במאמר זה
צפה בפרטי קבוצת התקשרות חוזרת
בקש קבוצת התקשרות חוזרת חדשה
ביטול או עריכה של בקשת קבוצת התקשרות חוזרת שנשלחה
עריכת קבוצת התקשרות חוזרת קיימת
העברת אתר לקבוצת התקשרות חוזרת אחרת
ניהול קבוצות התקשרות חוזרות
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

קבוצות התקשרות חוזרות מגדירות אילו מדינות או אזורים יכולים לקבל התקשרות חוזרת מ- Webex במהלך פגישה. אתה, השותף של ספק שירותי השמע המחובר לענן של Webex, יכול לנהל קבוצות התקשרות חוזרות בפורטל Webex CCA.

צפה בפרטי קבוצת התקשרות חוזרת

1

היכנס לפורטל Webex CCA ולאחר מכן עבור אל תצ ורה.

2

בחר את שם הארגון שלך ובחר קבוצות התקשרות חוזרת.

בקש קבוצת התקשרות חוזרת חדשה

1

היכנס לפורטל Webex CCA ולאחר מכן עבור אל תצ ורה.

2

בחר את שם הארגון שלך ולאחר מכן בחר קבוצות התקשרות חוזרת.

3

בחר בק שת קבוצת התקשרות חוזרת.

4

הזן את הפרטים הבאים:

  • שם לקוח: הלקוח שאליו אתה מבקש קבוצת התקשרות חוזרת. אם זה לא עבור לקוח ספציפי אחד, הזן Multiple Customers.

  • שם קבוצת CB של שותף: תווית לקבוצת ההתקשרות החוזרת. תווית זו מוצגת בדף הרשימה של קבוצות התקשרות חוזרת לעיון משלך.

  • מהרשימה מד ינה/אזור זמינים, בחר את כל המדינות והאזורים שיכולים לקבל התקשרות חוזרת בעת שימוש בקבוצה זו.

5

בחר שלח בקשה.

לאחר שתלחץ על שלח בקשה, דוא"ל וכרטיס תיקון נוצרים באופן אוטומטי ונשלחים לצוות פעולות וידאו אודיו של סיסקו (AVOPS). נדרשים 3 ימי עסקים עד שקבוצת ההתקשרות החדשה תאושר ומוצג בפורטל השמע המחובר לענן של WebEx.

ביטול או עריכה של בקשת קבוצת התקשרות חוזרת שנשלחה

באפשרותך לשנות בקשות קבוצתיות להתקשרות חוזרת שהוגשו אך לא אושרו.

1

היכנס לפורטל Webex CCA ועבור אל תצ ורה.

2

בחר את שם הארגון שלך ובחר קבוצות התקשרות חוזרת.

3

בחר ערוך לצד קבוצת ההתקשרות החוזרת שנשלחה שברצונך לערוך.

4

בחר בטל הגשה לצד הג שת תחום הטלפוניה שברצונך לבטל.

כאשר ההגשה מבוטלת, תוכל לבצע עריכות נוספות ולאחר מכן לשלוח אותה מחדש על ידי בחירה באפשרות שלח בקשה. לא ניתן לבטל הגשות לאחר שאושרו.

עריכת קבוצת התקשרות חוזרת קיימת

1

היכנס לפורטל Webex CCA ועבור אל תצ ורה.

2

בחר את שם הארגון שלך ובחר קבוצות התקשרות חוזרת.

3

בחר ערוך לצד קבוצת ההתקשרות החוזרת שברצונך לערוך.

4

ערוך את הפרטים כנדרש ובחר שלח בקשה.

העברת אתר לקבוצת התקשרות חוזרת אחרת

1

היכנס לפורטל Webex CCA ולאחר מכן עבור אל תצ ורה.

2

בחר את שם הארגון שלך ולאחר מכן בחר קבוצות התקשרות חוזרת.

3

בחר את קבוצת ההתקשרות החוזרת שברצונך להעביר, בחר הע בר אתר ולאחר מכן בחר את קבוצת ההתקשרות החוזרת שאליה ברצונך להעביר את האתר.

ניתן לשייך אתרים רק לקבוצות התקשרות חוזרות באותו אשכול. לא ניתן להעביר אתרים מאזור אחד לאזור אחר.

4

בחר כן כדי לאשר. המהלך מתרחש באופן מיידי.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?