Toplantılarım'da Çağrı Kullanıcısı X Görünüyor
Toplantılarımın katılımcı panelindeki Çağrı Kullanıcı X nedir?
Katılımcı Panelimdeki Arayan Kullanıcılardan nasıl kurtulurum?
Arayan Kullanıcı X, toplantınıza tanımlanamayan bir telefon bağlantısını temsil eder. Bunu önlemek için, Webex'in bu ses bağlantısını Katılımcı Panelindeki doğru adla eşleştirmesine yardımcı olmalısınız.
Neden: Arayan kişi sesli konferansı aray acağım seçeneğini kullanarak aradığında, Eri şim kod unu telefonlarına girmeleri istenir. Bu noktada, toplantınızdaki her arayan Webex sunucusuna aynı görünür. Ardından sunucu arayandan benzersiz Katılımcı Kimliğini telefonuna girmesini ister. Kat ılımcı Kimliği, yalnızca arayan kişi toplantının web bölümüne katıldıktan sonra ekranda kullanılabilir. Arayan kişi benzersiz Katılımcı Kim liğini girmezse, Webex sunucusu katılımcının kim olduğunu tanımıyor ve katılımcıyı Çağrı Kullanıcısı X olarak toplantıya bağlayacaktır. Çağrı Kullanıcısı X'in olmasını önlemenin
bazı yolları:
- Arayanın telefonu kapatmasını ve tekrar aramasını isteyin, istendiğinde Katılımcı Kimliğini telefona girin.
- Arayanın telefonu kapatmasını isteyin ve Webex sunucusundan geri arama almak için telefon numarasını ekrana girin.
- Arayanın telefonu kapatmasını ve VoIP üzerinden katılmasını isteyin.