Köszönjük visszajelzését.
Visszajelzés?X bejelentkező felhasználó jelenik meg az értekezleteimen
Mi az X Call-in felhasználó az értekezleteim résztvevői paneljén?
Hogyan szabadulhatok meg a Hívás-felhasználóktól a Résztvevő panelen?
X behívó felhasználó azonosítatlan telefonos kapcsolatot jelent az értekezleten. Ennek elkerüléséhez segítenie kell a Webexet abban, hogy a Résztvevők panelen a megfelelő névvel egyeztesse a hangkapcsolatot.
Ok: Amikor egy hívó a Betelefonálok opcióval tárcsáz be az audiokonferenciára, a rendszer kéri, hogy adja meg a Hozzáférési kódot a telefonján. Ezen a ponton minden hívó ugyanúgy néz ki a Webex szerveren. Ezután a szerver felkéri a hívót, hogy adja meg egyedi résztvevői azonosítóját a telefonján. A résztvevői azonosító csak azt követően érhető el a képernyőn, hogy a hívó csatlakozott az értekezlet webes részéhez. Ha a hívó nem adja meg az egyedi résztvevői azonosítóját, a Webex szerver nem ismeri fel a résztvevőt, és a résztvevőt X betelefonálási felhasználóként fogja összekapcsolni az értekezlettel.
Néhány módja annak, hogy elkerülje a betelefonálási X felhasználó használatát:
- Kérje meg a hívót, hogy tegye le a kagylót, és tárcsázzon vissza, beírva a résztvevői azonosítóját a telefonba, amikor erre kéri.
- Kérje meg a hívót, hogy tegye le, és írja be a telefonszámát a képernyőre, hogy visszahívhassa a Webex szerverről.
- Kérd meg a hívót, hogy tegye le, és csatlakozzon VoIP-n keresztül.
