Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?Poziv korisnika Ks pojavljuje se u Mojim sastancima
Šta je pozivni korisnik Ks na panelu učesnika mojih sastanaka?
Kako da se oslobodim korisnika poziva na mom panelu učesnika?
Poziv Korisnik Ks predstavlja neidentifikovanu telefonsku vezu sa vašim sastankom. Da biste to izbegli, morate da pomognete Vebek-u da uskladi tu audio vezu sa tačnim imenom na panelu učesnika.
Uzrok: Kada pozivatelj pozove na audio konferenciju koristeći opciju Pozva ću, od njega će se tražiti da unese pristupni kod u svoj telefon. U ovom trenutku, svaki pozivatelj na vašem sastanku izgleda isto na Vebek serveru. Zatim server traži od pozivaoca da unese svoj jedinstveni ID učesnika u svoj telefon. ID učesnika dostupan je samo na ekranu nakon što se pozivalac pridruži veb delu sastanka. Ako pozivatelj ne unese svoj jedinstveni ID učes nika, Vebek server ne prepoznaje ko je učesnik i povezaće učesnika sa sastankom kao korisnik za poziv X.
Neki načini da izbegnete poziv korisnika X:
- Zamolite pozivaoca da prekine vezu i nazove ponovo, ubacujući svoj ID učesnika u telefon kada se to zatraži.
- Zamolite pozivaoca da prekine vezu i unesite njegov telefonski broj na ekran da biste primili povratni poziv sa Vebek servera.
- Zamolite pozivaoca da prekine vezu i pridruži se putem VoIP-a.
