Dziękujemy za opinię.

Call-in User X reprezentuje niezidentyfikowane połączenie telefoniczne z Twoim spotkaniem. Aby tego uniknąć, musisz pomóc Webex dopasować to połączenie audio do poprawnej nazwy w panelu uczestników.

Przyczyna: Gdy dzwoniący połączy się z konferencją audio przy użyciu opcji Wdzwaniam się , zostanie poproszony o wprowadzenie kodu dostępu w telefonie. W tym momencie każdy rozmówca na Twoim spotkaniu wygląda tak samo na serwerze Webex. Następnie serwer prosi dzwoniącego o podanie swojego unikalnego Identyfikator uczestnika do ich telefonu. Identyfikator uczestnika jest dostępna na ekranie dopiero po dołączeniu rozmówcy do internetowej części spotkania. Jeśli dzwoniący nie wprowadzi swojego unikatowego identyfikatora uczestnika, serwer Webex nie rozpoznaje, kim jest uczestnik i połączy go ze spotkaniem jako użytkownik X wdzwanianego połączenia.

Istnieją pewne sposoby, aby uniknąć sytuacji, w której użytkownik X jest wdzwaniany:

• Poproś rozmówcę o rozłączenie się i ponowne połączenie, wprowadzając w telefonie swój identyfikator uczestnika, gdy zostanie o to poproszony.
• Poproś rozmówcę, aby się rozłączył i wpisał swój numer telefonu na ekranie, aby odebrać połączenie zwrotne z serwera Webex.
• Poproś rozmówcę, aby się rozłączył i dołączył przez VoIP.