cisco Unified Communications Manager-käyttöopas ja muut Cisco Unified Communications Manager kohtaiset julkaisut tuotetukisivulta .
Cisco IP Phone -puhelimen laiteohjelmistotuen käytäntö
Lisätietoja puhelinten tukikäytännöstä on kohdassa Cisco IP Phone Lait.ohj. tukikäytäntö.
