Klicni uporabnik X se prikaže v Mojih srečanjih
Kaj je klicni uporabnik X na plošči udeležencev mojih srečanj?
Kako se znebim klicnih uporabnikov na mojem panelu udeležencev?
Klicni uporabnik X predstavlja neznano telefonsko povezavo z vašim srečanjem. Da bi se temu izognili, morate Webexu pomagati uskladiti to zvočno povezavo s pravilnim imenom na plošči udeležencev.
Vzrok: Ko klicatelj pokliče na zvočno konferenco z možnostjo Pok lical bom, bo pozvan, da v telefon vnese kodo Access. Na tej točki je vsak klicatelj na vašem srečanju videti enako za strežnik Webex. Nato strežnik prosi klicatelja, naj v telefon vnese svoj ed instveni ID udele ženca. ID udeleženca je na voljo na zaslonu šele, ko se klicatelj pridruži spletnemu delu srečanja. Če klicatelj ne vnese svojega edinstvenega ID-ja udeležen ca, strežnik Webex ne prepozna, kdo je udeleženec in bo udeleženca povezal s sestankom kot klicni uporabnik X. Nekateri načini, kako se izogniti klicanju uporabnika X
:
- Prosite klicatelja, naj prekine slušalke in pokliče nazaj, pri čemer v telefon vnesete svoj ID udeleženca, ko ga pozove.
- Prosite klicatelja, naj prekine slušalke, in na zaslon vnesite njegovo telefonsko številko, da sprejmete povratni klic s strežnika Webex.
- Prosite klicatelja, naj prekine slušalke in se pridruži prek VoIP.