Call-in User X reprezentuje niezidentyfikowane połączenie telefoniczne z Twoim spotkaniem. Aby tego uniknąć, musisz pomóc Webexowi dopasować to połączenie audio do prawidłowej nazwy w Panelu Uczestnika.

Przyczyna: Gdy rozmówca łączy się z konferencją audio za pomocą zadzwonię opcji, zostaną poproszeni o wprowadzenie Kod dostępu do ich telefonu. W tym momencie każdy rozmówca na Twoim spotkaniu wygląda tak samo na serwerze Webex. Następnie serwer prosi dzwoniącego o podanie swojego unikalnego Identyfikator uczestnika do ich telefonu. Identyfikator uczestnika jest dostępna na ekranie dopiero po dołączeniu rozmówcy do internetowej części spotkania. Jeśli dzwoniący nie wprowadzi swojego unikatowego Identyfikator uczestnika, serwer Webex nie rozpoznaje uczestnika i połączy go ze spotkaniem jako użytkownik Call-in X.

Kilka sposobów na uniknięcie posiadania Call-in User X:

• Poproś rozmówcę o rozłączenie się i ponowne połączenie, wprowadzając w telefonie swój identyfikator uczestnika, gdy zostanie o to poproszony.
• Poproś rozmówcę, aby się rozłączył i wpisał swój numer telefonu na ekranie, aby odebrać połączenie zwrotne z serwera Webex.
• Poproś rozmówcę, aby się rozłączył i dołączył przez VoIP.