Anropsanvändare X visas i Mina möten
Vad är anropsanvändaren X i deltagarpanelen på mina möten?
Hur blir jag av med uppringningsanvändarna i min deltagarpanel?
Anropsanvändare X representerar en oidentifierad telefonanslutning till ditt möte. För att undvika det måste du hjälpa Webex att matcha ljudanslutningen med rätt namn i deltagarpanelen.
Orsak: När en uppringare ringer in till ljudkonferensen med alternativet Jag ringer in, kommer de att uppmanas att ange åt komstkoden i sin telefon. Vid denna tidpunkt ser varje uppringare i ditt möte likadan ut på Webex-servern. Sedan ber servern den som ringer att ange sitt unika deltag ar-ID i sin telefon. Del tagar-ID: t är bara tillgängligt på skärmen efter att den som ringer ansluter sig till webbdelen av mötet. Om den som ringer inte anger sitt unika deltagar- ID känner Webex-servern inte igen vem deltagaren är och den kommer att ansluta deltagaren till mötet som uppringningsanvändare X.
Några sätt att undvika att ha uppringningsanvändare X:
- Be den som ringer lägga på och ringa in igen, ange sitt deltagar-ID i telefonen när du uppmanas att göra det.
- Be den som ringer lägga på och ange hans telefonnummer på skärmen för att få ett samtal tillbaka från Webex-servern.
- Be den som ringer lägga på och gå med via VoIP.