Grazie per il feedback.
Feedback?L'utente X di chiamata viene visualizzato in Le mie riunioni
Cos'è l'utente Call-in X nel pannello dei partecipanti alle mie riunioni?
Come posso eliminare gli utenti chiamanti nel mio Pannello dei partecipanti?
L'utente X chiamato rappresenta una connessione telefonica non identificata alla sua riunione. Per evitarlo, deve aiutare Webex ad abbinare quella connessione audio al nome corretto nel Pannello dei partecipanti.
Causa: quando un chiamante accede all'audioconferenza utilizzando l'opzione Chiamerò, gli verrà richiesto di inserire il codice di accesso nel telefono. A questo punto, ogni chiamante della riunione ha lo stesso aspetto sul server Webex. Quindi il server chiede al chiamante di inserire il suo ID univoco del partecipante nel telefono. L'ID partecipante è disponibile sullo schermo solo dopo che il chiamante si è unito alla parte web della riunione. Se il chiamante non inserisce il proprio ID partecipante univoco, il server Webex non riconosce chi è il partecipante e lo collegherà alla riunione come utente di chiamata X.
Alcuni modi per evitare di chiamare l'utente X:
- Chieda al chiamante di riagganciare e richiamare, digitando il suo ID partecipante nel telefono quando richiesto.
- Chieda al chiamante di riagganciare e digita il suo numero di telefono sullo schermo per ricevere una chiamata dal server Webex.
- Chieda al chiamante di riagganciare e accedere tramite VoIP.
