Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Innringingsbruker X vises i Mine møter
Hva er innringingsbruker X i deltakerpanelet på møtene mine?
Hvordan blir jeg kvitt innringingsbrukerne i deltakerpanelet mitt?
Innringingsbruker X representerer en uidentifisert telefonforbindelse til møtet ditt. For å unngå det, må du hjelpe Webex med å matche den lydforbindelsen med riktig navn i deltakerpanelet.
Årsak: Når en innringer ringer til lydkonferansen ved hjelp av alternativet Jeg vil ringe inn, blir de bedt om å skrive inn til gangsko den i telefonen. På dette tidspunktet ser hver innringere i møtet ditt det samme ut til Webex-serveren. Deretter ber serveren innringeren om å oppgi sin unike deltaker-ID i telefonen. Del taker-ID- en er bare tilgjengelig på skjermen etter at den som ringer blir med i nettdelen av møtet. Hvis den som ringer ikke oppgir sin unike deltaker- ID, gjenkjenner ikke Webex-serveren hvem deltakeren er, og den vil koble deltakeren til møtet som innringingsbruker X.
Noen måter å unngå å ha innringende bruker X på:
- Be den som ringer legge på og ringe inn igjen, og tast deltaker-ID-en inn i telefonen når du blir bedt om å gjøre det.
- Be den som ringer om å legge på, og skriv inn telefonnummeret hans på skjermen for å motta et anrop tilbake fra Webex-serveren.
- Be innringeren legge på og bli med via VoIP.
