Cisco AI Assistantin ja tekoälyominaisuuksien mukauttaminen Control Hubissa

Cisco AI Assistantin hallinta viestien käsittelyssä

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Hallinta > Organisaatioasetukset > Cisco AI -avustaja & Tekoälyn ominaisuudet > Mukauta tekoälyavustajaa & Tekoälyn ominaisuudet.
3	Ota tekoälyavustaja-asetukset käyttöön tai poista ne käytöstä Viestintäaiheen tekoälyominaisuudet -osiossa: Kysy tekoälyavustajalta Viestit-välilehti— Käyttäjät voivat saada vastauksia työhönsä liittyviin kysymyksiin tekoälyavustaja-paneelista, kun he ovat Viestit-välilehdellä. Käytä tekoälyn luomia viestitoimintoja tekoälyavustajan kautta. Tilayhteenvetojen avulla säästät aikaa lukemattomien viestien ja keskustelujen käsittelyssä. Voit myös parantaa kaikkea viestintää viestien kääntämisellä ja uudelleenkirjoittamisella. Käytä Ask AI Assistantia maksutta rajoitetun ajan – hinnat ja ehdot voivat muuttua. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus \| Keskusteluhaku Cisco AI Assistantilla. Tilayhteenvedot—Antaa käyttäjien tiivistää tilan ketjuja tietyn aikavälin, kuten päivän tai viikon, sisällä. Lisätietoja on kohdissa Webex-sovellus \| Tilayhteenvetojen luominen ja Webex-sovellus \| Viestiketjujen yhteenveto. Kirjoita viesti uudelleen— Auta käyttäjiä parantamaan ja tehostamaan viestintäänsä Webex-sovelluksessa. Tekoälyavustaja voi korjata virheitä ja mukauttaa tyyliä, sävyä ja sisältöä auttaakseen käyttäjiä kommunikoimaan nopeammin ja tehokkaammin. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus \| Viestien uudelleenkirjoitus tekoälyavustajalla. Viestien kääntäminen— Salli käyttäjien ottaa kohdekielensä käyttöön asetuksissaan ja kääntää yksittäisiä viestejä tai kaikkia viestitiloja reaaliajassa. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus \| Viestien kääntäminen tilassa. Voit myös ottaa nämä asetukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä malleissa tai käyttäjäkohtaisesti. Katso mallipohjia kohdasta Viestimallin luominen kohdassa Asetusmallien määrittäminen Control Hubissa. Katso käyttäjille Cisco AI Assistantin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä käyttäjille alta.
4	Napsauta Save.

Cisco AI Assistantin hallinta kokouksia varten

Cisco AI Assistant voi luoda yhteenvedon, jota käyttäjät voivat tarkastella sekä kokousten aikana että niiden jälkeen, vaikka kokousta ei tallennettaisikaan. Kysy tekoälyavustajalta -ominaisuuden avulla käyttäjät voivat kysyä tekoälyavustajalta kysymyksiä mistä tahansa työhön liittyvästä.

Tämä ominaisuus on käytettävissä Webex Suite -kokousalustallamme. Ota selvää, käyttävätkö kokouksesi Webex Suite -kokousalustaa.

Käytä Ask AI Assistantia maksutta rajoitetun ajan – hinnat ja ehdot voivat muuttua.
Tekoälyavustaja-kokousyhteenvedot ovat tällä hetkellä tuettuja vain englanniksi.
Kun tekoälyavustaja on käytettävissä, Webex Assistant for meetings, joka tarjoaa korostuksia ja äänikomentoja, ei ole käytettävissä.
Uusi yhteenveto pyydetään luomaan vain, jos kokouksen kesto riittää lisätietojen lisäämiseen.
Jos käyttäjä valitsee useita yhteenvetoja käyttämällä kaikkia tekoälyavustaja-paneelin käytettävissä olevia vaihtoehtoja, yhteenvetojen välillä voi olla päällekkäisyyksiä ja eroja yhteenvetojen kestoissa.
Kokouksen jälkeiset yhteenvedot ja transkriptiot ovat saatavilla vain organisaatiosi sisäisistä kokouksista.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Organisaatioasetukset > Cisco AI -avustaja & Tekoälyn ominaisuudet > Mukauta tekoälyavustajaa ja tekoälyominaisuuksia.
3	Ota Kokoukset -osiossa käyttöön jokin seuraavista asetuksista. Sisäisiin tai ulkoisiin kokouksiin: Ota tekoälyavustaja käyttöön kokouksessa— Käyttäjät voivat saada vastauksia paitsi meneillään oleviin kokouskysymyksiin myös kaikkiin työhönsä liittyviin kysymyksiin suoraan tekoälyavustaja-paneelista kokouksen aikana. Jos haluat ottaa tekoälyvastausten hakulähteet käyttöön, katso AI Assistantin hakulähteet -osio. Vain sisäisiin kokouksiin: Puhutun kielen automaattinen tunnistus— Kokouksissa puhuttu kieli tunnistetaan automaattisesti. Teksti näyttää kaikki puhutut kielet. Lisätietoja on kohdassa Puhutun kielen automaattinen tunnistus. Tekoälyavustaja kokouksen tallentamisen aikana— Vain sisäisissä kokouksissa voit ottaa tekoälyavustajan käyttöön aina, kun tallennus on käytössä. Kun ominaisuus on käytössä, se toimii sekä tallennuksen alkaessa että silloin, kun kokouksen järjestäjä ottaa automaattisen tallennuksen käyttöönkokousta ajoittaessaan. Salli ulkoinen osallistuja AI Assistantille— Kokouksen yhteenvedot ja Kysy tekoälyavustajalta -toiminnon on oltava käytössä, ennen kuin tätä ominaisuutta voi käyttää. Kun tämä asetus on poistettu käytöstä, organisaation ulkopuoliset osallistujat eivät voi käyttää tekoälyavustajaa kokouksissa, vaikka tekoälyavustaja olisi käytössä kokouksissa. Ulkoiset osallistujat näkevät tekoälyavustaja-painikkeen Webex-sovelluksessa, mutta eivät voi käyttää sitä. Voit ottaa tämän asetuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä myös mallipohjalla tai käyttäjätasolla. Ääni-ilmoitus AI Assistantille— Voit poistaa käytöstä ääni-ilmoituksen, joka toistetaan, kun AI Assistant käynnistyy tai käynnistyy uudelleen, vain sisäisissä kokouksissa. Tämä ei vaikuta visuaaliseen ilmoitukseen, joka ilmoittaa tekoälyavustajaa käynnistymästä. PSTN-laitteet vastaanottavat aina ääni-ilmoitukset. Kysy tekoälyavustajalta kokouksia varten -välilehti— käyttäjät voivat saada vastauksia työhönsä liittyviin kysymyksiin suoraan tekoälyavustaja-paneelista, kun he ovat Kokoukset-välilehdellä.
4	Napsauta Save.

Cisco AI Assistantin hallinta Webex-puheluissa

Cisco AI Assistant luo yhteenvetoja, joita asiakaspalvelijat voivat käyttää sekä vuorovaikutuksen aikana että sen jälkeen riippumatta siitä, tallennetaanko puhelu.

Jos tekoälyavustajaa käytetään puhelun aikana, käyttäjä, joka otti käyttöön Puhelun jälkeisen yhteenvedon ja transkription, voi käyttää puhelun jälkeisiä yhteenvetoja, toimintokohteita ja transkriptioita puheluhistoriassaan. Tämä saatavuus on voimassa riippumatta siitä, nauhoitettiinko puhelu, ja sitä säädellään sekä järjestelmänvalvojan että käyttäjän asetuksilla. Tekoälyavustajatietoja säilytetään kiinteän 365 päivän ajan.
Kun tekoälyavustaja on käytettävissä, Webex Assistant puheluita varten, joka tarjoaa korostuksia ja äänikomentoja, ei ole käytettävissä.
Yhteenvedot, toimenpiteet ja transkriptio ovat saatavilla useilla kielillä. Käyttäjän puhelussa valitsema puhuttu kieli määrittää puhelun jälkeisen sisällön kielen.
Tekoälyavustaja voi myös antaa käyttäjän jakaa meneillään olevan puhelun yhteenvedon uuden osallistujan kanssa siirtoa tai neuvottelua aloitettaessa. Voit muokata tätä puheluyhteenvetoa ennen siirron tai neuvottelun aloittamista. Ota soittajan tarkoitus -asetus käyttöön, jotta uusi osallistuja voi nähdä lyhyen yhteenvedon keskustelusta saapuvien puheluiden ilmoituksessa.

Voit ottaa tekoälyavustajaa koskevat puheluyhteenvetoasetukset käyttöön puheluiden siirtoa ja neuvotteluja varten organisaatio-, käyttäjä- ja mallitasolla. Tekoälyavustaja-ominaisuudet eivät ole käytettävissä Intian ulkopuolella asuville käyttäjille.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Organisaatioasetukset > Cisco AI -avustaja & Tekoälyn ominaisuudet > Mukauta tekoälyavustajaa ja tekoälyominaisuuksia. Voit hallita organisaatiosi puheluiden käsittelyä määrittämällä puhelun jälkeiset yhteenvedot, ääni-ilmoitukset ja visuaaliset ilmoitukset organisaation oletusasetuksissa.
3	Ota Tekoälypuheluiden ominaisuudet -osiossa seuraavat ominaisuudet käyttöön tai poista ne käytöstä: Ota tekoälyavustaja käyttöön puheluissa— Tee tekoälyavustajasta käytettävissä organisaation Webex-puheluissa. Näytä visuaaliset ilmoitukset— Jos tämä on käytössä, käyttäjät voivat nähdä visuaalisia ilmoituksia. Toista ääni-ilmoituksia sisäisissä puheluissa— Voit hallita ja ohjata ääni- ja videoilmoituksia, jotka lähetetään, kun tekoälyavustaja on käytössä sisäisissä puheluissa. Toista ääni-ilmoituksia ulkoisille puheluille— Voit hallita ja ohjata ääni- ja videoilmoituksia, jotka lähetetään, kun tekoälyavustaja on käytössä ulkoisille puheluille. Ota käyttöön puheluiden yhteenvedot ja transkriptiot — Jos käyttäjäsi haluavat jatkaa jonkin puhelun loppuun, tekoälyavustaja voi auttaa heitä yhteenvedolla koko puhelusta heidän puheluhistoriastaan. Puhelun jälkeinen yhteenveto ja transkriptio tallennetaan niiden sijainnille määritettyyn tallennusalueeseen. Jaa yhteenveto siirretyistä puheluista tai neuvottelupuheluista— Jos tekoälyavustaja on käytössä, se luo lyhyen yhteenvedon meneillään olevasta puhelusta ja jakaa sen vastaanottajan kanssa puhelunsiirron tai neuvottelun yhteydessä. Soittajan aikomus— Jos tämä on käytössä, puhelunsiirron tai neuvottelun vastaanottaja voi nähdä soittajan aikomuksen ja lyhyen yhteenvedon puhelusta ennen puheluun vastaamista. Aikomus- ja jakoyhteenvedot luodaan jakamisen aloittaneen käyttäjän puhumalla kielellä. Jos esimerkiksi Alice ja Bob kommunikoivat englanniksi ja Alice lisää Charlien puheluun, yhteenvedot luodaan englanniksi Charlien Webex-sovelluksen kieliasetuksista riippumatta. Jaettuja yhteenvetoja säilytetään vain 24 tuntia ja sen jälkeen poistetaan. Kysy tekoälyavustajalta puheluita -välilehti— Käyttäjät voivat kysyä tekoälyavustajalta kysymyksiä puhelusta, käyttäjistä, yhteystiedoista, päivämääristä tai mistä tahansa aiheesta, josta on keskusteltu nykyisissä tai aiemmissa puheluissa ja kokouksissa. Salli tekoälyavustaja hakea puheluiden lähteitä— Sallii tekoälyavustajalle puheluiden yhteenvetojen ja transkriptioiden hakemisen. Ota käyttöön tekoälyn luomat yhteenvedot puheluiden tallenteista— Luo tallennettujen puheluiden transkriptiot ja yhteenvedot. Jokainen puheluun liittyvä osallistuja kuulee ilmoituksen, että puhelu litteroidaan ja tiivistetään.
4	Napsauta Save.

Hallitse käyttäjien Cisco AI Assistantin ja tekoälyominaisuuksien käyttöoikeuksia

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Hallinta > Käyttäjätja valitse sitten käyttäjä.
3	Valitse Tekoäly.
4	Ota Tekoälypuheluiden ominaisuudet -osiossa käyttöön tai poista käytöstä jokin seuraavista ominaisuuksista: Ota tekoälyavustaja käyttöön puheluissa— Tee tekoälyavustajasta käytettävissä Webex-puheluissa organisaatiolle tai valituille käyttäjille. Näytä visuaaliset ilmoitukset— Jos tämä on käytössä, käyttäjät voivat nähdä visuaalisia ilmoituksia. Toista ääni-ilmoituksia sisäisistä puheluista— voit hallita ja ohjata ääni- ja videoilmoituksia, jotka lähetetään, kun tekoälyavustaja on käytössä sisäisissä puheluissa. Toista ääni-ilmoituksia ulkoisille puheluille— voit hallita ja ohjata ääni- ja videoilmoituksia, jotka lähetetään, kun tekoälyavustaja on käytössä ulkoisille puheluille. Ota käyttöön puhelun jälkeinen yhteenveto ja transkriptio — Jos haluat katsoa jonkin puhelun uudelleen, tekoälyavustaja voi auttaa sinua yhteenvedolla koko puhelusta puheluhistoriastasi. Puhelun jälkeinen yhteenveto ja transkriptio tallennetaan sijaintiisi määritettyyn tallennusalueeseen. Jaa yhteenveto siirretyistä puheluista tai neuvottelupuheluista—Tekoälyavustaja luo lyhyen yhteenvedon meneillään olevasta puhelusta ja jakaa sen vastaanottajan kanssa puhelunsiirron tai neuvottelun yhteydessä. Soittajan aikomus— Puhelunsiirron tai neuvottelun vastaanottaja voi nähdä soittajan aikomuksen ja lyhyen yhteenvedon puhelusta ennen puheluun vastaamista. Aikomus- ja jakoyhteenvedot luodaan jakamisen aloittaneen käyttäjän puhumalla kielellä. Jos esimerkiksi Alice ja Bob kommunikoivat englanniksi ja Alice lisää Charlien puheluun, yhteenvedot luodaan englanniksi Charlien Webex-sovelluksen kieliasetuksista riippumatta. Jaettuja yhteenvetoja säilytetään vain 24 tuntia ja sen jälkeen poistetaan. Kysy tekoälyavustajalta puhelua -välilehti— Käyttäjät voivat kysyä tekoälyavustajalta kysymyksiä puhelusta, nimestä, puhelinnumerosta, päivämääristä tai mistä tahansa puhelussa käsitellystä aiheesta. AI Assistant hakee kaikista Control Hubiin määritetyistä sisäisistä ja ulkoisista lähteistä, kuten Gleanista, Amazon Q:sta ja Microsoftista, tarjotakseen vastauksia käyttäjälle. Salli tekoälyavustaja hakea puheluiden lähdettä— Salli tekoälyavustaja hakea puheluyhteenvetoja ja -luokiteltuja tietoja.
5	Ota tekoälyavustaja ja tekoälyominaisuudet käyttöön tai poista ne käytöstä Kokoukset -osiossa. Sisäisiin tai ulkoisiin kokouksiin: Ota tekoälyavustaja käyttöön kokouksessa— Käyttäjät voivat saada vastauksia paitsi meneillään oleviin kokouskysymyksiin myös kaikkiin työhönsä liittyviin kysymyksiin suoraan tekoälyavustaja-paneelista kokouksen aikana. Jos haluat ottaa kokoussisällön käyttöön tekoälyvastausten hakulähteinä, katso Tekoälyavustaja-hakulähteet -osio. Lisätietoja on kohdassa Cisco AI Assistant kokouksissa. Vain sisäisiin kokouksiin: Puhutun kielen automaattinen tunnistus— Kokouksissa puhuttu kieli tunnistetaan automaattisesti. Teksti näyttää kaikki puhutut kielet. Lisätietoja on kohdassa Puhutun kielen automaattinen tunnistus. Tekoälyavustaja kokouksen tallentamisen aikana— Vain sisäisissä kokouksissa voit ottaa tekoälyavustajan käyttöön aina, kun tallennus on käytössä. Kun ominaisuus on käytössä, se toimii sekä tallennuksen alkaessa että silloin, kun kokouksen järjestäjä ottaa automaattisen tallennuksen käyttöönkokousta ajoittaessaan. Ääni-ilmoitus AI Assistantille— Voit poistaa käytöstä ääni-ilmoituksen, joka toistetaan, kun AI Assistant käynnistyy tai käynnistyy uudelleen, vain sisäisissä kokouksissa. Tämä ei vaikuta visuaaliseen ilmoitukseen, joka ilmoittaa tekoälyavustajaa käynnistymästä. PSTN-laitteet vastaanottavat aina ääni-ilmoitukset. Mukauta kokousten jälkeisiä tekoälyominaisuuksia Tallenna kaikki sisältö kokouksen jälkeen ja aseta se vain isännän saataville— Valitse, mikä tekoälyn luoma sisältö on isäntien saatavilla kokouksen jälkeen. Isäntä voi sitten jakaa sen muiden kanssa omien jakamiskäytäntöasetustensa mukaisesti. Yhteenvedot (mukaan lukien kokousmuistiinpanot ja toimenpiteet) transkriptiot Kokousviestit Kysy tekoälyavustajalta kokouksia varten -välilehti— Käyttäjät voivat saada vastauksia työhönsä liittyviin kysymyksiin suoraan tekoälyavustaja-paneelista, kun he ovat Kokoukset-välilehdellä. Jos haluat ottaa kokoussisällön käyttöön tekoälyvastausten hakulähteinä, katso Tekoälyavustaja-hakulähteet -osio.
6	Ota tekoälyavustaja-asetukset käyttöön tai poista ne käytöstä Viestintäaiheen tekoälyominaisuudet -osiossa: Kysy tekoälyavustajalta Viestit-välilehti— Käyttäjät voivat saada vastauksia työhönsä liittyviin kysymyksiin tekoälyavustaja-paneelista, kun he ovat Viestit-välilehdellä. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus \| Keskusteluhaku: Kysy tekoälyavustajalta viestien käyttöä. Käytä Ask AI Assistantia maksutta rajoitetun ajan – hinnat ja ehdot voivat muuttua. Tilayhteenvedot—Antaa käyttäjien tiivistää tilan ketjuja tietyn aikavälin, kuten päivän tai viikon, sisällä. Lisätietoja on kohdissa Webex-sovellus \| Tilayhteenvetojen luominen ja Webex-sovellus \| Viestiketjujen yhteenveto. Kirjoita viesti uudelleen— Auta käyttäjiä parantamaan ja tehostamaan viestintäänsä Webex-sovelluksessa. Tekoälyavustaja voi korjata virheitä ja mukauttaa tyyliä, sävyä ja sisältöä auttaakseen käyttäjiä kommunikoimaan nopeammin ja tehokkaammin. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus \| Viestien uudelleenkirjoitus tekoälyavustajalla. Viestien kääntäminen— Salli käyttäjien ottaa kohdekielensä käyttöön asetuksissaan ja kääntää yksittäisiä viestejä tai kaikkia viestitiloja reaaliajassa. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus \| Viestien kääntäminen tilassa.
7	Ota tekoälyasetukset käyttöön Yleiset tekoälyasetukset -osiossa. Kysy tekoälyavustajalta muita Webex-sovelluksen välilehtiä– Käyttäjät voivat saada vastauksia työhönsä liittyviin kysymyksiin suoraan tekoälyavustaja-paneelista, kun he ovat muilla välilehdillä, kuten Slido, Vidcast ja muilla. Salli tekoälyavustaja hakea valituista lähteistä Kun tämä on käytössä, määritä ne sisäiset ja ulkoiset lähteet, joista haluat hakea. AI Assistant integroituu kolmannen osapuolen sovelluksiin, kuten Gleaniin, Amazon Q:han tai Microsoftiin, ja voi hakea tietoja Webexin ulkopuolisista sovelluksista Ask AI Assistantin sisältä. Jotta nämä toimisivat Webex-sovelluksessa, sinun on ensin määritettävä tekoälyintegraatiot. Ota kohdassa Sisäiset lähteetkäyttöön sisäinen sisältö, jota tekoälyavustaja voi käyttää vastatakseen käyttäjien kysymyksiin. Kokoukset— Antaa tekoälyavustajalle mahdollisuuden hakea sisältöä kokousten litteroinneista, yhteenvedoista, tallenteista ja viesteistä. Ota kohdassa Ulkoiset lähteetkäyttöön ulkoinen kolmannen osapuolen sisältö, jota tekoälyavustaja voi käyttää vastatakseen käyttäjien kysymyksiin. Amazon Q— Antaa tekoälyavustajalle mahdollisuuden hakea Amazon Q:n kautta saatavilla olevaa sisältöä. Glean— Antaa tekoälyavustajalle mahdollisuuden hakea Gleanin kautta saatavilla olevaa sisältöä. Tämän käyttöönotto edellyttää, että käyttäjilläsi on voimassa oleva Glean-lisenssi. Microsoft SharePoint OneDrive Copilot-liitin Käytä ulkoisia hakulähteitä maksutta rajoitetun ajan – hinnoittelu ja ehdot voivat muuttua.
8	Napsauta Save.

Cisco AI Assistant -hakulähteiden hallinta

Cisco AI Assistant voi parantaa käyttäjien tuottavuutta nostamalla esiin sisältöä useista sisäisistä ja ulkoisista lähteistä suoraan Webex-sovelluksessa. Järjestelmänvalvojana voit hallita, mihin lähteisiin organisaatiosi tekoälyavustaja voi käyttää, varmistaen, että käyttäjäsi saavat tarvitsemansa tiedot. Tämän ominaisuuden avulla tekoälyavustaja voi tarjota kattavampia vastauksia käyttämällä tietoja valituista tietovarastoista, kuten kokoustallenteista, kokouslektoreista, yhteenvedoista, jotka sisältävät muistiinpanoja ja toimenpiteitä, ja kokousviesteistä; puheluiden litteroinneista ja yhteenvedoista; sekä kolmannen osapuolen sovelluksista, kuten Gleanista ja Amazon Q:sta.

Ennen kuin aloitat

Ulkoisten lähteiden osalta käyttäjilläsi on oltava voimassa oleva kolmannen osapuolen palvelun käyttöoikeus.
Kun otat käyttöön ulkoisia hakulähteitä, muista, että kun tiedot siirtyvät Cisco Webexistä muuhun kuin Ciscon tuotteeseen, Cisco ei ole enää vastuussa niiden suojaamisesta ja käsittelystä. Näiden ulkoisten palveluiden asiakastiedot ovat niiden omien sopimusten ja käytäntöjen mukaisia.

1	Kirjaudu sisään Control Hubiin.
2	Siirry kohtaan Hallinta > Organisaatioasetukset > Cisco AI -avustaja & Tekoälyn ominaisuudet > Mukauta tekoälyavustajaa & Tekoälyn ominaisuudet.
3	Yleiset tekoälyasetukset -osiossa: Kysy tekoälyavustajalta muita Webex-sovelluksen välilehtiä– Käyttäjät voivat saada vastauksia työhönsä liittyviin kysymyksiin suoraan tekoälyavustaja-paneelista, kun he ovat muilla välilehdillä, kuten Slido, Vidcast ja muilla. Salli tekoälyavustaja hakea valittuja lähteitä–Kun tämä on käytössä, voit määrittää, mitä sisäisiä ja ulkoisia lähteitä haluat hakea. AI Assistant integroituu kolmannen osapuolen sovelluksiin, kuten Gleaniin, Amazon Q:han ja Microsoftiin, ja voi hakea tietoja Webexin ulkopuolisista sovelluksista Ask AI Assistantin sisältä.
4	Ota kohdassa Sisäiset lähteetkäyttöön sisäinen sisältö, jota tekoälyavustaja voi käyttää vastatakseen käyttäjien kysymyksiin. Kokoukset— Antaa tekoälyavustajalle mahdollisuuden hakea sisältöä kokousten litteroinneista, yhteenvedoista, tallenteista ja viesteistä.
5	Ota kohdassa Ulkoiset lähteetkäyttöön ulkoinen kolmannen osapuolen sisältö, jota tekoälyavustaja voi käyttää vastatakseen käyttäjien kysymyksiin. Käytä ulkoisia hakulähteitä maksutta rajoitetun ajan – hinnoittelu ja ehdot voivat muuttua. Amazon Q— Antaa tekoälyavustajalle mahdollisuuden hakea Amazon Q:n kautta saatavilla olevaa sisältöä. Glean— Antaa tekoälyavustajalle mahdollisuuden hakea Gleanin kautta saatavilla olevaa sisältöä. Tämän käyttöönotto edellyttää, että käyttäjilläsi on voimassa oleva Glean-lisenssi. Microsoft SharePoint OneDrive Copilot-liitin Jotta nämä toimisivat Webex-sovelluksessa, sinun on ensin määritettävä tekoälyintegraatiot.
6	Napsauta Save.

Mitä tehdä seuraavaksi

Voit myös ottaa nämä asetukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä mallissa. Lisätietoja on kohdassa Asetusmallien määrittäminen Control Hubissa.

Kun otat nämä hakulähteet käyttöön, käyttäjäsi voivat valita ne Webex-sovelluksen tekoälyavustaja-paneelista laajentaakseen kyselyidensä laajuutta. Käyttäjät voivat esimerkiksi pyytää tekoälyavustajaa tiivistämään yhden kokoustallenteen sisällön, luomaan yhteenvetoja useista tallenteista tietystä aiheesta tai keräämään tietoa sekä kokoustallenteista että Glean- tai Amazon Q -yhteensopivista sovelluksista. Kysymyksiä, kuten Mistä keskusteltiin [topic] viime viikolla? palauttaa tuloksia, jotka sisältävät olennaista sisältöä kaikista käytössä olevista sisäisistä ja ulkoisista lähteistä. Lisätietoja on kohdissa Webex-sovellus | Cisco AI Assistant -haku Gleanilla ja Webex-sovellus | Cisco AI Assistant -haku Amazon Q:lla.

AI Assistant -integraatioiden ja hakulähteiden määrittäminen

Jira- ja Salesforce-integraatiot mahdollistavat käyttäjien yhdistää Jiran ja Salesforcen suoraan Webex Appiin. Sitten he voivat käyttää AI Assistantia Jira-ongelmien, -tehtävien ja -projektien luomiseen, päivittämiseen ja hakemiseen sekä Salesforce-tilien, -mahdollisuuksien ja -liidien luomiseen ja kokousyhteenvetojen lisäämiseen mahdollisuuksiin – kaikki Webexin sisältä.

Tunnetut ongelmat ja rajoitukset

AI Assistant ei ole tällä hetkellä saatavilla koulutusalan yrityksille. Näiden asiakkaiden tulisi poistaa se käytöstä Control Hubissa, jos se on käytössä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Webex-asiakkuustiimiisi.

Tämä rajoitus ei koske Cisco AI Assistantia Webex Callingissa.
Cisco AI Assistant puheluissa ei ole tällä hetkellä saatavilla Intian alueella.
Cisco AI Assistant Webex Callingissa tukee tekoälyyhteenvetoja seuraaville puheluvirroille: puhelunsiirto, neuvottelu, soitonsiirto, puhelujono, hakuryhmä, esimiesagentti ja johdon assistentti. Tekoälyyhteenvetoja ei kuitenkaan tueta jaetuille riveille ja virtuaalilinjoille.