Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?Korisnik poziva X pojavljuje se u mojim sastancima
Što je korisnik poziva X na ploči sudionika mojih sastanaka?
Kako se riješiti korisnika poziva na ploči sudionici?
Korisnik X poziva predstavlja neidentificiranu telefonsku vezu s vašim sastankom. Kako biste je izbjegli, morate pomoći aplikaciji Webex da uskladi tu zvučnu vezu s ispravnim imenom na ploči sudionika.
Uzrok: Kada se pozivatelj pridruži audiokonferenciji pomoću opcije Ja ću poziv u sastanak , od njih će se zatražiti da unesu pristupni kôd u telefon. U ovom trenutku svaki pozivatelj u vašem sastanku izgleda isto na Webex poslužitelju. Zatim poslužitelj traži od pozivatelja da unese svoj jedinstveni ID sudionika u svoj telefon. ID sudionika dostupan je na zaslonu tek nakon što se pozivatelj pridruži web-dijelu sastanka. Ako pozivatelj ne unese svoj jedinstveni ID sudionika, Webex poslužitelj ne prepoznaje tko je sudionik i povezat će sudionika u sastanak kao korisnik s pozivom X.
Postoje neki načini kako izbjeći upotrebu Korisnika s pozivom X:
- Zamolite pozivatelja da prekine vezu i ponovno nazove, pri čemu će utisnut iD sudionika u telefon kada se to od vas zatraži.
- Zamolite pozivatelja da prekine vezu i utisnite njegov telefonski broj na zaslon da biste primili povratni poziv s Webex poslužitelja.
- Zamolite pozivatelja da prekine vezu i pridruži se putem VoIP-a.
