В списке моих совещаний отображается сообщение "Пользователь X, позвонивший на номер системы"

В списке моих совещаний отображается сообщение "Пользователь X, позвонивший на номер системы"

Что означает сообщение "Пользователь X, позвонивший на номер системы" на панели участников моих совещаний?

Как удалить пользователей, позвонивших на номер системы на панели участников?

Надпись "Пользователь X, позвонивший на номер системы" указывает на неизвестное телефонное соединение на вашем совещании. Для предотвращения этого вам необходимо сопоставить это аудиосоединение в Webex с правильным именем на панели участников.

Причина. Когда абонент совершает звонок на аудиоконференцию с помощью параметра Я позвоню на номер системы, ему будет предложено ввести Код доступа на своем телефоне. На этом этапе все вызывающие абоненты на совещании для сервера Webex одинаковы. Затем сервер предлагает абоненту ввести в телефоне свой уникальный идентификатор посетителя. Идентификатор посетителя отображается на экране только после присоединения абонента к веб-части совещания. Если вызывающий абонент не укажет свой уникальный идентификатор посетителя, он не будет идентифицирован сервером Webex. После подключения абонент будет отображаться на совещании как "Пользователь X, позвонивший на номер системы".

Несколько способов предотвратить отображение абонентов как "Пользователь X, позвонивший на номер системы".

  • Попросите вызывающего абонента завершить вызов, а затем позвонить еще раз, указав идентификатор посетителя при получении соответствующего запроса в телефоне.
  • Попросите вызывающего абонента завершить вызов, а затем ввести свой номер телефона на экране для получения обратного вызова от сервера Webex.
  • Попросите вызывающего абонента завершить вызов и присоединиться с помощью передачи голоса по IP.
См. указанную далее статью о том, как предотвратить посещение совещаний нежелательными пользователями.

Была ли статья полезной?