Tässä artikkelissa
Ciscon viestinnän tekoälyavustajan hallinta
Hallitse kokou Cisco AI Assistant ksia varten
dropdown icon
Hall Cisco AI Assistant itse Webex Calling
    Cisco AI Assistant -ominaisuudet ja lisensointi Webex Calling: lle
Hallitse käyttäjien käyttöoikeuksia Cisco AI Assistant ja tekoälyominaisuuksia
Hallitse Cisco AI Assistant yleisiä asetuksia ja hakulähteitä
Määritä AI Assistant integraatiot ja hakulähteet
Tunnetut ongelmat ja rajoitukset
Muita resursseja
07. marraskuuta 2026 | 1031 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä
Mukauta Cisco AI Assistant - ja tekoälyominaisuuksia Control Hubissa
list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Cisco AI Assistant ja tekoälyominaisuudet auttavat käyttäjien tuottavuutta, yhteistyötä ja viestintää. Ne voivat myös automatisoida joitain käyttäjien päivittäisiä tehtäviä.

Ciscon viestinnän tekoälyavustajan hallinta

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Hall inta > Organisaation asetukset > Teko Cisco AI Assistantälyn ominaisuudet > Muka uta AI Assistant ja tekoälyn ominaisuudet.

3

Ota asetukset käyttöön tai poista se käytöstä Messaging AI AI Assistant Features -osiossa:

  • Py AI Assistant ydä viestejä -välilehti — Käyttäjät voivat saada vastauksia työhön liittyviin kysymyksiin AI Assistant paneelista, kun he ovat Viestit-välilehdellä.

    Käytä tekoälyn luomia viestintäominaisuuksia kauttaAI Assistant. Tilayhteenvetojen avulla säästät aikaa lukemattomissa viesteissä ja keskusteluissa. Voit myös parantaa kaikkea viestintää viestien kääntämisellä ja uudelleenkirjoituksella.

    Nauti Ask-palvelun ilmaisesta AI Assistant käytöstä rajoitetun ajan - hinnoittelu ja ehdot voivat muuttua.

    Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus | Keskusteluhaku. Cisco AI Assistant

  • Tilan yhteen vedot — Anna käyttäjien tehdä yhteenveto välilyön nistä tietyssä aikataulussa, kuten päivässä tai viikossa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex-sovellus | Tilayhteenvet ojen luominen ja Webex- sovellus | Yhteenveto viestiketjuista.
  • Kirjoita viesti uudelleen — A uta käyttäjiä parantamaan ja parantamaan viestintää Webex-sovelluksessa. AI Assistantvoi korjata virheitä ja mukauttaa tyyliä, ääntä ja sisältöä auttamaan käyttäjiä kommuniko imaan nopeammin ja tehokkaammin. Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex-sovellus | Kirjoita viestit uudelleen. AI Assistant
  • Viestien käännös — Salli käyttäjien ottaa käyttöön kohde kieli asetuksissaan ja kääntää yksittäiset viestit tai kaikki viestit välilyönne issä reaaliajassa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex-sovellus | Viestien kääntäminen välilyönnissä .

Voit myös ottaa nämä asetukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä malleissa tai käyttäjää kohden. Lisätietoja malleista on ohjeaiheessa Ohjauskeskuksen asetusmal lien määrittäminen -kohdassa Viestintämallin luominen. Käyttäjille, katso alla olevan kohdan Käyttä Cisco AI Assistant jien käyttöön ottaminen käyttöön tai poist aminen käytöstä.

4

Valitse Tallenna.

Hallitse kokou Cisco AI Assistant ksia varten

Cisco AI Assistantvoi luoda yhteenvedon, johon käyttäjät voivat viitata sekä kokousten aikana että niiden jälkeen, vaikka kokousta ei tallenneta. Ask AI Assistant antaa käyttäjille mahdollisuuden esittää AI Assistant kysymyksiä kaikesta työhön liittyvästä.

Tämä ominaisuus on saatavilla Webex Suite kokousalustallamme. Selvitä, käyttävätkö kokouksesi Webex Suite kokousalustaa.

  • Nauti Ask-palvelun ilmaisesta AI Assistant käytöstä rajoitetun ajan - hinnoittelu ja ehdot voivat muuttua.

  • AI AssistantKokousten yhteenvetoja tuetaan tällä hetkellä vain englanniksi.

  • Kun AI Assistant se on käytettävissä, kokou Webex Assistant ksissa, jossa on korostuksia ja äänikomentoja, ei ole käytettävissä.

  • Uutta yhteenvetoa pyydetään vain, jos kokouksen kesto on riittävä lisätietojen lisäämiseksi.

  • Jos käyttäjä valitsee useita yhteenvetoja käyttämällä kaikkia AI Assistant paneelin käytettävissä olevia vaihtoehtoja, yhteenvetojen päällekkäisyyksiä ja yhteenvetojen kestoissa voi olla eroja.

  • Kokouksen jälkeiset yhteenvedot ja transkriptiot ovat käytettävissä vain organisaatiosi kokouksissa.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Organisaation asetukset > Tek Cisco AI Assistantoälyn ominaisuudet > Mu kauta AI Assistant ja tekoälyominaisuudet.

3

Ota Kok ousten tekoälyominaisuudet -osiossa käyttöön jokin seuraavista.

Sisäisiin tai ulkoisiin kokouksiin:
  • Ota käyttöön kokou AI Assistant ksessa — Käyttäjät voivat saada vastauksia paitsi meneillään oleviin kokouskysymyksiin myös kaikkiin työhön liittyviin kysymyksiin suoraan AI Assistant paneelissa, kun he ovat kokouksessa. Jos haluat ottaa hakulähteet käyttöön tekoälyvastauksille, katso AI Assistanthakulähteet - osiosta. Lisätietoja on kohdassa Kok Cisco AI Assistantoukset.
Vain sisäisiin kokouksiin:
  • AI Assistant kokouksen tallentamisen aikana — Vain sisäisissä kokouksissa voit ottaa sen käyttöön AI Assistant aina, kun tallennus on päällä. Kun tämä ominaisuus on käytössä, se on käytössä sekä tallennuksen käynnistyessä että kokouksen järjestäjä ottaa automaattisen tallennuksen käyttöön kokouksen ajoituksen yhteydessä.
  • Salli ulkoisen osallistujan AI Assistantkokousyhteenvedot ja Kysy AI Assistant on oltava päällä, ennen kuin voit käyttää tätä ominaisuutta. Kun tämä asetus on poistettu käytöstä, organisaation ulkopuoliset osallistujat eivät voi käyttää kokou AI Assistant ksissa, vaikka AI Assistant se olisi käytössä kokouksissa. Ulkoiset osallistujat näkev AI Assistant ät painikkeen Webex-sovelluksessa, mutta eivät voi olla vuorovaikutuksessa sen kanssa. Voit ottaa tämän asetuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä myös malli - tai käyttäjät asolla.
  • Salli kokouksen osallistujien pyytää AI Assistant— Kun tämä asetus on käytössä, kokouksen osallistujat voivat pyytää isännöitsijää tai isännöijää ottamaan käyttöön kokou AI Assistant ksen aikana. Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä, ja se edellyttää, että Ota käyttöön kokou AI Assistant ksessa -asetus on käytössä. Voit ottaa tämän asetuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä myös malli - tai käyttäjät asolla.

    Laitteet eivät tue tätä ominaisuutta.

  • Ääni-ilmoitus AI Assistant— Vain sisäisissä kokouksissa voit poistaa ääni-ilmoituksen käytöstä, joka toistetaan käynnistettäessä tai AI Assistant käynnistettäessä uudelleen. Tämä ei vaikuta käynnistyvään visuaaliseen AI Assistant ilmoitukseen. PSTN-laitteet saavat aina ääni-ilmoituksia.
  • Tunnista puhuttu kieli automaattisesti — Kokouksissa puhuttu kieli tunnistetaan automaattisesti. Transkriptio näyttää kaikki puhutut kielet. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhutun kielen automaattinen tunnistaminen.
  • Kaiuttimen päiväkirjaus - Erota automaattisesti ainutlaatuiset puhujan lausumat kuvateksteissä ja transkripteissä. Isännät ja isännät voivat merkitä kaiuttimet manuaalisesti.
  • Mukauta kokousten jälkeisiä tekoälyominaisuuksia
  • Py AI Assistant ydä kokouksia -välilehti — Käyttäjät voivat saada vastauksia työhön liittyviin kysymyksiin suoraan AI Assistant paneelista, kun he ovat Kokoukset -välilehdessä.

  • Anna tekoälyavustajan etsiä käyttäjän kokoushistor iasta — AI- avustaja voi etsiä käyttäjien kokousten yhteenvedosta, transkriptiosta, tallenteista ja kokousviesteistä.

  • Tekoälyn yhteenvedot ja luvut kokoustall enteita varten — Luo automaattisesti kokoustiedostoja ja lukuja pilvitallenteisiin
4

Valitse Tallenna.

Hall Cisco AI Assistant itse Webex Calling

Lisätietoja Cisco AI Assistant ominaisuuksista, lisensoinnista ja varhaisesta käytöstä on kohdassa Ominais Cisco AI Assistantuudet ja lisensointi Webex Calling.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Organisaation asetukset > Tek Cisco AI Assistantoälyn ominaisuudet > Mu kauta AI Assistant ja tekoälyominaisuudet.

Voit hallita organisaatiosi puheluiden käsittelyä määrittämällä puhelun jälkeiset yhteenvedot, ääni-ilmoitukset ja visuaaliset ilmoitukset Organisaation oletusasetusten avulla.
3

Ota seuraavat ominaisuudet käyttöön tai poista ne käytöstä Soittamisen tekoälyn ominaisuudet -osiossa:

  • Ota AI-avustaja käyttöön puheluissa — Aseta AI Assistant saataville Webex-puhelut organisaatiolle.

    • Näytä visuaaliset ilmoitukset — Jos asetus on käytössä, käyttäjät näkevät visuaaliset ilmoitukset.

    • Toista ääni-ilmoitukset sisäisistä puhel uista — Voit hallita ja hallita ääni- ja videoilmoituksia, jotka lähetetään, kun se AI Assistant on kytketty päälle sisäisissä puheluissa.

    • Toista ulkoisia puheluita koskevat ääni-ilmoitukset — Voit hallita ja hallita ääni- ja videoilmoituksia, jotka lähetetään, kun ulkoiset puhelut AI Assistant on kytketty päälle.

  • Ota puhelun jälkeiset yhteenvedot ja transkrip tiot käyttöön — Jos käyttäjät haluavat seurata puhelua, he AI Assistant voivat auttaa tekemällä yhteenvedon koko puhelusta heidän puheluhistoriastaan. Puhelun jälkeinen yhteenveto ja transkriptio tallennetaan niiden sijaintiin määritetylle tallennusalueelle.

  • Jaa yhteenveto siirretyistä puheluista tai neuvottelupuhel uista — Jos se on käytössä, AI Assistant luo lyhyen yhteenvedon toistaiseksi käynnissä olevasta puhelusta ja jakaa sen vastaanottajan kanssa puhelun siirron tai neuvottelun yhteydessä.

    • Tarkoitus- ja jakamisyhteenvedot luodaan jakamisen aloittavan käyttäjän puhum alla kielellä. Jos esimerkiksi Alice ja Bob kommunikoivat englanniksi ja Alice lisää Charlien puheluun, yhteenvedot luodaan englanniksi riippumatta Charlien Webex-sovelluksen kieliasetuksista.

    • Jaettuja yhteenvetoja säilytetään vain 24 tuntia ja poistetaan sitten.

  • Soittajan tarkoitus — Soittajan tarkoitus -ominaisuus tarjoaa ennakoivan yhteenvedon saapuvasta puhelusta, jonka avulla käyttäjät voivat ymmärtää puhelun tarkoituksen ennen vastaamista. Hyödyntämällä toiminto kohteita soittajan ja vastaanottajan aikaisemmista vuorovaikutuksista järjestelmä luo tiiviin esikatselun . Vastauksen jälkeen AI Assistant paneelissa näkyy automaattisesti kattava yhteenveto jatkuvaa käyttöä varten.

    Olemassa olevia aikomäärityksiä ei säilytetä tietojen siirron jälkeen. Varmista, että dokumentoit nykyiset asetukset ennen siirtoprosessin aloittamista.

  • Py AI Assistant ydä soittamista -välilehti — Salli käyttäjien esittää AI Assistant kysymyksiä puhelusta, käyttäjistä, yhteystiedoista, päivämääristä tai mistä tahansa aiheesta, josta on keskusteltu nykyisissä tai aiemmissa puheluissa ja kokouksissa.
  • Salli puhelujen AI Assistant etsiminen Puhelulähteistä — Antaa hakea puhel AI Assistant uiden yhteenvetoja ja transkriptioita.
  • Ota tekoälyn luodut yhteenvedot puhelutallenteista käyttöön — Luo transkripti ot ja yhteenvedot tall ennetuista puheluista.

    Jokainen puheluun liittyvä osallistuja kuulee ilmoituksen siitä, että puhelu transkriptoidaan ja tiivistetään.

4

Valitse Tallenna.

Cisco AI Assistant -ominaisuudet ja lisensointi Webex Calling: lle

Se Cisco AI Assistant luo yhteenvedot, joita edustajat voivat käyttää sekä vuorovaikutuksen aikana että sen jälkeen riippumatta siitä, tallennetaanko puhelu.

  • Jos sitä AI Assistant käytetään puhelun aikana, käyttäjällä, joka on ottanut käyttöön Lähetä puhelun yhteenveto ja transkriptio, on pääsy puhelun jälkeisiin yhteenvetoihin, toimintokohteisiin ja transkriptioihin puheluhistoriassaan. Tämä saatavuus pätee riippumatta siitä, onko puhelu nauhoitettu, ja sitä hallitsevat sekä järjestelmänvalvojan että käyttäjän asetukset. Tietoja AI Assistant säilytetään 365 päivän määräajaksi.

  • Kun AI Assistant se on käytettävissä, puhel Webex Assistant uita varten, joka tarjoaa korostuksia ja äänikomentoja, ei ole käytettävissä.

  • Yhteenvedot, toimintakohteet ja transkriptio ovat saatavilla useilla kielillä. Käyttäjän puhelussa valitsema puhuttu kieli määrittää puhelun jälkeisen sisällön kielen.

  • AI Assistantvoi myös antaa käyttäjän jakaa yhteenvedon meneillään olevasta puhelustaan uudelle osallistujalle aloittaessaan siirron tai konferenssin. Voit muokata tätä puhelun yhteenvetoa ennen siirron tai konferenssin aloittamista.

    Soittajan tarkoitus -ominaisuus tarjoaa ennakoivan yhteenvedon saapuvasta puhelusta, jonka avulla käyttäjät voivat ymmärtää puhelun tarkoituksen ennen vastaamista. Hyödyntämällä toiminto kohteita soittajan ja vastaanottajan aikaisemmista vuorovaikutuksista järjestelmä luo tiiviin esikatselun . Vastauksen jälkeen AI Assistant paneelissa näkyy automaattisesti kattava yhteenveto jatkuvaa käyttöä varten.

    Voit ottaa puhelun yhteenvet AI Assistant oasetukset käyttöön puhelunsiirtoa ja neuvotteluja varten organisaatio-, käyttäjä- ja mallitasolla. O AI Assistant minaisuudet eivät ole käytettävissä Intiassa asuville käyttäjille.

Rajoitetun ajan voit nauttia maksuttomasta jakamisesta puhel un yhteenvedosta siirretyille puheluille tai neuvottelupuhel uille ja Näytä soittajan tarkoitus - ominaisuudet. Hinnoittelu ja ehdot voivat muuttua.

Molemmat osapuolet, joka jakaa puhelun yhteenvedon ja se, joka näkee puhelun tarkoituksen, tarvitsevat Premium AI SKU: n.

Lisensointi

Voit määrittää Enhanced AI -lisenssin käyttäjille, joilla on maksettu Webex Meetings lisenssi tai Webex Calling Standard- tai Professional-lisenssi. Voit myös määrittää Enhanced AI -lisenssin Webex Calling Professional-työtilaan. Tämän lisenssin poistaminen peruuttaa välittömästi pääsyn ominaisuuksiin, jotka sitä edellyttävät.

Ominaisuuksien käyttö tyypin mukaan

Webex CallingTavalliset käyttäjät, joilla on Enhanced AI -lisenssi, voivat käyttää seuraavia ominaisuuksia:

  • Puhelun kaappaus ja transkriptio

  • AI Assistant

  • Kysy AI Assistant

  • Jaa yhteenveto

  • Soittajan tarkoitus

Webex CallingProfessional-työtilaan määritetty tehostettu tekoäly mahdollistaa tekoälyominaisuudet ja aiheanalytiikan. Yhteisen alueen työtilat eivät voi käyttää Aiheanalytiikkaa.

Jos käyttäjilläsi oli varhainen pääsy parannettuihin tekoälyominaisuuksiin, kuten Soittajan aikomukseen tai Jaa yhteenveto siirrettyihin puheluihin tai neuvottelupuheluihin, he voivat jatkaa näiden ominaisuuksien käyttöä 31.1.2027. Tämän päivämäärän jälkeen, osta ja määritä käyttäjillesi Enhanced AI SKU käyttöoikeuden ylläpitämiseksi.

Hallitse käyttäjien käyttöoikeuksia Cisco AI Assistant ja tekoälyominaisuuksia

Ennen kuin määrität puhelun tekoälyn ominaisuudet Webex Calling vakiokäyttäjälle, määritä Enhanced - AI Assistant käyttöoikeus. Lisenssi mahdollistaa Call Capture and TranscriptionAI Assistant, KysyAI Assistant, Jaa yhteenveto ja Soittajan tarkoitus vakiokäyttäjille. Enhanced AI -oikeuden poistaminen poistaa pääsyn näihin ominaisuuksiin.

Siirry Control Hubissa kohtaan Hallinta > Käyttä jät, valitse käyttäjä ja valitse Muokkaa käyttöoikeuksia. Määritä Enhanced lisäos AI Assistant aksi, kun Webex Calling Vakio on valittuna, ja tallenna sitten.

Voit määrittää tämän käyttöoikeuden myös organisaatio pohjaisista lisensseistä, ryhmäkäyttöoikeuksien määrityksistä tai käyttäjien lisäämisen yhteydessä. Joukkomääritystä tuetaan CSV-latauksella ja julkisilla sovellusliittymillä. Lisenssimallit voivat myös määrittää parannetun tekoälyn vakiokäyttäjille.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Hall inta > Käyttä jät ja valitse käyttäjä.

3

Valitse AI.

4

Ota jokin seuraavista ominaisuuksista käyttöön tai poista se käytöstä Soittamisen tekoäl yn ominaisuudet -osiossa:

  • Ota käyttöön puhel AI Assistant uissa — Aseta AI Assistant saataville Webex-puhelut organisaatiolle tai valituille käyttäjille.
    • Näytä visuaaliset ilmoitukset — Jos asetus on käytössä, käyttäjät näkevät visuaaliset ilmoitukset.
    • Toista ääni-ilmoitukset sisäisistä puhel uista — voit hallita ja hallita ääni- ja videoilmoituksia, jotka lähetetään, kun se AI Assistant on kytketty päälle sisäisissä puheluissa.
    • Toista ulkoisia puheluita koskevat ääni-ilmoitukset — voit hallita ja hallita ääni- ja videoilmoituksia, jotka lähetetään, kun ulkoiset puhelut AI Assistant on kytketty päälle.

  • Ota puhelun jälkeinen yhteenveto ja transkrip tio käyttöön - Jos haluat saada puhel un kiinni, se AI Assistant voi auttaa tekemällä yhteenvedon koko puhelusta puheluhistoriastasi. Puhelun jälkeinen yhteenveto ja transkriptio tallennetaan sijaintiisi määritetylle tall ennusalueelle.

  • Py AI Assistant ydä soittamista -välilehti — Salli käyttäjien esittää AI Assistant kysymyksiä puhelusta, nimestä, yhteysnumerosta, päivämääristä tai mistä tahansa puhelussa käsiteltävästä aiheesta. AI Assistantetsii kaikkia Control Hubissa määritettyjä sisäisiä ja ulkoisia lähteitä, kuten Glean, Amazon Q ja Microsoft, antaakseen vastauksia käyttäjälle.
  • Salli puhelun AI Assistant etsiminen Puhelulähde - Salli ha un puhel AI Assistant uiden yhteenvetoja ja transkriptioita.
5

Ota Kok ousten tekoälyominaisuudet -osiossa käyttöön jokin seuraavista.

Sisäisiin tai ulkoisiin kokouksiin:
  • Ota käyttöön kokou AI Assistant ksessa — Käyttäjät voivat saada vastauksia paitsi meneillään oleviin kokouskysymyksiin myös kaikkiin työhön liittyviin kysymyksiin suoraan AI Assistant paneelissa, kun he ovat kokouksessa. Jos haluat ottaa hakulähteet käyttöön tekoälyvastauksille, katso AI Assistanthakulähteet - osiosta. Lisätietoja on kohdassa Kok Cisco AI Assistantoukset.
Vain sisäisiin kokouksiin:
  • AI Assistant kokouksen tallentamisen aikana — Vain sisäisissä kokouksissa voit ottaa sen käyttöön AI Assistant aina, kun tallennus on päällä. Kun tämä ominaisuus on käytössä, se on käytössä sekä tallennuksen käynnistyessä että kokouksen järjestäjä ottaa automaattisen tallennuksen käyttöön kokouksen ajoituksen yhteydessä.
  • Salli ulkoisen osallistujan AI Assistantkokousyhteenvedot ja Kysy AI Assistant on oltava päällä, ennen kuin voit käyttää tätä ominaisuutta. Kun tämä asetus on poistettu käytöstä, organisaation ulkopuoliset osallistujat eivät voi käyttää kokou AI Assistant ksissa, vaikka AI Assistant se olisi käytössä kokouksissa. Ulkoiset osallistujat näkev AI Assistant ät painikkeen Webex-sovelluksessa, mutta eivät voi olla vuorovaikutuksessa sen kanssa. Voit ottaa tämän asetuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä myös malli - tai käyttäjät asolla.
  • Salli kokouksen osallistujien pyytää AI Assistant— Kun tämä asetus on käytössä, kokouksen osallistujat voivat pyytää isännöitsijää tai isännöijää ottamaan käyttöön kokou AI Assistant ksen aikana. Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä, ja se edellyttää, että Ota käyttöön kokou AI Assistant ksessa -asetus on käytössä. Voit ottaa tämän asetuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä myös malli - tai käyttäjät asolla.

    Laitteet eivät tue tätä ominaisuutta.

  • Ääni-ilmoitus AI Assistant— Vain sisäisissä kokouksissa voit poistaa ääni-ilmoituksen käytöstä, joka toistetaan käynnistettäessä tai AI Assistant käynnistettäessä uudelleen. Tämä ei vaikuta käynnistyvään visuaaliseen AI Assistant ilmoitukseen. PSTN-laitteet saavat aina ääni-ilmoituksia.
  • Tunnista puhuttu kieli automaattisesti — Kokouksissa puhuttu kieli tunnistetaan automaattisesti. Transkriptio näyttää kaikki puhutut kielet. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhutun kielen automaattinen tunnistaminen.
  • Kaiuttimen päiväkirjaus - Erota automaattisesti ainutlaatuiset puhujan lausumat kuvateksteissä ja transkripteissä. Isännät ja isännät voivat merkitä kaiuttimet manuaalisesti.
  • Mukauta kokousten jälkeisiä tekoälyominaisuuksia
  • Py AI Assistant ydä kokouksia -välilehti — Käyttäjät voivat saada vastauksia työhön liittyviin kysymyksiin suoraan AI Assistant paneelista, kun he ovat Kokoukset -välilehdessä.

  • Anna tekoälyavustajan etsiä käyttäjän kokoushistor iasta — AI- avustaja voi etsiä käyttäjien kokousten yhteenvedosta, transkriptiosta, tallenteista ja kokousviesteistä.

  • Tekoälyn yhteenvedot ja luvut kokoustall enteita varten — Luo automaattisesti kokoustiedostoja ja lukuja pilvitallenteisiin
6

Ota asetukset käyttöön tai poista se käytöstä Messaging AI AI Assistant Features -osiossa:

  • Py AI Assistant ydä viestejä -välilehti — Käyttäjät voivat saada vastauksia työhön liittyviin kysymyksiin AI Assistant paneelista, kun he ovat Viestit-välilehdellä.

    Käytä tekoälyn luomia viestintäominaisuuksia kauttaAI Assistant. Tilayhteenvetojen avulla säästät aikaa lukemattomissa viesteissä ja keskusteluissa. Voit myös parantaa kaikkea viestintää viestien kääntämisellä ja uudelleenkirjoituksella.

    Nauti Ask-palvelun ilmaisesta AI Assistant käytöstä rajoitetun ajan - hinnoittelu ja ehdot voivat muuttua.

    Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus | Keskusteluhaku. Cisco AI Assistant

  • Tilan yhteen vedot — Anna käyttäjien tehdä yhteenveto välilyön nistä tietyssä aikataulussa, kuten päivässä tai viikossa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex-sovellus | Tilayhteenvet ojen luominen ja Webex- sovellus | Yhteenveto viestiketjuista.
  • Kirjoita viesti uudelleen — A uta käyttäjiä parantamaan ja parantamaan viestintää Webex-sovelluksessa. AI Assistantvoi korjata virheitä ja mukauttaa tyyliä, ääntä ja sisältöä auttamaan käyttäjiä kommuniko imaan nopeammin ja tehokkaammin. Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex-sovellus | Kirjoita viestit uudelleen. AI Assistant
  • Viestien käännös — Salli käyttäjien ottaa käyttöön kohde kieli asetuksissaan ja kääntää yksittäiset viestit tai kaikki viestit välilyönne issä reaaliajassa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex-sovellus | Viestien kääntäminen välilyönnissä .

Voit myös ottaa nämä asetukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä malleissa tai käyttäjää kohden. Lisätietoja malleista on ohjeaiheessa Ohjauskeskuksen asetusmal lien määrittäminen -kohdassa Viestintämallin luominen. Käyttäjille, katso alla olevan kohdan Käyttä Cisco AI Assistant jien käyttöön ottaminen käyttöön tai poist aminen käytöstä.

7

Ota Yle iset tekoälyn asetukset -osiossa käyttöön jokin seuraavista:

  • Ota Notetaker käyttöön henkilökohtaisissa kokou ksissa ja ota Salli mobiililaitteissa -Käyttä jät voivat käyttää Notetakeria kirjoittaakseen ja tiivistämään henkilökohtaiset kokouksensa ja keskustelunsa.
  • Py AI Assistant ydä muita Webex App -välilehtiä — Käyttäjät voivat saada vastauksia työhön liittyviin kysymyksiin suoraan AI Assistant paneelista, kun he ovat muilla välilehdillä, kuten Slidossa, Vidcastissa ja muissa.
8

Ota AI Assistanthakulähteet- osiossa käyttöön S alli AI Assistant hakea valittuja lähteitä

Nauti ulkoisten hakulähteiden ilmaisesta käytöstä rajoitetun ajan - hinnoittelu ja ehdot voivat muuttua.

  • Amazon Q - Antaa etsiä sisältöä, AI Assistant joka on saatavana Amazon Q: n kautta.
  • Glean —Antaa etsiä Gle AI Assistant anin kautta saatavilla olevaa sisältöä. Tämän käyttöönotto edellyttää, että käyttäjill äsi on voimassa oleva Glean-lisenssi.
  • Microsoft
    • SharePoint
    • onedrive
    • Copilot-liitin

    Lisätietoja Microsoftin integroimisesta ulkoisena hakulähteenä on ohjeaiheessa Salli ulkoisten Cisco AI Assistant Microsoft-tietolähteiden etsiminen.

Jotta nämä toimisivat Webex-sovelluksessa, sinun on ensin määritettävä AI-integraatiot.

9

Valitse Tallenna.

Hallitse Cisco AI Assistant yleisiä asetuksia ja hakulähteitä

Cisco AI Assistantvoi parantaa käyttäjien tuottavuutta näyttämällä sisältöä useista sisäisistä ja ulkoisista lähteistä suoraan Webex-sovelluksessa. Järjestelmänvalvojana voit hallita, mitä lähteitä organisaatiosi AI Assistant voi käyttää ja varmistaa, että asiaankuuluvat tiedot ovat käyttäjien saatavilla. Tämän ominaisuuden avulla voit AI Assistant tarjota täydellisempiä vastauksia hyödyntämällä valittuja tietovarastoja, kuten kokoustallenteita, kokouksen transkriptioita, yhteenvetoja, mukaan lukien muistiinpanot ja toimintokohteet, ja kokousviesteistä; soittamalla transkriptiot ja yhteenvedot; ja kolmansien osapuolten sovellukset, kuten Glean ja Amazon Q.

Ennen kuin aloitat

  • Ulkoisten lähteiden osalta käyttäjillä on oltava voimassa oleva lisenssi kolmannen osapuolen palveluun.
  • Kun otat käyttöön ulkoiset hakulähteet, muista, että kun tiedot lähtevät Cisco Webex ja siirtyvät muuhun kuin Cisco-tuotteeseen, Cisco ei ole enää vastuussa sen suojaamisesta ja käsittelystä. Näissä ulkoisissa palveluissa olevat asiakastiedot noudattavat heidän sopimuksiaan ja käytäntöjään.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Hall inta > Organisaation asetukset > Teko Cisco AI Assistantälyn ominaisuudet > Muka uta AI Assistant ja tekoälyn ominaisuudet.

3

Ota Yle iset tekoälyn asetukset -osiossa käyttöön jokin seuraavista:

  • Ota Notetaker käyttöön henkilökohtaisissa kokou ksissa ja ota Salli mobiililaitteissa -Käyttä jät voivat käyttää Notetakeria kirjoittaakseen ja tiivistämään henkilökohtaiset kokouksensa ja keskustelunsa.
  • Py AI Assistant ydä muita Webex App -välilehtiä — Käyttäjät voivat saada vastauksia työhön liittyviin kysymyksiin suoraan AI Assistant paneelista, kun he ovat muilla välilehdillä, kuten Slidossa, Vidcastissa ja muissa.
4

Ota AI Assistanthakulähteet- osiossa käyttöön S alli AI Assistant hakea valittuja lähteitä

Nauti ulkoisten hakulähteiden ilmaisesta käytöstä rajoitetun ajan - hinnoittelu ja ehdot voivat muuttua.

  • Amazon Q - Antaa etsiä sisältöä, AI Assistant joka on saatavana Amazon Q: n kautta.
  • Glean —Antaa etsiä Gle AI Assistant anin kautta saatavilla olevaa sisältöä. Tämän käyttöönotto edellyttää, että käyttäjill äsi on voimassa oleva Glean-lisenssi.
  • Microsoft
    • SharePoint
    • onedrive
    • Copilot-liitin

    Lisätietoja Microsoftin integroimisesta ulkoisena hakulähteenä on ohjeaiheessa Salli ulkoisten Cisco AI Assistant Microsoft-tietolähteiden etsiminen.

Jotta nämä toimisivat Webex-sovelluksessa, sinun on ensin määritettävä AI-integraatiot.

5

Valitse Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Voit myös ottaa nämä asetukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä mallissa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Asetus mallien määrittäminen Ohjauskeskuksessa.

Kun olet ottanut nämä hakulähteet käyttöön, käyttäjät voivat valita ne Webex-sovelluksen AI Assistant paneelista laajentaakseen kyselyjensä laajuutta. Käyttäjät voivat esimerkiksi pyytää tekemään yhteenvedon yksittäisen AI Assistant kokouksen tallenteen sisällöstä, luomaan yhteenvetoja useista tietystä aiheesta tallenteista tai keräämään oivalluksia sekä kokouksen tallenteista että Glean- tai Amazon Q -yhdistetyistä sovelluksista. Kysymyksiä, kuten Mistä keskusteltiin [aiheesta] viime viikolla? palauttaa tulokset, jotka sisältävät asiaankuuluvaa sisältöä kaikista käytössä olevista sisäisistä ja ulkoisista lähteistä. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus | Cisco AI Assistant etsi Gleanin ja Webex-sovelluksen avulla | Cisco AI Assistant etsi Amazon Q: lla.

Määritä AI Assistant integraatiot ja hakulähteet

Jira- ja Salesforce-integraatioiden avulla käyttäjät voivat yhdistää Jiran ja Salesforcen suoraan Webex-sovellukseen. Tämän jälkeen he voivat AI Assistant luoda, päivittää ja hakea Jira-ongelmia, tehtäviä ja projekteja sekä luoda Salesforce-tilejä, mahdollisuuksia, liidejä ja lisätä kokoustiedostoja mahdollisuuksiin Webexistä.

Microsoft Copilot -integroinnin Cisco AI Assistant avulla Webex-käyttäjät voivat tehdä hakuja SharePointissa, OneDrivessa ja Copilot-liittimessä käyttämällä Ask in Webex. AI Assistant Lisätietoja on ohjeaiheessa S alli ulko Cisco AI Assistant isten Microsoft-tietolähteiden etsiminen.

Tunnetut ongelmat ja rajoitukset

  • Cisco AI Assistantin Calling ei ole tällä hetkellä käytettävissä alueella Intia.

  • Cisco AI Assistantin Webex Calling tukee tekoälyn yhteenvetoja seuraaville puheluvirroille: puhelunsiirto, konferenssi, puhelunsiirto, puhelunsiirto, puhelunjono, metsästysryhmä, esimiesagentti ja johtava avustaja. Tekoälyn yhteenvetoja ei kuitenkaan tueta jaetuille linjoille ja virtuaalisille linjoille.

  • Soittajan tarkoitus -ominaisuuteen sovelletaan seuraavia rajoituksia:

    • Soittajan tarkoitusta tuetaan vain Webex-sovelluksessa työpöydälle. Se ei ole käytettävissä mobiililaitteissa, web-asiakkaissa tai erillisissä puhelulaitteissa, kuten pöytäpuhelimissa.

    • Soittajan tarkoitus koskee vain ensisijaisia, henkilökohtaisia saapuvia puheluita. Se ei tue jaettuja linjoja tai virtuaalisia linjoja.

    • Soittaja on tunnistettava UUID: n tai puhelinnumeron avulla. Jos soittajaa ei voida ratkaista, Soittajan tarkoitus ei käynnisty.

    • Uudelleenohjattujen puhelujen kohdalla Soittajan tarkoitus näyttää uudelleenohjaajan tiedot alkuperä isen soittajan sijasta.

    • Soittajan tarkoitusta ei tueta Intiassa sijaitsevissa sijainneissa, FedRAMP-käyttöönotoissa, Unified Communications Manager -puheluissa tai Locus-puheluissa.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
©2026 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot