Einwahlbenutzer X stellt eine nicht identifizierte Telefonverbindung zu Ihrem Meeting dar. Um dies zu vermeiden, müssen Sie Webex dabei helfen, diese Audioverbindung im Bereich "Teilnehmer" mit dem richtigen Namen übereinstimmen zu können.

Ursache: Wenn sich ein Anrufer mit Audiokonferenz Option Ich werde mich einwählen in die Telefonkonferenz einwählt, wird er aufgefordert, die Telefonnummer Zugriffscode Telefon einwählen. Zu diesem Zeitpunkt sieht jeder Anrufer in Ihrem Meeting dem Webex-Server gleich aus. Anschließend fordert der Server den Anrufer auf, seine eindeutige Teilnehmer-ID in sein Telefon ein geben. Die Teilnehmer-ID ist erst auf dem Bildschirm verfügbar, nachdem der Anrufer dem Webteil des Meeting beitritt. Wenn der Anrufer seine eindeutige Teilnehmer-ID nicht ein gibt, erkennt der Webex-Server

nicht, wer der Teilnehmer ist, und verbindet ihn als Einrufbenutzer X mit dem Meeting. Einige Möglichkeiten, ein Call-in User X zu vermeiden:

• Bitten Sie den Anrufer, auflegen und sich wieder einwählen zu müssen, indem er seine Teilnehmer-ID in das Telefon einwählt, wenn er dazu aufgefordert wird.
• Bitten Sie den Anrufer, auflegen zu lassen, und geben Sie seine Telefonnummer auf dem Bildschirm ein, um einen Rückruf vom Webex-Server zu erhalten.
• Bitten Sie den Anrufer, auflegen und über die Telefonkonferenz VoIP.

Lesen Sie den folgenden Artikel, wie Sie verhindern,dass unerwünschte Personen an Ihren Meetingsteilnehmen.