Mulțumim pentru feedback.
Feedback?Utilizatorul de apel X apare în Întâlnirile mele
Ce este utilizatorul de apel X în panoul de participanți al întâlnirilor mele?
Cum scap de utilizatorii apelați în panoul meu de participanți?
Utilizatorul X de apelare reprezintă o conexiune telefonică neidentificată la întâlnirea dvs. Pentru a evita acest lucru, trebuie să ajutați Webex să potrivească acea conexiune audio cu numele corect din Panoul participanților.
Cauză: Când un apelant apelează la conferința audio folosind opțiunea Voi apela, i se va solicita să introducă codul de acces în telefon. În acest moment, fiecare apelant din întâlnirea dvs. arată la fel pentru serverul Webex. Apoi serverul solicită apelantului să introducă ID-ul său unic de participant în telefonul său. ID-ul participantului este disponibil pe ecran numai după ce apelantul se alătură porțiunii web a întâlnirii. Dacă apelantul nu introduce ID-ul unic al participantului, serverul Webex nu recunoaște cine este participantul și îl va conecta la întâlnire ca utilizator apelant X. Câ
teva modalități de a evita apelarea Utilizatorului X:
- Cereți apelantului să închidă telefonul și să apeleze din nou, introducând ID-ul participantului în telefon atunci când vi se solicită acest lucru.
- Cereți apelantului să închidă telefonul și introduceți numărul său de telefon pe ecran pentru a primi un apel înapoi de la serverul Webex.
- Cereți apelantului să închidă telefonul și să se alăture prin VoIP.
