Poziv korisnika X pojavljuje se u Mojim sastancima
Što je pozivni korisnik X na ploči sudionika mojih sastanaka?
Kako se riješiti poziva korisnika na mojoj ploči sudionika?
Poziv Korisnik X predstavlja neidentificiranu telefonsku vezu s vašim sastankom. Da biste to izbjegli, morate pomoći Webexu da uskladi tu audio vezu s ispravnim imenom na ploči sudionika.
Uzrok: Kada se pozivatelj prijavi na audio konferenciju pomoću opcije Nazvat ću, od njega će se zatražiti da unese pristupni kôd u svoj telefon. U ovom trenutku svaki pozivatelj na vašem sastanku izgleda isto na Webex poslužitelju. Zatim poslužitelj traži od pozivatelja da unije svoj jedinstveni ID Attendee u njihov telefon. ID sudionika dostupan je na zaslonu tek nakon što se pozivatelj pridruži web dijelu sastanka. Ako pozivatelj ne unese svoj jedinstveni ID sudi onika, Webex poslužitelj ne prepoznaje tko je sudionik i povezat će sudionika sa sastankom kao korisnik poziva X.
Neki načini kako izbjeći poziv korisnika X:
- Zamolite pozivatelja da prekine vezu i nazove ponovo, ubacujući svoj ID sudionika u telefon kada se to zatraži.
- Zamolite pozivatelja da prekine vezu i unesite njegov telefonski broj na zaslon da biste primili povratni poziv s Webex poslužitelja.
- Zamolite pozivatelja da prekine vezu i pridruži se putem VoIP-a.