Control Hub에서 Cisco AI Assistant 관리

Webex 앱에서 Cisco AI Assistant 켜기 또는 끄기

1	Control Hub에 로그인합니다.
2	관리 로 이동 > 조직 설정 > 시스코 AI 어시스턴트 & AI 기능 > AI 어시스턴트 사용자 정의 & AI는기능을 갖추고 있습니다.
3	메시징 섹션에서 AI Assistant 기능을 켜거나 끕니다. AI Assistant가 메시징을 위해 Ask Me Anything 기능을 사용할 수 있도록 허용— 사용자가 참여 중인 대화에 대해 AI Assistant에게 질문할 수 있도록 허용합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| Cisco AI Assistant를 사용한 대화형 검색을 참조하세요. 공간 요약—사용자가 하루나 주와 같은 특정 기간 내에 공간의 스레드를 요약할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| 공간 요약 생성 및 Webex 앱 \| 메시지 스레드 요약을 참조하세요. 메시지 다시 쓰기— Webex 앱에서 사용자가 커뮤니케이션을 향상시키고 개선할 수 있도록 도와줍니다. AI 어시스턴트는 실수를 수정하고 스타일, 톤, 콘텐츠를 조정하여 사용자가 더 빠르고 효과적으로 소통할 수 있도록 도와줍니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| AI Assistant로 메시지 다시 쓰기를 참조하세요. 메시지 번역—사용자가 설정에서 대상 언어를 활성화하고, 개별 메시지나 공간의 모든 메시지를 실시간으로 번역할 수 있습니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| 공간에서 메시지 번역을 참조하세요. 이러한 옵션은 템플릿이나 사용자별로 켜거나 끌 수도 있습니다. 템플릿에 대해서는 Control Hub에서 설정 템플릿 구성 의 [ 메시징 템플릿 만들기 를 참조하세요. 사용자의 경우 아래 사용자를 위해 Cisco AI Assistant 켜기 또는 끄기 를 참조하세요.
4	회의 섹션에서 AI Assistant 기능을 켜거나 끕니다. 내부 또는 외부 회의의 경우: 회의 요약 및 질문하기—AI Assistant에게 현재 회의에 대한 질문을 해보세요. 자세한 내용은 회의에서의 Cisco AI Assistant를 참조하세요. 내부 회의에만 해당: 회의 녹화 중 AI Assistant — 내부 회의의 경우에만 녹화가 켜질 때마다 AI Assistant를 켤 수 있습니다. 이 기능을 켜면 녹음이 시작될 때와 회의 주최자가 회의를 예약할 때 자동 녹음 을 켤 때 모두 적용됩니다. 이 기능은 현재 제한적으로 제공되고 있으며, 나중에 더 광범위하게 제공될 예정입니다. 활성화하려면문의 하세요. 회의 후 모든 콘텐츠를 사용할 수 있도록 설정— 회의 후 호스트가 사용할 수 있는 AI 생성 콘텐츠를 선택합니다. 그러면 호스트는 공유 정책 설정에 따라 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 요약(회의 노트 및 작업 항목 포함) 대화 내용
5	저장을 클릭합니다.

Webex 회의에서 Cisco AI Assistant 켜기 또는 끄기

Cisco AI Assistant는 회의가 녹화되지 않은 경우에도 사용자가 회의 중과 후에 참조할 수 있는 요약을 생성할 수 있습니다. 무엇이든 물어보세요 를 사용하면 사용자가 AI Assistant에게 회의에서 무슨 일이 있었는지 질문할 수 있습니다.

이 기능은 Webex 제품군 미팅 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 회의에서 Webex Suite 회의 플랫폼을 사용하는지 확인하세요.

AI Assistant 회의 요약은 현재 영어로만 지원됩니다.
AI Assistant를 사용할 수 있게 되면 하이라이트와 음성 명령을 제공하는 Webex Assistant for meeting은 사용할 수 없게 됩니다.
현재 회의에 관해 무엇이든 물어보세요 는 회의 맥락에 관한 질문만 담고 있습니다.
더 많은 정보를 추가할 만큼 충분한 회의 기간이 있는 경우에만 새로운 요약이 표시됩니다.
사용자가 AI Assistant 패널에서 사용 가능한 모든 옵션을 사용하여 여러 요약을 선택하는 경우 요약이 일부 중복되거나 요약 기간에 차이가 있을 수 있습니다.
회의 후 요약과 대본은 귀하의 조직 내 회의에 대해서만 제공됩니다.

Control Hub에 로그인합니다.

조직 설정 으로 이동 > 시스코 AI 어시스턴트.

회의용 AI Assistant 섹션에서 다음 중 하나를 켭니다.

회의 요약 & 무엇이든 물어보세요—사용자가 회의의 일부를 놓친 경우 AI Assistant가 회의에서 놓친 내용을 요약하여 알려줄 수 있습니다. 또한, 참석자들은 자리를 비운 동안 회의에서 무슨 일이 있었는지 AI 비서에게 질문할 수도 있습니다. 사용자는 조직 내에서 호스팅되는 회의와 AI Assistant가 활성화된 조직 외부에서 호스팅되는 회의에 대한 회의 요약을 켤 수 있습니다.

자세한 내용은 Webex 앱 | 회의의 Cisco AI Assistant를 참조하세요.
회의 후 요약 및 대본— 이 기능을 켜면 호스트와 공동 호스트가 회의에서 저장할 내용을 선택할 수 있습니다. 이 기능을 끄면 호스트와 공동 호스트가 요약과 대본을 저장할 수 없습니다.

사용자를 위해 AI Assistant 켜기 또는 끄기

1	Control Hub에 로그인합니다.
2	관리 로 이동 > 사용자를 선택한 후 사용자를 선택하세요.
3	선택 일반.
4	메시징 섹션에서 AI Assistant 기능을 켜거나 끕니다. 메시징을 위해 AI Assistant에 Ask Me Anything 기능 허용— 사용자가 참여 중인 대화에 대해 AI Assistant에 질문할 수 있도록 허용합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| Cisco AI Assistant를 사용한 대화형 검색을 참조하세요. 공간 요약—사용자가 하루나 주와 같은 특정 기간 내에 공간의 스레드를 요약할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| 공간 요약 생성 및 Webex 앱 \| 메시지 스레드 요약을 참조하세요. 메시지 다시 쓰기— Webex 앱에서 사용자가 커뮤니케이션을 향상시키고 개선할 수 있도록 도와줍니다. AI 어시스턴트는 실수를 수정하고 스타일, 톤, 콘텐츠를 조정하여 사용자가 더 빠르고 효과적으로 소통할 수 있도록 도와줍니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| AI Assistant로 메시지 다시 쓰기를 참조하세요. 메시지 번역—사용자가 설정에서 대상 언어를 활성화하고, 개별 메시지나 공간의 모든 메시지를 실시간으로 번역할 수 있습니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| 공간에서 메시지 번역을 참조하세요. 템플릿에서 이러한 옵션을 켜거나 끌 수도 있습니다. 자세한 내용은 Control Hub에서 설정 템플릿 구성 [ ]의 메시징 템플릿 만들기를 참조하세요.
5	회의 섹션에서 AI Assistant 기능을 켜거나 끕니다. 내부 또는 외부 회의의 경우: 회의 요약 및 질문하기—AI Assistant에게 현재 회의에 대한 질문을 해보세요. 자세한 내용은 회의에서의 Cisco AI Assistant를 참조하세요. 내부 회의에만 해당: 회의 녹화 중 AI Assistant — 내부 회의의 경우에만 녹화가 켜질 때마다 AI Assistant를 켤 수 있습니다. 이 기능을 켜면 녹음이 시작될 때와 회의 주최자가 회의를 예약할 때 자동 녹음 을 켤 때 모두 적용됩니다. 이 기능은 현재 제한적으로 제공되고 있으며, 나중에 더 광범위하게 제공될 예정입니다. 활성화하려면문의 하세요. 회의 후 모든 콘텐츠를 사용할 수 있도록 설정— 회의 후 호스트가 사용할 수 있는 AI 생성 콘텐츠를 선택합니다. 그러면 호스트는 공유 정책 설정에 따라 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 요약(회의 노트 및 작업 항목 포함) 대화 내용
6	저장을 클릭합니다.
7	녹음에 대한 AI 생성 요약 섹션에서 회의 녹음에 AI 생성 요약 추가 를 켜면 사용자가 설정을 업데이트하고 각 녹음에 대한 AI 생성 텍스트 요약을 추가할 수 있습니다. 이 설정은 자신이 주최하는 회의의 클라우드 녹화에만 적용됩니다.
8	AI Assistant 검색 소스 섹션에서 AI Assistant가 선택한 소스 내에서 검색하도록 허용 을 켜서 Glean과 같은 타사 앱과 통합하여 Ask Me Anything 내에서 Webex 외부 애플리케이션의 정보를 검색할 수 있습니다. 사용자에 대해 이 설정이 꺼져 있으면 조직 수준에서 켜져 있는지 여부와 관계없이 해당 설정에 액세스할 수 없습니다.
9	검색하려는 내부 및 외부 소스를 켭니다. 내부 소스 회의 녹화—AI Assistant가 조직의 회의 녹화 내용에서 콘텐츠를 검색할 수 있도록 합니다. 외부 소스 Glean—AI Assistant가 Glean을 통해 사용 가능한 콘텐츠를 검색할 수 있도록 합니다. 이 기능을 사용하려면 사용자에게 유효한 Glean 라이선스가 있어야 합니다. Webex 앱 내에서 AI Assistant가 외부 소스를 검색하려면 먼저 AI 통합을 설정해야 합니다. 이 기능은 현재 제한적으로 제공되고 있으며, 나중에 더 광범위하게 제공될 예정입니다. 활성화하려면문의 하세요.

회의 중 녹화를 위해 Cisco AI Assistant를 켜거나 끕니다.

Cisco AI Assistant를 사용하면 사용자는 회의 녹음 내용을 더욱 효율적으로 들을 수 있습니다. AI Assistant를 켜면 회의 요약과 함께 회의 녹화본이 생성됩니다. 여기에는 각 장과 작업 항목이 포함됩니다. 이러한 기능은 Webex 앱, 웹 브라우저, 녹화 이메일 알림에서 사용할 수 있습니다.

이 기능은 Webex 제품군 미팅 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 회의에서 Webex Suite 회의 플랫폼을 사용하는지 확인하세요.

회의 요약과 녹음 내용은 영어로만 지원됩니다.
회의 요약과 자동 장은 회의가 녹화될 때만 생성됩니다.
한 방에 여러 명의 발언자가 있는 경우 회의 요약과 대본에서는 정확하게 식별되지 않을 수 있습니다.
회사나 도메인별 어휘는 회의 요약과 회의록에서 정확하게 이해되지 않을 수 있습니다.

시작하기 전에

회의에서 녹음 내용 기록 기능을 켜두었는지 확인하세요.

1	Control Hub에 로그인합니다.
2	조직 설정 으로 이동 > 녹음에 대한 AI 생성 요약.
3	회의 녹화에 AI 생성 요약 추가 를 켜거나 끕니다.

Webex 앱에서 Cisco AI Assistant 검색 소스를 켜거나 끕니다.

Cisco AI Assistant는 Webex 앱 내에서 다양한 내부 및 외부 소스의 콘텐츠를 직접 표시하여 사용자 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 관리자는 조직의 AI Assistant가 액세스할 수 있는 소스를 제어하여 사용자에게 관련 정보를 제공할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 AI Assistant가 회의 녹음, 요약, Glean과 같은 타사 애플리케이션 등 선택된 데이터 저장소에서 데이터를 가져와 더욱 완전한 답변을 제공할 수 있습니다.

시작하기 전에

외부 소스의 경우, 사용자는 타사 서비스에 대한 유효한 라이선스를 보유해야 합니다.
외부 검색 소스를 활성화할 때, 데이터가 Cisco Webex를 떠나 Cisco 제품이 아닌 다른 제품으로 이동하면 Cisco는 더 이상 해당 데이터의 보호 및 처리에 대한 책임을 지지 않는다는 점을 명심하세요. 이러한 외부 서비스 내 고객 데이터는 해당 계약 및 정책을 따릅니다.

1	Control Hub에 로그인합니다.
2	관리 로 이동 > 조직 설정 > 시스코 AI 어시스턴트 & AI 기능 > AI 어시스턴트 사용자 정의 & AI는기능을 갖추고 있습니다.
3	AI Assistant 검색 소스 섹션에서 AI Assistant가 선택한 소스를 검색하도록 허용을 켭니다. 이 기능을 활성화하면 검색할 특정 내부 및 외부 소스를 구성할 수 있습니다. AI Assistant는 Glean과 같은 타사 앱과 통합되어 Ask Me Anything 내에서 Webex 외부 애플리케이션의 정보를 검색할 수 있습니다.
4	내부 소스에서 AI Assistant가 사용자 쿼리에 대한 답변을 제공하기 위해 액세스할 수 있는 내부 콘텐츠를 켭니다. 회의 녹화—AI Assistant가 조직의 회의 녹화 내용에서 콘텐츠를 검색할 수 있도록 합니다. 녹음 검색과 관련된 데이터 주권 문제로 인해 현재 아시아 지역에서는 AMA(Ask Me Anything) 녹음 기능을 지원하지 않습니다. 아시아 지역의 사용자는 해당 지역에 위치한 모든 사이트의 AI Assistant를 통해 회의 녹화 정보에 접근할 수 없습니다.
5	외부 소스에서 AI Assistant가 사용자 쿼리에 대한 답변을 제공하기 위해 액세스할 수 있는 외부 타사 콘텐츠를 켭니다. Glean—AI Assistant가 Glean을 통해 사용 가능한 콘텐츠를 검색할 수 있도록 합니다. 이 기능을 사용하려면 사용자에게 유효한 Glean 라이선스가 있어야 합니다. 이것이 Webex 앱에서 작동하려면 먼저 AI 통합을 설정해야 합니다. 이 기능은 현재 제한적으로 제공되고 있으며, 나중에 더 광범위하게 제공될 예정입니다.
6	변경 내용을 적용하려면 저장을 클릭합니다.