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Comentários?O usuário de chamada X aparece em Minhas reuniões
O que é o Call-in User X no painel de participantes das minhas reuniões?
Como faço para me livrar dos usuários do Call-in no meu Painel de Participantes?
O usuário de chamada X representa uma conexão telefônica não identificada em sua reunião. Para evitar isso, você precisa ajudar o Webex a combinar essa conexão de áudio com o nome correto no Painel do Participante.
Causa: Quando um chamador liga para a audioconferência usando a opção Vou ligar, ele será solicitado a inserir o código de acesso no telefone. Neste ponto, cada chamador em sua reunião tem a mesma aparência para o servidor Webex. Em seguida, o servidor solicita que o chamador insira sua ID de participante exclusiva no telefone. A ID do participante só está disponível na tela depois que o chamador entra na parte web da reunião. Se o chamador não inserir sua ID de participante exclusiva, o servidor Webex não reconhecerá quem é o participante e conectará o participante à reunião como usuário de chamada X.
Algumas maneiras de evitar o usuário de chamada X:
- Peça ao chamador que desligue e ligue novamente, digitando sua ID de participante no telefone quando solicitado.
- Peça ao chamador que desligue e digite seu número de telefone na tela para receber uma chamada de volta do servidor Webex.
- Peça ao chamador para desligar e entrar via VoIP.
