Käyttäjä X näkyy kokouksissani puhelimessa
Mikä on kokousteni osallistujapaneelissa oleva Call-in User X?
Miten pääsen eroon osallistujapaneelin Call-in-käyttäjistä?
Call-in User X edustaa tunnistamatonta puhelinyhteyttä kokoukseen. Sen välttämiseksi sinun on autettava Webexiä yhdistämään ääniyhteys oikeaan nimeen osallistujapaneelissa.
Syy: Kun soittaja soittaa äänikonferenssiin käyttämällä Soitan -vaihtoehtoa, häntä pyydetään syöttämään puhelimeensa pääsykoodi . Tässä vaiheessa jokainen kokouksen soittaja näyttää Webex-palvelimelle samalta. Sitten palvelin pyytää soittajaa syöttämään puhelimeensa yksilöllisen Attendee ID . Attendee ID näkyy näytöllä vasta sen jälkeen, kun soittaja on liittynyt kokouksen verkko-osioon. Jos soittaja ei anna yksilöllistä Attendee ID-osoittajatunnusta, Webex-palvelin ei tunnista, kuka osallistuja on, ja se yhdistää osallistujan kokoukseen Call-in User X:nä.
Joitakin tapoja välttää Call-in User X:
- Pyydä soittajaa sulkemaan puhelu ja soittamaan takaisin ja näppäile Attendee ID puhelimeen, kun häntä kehotetaan tekemään niin.
- Pyydä soittajaa lopettamaan puhelu ja näppäile puhelinnumero näytölle, jotta Webex-palvelimelta voidaan soittaa takaisin.
- Pyydä soittajaa lopettamaan puhelu ja liittymään VoIP:n kautta.