A behívó felhasználó X megjelenik a Saját értekezletekben
Mi a Call-in User X az értekezleteim résztvevői paneljén?
Hogyan szabadulhatok meg a Felhívó Felhasználóktól a Résztvevői Panelen?
A behívó felhasználó X azonosítatlan telefonkapcsolatot jelent az értekezleten. Ennek elkerülése érdekében segítenie kell a Webex-nek a hangkapcsolatot a résztvevő panelen a megfelelő névvel való összehangolásában.
Ok: Amikor egy hívó a Hívni fogok bejelentkezni opcióval tárcsázni a hangkonferenciára, a rendszer kéri, hogy írja be a Hozzá férési kó dot a telefonjába. Ezen a ponton az értekezleten részt vevő összes hívó ugyanúgy néz ki a Webex szerver számára. Ezután a szerver megkéri a hívót, hogy adja meg egyedi résztvevő azonosítóját a telefon jába. A rész tvevő azonosítója csak akkor érhető el a képernyőn, ha a hívó csatlakozik az értekezlet webes részéhez. Ha a hívó nem adja meg egyedi résztvevő azonosítóját, a Webex szerver nem ismeri fel, hogy ki a résztvevő, és az értekezletbe csatlakoztatja a résztvevőt X. hívó felhasználóként.
Néhány módszer az X behívó felhasználó elkerülésére:
- Kérje meg a hívót, hogy tegye le és tárcsázza vissza, és beírja a résztvevői azonosítóját a telefonba, amikor erre kéri.
- Kérje meg a hívót, hogy tegye fel a kapcsolatot, és billentyűzze be a telefonszámát a képernyőre, hogy visszahívást fogadjon a Webex szerverről.
- Kérje meg a hívót, hogy tegye fel és csatlakozzon VoIP-n keresztül.