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Feedback?Utente X con chiamata in Riunioni personali
Cos'è l'utente X con chiamata in accesso nel pannello dei partecipanti delle riunioni?
Come è possibile eliminare gli utenti con chiamata in accesso nel pannello Partecipanti?
L'utente con chiamata in accesso X rappresenta una connessione telefonica non identificata alla riunione. Per evitarlo, è necessario aiutare WebEx a corrispondere a tale connessione audio con il nome corretto nel pannello partecipante.
Causa: Quando un chiamante accede alla conferenza audio utilizzando l'opzione Chiamerò , verrà richiesto di inserire il codice di accesso nel proprio telefono. A questo punto, ogni chiamante nella riunione è lo stesso per il server Webex. Il server chiede al chiamante di inserire il proprio ID partecipante univoco nel telefono. L'ID partecipante è disponibile sullo schermo solo una volta che il chiamante si è unisce alla parte Web della riunione. Se il chiamante non immette il proprio ID partecipante univoco, il server WebEx non riconosce chi è il partecipante e collegherà il partecipante alla riunione come utente di chiamata in ingresso X.
Alcuni modi per evitare l'uso di una chiamata in ingresso X:
- Chiedere al chiamante di riagganciare e chiamare di nuovo, digitando il proprio ID partecipante nel telefono, quando richiesto.
- Chiedere al chiamante di riagganciare e di chiave il suo numero di telefono sullo schermo per ricevere una chiamata dal server Webex.
- Chiedere al chiamante di riagganciare e accedere tramite VoIP.
